陳文川,龐家鳳
(1.中山大學(xué) 新華學(xué)院財(cái)務(wù)與會計(jì)系,廣東 廣州 510520;2.中國中藥有限公司,廣東 佛山 528000)
“生命周期”視角下會計(jì)信息化教學(xué)體系研究
——以獨(dú)立學(xué)院財(cái)會專業(yè)沙盤課程為例
陳文川1,龐家鳳2
(1.中山大學(xué) 新華學(xué)院財(cái)務(wù)與會計(jì)系,廣東 廣州 510520;2.中國中藥有限公司,廣東 佛山 528000)
ERP(Enterprise Resource Planning(即企業(yè)資源計(jì)劃)沙盤模擬經(jīng)營是一門創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)課程,能夠提高獨(dú)立學(xué)院財(cái)會類學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能和經(jīng)營決策能力。根據(jù)獨(dú)立學(xué)院財(cái)會專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型的人才培養(yǎng)方案,將 ERP沙盤課程分為學(xué)習(xí)的導(dǎo)入期、成長期、成熟期和蛻變期四個(gè)時(shí)期,有利于任課教師根據(jù)學(xué)生和課程特點(diǎn),在課程教學(xué)生命周期不同階段恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行創(chuàng)新課程體系設(shè)計(jì)。
獨(dú)立學(xué)院;財(cái)會專業(yè);ERP沙盤課程;生命周期理論
受云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)發(fā)展浪潮的沖擊,多個(gè)行業(yè)板塊開始發(fā)生劇烈碰撞,新技術(shù)的應(yīng)用快速滲透到國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)層次。黨的十八大報(bào)告明確提出要基本實(shí)現(xiàn)工業(yè)化,大幅提升信息化水平,其中信息化內(nèi)容共出現(xiàn)了 27次,在“新四化”中居核心地位;2015年第十二屆全國人民代表大會第三次會議上,李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃;中共十八屆五中全會提出了創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念;“十三五”時(shí)期,中國將大力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略、國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)社會融合發(fā)展。可見,信息化發(fā)展將步入快車道。為更好地指導(dǎo)和推動信息化持續(xù)健康發(fā)展,國家正把 “信息化水平大幅提升”提升至國家發(fā)展的戰(zhàn)略高度。信息化本身已不僅是一種手段或是工具,也是企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境,更是企業(yè)會計(jì)工作重點(diǎn)考慮因素。隨著企業(yè)信息化管理軟件的發(fā)展與普及和各個(gè)細(xì)分行業(yè)ERP(Enterprise Resource Planning,即企業(yè)資源計(jì)劃)解決方案的不斷推出,應(yīng)用ERP提升競爭力已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必由之路。很多大型企業(yè)已經(jīng)建立基于業(yè)務(wù)事件驅(qū)動的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、信息處理和業(yè)務(wù)流程三位一體的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。由此引發(fā)對既精通企業(yè)財(cái)務(wù)管理,又熟悉 ERP核心理念、軟件功能和業(yè)務(wù)應(yīng)用模式的復(fù)合型財(cái)會“通才”形成旺盛需求。
ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)是利用一系列的游戲規(guī)則和沙盤教具(實(shí)物沙盤盤面、籌碼、卡片等工具,以及企業(yè)競爭模擬軟件)模擬企業(yè)經(jīng)營的競賽型綜合性實(shí)踐課程,其特點(diǎn)是采用體驗(yàn)式培訓(xùn)方式。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)要求先把學(xué)生進(jìn)行分組,各小組模擬一家制造企業(yè),小組成員扮演公司中的首席執(zhí)行官、生產(chǎn)總監(jiān)、市場總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等重要職務(wù),通過 5~8年對公司的廠房擴(kuò)建、購置生產(chǎn)線、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、廣告投入、訂單爭取、材料采購、生產(chǎn)銷售、貸款投資等業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,使虛擬企業(yè)所有者權(quán)益最大化。ERP沙盤實(shí)驗(yàn)使學(xué)生深入了解模擬企業(yè)的業(yè)務(wù)流程及相互關(guān)系,掌握ERP的思想和精髓,讓學(xué)生有意識、有目的地學(xué)習(xí)和運(yùn)用專業(yè)知識進(jìn)行經(jīng)營決策,使學(xué)生能在實(shí)驗(yàn)中理解ERP原理及所涉及跨專業(yè)多學(xué)科理論,對獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)實(shí)基礎(chǔ)、寬口徑、重應(yīng)用、強(qiáng)技能,符合企業(yè)用人要求的應(yīng)用型、復(fù)合型高素質(zhì)專業(yè)人才有著重大的促進(jìn)作用。
本文首先探討了財(cái)會專業(yè)ERP沙盤模擬經(jīng)營課程的教學(xué)目標(biāo),認(rèn)為其具有知識層面、技能層面和能力層面 3層次目標(biāo);接著,構(gòu)建財(cái)會專業(yè)ERP沙盤課程體系,提出拓展課程體系結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新教學(xué)方法;最后,提出 ERP沙盤課程建設(shè)需要加強(qiáng)師資建設(shè),明確校方與投資方責(zé)任,選擇合適的教材,爭取學(xué)校管理支持。本文的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)新性地提出通過生命周期理論對 ERP沙盤課程體系進(jìn)行構(gòu)建研究,認(rèn)為ERP沙盤課程學(xué)習(xí)由導(dǎo)入期、成長期、成熟期和蛻變期四個(gè)過程組成,并且利益相關(guān)者由教師、學(xué)生和學(xué)校管理層構(gòu)成。
1.國外研究現(xiàn)狀
會計(jì)人員已由傳統(tǒng)簿記員、財(cái)務(wù)信息的制造者拓展到為會計(jì)信息化、投融資決策、企業(yè)并購、戰(zhàn)略規(guī)劃、內(nèi)部控制、公司治理等高端管理領(lǐng)域提供各類信息服務(wù)的重要角色(Sin、Jones and Petocz,2007)。[1]然而,高校會計(jì)教育培養(yǎng)人才方式卻遠(yuǎn)滯后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是課程設(shè)置、教學(xué)方法、技能發(fā)展、教師發(fā)展以及獎(jiǎng)勵(lì)體系等方面的制約,導(dǎo)致會計(jì)教育發(fā)展緩慢(AICPA,1998)。對此,英國高等教育質(zhì)量委員會(The Quality Assurance Agency for Higher Education,簡稱 QAAHE)規(guī)定會計(jì)專業(yè)要圍繞著專業(yè)知識認(rèn)知、智力技能、轉(zhuǎn)換能力和實(shí)務(wù)操作能力4方面分解教學(xué)目標(biāo);Mercedes Marzo-Navarro (2009)[2]研究了會計(jì)教育中技能要素發(fā)展的重要性,并嘗試分析會計(jì)從業(yè)人員及會計(jì)教師是否都認(rèn)同相關(guān)技能培育的必要性。學(xué)者們還認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該采用“零基礎(chǔ)”教學(xué)法,刪減不實(shí)用的課程,大范圍采用創(chuàng)新教學(xué)方法,讓課程變得更有價(jià)值,如批判性教學(xué) (Richard and Caroline,2009)[3]、信息分析(Barrie,2004)[4]、案例分析、公司實(shí)習(xí)、科技應(yīng)用以及角色扮演等。
2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀
國內(nèi)學(xué)者對會計(jì)信息化教學(xué)體系也有較深入的研究。林志軍、熊筱燕和劉明(2004)[5]通過問卷調(diào)查與美國的類似研究對比分析,認(rèn)為最有效的教學(xué)方法依次是信息分析、公司實(shí)習(xí)、案例分析和科技應(yīng)用。李曉慧(2009)[6]通過對英國大學(xué)會計(jì)教學(xué)體系的研究,認(rèn)為我國大學(xué)會計(jì)教學(xué)體系建設(shè)應(yīng)明確不同培養(yǎng)階段教學(xué)目標(biāo),教學(xué)過程以“學(xué)生自學(xué)和體驗(yàn)”為主,系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生處理問題的能力。 王釗和歐陽電名(2011)[7]認(rèn)為打造會計(jì)信息化人才隊(duì)伍,必須構(gòu)建一種新型的會計(jì)專業(yè)教學(xué)模式;該模式應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)管理知識、會計(jì)知識和信息技術(shù)知識三方面知識。
在 ERP沙盤信息化教學(xué)方面,唐博雅和何超駿(2013)[8]將獨(dú)立學(xué)院人才會計(jì)專業(yè)教學(xué)模式與職業(yè)學(xué)校的模式相比后,提出獨(dú)立學(xué)院應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)能服務(wù)于地方社會與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合能力強(qiáng)的會計(jì)人才;張前(2013)[9]認(rèn)為 ERP沙盤模擬對抗課程基于將復(fù)雜、抽象的ERP管理理論以最直觀的方式呈現(xiàn),按“情景設(shè)置→沙盤載體→模擬經(jīng)營→對抗演練→教師評析→學(xué)生感悟”設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)“先行后知”,通過實(shí)戰(zhàn)培養(yǎng)管理人才;王瀅、徐鳳和周喆(2013)[10]發(fā)現(xiàn) ERP沙盤課程在提升大學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和把握商業(yè)機(jī)會能力方面效果顯著,提出ERP沙盤課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該要有知識、技能、能力這三個(gè)層次;劉璐(2013)[11]強(qiáng)調(diào)在學(xué)生已掌握理論基礎(chǔ)上,讓學(xué)生獨(dú)立完成制造類企業(yè)整個(gè)會計(jì)期間經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)循環(huán),加深對會計(jì)知識理論的理解。
3.生命周期理論概述
(1)生命周期理論
自1959年Haire首先發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在“生命周期”,繼而 1966年 Raymond Vernon又提出了產(chǎn)品生命周期概念,認(rèn)為典型的產(chǎn)品生命周期可以分為“引入期、成長期、成熟期和衰退期”四個(gè)階段。筆者認(rèn)為,一個(gè)完整的教學(xué)周期也應(yīng)該像產(chǎn)品生命周期一樣分成導(dǎo)入期、發(fā)展期、成熟期和完成期四個(gè)階段。具體應(yīng)該是:大一新生課程導(dǎo)入介紹期,進(jìn)而大二課程形成核心概念的發(fā)展期,然后大三課程展現(xiàn)主體內(nèi)容的成熟期,最后大四課程總結(jié)完成期。ERP沙盤模擬經(jīng)營課程是一門涉及面廣的綜合性課程,該課程周期不應(yīng)局限在沙盤課程中,而是應(yīng)該遵循其規(guī)律,將教學(xué)周期延展至大學(xué)四年。
(2)教學(xué)生命周期階段理論特點(diǎn)
通過教學(xué)實(shí)踐以及封俊麗(2014)[12]觀點(diǎn)研究筆者發(fā)現(xiàn),學(xué)生在課程不同階段,教學(xué)效果也呈現(xiàn)“遞增型、遞減型、波浪型及平淡型”四種反應(yīng)狀態(tài)。
1)遞增型。主要表現(xiàn)為:學(xué)生在導(dǎo)入期容易出現(xiàn)先入為主的“首因效應(yīng)”以及“暈輪效應(yīng)”,教師需要充分的準(zhǔn)備,吸引學(xué)生的興趣。如果導(dǎo)入期出現(xiàn)課堂氣氛沉悶、教學(xué)方法呆板、枯燥單一的效果,無法“激發(fā)”學(xué)生學(xué)習(xí)興趣點(diǎn),就會陸續(xù)出現(xiàn)課堂出勤率低,自然無法形成后期的興奮點(diǎn)。
2)遞減型。若教師在課程導(dǎo)入階段引人入勝,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與求知欲望,但教師在后期的課堂表現(xiàn)不盡人意,無法把能力和素質(zhì)的培養(yǎng)代替純粹知識的傳授,就會導(dǎo)致學(xué)生的期望值與失望值形成前后巨大的反差。
3)波浪型。學(xué)生的情緒有高有低,對內(nèi)容有興趣點(diǎn)和厭倦點(diǎn),對課程內(nèi)容反應(yīng)也是有起有落。如何鼓勵(lì)和發(fā)動學(xué)生積極參與討論是對教師課堂駕馭能力的考驗(yàn),這要求教師平時(shí)要啟發(fā)學(xué)生民主思維,培養(yǎng)其獨(dú)立思考能力,同時(shí)要建立課堂發(fā)言的激勵(lì)、約束機(jī)制,盡量避免學(xué)生出現(xiàn)厭倦點(diǎn)。
4)平淡型。在整個(gè)教學(xué)過程當(dāng)中,教師從始至終都是課堂主導(dǎo)者,知識的傳授代替了能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高,學(xué)生缺少獨(dú)立思考。課程全過程進(jìn)行單純的知識灌輸,學(xué)生的反應(yīng)也不可能出現(xiàn)興奮點(diǎn)與厭倦點(diǎn)。
獨(dú)立學(xué)院財(cái)會專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)是具備人文精神的職業(yè)道德,具備經(jīng)濟(jì)管理、法律金融等基礎(chǔ)理論知識,具備扎實(shí)會計(jì)實(shí)務(wù)能力的應(yīng)用型、復(fù)合型專門人才。[13]筆者針對獨(dú)立學(xué)院的財(cái)會專業(yè),設(shè)立了知識層面、技能層面和能力層面 3層的教學(xué)目標(biāo)。
1.知識層面目標(biāo)
第一,形成直觀的理論概念,鞏固財(cái)會專業(yè)知識。在ERP沙盤模擬經(jīng)營實(shí)驗(yàn)中,從企業(yè)整體戰(zhàn)略計(jì)劃、廣告投放,產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投入、物資采購、產(chǎn)能規(guī)劃、倉儲管理,到填財(cái)務(wù)報(bào)表和做資金預(yù)算,涉及戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、營銷管理等多個(gè)學(xué)科知識。對于其他學(xué)科,學(xué)生大部分知識停留在了解層次,少部分僅僅是“聽說過”“知道”,理解不夠深刻。實(shí)驗(yàn)可以將抽象的理論知識現(xiàn)實(shí)化、具體化,增加學(xué)習(xí)的趣味性。通過沙盤課程學(xué)習(xí)過程中不斷思考和總結(jié),學(xué)生更容易形成直觀深刻的理解,從而進(jìn)一步夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
第二,加快企業(yè)整體經(jīng)營認(rèn)知,促進(jìn)學(xué)科間融會貫通。2014年 1月 6日起施行的《企業(yè)會計(jì)信息化工作規(guī)范》中提到,“企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過業(yè)務(wù)的處理直接驅(qū)動會計(jì)記賬,減少人工操作,提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與會計(jì)數(shù)據(jù)的一致性”??梢?,業(yè)務(wù)驅(qū)動會計(jì)工作已經(jīng)成為企業(yè)會計(jì)工作模式的主流。財(cái)務(wù)部門不是單獨(dú)的職能部門,財(cái)務(wù)工作需要更多地與企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合。在企業(yè)管理信息化時(shí)代,財(cái)務(wù)人員不僅需要有扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識和技能,還需要熟悉和了解經(jīng)營業(yè)務(wù)。
學(xué)生在體驗(yàn)?zāi)M生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,資金的使用與記錄發(fā)生在多個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié),讓學(xué)生了解財(cái)務(wù)部門與其他職能部門的密切協(xié)作關(guān)系,深刻理解財(cái)會知識與其他專業(yè)知識的緊密聯(lián)系,讓所學(xué)知識融會貫通,構(gòu)建一個(gè)完整系統(tǒng)的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。
2.技能層面目標(biāo)
第一,提高賬表記錄能力。在手工沙盤的業(yè)務(wù)操作時(shí),學(xué)生需要在操作記錄表中記錄現(xiàn)金的使用情況,并保證現(xiàn)金記錄與盤面現(xiàn)金一致,考驗(yàn)學(xué)生數(shù)字敏感度和記錄能力。在第四季結(jié)束后需要填寫財(cái)務(wù)報(bào)表,鍛煉學(xué)生的報(bào)表填制技能。
第二,提高財(cái)務(wù)指標(biāo)分析能力。一般沙盤課程軟件都提供了杜邦分析法,學(xué)生可以充分利用課程軟件提供的便利,結(jié)合企業(yè)模擬經(jīng)營的實(shí)踐,通過分析銷售凈利率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等財(cái)務(wù)指標(biāo),評價(jià)企業(yè)的償債能力、營運(yùn)能力、獲利能力,對財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果進(jìn)行評價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在問題。這過程中讓學(xué)生熟悉各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),強(qiáng)化他們對財(cái)會知識的理解,從而進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)報(bào)表分析技能。
第三,提高資金預(yù)算技能。資金問題貫穿整個(gè)企業(yè)模擬經(jīng)營過程,每年的經(jīng)營活動實(shí)際上都是一年預(yù)算基礎(chǔ)上進(jìn)行的各項(xiàng)決策,如何將有限的資金進(jìn)行合理分配。這就要求學(xué)生做好資金預(yù)算,以最低資金成本、最合理的長短貸比例以獲得財(cái)務(wù)杠桿利益,達(dá)到資本結(jié)構(gòu)最優(yōu)的效果。同時(shí),也需要以財(cái)務(wù)工作為核心,對購銷存及其他實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面預(yù)算管理,以獲得更好的經(jīng)營成果。學(xué)生在對自己企業(yè)的經(jīng)營情況進(jìn)行反思、對比分析其他競爭企業(yè)的資金策略和教師點(diǎn)評過程中,對資金預(yù)算技能會得到加強(qiáng)。
3.能力層面目標(biāo)
第一,培養(yǎng)良好的全局觀。每個(gè)組織活動都需要一個(gè)目標(biāo),每一個(gè)成員都應(yīng)各司其職。在沙盤團(tuán)隊(duì)中的CEO,應(yīng)具有領(lǐng)導(dǎo)魄力和組織能力,樹立團(tuán)隊(duì)意識,協(xié)調(diào)成員工作。
第二,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作是不可能單獨(dú)完成的,它還需要靠財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)及公司的各個(gè)職能部門間密切協(xié)作。在ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)過程中,學(xué)生體現(xiàn)出保守、穩(wěn)健抑或激進(jìn)多種經(jīng)營風(fēng)格,所以小組成員只有互相理解,相互配合,才能達(dá)到較佳經(jīng)營成果。
第三,培養(yǎng)溝通能力和表達(dá)能力。在模擬對抗課程中,角色扮演間的配合貫穿于整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程。如果參與學(xué)生不能夠及時(shí)有效地進(jìn)行溝通,會產(chǎn)生賬實(shí)不符、資產(chǎn)負(fù)債表表不平以及各種資源安排不協(xié)調(diào)的矛盾,以致經(jīng)營成績不佳甚至公司破產(chǎn)。這就要求學(xué)生要積極主動進(jìn)行溝通交流,提高表達(dá)能力。
第四,提高創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才。[14]在ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)中,沒有現(xiàn)成的答案。如何實(shí)踐所學(xué)知識,需要學(xué)生獨(dú)立思考,發(fā)揮自己的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性。
(一)拓展 ERP沙盤課程體系結(jié)構(gòu)
從獨(dú)立學(xué)院財(cái)會專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),筆者認(rèn)為課程體系設(shè)置應(yīng)該把握以下幾點(diǎn)。
1.保證知識結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。充分考慮財(cái)會專業(yè)人才知識結(jié)構(gòu)的完整性和系統(tǒng)性,保證學(xué)生在校期間能夠全面、系統(tǒng)地學(xué)到財(cái)會知識和管理技能。
2.確保內(nèi)容相互銜接。各門課程間應(yīng)保持銜接、前后呼應(yīng),彼此既要保持一定的梯度,又要讓梯度在合理可以控制范圍內(nèi)。
3.理論與實(shí)踐相兼顧。理論傳授與學(xué)生動手操作相結(jié)合,充分體現(xiàn)應(yīng)用型理論對實(shí)踐操作過程的指導(dǎo)作用,并讓學(xué)生在實(shí)際操作過程中深刻了解會計(jì)業(yè)務(wù)處理全過程。
4.手工沙盤與電子沙盤相結(jié)合。手工沙盤優(yōu)點(diǎn)是直觀性和趣味性強(qiáng),缺點(diǎn)是在運(yùn)行監(jiān)控上難度很大,學(xué)生很容易產(chǎn)生作弊行為,造成運(yùn)行結(jié)果的非公平性。而電子沙盤雖然不夠直觀,但可控性強(qiáng),工作量小,可以使教師和學(xué)生將精力集中到戰(zhàn)略規(guī)劃以及分析的業(yè)務(wù)上。實(shí)物沙盤與電子沙盤的優(yōu)缺點(diǎn)基本可以互補(bǔ),將二者恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合使用。首先對前一階段純粹實(shí)物沙盤的運(yùn)行進(jìn)行分析、總結(jié),然后將相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)轉(zhuǎn)移到后一階段的電子沙盤的運(yùn)行之中。
由于考慮到每所獨(dú)立學(xué)院的教研室都會對課程進(jìn)行分析梳理,并根據(jù)自身的師資和場地等資源,設(shè)置符合自身人才培養(yǎng)方式的課程體系,對課程進(jìn)行安排和調(diào)整,所以本文不會對課程的開課學(xué)期進(jìn)行贅述(詳見表 1)。
(二)創(chuàng)新ERP沙盤課程教學(xué)方法1.導(dǎo)入期
(1)階段描述
導(dǎo)入期區(qū)間定位為從大一入學(xué)到手工沙盤課程開始之前。在導(dǎo)入期,主要的目標(biāo)是讓學(xué)生學(xué)習(xí)各種經(jīng)管類和財(cái)會類課程,了解企業(yè)管理多方面的基本理論,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,掌握ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課程前的理論基礎(chǔ)。
(2)教師
教師在講授課程的同時(shí),應(yīng)適當(dāng)結(jié)合對企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作基本流程進(jìn)行拓展,如鼓勵(lì)學(xué)生閱讀大量經(jīng)營管理類方面的書籍報(bào)刊資料,激發(fā)學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營的學(xué)習(xí)興趣,使得財(cái)會學(xué)生提前對企業(yè)經(jīng)營有所感知,并且有利于加深財(cái)會專業(yè)學(xué)生對企業(yè)業(yè)務(wù)的理解,從而幫助學(xué)生掌握難度較深的財(cái)務(wù)知識。
(3)學(xué)生及學(xué)生組織
ERP沙盤俱樂部、學(xué)生會等學(xué)生組織,可以針對沒有上過 ERP沙盤課程的學(xué)生,自行設(shè)計(jì)規(guī)則簡單、初始資產(chǎn)充足、貸款額度較大、市場需求較大的手工沙盤比賽,讓同學(xué)在領(lǐng)略沙盤對抗趣味的同時(shí)也搭建一個(gè)跨專業(yè)的交流平臺。可以在活動宣傳期間,開辦ERP沙盤比賽宣講,邀請以往參加過ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬大賽省賽或是國賽的同學(xué)現(xiàn)身說法,制作并播放以往沙盤模擬大賽的精彩視頻,令同學(xué)摩拳擦掌,躍躍欲試。不過要注意的是,面向沒有上過ERP沙盤課程的學(xué)生舉辦沙盤比賽,組織方需要提前對游戲規(guī)則進(jìn)行充分講解,并且在比賽過程中安排足夠的人員不斷地進(jìn)行操作示范和指導(dǎo),如記賬、填寫報(bào)表,以避免同學(xué)因有難度而產(chǎn)生退卻感甚至厭惡感,以致學(xué)生對某部分理論課程產(chǎn)生抗拒。
2.成長期
(1)階段描述
成長期的時(shí)間區(qū)間定位為手工ERP沙盤經(jīng)營模擬實(shí)驗(yàn)課程的全過程。在成長期內(nèi),學(xué)生通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作了解企業(yè)各個(gè)部門之間工作聯(lián)系,形成對企業(yè)整體經(jīng)營基本過程的全局感知,對ERP沙盤實(shí)驗(yàn)以及涉及的理論與技能有直觀的認(rèn)識,并能總結(jié)出一定的資金管理和預(yù)算的經(jīng)驗(yàn)。
在手工沙盤課程時(shí)間安排方面,大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院都安排在一個(gè)周末完成。對此,筆者建議課程分為兩周 (見表 2),以保證教師有充分評論時(shí)間,保證學(xué)生能夠在每個(gè)年度經(jīng)營結(jié)束后能認(rèn)真思考總結(jié)。
在課程內(nèi)容順序安排方面,進(jìn)行課程概述并分組分工,再將規(guī)則介紹與試運(yùn)營并行進(jìn)行,能高效地使學(xué)生對于實(shí)驗(yàn)形成大致的直觀的認(rèn)識;然后再進(jìn)行多學(xué)科理論引入,更符合認(rèn)知規(guī)律,更容易理解,以達(dá)到“事前”有效認(rèn)知,“事中”結(jié)合運(yùn)用,“事后”總結(jié)提升的效果。
(2)教師
第一階段:課程概述,角色分工
本階段需要注意的是,在課程開始時(shí),老師在讓學(xué)生對課程有所期待的同時(shí),要讓學(xué)生充分認(rèn)識到市場競爭的殘酷,做好面對錯(cuò)誤與失敗的心理準(zhǔn)備,從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真經(jīng)營。
第二階段:規(guī)則介紹,嘗試運(yùn)營
本階段由教師講解規(guī)則,由實(shí)驗(yàn)助理人員負(fù)責(zé)盤面操縱指導(dǎo),教師不干涉經(jīng)營決策。
第三階段:知識引入,鞏固成果
教師對沙盤實(shí)驗(yàn)涉及到的經(jīng)管類知識或是相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域做簡要介紹后,不需馬上開始正式比賽,令學(xué)生有時(shí)間為了在沙盤對抗中取得較好的經(jīng)營成果而復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)知識。
第四階段:正式比賽,以學(xué)為主
ERP沙盤模擬對抗實(shí)踐教學(xué)以“學(xué)”為中心,學(xué)生是主導(dǎo)者。學(xué)生主動參與討論,是實(shí)驗(yàn)的行為主體,而教師從旁觀察,引導(dǎo)思考,不參與學(xué)生決策。由于學(xué)生對于相關(guān)模擬知識的關(guān)聯(lián)、提取以及加工轉(zhuǎn)換能力較為薄弱,在每一輪經(jīng)營模擬之后,教師要及時(shí)總結(jié),通過分析各組當(dāng)期資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表等對比各組財(cái)務(wù)狀況、盈利結(jié)果等情況進(jìn)行重點(diǎn)講評和初步比較,重點(diǎn)評價(jià)(暫時(shí))優(yōu)秀組的優(yōu)勢和(暫時(shí))落后組的失誤及教訓(xùn),并且加強(qiáng)理論滲透和知識的整合,使同學(xué)們在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程中積累知識,起到推動互助學(xué)習(xí)、促進(jìn)學(xué)生思考、提高學(xué)生的實(shí)踐能力的作用。
第五階段:點(diǎn)評總結(jié),鼓勵(lì)為主
經(jīng)營結(jié)束,教師進(jìn)行總評,并要求各組學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場自評和總結(jié),達(dá)到問題匯總和經(jīng)營分享的效果。實(shí)驗(yàn)后,教師應(yīng)要求學(xué)生編寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注實(shí)驗(yàn)背后的理論知識運(yùn)用思維,引導(dǎo)學(xué)生將零散的知識轉(zhuǎn)化為知識體系。針對會計(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,教師還應(yīng)在財(cái)務(wù)方面多以引導(dǎo)。
另外,手工沙盤的考評以經(jīng)營業(yè)績、實(shí)驗(yàn)報(bào)告為基礎(chǔ),并結(jié)合個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行評定。經(jīng)營業(yè)績不宜占成績的絕大比重,因?yàn)閷τ诮?jīng)營破產(chǎn)的小組有失公平,挫傷提前破產(chǎn)的學(xué)生參與沙盤課程的積極性。對于個(gè)人表現(xiàn)的評定,由于教師不可能對每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)都有所了解,建議可以由實(shí)驗(yàn)助理打分。
(3)學(xué)生及學(xué)生組織
學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體,在實(shí)驗(yàn)中應(yīng)自覺提高自身積極性,與團(tuán)隊(duì)成員形成良好的默契和共同面對困難的責(zé)任感,有意識地提高自身的溝通能力,遇到變化時(shí)能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營安排。在模擬經(jīng)營結(jié)束后,注重實(shí)踐課程的收尾工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和思考相關(guān)理論的運(yùn)用,編寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
學(xué)生在課余時(shí)間可以積極參與校內(nèi)的ERP沙盤比賽,或是約同學(xué)到手工沙盤實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行練習(xí)。
3.成熟期
(1)階段描述
成熟期的時(shí)間區(qū)間定位為從電子 ERP沙盤課程開始至 ERP沙盤期末考試結(jié)束。電子沙盤實(shí)驗(yàn)可以由一兩位同學(xué)經(jīng)營一家虛擬企業(yè)。由于不需要多人協(xié)助操縱物理盤面,而且現(xiàn)金現(xiàn)存量計(jì)算、訂單記錄、報(bào)表填制等工作均通過系統(tǒng)自動完成,可以大大節(jié)省溝通時(shí)間和工作量。在手工沙盤的成長階段,學(xué)生已經(jīng)熟悉了 ERP沙盤實(shí)驗(yàn)的規(guī)則和實(shí)驗(yàn)方法;在電子沙盤階段,軟件使學(xué)生可以大大減少在決策數(shù)據(jù)計(jì)算誤操作以及傳遞時(shí)出現(xiàn)的不可預(yù)料的差錯(cuò),使教師和學(xué)生能夠?qū)⒕械綉?zhàn)略規(guī)劃以及分析的業(yè)務(wù)上,保障戰(zhàn)略管理的全局性和數(shù)據(jù)管理的可靠性。學(xué)生經(jīng)過一段時(shí)間的電子沙盤對抗后,能夠熟練地獨(dú)立完成整個(gè)對抗過程。再加上電子沙盤軟件程序上不允許逆向操作和作弊,故相對于手工沙盤,對學(xué)生的整體經(jīng)營策劃以及財(cái)務(wù)分析與預(yù)算技能提出了更高的要求(見表 3)。
(2)教師
教師可引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生利用EXCEL自制各種實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析工具,如產(chǎn)能預(yù)算表、材料采購和材料消耗預(yù)算表、綜合費(fèi)用預(yù)算表等。這些工具的應(yīng)用不但可以防止經(jīng)營盲目和決策隨意,提高經(jīng)營效率,而且在制作過程中,學(xué)生可以更加深入模擬經(jīng)營的規(guī)律,提高創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。
(3)學(xué)生及學(xué)生組織
學(xué)生在課余時(shí)間可以自由組織電子ERP對抗賽。使用較為廣泛的“創(chuàng)業(yè)者”電子沙盤系統(tǒng),使用 B/S結(jié)構(gòu)(Browser/Server,瀏覽器/服務(wù)器模式),學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)在校園宿舍開展沙盤對抗賽,或者可以下載網(wǎng)絡(luò)上的人機(jī)對抗電子 ERP軟件進(jìn)行練習(xí)。在不斷嘗試中領(lǐng)悟ERP系統(tǒng)原理,提升整體把控和預(yù)算能力。
4.蛻變期
(1)階段描述
蛻變期的時(shí)間段定位ERP沙盤課程結(jié)束之后,學(xué)習(xí)形式多樣。學(xué)生可以報(bào)讀財(cái)務(wù)專業(yè)教師開展的沙盤結(jié)合ERP軟件選修課程,或者參加相關(guān)競賽、研討會、科研項(xiàng)目和學(xué)術(shù)講座等,甚至可以組織和參與企業(yè)調(diào)研等社會實(shí)踐活動。本階段應(yīng)更多地結(jié)合企業(yè)實(shí)況和提升理論深度,增強(qiáng)學(xué)生對社會的適應(yīng)能力。
(2)教師
第一,教師可以帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行理論研究
ERP沙盤實(shí)驗(yàn)有多種對抗方案,教師可以引導(dǎo)對于不同的方案編寫財(cái)務(wù)案例分析報(bào)告、綜合財(cái)務(wù)分析報(bào)告等。教師也可對于課程創(chuàng)新等話題設(shè)立研究項(xiàng)目。目前ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課主要選擇某一制造型企業(yè)作為ERP實(shí)施企業(yè)。雖然制造型企業(yè)在ERP的應(yīng)用中具有代表性,但應(yīng)當(dāng)引進(jìn)金融、高科技等類型企業(yè),進(jìn)一步豐富 ERP實(shí)施企業(yè),讓學(xué)生能有多樣化的體驗(yàn)。
第二,結(jié)合ERP軟件沙盤開設(shè)財(cái)務(wù)專業(yè)選修課程
ERP沙盤實(shí)驗(yàn)中財(cái)務(wù)處理過于簡單,沒有鍛煉財(cái)會記賬技能。教師可以設(shè)立選修課程,將T3、U8或是K3等企業(yè)廣為使用的 ERP軟件的使用融入到ERP沙盤實(shí)驗(yàn)中,鍛煉學(xué)生操作財(cái)務(wù)軟件能力,提高處理綜合業(yè)務(wù)能力,并幫助其構(gòu)建形成知識框架。
(3)學(xué)生及學(xué)生組織
各種學(xué)生組織可以舉辦具有財(cái)會專業(yè)特色的ERP沙盤比賽、知識競賽,提高學(xué)習(xí)財(cái)會知識及其他企業(yè)經(jīng)營知識的積極性。
(三)ERP沙盤課程的基礎(chǔ)支持
1.對于教師的素質(zhì)要求
ERP沙盤實(shí)驗(yàn)要求指導(dǎo)教師具備豐富全面的理論知識,如市場營銷、財(cái)務(wù)會計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、生產(chǎn)管理以及ERP的相關(guān)知識等全面的理論基礎(chǔ),了解企業(yè)模擬經(jīng)營過程中的財(cái)務(wù)會計(jì)、人力資源、市場營銷、技術(shù)研發(fā)、采購供應(yīng)與生產(chǎn)制造等常見職能,而且具有專業(yè)實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)。教師應(yīng)當(dāng)通過多渠道了解ERP發(fā)展現(xiàn)狀和熱點(diǎn)話題,了解企業(yè)前沿問題,進(jìn)一步明確在ERP沙盤教學(xué)上應(yīng)該努力的方向和應(yīng)當(dāng)拓展的重點(diǎn)內(nèi)容,從而有助于培養(yǎng)社會亟需的應(yīng)用型、復(fù)合型財(cái)會人才。
另外,可以在ERP沙盤課程實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場成立聯(lián)合指導(dǎo)小組,建議由 2~4名財(cái)務(wù)會計(jì)、物流管理、市場營銷等專業(yè)教師組成,隨時(shí)接受學(xué)生詢問,一方面可以緩解沙盤教師的現(xiàn)場管理壓力,另一方面可以加深學(xué)生對專業(yè)理論的理解。
2.校方與投資方責(zé)任
在基礎(chǔ)建設(shè)方面,獨(dú)立學(xué)院行政主體要求投資方投入足夠資金,保證ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保證手工和電子沙盤實(shí)驗(yàn)室數(shù)量充足、道具充足、使用正版軟件以及多媒體設(shè)備配置合理,保證沙盤課程的教師隊(duì)伍人數(shù)充足。物質(zhì)基礎(chǔ)與運(yùn)行基礎(chǔ)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,對于課程效果非常重要。
在教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)方面,發(fā)展“雙師型”師資隊(duì)伍?,F(xiàn)行獨(dú)立學(xué)院通常看重教師職稱與學(xué)歷層次的提升,卻忽視了對教師實(shí)踐能力的培養(yǎng)。校方應(yīng)該鼓勵(lì)沙盤課程教師“走出去”,多與其他高校進(jìn)行 ERP沙盤實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的交流,了解ERP行業(yè)前沿資訊,組織和鼓勵(lì)教師積極參與企業(yè)調(diào)研或?qū)嵺`活動。另外,校方應(yīng)該鼓勵(lì)其他專業(yè)經(jīng)管類專業(yè)的教師參加用友或金蝶等ERP軟件公司開展的ERP沙盤課程的培訓(xùn)與競賽,學(xué)習(xí)ERP理論和知識。對ERP沙盤課程的深入了解和學(xué)習(xí),有助于在專業(yè)理論教學(xué)中結(jié)合當(dāng)今企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況,拓展知識教學(xué)寬度。
3.對于教材的選擇問題
當(dāng)前市場上ERP沙盤實(shí)訓(xùn)書籍主要是介紹如何進(jìn)行沙盤實(shí)訓(xùn)的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)性書籍,介紹實(shí)驗(yàn)的基本原理、規(guī)則、運(yùn)行過程、盤面以及一系列表格,沒有講解關(guān)于 ERP沙盤涉及到的理論知識如何有效運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,沒有針對財(cái)務(wù)專業(yè)學(xué)生的沙盤中的財(cái)務(wù)思想和資金預(yù)算進(jìn)行講解。目前雖然有少量 ERP沙盤教材符合學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律,但卻缺少專業(yè)針對性,尚存在有待完善的地方。所以,建議ERP沙盤的專業(yè)指導(dǎo)教師可以與財(cái)務(wù)專業(yè)教師合作,結(jié)合本校財(cái)務(wù)專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),進(jìn)行深入研究,出版相關(guān)配套的書籍,以助對于本校財(cái)會專業(yè)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。
4.學(xué)校的管理支持
(1)倡導(dǎo)新生參與ERP沙盤活動
結(jié)合獨(dú)立學(xué)院的生源特點(diǎn) (學(xué)生個(gè)人興趣相對廣泛,學(xué)習(xí)能力相對較弱;社交能力強(qiáng),理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不扎實(shí);創(chuàng)新意識強(qiáng),學(xué)習(xí)耐力不夠),校方可以鼓勵(lì)大一學(xué)生,加入學(xué)校的 ERP沙盤俱樂部,讓學(xué)生自己參與團(tuán)體管理,自己組織沙盤比賽,可以有效地調(diào)動學(xué)生的積極性。如果學(xué)校沒有 ERP沙盤俱樂部,可以倡議學(xué)生組織成立。
(2)活動資金和場所支持
對于各類ERP沙盤活動,校方應(yīng)對學(xué)生組織提供適當(dāng)?shù)馁Y金支持和場地支持。而且,要長期開放沙盤實(shí)驗(yàn)室,安排人員駐扎管理。
(3)成立手工沙盤助理團(tuán)隊(duì)
教師可以成立手工沙盤助理團(tuán)隊(duì),讓學(xué)生協(xié)助教師分擔(dān)一些簡單的課程任務(wù),如扮演金融機(jī)構(gòu)、原材料供應(yīng)商,訂單投放,學(xué)生疑難解答等等,使教師能夠全身心地投入到研究和總結(jié)各小組的經(jīng)營狀況和經(jīng)營決策上。助理團(tuán)隊(duì)的成員可以是參加過省賽、國賽的學(xué)生,學(xué)校沙盤協(xié)會的成員,或者是其他對于 ERP沙盤模擬經(jīng)營實(shí)驗(yàn)比較熟悉的學(xué)生。
(4)“第二課堂”“第三課堂”支持
雖然學(xué)生在課堂上通過了充分的訓(xùn)練,但是沙盤實(shí)驗(yàn)室環(huán)境和企業(yè)環(huán)境存在著較大的差別,沙盤實(shí)驗(yàn)對宏觀因素考慮不多。對此校方可以通過舉辦研討會、組織學(xué)生和教師進(jìn)行企業(yè)調(diào)研、邀請有豐富企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的專家學(xué)者舉辦論壇講座等活動,讓學(xué)生了解目前企業(yè)會計(jì)工作現(xiàn)狀和企業(yè)管理模式,找到自身感興趣的發(fā)展方向,并且通過活動發(fā)現(xiàn)自身能力的不足,有針對性地補(bǔ)充知識和提高能力。
ERP沙盤課程學(xué)習(xí)的導(dǎo)入期、成長期、成熟期和蛻變期,最主要的參與者是課程直接的相關(guān)者——學(xué)生和教師。在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課程中,以學(xué)生 “學(xué)”為中心,教師充分發(fā)揮引導(dǎo)作用。對于同樣作為最重要群體的學(xué)校管理層,在整個(gè)課程生命周期的各個(gè)階段都應(yīng)為教學(xué)活動提供足夠的基礎(chǔ)支持。筆者期望本文能對獨(dú)立學(xué)院財(cái)會專業(yè)的教學(xué)研究起到一定的幫助作用,希望ERP沙盤課程及教具一直隨著社會的發(fā)展而不斷革新,期待以后誕生越來越多的具有財(cái)務(wù)專業(yè)特色的沙盤對抗賽。
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[責(zé)任編輯:張瑜東]
The Research on ERP Sand Table Simulation Course in Independent College Accounting Major From the Perspective of“Life Cycle”Theory
CHEN Wen-chuan1,PANG Jia-feng2
(1.Xinhua College of SUN YAT-SEN University,Guangzhou 510275;2.China TCM Foshan 528000)
The present research explores the Course of ERP Simulation Game from the view of life period according to the training goal for students of accounting major in independent colleges.Firstly,three levels of teaching goals are set:the knowledge level,skill level and competence level.Secondly,the Course of ERP Simulation Game is constructed and the four stages of introduction,growing,maturity and transformation are described.Thirdly,suggestions are provided for the three most important stakeholders namely teachers,students and the college.
independent college;accounting major;ERP Simulation Game;“Life Cycle”theory
F 232
A
1672-402X(2016)03-0132-09
2015-11-26
本文系廣東省教育研究院重點(diǎn)課題“社會滿意度視角下提高獨(dú)立學(xué)院財(cái)會專業(yè)教育質(zhì)量的路徑研究——以廣東省為例”(項(xiàng)目主持人:張麗拉;項(xiàng)目編號:GSJY-2014-D-a009)與中山大學(xué)新華學(xué)院教改項(xiàng)目“科研項(xiàng)目和學(xué)科競賽輔助載體下獨(dú)立學(xué)院財(cái)會人才培養(yǎng)模式研究”(主持人: 陳文川; 項(xiàng)目編號:2015J031)階段性成果。
陳文川(1981-),男,廣東汕頭人,碩士,中山大學(xué)新華學(xué)院講師,經(jīng)濟(jì)師。研究方向:政府與非營利組織內(nèi)部控制、高等教育教學(xué)。龐家鳳(1993-),女,廣西玉林人,中國中藥有限公司,ERP實(shí)施顧問。研究方向:ERP系統(tǒng)建設(shè)。