王永躍 鄭友兵(浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院,浙江杭州 310018)
倫理型領(lǐng)導(dǎo)對員工創(chuàng)新行為的影響:基于互動公平的中介作用
王永躍 鄭友兵
(浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院,浙江杭州 310018)
隨著全球經(jīng)濟發(fā)展的腳步越來越快,企業(yè)之間的競爭也日趨激烈,如何延長成熟期和保持一個企業(yè)持久的生命力,已經(jīng)成為企業(yè)和學(xué)術(shù)界共同關(guān)注的議題?;诖?,本研究以社會交換理論為理論背景,通過分析由問卷調(diào)查獲得的336名員工及其直接主管的配對數(shù)據(jù),試圖探討在中國情境下倫理型領(lǐng)導(dǎo)、互動公平和員工創(chuàng)新行為之間的密切關(guān)系,進一步檢驗互動公平的中介作用。結(jié)果發(fā)現(xiàn):倫理型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)新行為之間有顯著的正相關(guān);倫理型領(lǐng)導(dǎo)和互動公平具有顯著的正相關(guān)關(guān)系;互動公平與員工創(chuàng)新行為也具有顯著的正向關(guān)系;互動公平在倫理型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)新行為之間具有完全中介作用。
倫理型領(lǐng)導(dǎo) 互動公平 員工創(chuàng)新行為
進入21世紀(jì)以來,外部環(huán)境的動態(tài)性及競爭的不確定性日益加強,幾乎所有組織都面臨著產(chǎn)品生命周期縮短、技術(shù)迅速變化及全球化的動態(tài)環(huán)境,為了生存、競爭、成長并持續(xù)前進,組織需要比以前表現(xiàn)出更多的創(chuàng)新[1]。貝恩咨詢公司與《財富》雜志在2009年對中國經(jīng)理人進行的一項聯(lián)合調(diào)查顯示:即使在經(jīng)濟不景氣的形勢下,仍然有8%的被調(diào)查者認(rèn)為“創(chuàng)新比降低成本對于長期的成功更重要”。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工創(chuàng)新行為不僅代表著一個企業(yè)在動態(tài)環(huán)境中的后續(xù)發(fā)展能力,更是企業(yè)創(chuàng)新的源泉和基礎(chǔ)。對其誘發(fā)前因及其形成機制進行研究至關(guān)重要[2]。如何有效激發(fā)創(chuàng)新行為,已成為產(chǎn)學(xué)兩界都非常關(guān)注的問題。
許多管理學(xué)者認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)的一個重要職責(zé)就是促進員工創(chuàng)新行為的產(chǎn)生,并最終獲得持續(xù)的組織競爭優(yōu)勢和組織成功[3][4]。最近,越來越多的研究開始關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工創(chuàng)新行為的影響,例如變革型領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和包容型領(lǐng)導(dǎo)[4][5][6]。從相關(guān)理論的研究主線來看,目前學(xué)者主要是從心理狀態(tài)因素,例如內(nèi)在動機和心理安全,解釋領(lǐng)導(dǎo)行為與員工創(chuàng)新行為之間的作用機制[7][8]。但隨后的研究發(fā)現(xiàn),這些因素的作用并不穩(wěn)定,學(xué)者呼喚更加全面的理論視角和實證研究[3][9]。對員工創(chuàng)新行為作用機理的研究中,員工是否有進行創(chuàng)新的意愿一直被認(rèn)為是一個重要的研究線索。而根據(jù)社會交換理論,互動公平作為一個員工心理內(nèi)部對組織的感知,反映了員工能否做出有利于組織的行為意愿,而該行為能否轉(zhuǎn)為創(chuàng)新行為是基于員工互動公平感知的強弱。而互動公平如何作為一個中介機制對倫理型領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)新行為之間的關(guān)系產(chǎn)生影響呢?
這一現(xiàn)象在理論上阻礙了對組織中員工創(chuàng)新行為發(fā)生機制更深入的探究,在實踐上則導(dǎo)致組織對員工創(chuàng)新行為鼓勵效力不足。以上問題為目前急于尋求員工創(chuàng)新行為中介機制及鼓勵政策的中國組織管理者提供了一個方向,也構(gòu)成了本文的研究初衷。本研究將通過檢驗倫理型領(lǐng)導(dǎo)對員工創(chuàng)新行為的影響,以及互動公平的中介機制,對以上問題進行研究,在理論上可以清晰認(rèn)識倫理型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新行為的影響機制,實踐上則有助于組織積極應(yīng)對以激發(fā)員工創(chuàng)新行為。
(一)倫理型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)新行為
領(lǐng)導(dǎo)是對員工心理與行為具有重要影響的組織情景因素[10]。倫理型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者“在自身行為及人際交往中表現(xiàn)出符合道德規(guī)范的行為,并通過雙向溝通、強化和決策活動來激發(fā)下屬的這類行為”[11]。這類領(lǐng)導(dǎo)通過自身的道德行為和觀念影響員工的道德行為及觀念,是組織成員面對道德困境時效仿的榜樣[12]。因為它兼具了多種類型領(lǐng)導(dǎo)的特征[13],同時又響應(yīng)了時代的要求,因此近年來頗受關(guān)注。
根據(jù)倫理型領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵,倫理型領(lǐng)導(dǎo)促進組織中員工創(chuàng)新行為的產(chǎn)生。首先,倫理型領(lǐng)導(dǎo)作為支持型領(lǐng)導(dǎo)的一種,具有正直性。而正直性一直是中華民族推崇的傳統(tǒng)價值觀念,它意味著具有道德并且遵從自我良知。而在組織行為領(lǐng)域中,領(lǐng)導(dǎo)者的正直性印證了領(lǐng)導(dǎo)者為人坦率,公平公正地對待下屬,關(guān)心下屬,為下屬的工作提供相應(yīng)支持,在一定程度上為下屬創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。相關(guān)研究表明,具備正直性的領(lǐng)導(dǎo)者在與下屬溝通交流中往往會表現(xiàn)出正直誠實,從而提高其下屬對領(lǐng)導(dǎo)者和組織的認(rèn)同,有利于促進下屬努力工作或親社會行為的實施,如組織公民行為、進諫行為等[14]。因此,正直的領(lǐng)導(dǎo)者能公平地對待下屬,并信任下屬,能有效提高下屬對組織的認(rèn)同,使員工產(chǎn)生“投桃報李”的想法,從而影響員工的創(chuàng)新行為。其次,倫理型領(lǐng)導(dǎo)具有利他主義的特性:其對待下屬慷慨大方、友善關(guān)心下屬,并且重視下屬的利益。以往的研究表明,領(lǐng)導(dǎo)者的利他行為有助于建立與下屬的良好關(guān)系,并且這種關(guān)系會促進員工積極參與創(chuàng)新活動,以及更易接受具有風(fēng)險性和挑戰(zhàn)性的任務(wù)[15][16][17]。最后,倫理型領(lǐng)導(dǎo)具有集體激勵的品行,在與下屬同事交流過程中,以團隊、集體為主,善于幫助下屬建立自信,啟發(fā)和引導(dǎo)下屬,鼓勵員工挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的工作方式,從其他角度思考問題,追求和滿足他們的好奇心,運用他們的想象力想出更多的觀點和解決方案[18]。因此,本研究提出如下假設(shè):
H1:倫理型領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)新行為正相關(guān)。
(二)倫理型領(lǐng)導(dǎo)與互動公平
組織公正感關(guān)系到組織的績效與競爭力,是組織最重要的特性之一[19]。研究發(fā)現(xiàn),組織公平可以減輕離職傾向,提高員工的責(zé)任心與組織公民行為[20]。其中,互動公平涉及人際關(guān)系方面,強調(diào)決策執(zhí)行中員工感受到的領(lǐng)導(dǎo)人際對待的公平性[19]。由于在中國背景下的組織更具人性化,因此相對于分配公平和程序公平這些程序化變量而言,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間人際關(guān)系質(zhì)量的互動公平這一變量能更好地預(yù)測個體的績效與行為[21]。
在管理實踐中,倫理型領(lǐng)導(dǎo)可以通過以下方式增強員工的互動公平感:首先,倫理型領(lǐng)導(dǎo)具備誠實可靠、公平公正的品質(zhì),在資源分配和人際交往中對員工一視同仁,同時依靠地位與權(quán)力成為他人學(xué)習(xí)效仿的榜樣[11],從而營造組織公平公正的工作環(huán)境。其次,倫理型領(lǐng)導(dǎo)在人際交往中重視平等、自由等基本人權(quán),鼓勵員工發(fā)表觀點并參與到組織決策中來[22],體現(xiàn)了組織對員工的尊重與支持,進而促使互動公平感的產(chǎn)生與強化。最后,倫理型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)雙向溝通并愿意公開交流,進一步增強了上下級間坦率而開放的互動關(guān)系[23],特別是當(dāng)員工受到組織決策的不利影響時,倫理型領(lǐng)導(dǎo)會通過高質(zhì)量的溝通與互動,獲取員工的理解與支持,同時穩(wěn)固員工的互動公平感。因此,本研究提出如下假設(shè):
H2:倫理型領(lǐng)導(dǎo)和互動公平正相關(guān)。
(三)互動公平與創(chuàng)新行為
社會交換理論認(rèn)為,組織員工關(guān)系的實質(zhì)是一種社會交換關(guān)系,而員工的行為則是該交換關(guān)系的結(jié)果,員工只有在得到某種程度的滿足后才會有相應(yīng)的付出。基于社會交換理論,本研究將探討組織代理人——倫理型領(lǐng)導(dǎo)對員工創(chuàng)新行為的作用機制。員工會將自身付出的努力與獲得的報酬進行比較,從而決定自己的投入程度[24]。外部環(huán)境的變化是導(dǎo)致個體行為變化的主要原因,組織成員對組織是否公平的認(rèn)知,將影響組織成員的工作意愿和行為傾向[25]。當(dāng)組織成員獲得外部充足的資源時,能夠?qū)ζ鋵?chuàng)新力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果產(chǎn)生推動作用[3]?;庸礁锌梢酝ㄟ^以下方式增強員工的創(chuàng)新行為:Zapata-Phelan(2009)等認(rèn)為,互動公平能影響個體的內(nèi)部動機。當(dāng)個體感知被公正對待時,個體會對工作任務(wù)產(chǎn)生更多的興趣及產(chǎn)生更高的內(nèi)部動機;反之,則會降低。對工作的興趣和內(nèi)部動機,他們的研究也證實了互動公平對內(nèi)部動機的正向影響,而內(nèi)部動機一直以來都被認(rèn)為是影響員工創(chuàng)新行為的重要機制,內(nèi)部動機越高的個體會表現(xiàn)出更多的創(chuàng)新行為。內(nèi)部動機能夠加速個體的認(rèn)知進程,內(nèi)部動機驅(qū)動的個體對工作有更多的熱情,充滿好奇心,更加傾向于搜索和使用非常規(guī)的問題解決方案。由于創(chuàng)新需要突破已有的框架并且承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險,因此在開展創(chuàng)新行為的時候個體常常需要付出更多更持久的努力和精力,而這需要有較強的內(nèi)部動機來推動。此外,基于社會交換理論(Social Exchange Theory),互動公平會向員工傳遞一種有關(guān)自己在組織中的價值、地位及未來發(fā)展的信息,而員工則會通過這些信息來判斷自己與組織的交換關(guān)系。當(dāng)感到受到公正對待時,員工就會在工作中通過投入更多的時間和努力來回報組織。因而本文推斷,感知到互動公平的員工會付出更多的努力來進行創(chuàng)新。因此,本研究提出如下假設(shè):
H3:互動公平和員工創(chuàng)新行為正相關(guān)。
(四)互動公平在倫理型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)新行為關(guān)系間的中介作用
研究指出互動公平可以作為領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的中介變量[26],那么倫理型領(lǐng)導(dǎo)是如何通過互動公平來影響員工的創(chuàng)新行為的呢?根據(jù)社會交換理論,倫理型領(lǐng)導(dǎo)堅持在組織管理中公平與非歧視對待所有人,強調(diào)組織利益與員工個人利益的平衡,強調(diào)滿足員工的個人需要與組織需要并重[13],從而增強員工互動公平感知。當(dāng)員工互動公平感較高時,會對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生較高的信任感,并模仿倫理型領(lǐng)導(dǎo)的價值觀和行為[11],從而樂于接受挑戰(zhàn),另辟蹊徑,運用想象力提出更多的解決措施。此外,基于互惠原則,員工的互動公平感是作用于角色外行為的重要變量[20]?;庸綍岣邌T工的組織支持感[27],出于“投桃報李”的想法,員工會通過發(fā)揮更多的創(chuàng)新行為等行為回報組織。因此,本研究提出如下假設(shè):
H4:互動公平作為中介變量影響了倫理型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)新行為的關(guān)系。
綜上,本研究的框架模型如圖1。
圖1 研究框架圖
(一)數(shù)據(jù)收集
為降低共同方法偏差對研究結(jié)果的影響,本研究采用異源評價方法。倫理型領(lǐng)導(dǎo)和互動公平由員工評價,下屬的創(chuàng)新行為則由其直接上級進行評價。問卷發(fā)放前對員工進行編號并標(biāo)注在員工問卷上,在直接上級問卷上標(biāo)明所要評價的下屬編號和姓名。問卷回收后,按照編號對員工和上級問卷進行配對。本研究主要通過紙質(zhì)和電子版兩種方式進行數(shù)據(jù)收集。紙質(zhì)版主要通過企業(yè)和MBA學(xué)員進行發(fā)放,對象主要是辦公室職員。在發(fā)放前,確定被試認(rèn)真閱讀了問卷指導(dǎo)語,同時溝通了本次研究的目的和注意事項,并保證不會泄露問卷的信息。電子版主要通過網(wǎng)絡(luò)進行發(fā)放,同時將注意事項通過QQ或郵件發(fā)給被試,以提高他們對本次研究的重視,此外,在調(diào)查方式上主要通過問卷星網(wǎng)站進行匿名填寫,以降低被試的心理防御,從而提高問卷結(jié)果的真實性。本研究樣本來源于浙江省15家企業(yè),主要包括制造、高新技術(shù)及貿(mào)易等行業(yè)。發(fā)放問卷350份,回收324份(回收率92.6%),剔除缺失數(shù)據(jù)過多、重復(fù)作答嚴(yán)重及無法配對等無效問卷后,得到有效問卷302份(有效率86.3%)。被試中:男性145人(48.0%),女性157人(52.0%);年齡以25-30歲為主(38.4%);教育程度以大專(39.4%)和本科(29.1%)為主。樣本量符合研究要求。
(二)測量工具
倫理型領(lǐng)導(dǎo)問卷采用Brown等的10題道德領(lǐng)導(dǎo)量表[11]。用Likert五點計分法,即“1=完全不符合到5=完全符合”。低分代表低倫理型領(lǐng)導(dǎo)水平,高分代表高倫理型領(lǐng)導(dǎo)水平。樣題如“我的領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了如何有道德地處理事情的榜樣”。CFA結(jié)果表明(x2/df=1.787,RMSEA=0.0048,NFI=0.969,RFI= 0.954,IFI=0.986,CFI=0.986,GFI=0.969)該量表在本研究中具有較高效度。本研究中的α系數(shù)為0.83。
互動公平問卷采用Niehoff和Moorman的5題互動公平量表[28]。用Likert五點計分,即“1=完全不符合到5=完全符合”。低分代表互動公平水平低,高分代表互動公平水平高。樣題如“我認(rèn)為我的工作負(fù)荷是相當(dāng)公平的”。CFA結(jié)果表明(x2/df=1.522,RMSEA=0.061,NFI=0.989,RFI=0.972,IFI= 0.994,CFI=0.994,GFI=0.990)該量表在本研究中具有較高效度。本研究中該量表α系數(shù)為0.85。
員工創(chuàng)新行為問卷采用劉云和石金濤編制的5題單維量表[29],采用Likert五點評分法,即“1=完全不符合到5=完全符合”,源量表信度為0.86。低分代表創(chuàng)新行為水平低,高分代表創(chuàng)新行為水平高。樣題如“工作中,他/她經(jīng)常會產(chǎn)生一些有創(chuàng)意的點子或想法”。CFA結(jié)果表明(χ2/df=1.307,RMSEA=0.054,NFI= 0.984,RFI=0.960,IFI=0.992,CFI=0.992,GFI=0.988)該量表在本研究中具有較高效度。本研究中該量表α系數(shù)為0.87。
(三)數(shù)據(jù)處理
數(shù)據(jù)全部錄入計算機,運用SPSS 13.0及AMOS 7.0進行數(shù)據(jù)處理,主要采用相關(guān)分析及多元回歸分析的統(tǒng)計方法。
(四)共同方法偏差檢驗
表1 研究變量區(qū)分效度的驗證性因素分析結(jié)果
首先對三個核心變量做Harman單因素檢驗,未能析出單一因子;其次對數(shù)據(jù)進行EFA分析,本研究所涉及的三個核心變量累積方差解釋量達52.27%,且三變量的題項分別分布在各自維度;最后遵照Podsakoff,Mac Kenzie,Lee&Podsakoff(2003)的建議進行比較,通過對倫理型領(lǐng)導(dǎo)、互動公平和員工創(chuàng)新行為的區(qū)分效度的檢驗,三因素模型(χ2=239.895;χ2/df=1.610;RMSEA=0.045;GFI= 0.933;IFI=0.971;TLI=0.965;CFI=0.971)優(yōu)于其他模型的擬合效果,見表1。綜上表明,本研究中不存在顯著的共同方法偏差。
(五)描述性統(tǒng)計分析
本研究對各變量進行了描述性統(tǒng)計分析,結(jié)果如表2所示:
表2 描述性統(tǒng)計結(jié)果
續(xù) 表
根據(jù)表2可以發(fā)現(xiàn),倫理型領(lǐng)導(dǎo)與互動公平(r=0.688,p<0.001)和員工創(chuàng)新行為(r=0.231,p<0.001)都顯著正相關(guān),互動公平和員工的創(chuàng)新行為(r=0.226,p<0.001)也是顯著正相關(guān)。分析結(jié)果與研究假設(shè)H1,H2,H3基本一致。
(六)假設(shè)檢驗
根據(jù)Baron和Kenny(1986)的中介效應(yīng)檢驗程序,采用層級回歸對互動公平的中介效應(yīng)(H3)進行檢驗,結(jié)果見表3。首先,倫理型領(lǐng)導(dǎo)對員工創(chuàng)新行為的回歸效應(yīng)顯著(β=0.217,p<0.001,M22)。其次,倫理型領(lǐng)導(dǎo)對互動公平的回歸系數(shù)顯著(β=0.679,p<0.001,M12)。再次,互動公平對員工創(chuàng)新行為的回歸系數(shù)顯著(β=0.195,p<0.05,M23)。最后,把倫理型領(lǐng)導(dǎo)和互動公平同時加入員工創(chuàng)新行為的回歸方程時,互動公平的系數(shù)顯著(β=-0.195,p<0.05,M23),倫理型領(lǐng)導(dǎo)的系數(shù)降低并且不再顯著(β=-0.085,ns,M23),表明互動公平完全中介了倫理型領(lǐng)導(dǎo)對員工創(chuàng)新行為的作用,H4被驗證。
表3 回歸分析統(tǒng)計表
續(xù) 表
首先,本研究證實倫理型領(lǐng)導(dǎo)對員工創(chuàng)新行為具有積極影響,此結(jié)果與Tu& Lu(2013)的研究結(jié)果一致。這可能是因為倫理型領(lǐng)導(dǎo)以身作則,員工在與領(lǐng)導(dǎo)的雙向溝通中獲得了較高的個人存在感,這使得其與組織建立起一種信任、認(rèn)同及共享的關(guān)系,為了回報組織,員工會展現(xiàn)出更多的創(chuàng)新行為[30]。
其次,倫理型領(lǐng)導(dǎo)與互動公平正相關(guān),這是因為倫理型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)雙向溝通并且通過大家公開地交流意見,提高了員工積極交換意見的意愿,從而創(chuàng)造了坦率的互動關(guān)系。
再次,互動公平和員工創(chuàng)新行為正相關(guān)。這是因為創(chuàng)新需要突破已有的框架,同時需要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險,因此在開展創(chuàng)新行為的時候個體常常需要付出更多、更持久的努力和精力,而這需要有較強的內(nèi)部動機來推動。當(dāng)感到受到公正對待時,員工就會在工作中通過投入更多的時間和努力來回報組織,從而進行更多的創(chuàng)新行為。
最后,本研究結(jié)果表明,互動公平在倫理型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)新行為的關(guān)系中起完全中介作用。這是因為倫理型領(lǐng)導(dǎo)通過以身作則,其自身兼具正直公平并且信任員工的特性,通過雙向溝通從而營造一個公平公正的互動氛圍(Ng&Feldman,2015)。而員工的互動公平感知又是創(chuàng)新活動得以順利開展的一個必要條件(何小艷,2015),互動公平感知高的個體有更多的機會去接觸不同的雙向溝通,進而帶來更多的直接或者間接的創(chuàng)新經(jīng)驗,從而更有能力和意愿進行更多的創(chuàng)新活動。
(一)研究理論意義
首先,本文突破以往關(guān)于倫理型領(lǐng)導(dǎo)與員工工作相關(guān)研究主要基于社會交換理論的現(xiàn)狀,建立一個以員工心理感知為基礎(chǔ)的互動公平與員工創(chuàng)新行為的模型。該模型從員工心理活動視角解釋了倫理型領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)新行為的作用機制,拓展了該領(lǐng)域的研究視野,并為后續(xù)研究提供了新的理論支持。
其次,本研究探討了倫理型領(lǐng)導(dǎo)對員工創(chuàng)新行為的作用機制。從縱向鏈條(中介作用)的角度對組織中倫理型領(lǐng)導(dǎo)對員工創(chuàng)新行為影響進行了深入研究,進一步豐富和拓展了倫理型領(lǐng)導(dǎo)及員工創(chuàng)新行為領(lǐng)域的理論研究。
最后,本研究基于社會交換理論,發(fā)現(xiàn)倫理型領(lǐng)導(dǎo)通過使下屬感受到更多的尊重與雙向溝通,激發(fā)下屬更多愉快積極的情緒狀態(tài),提高員工的互動公平水平,員工則會有能力和意愿去從事更多的創(chuàng)新行為,以積極的態(tài)度與行為回報組織與領(lǐng)導(dǎo)。同時該結(jié)果進一步驗證了社會交換理論。
(二)管理啟示
首先,組織中的領(lǐng)導(dǎo)可采取適當(dāng)?shù)男袆?,如給予更多的工作自主權(quán)、與其分享關(guān)鍵信息、鼓勵他們參與組織決策等,或者以身作則、為人坦率,公平公正地對待下屬,關(guān)心下屬,為下屬的工作提供相應(yīng)支持,以提高其個人進行創(chuàng)新的意愿,從而提高其創(chuàng)新行為的可能性。
其次,組織可以通過選拔和培訓(xùn)管理人員的倫理型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來創(chuàng)造更多的互動公平氛圍,進而使企業(yè)產(chǎn)生更多的創(chuàng)新行為的實施,而作為組織領(lǐng)導(dǎo)或管理者,應(yīng)該努力踐行倫理型領(lǐng)導(dǎo)的行為,通過倫理型領(lǐng)導(dǎo)行為的實施,有效增強員工的互動公平感知,從而增強員工的創(chuàng)新意識,以確保組織能夠可持續(xù)長久發(fā)展。
最后,組織要注意培養(yǎng)員工的互動公平感知,對于低互動公平感知的個體,可以對其進行技能培訓(xùn),以及通過與其進行雙向溝通解決創(chuàng)新過程中的“疑難雜癥”,來提高他們的互動公平感知,從而使其有能力和意愿進行創(chuàng)新行為的實施。
(三)研究結(jié)論
倫理型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)新行為之間有顯著的正相關(guān)關(guān)系;倫理型領(lǐng)導(dǎo)和互動公平也具有顯著的正相關(guān)關(guān)系;互動公平和員工創(chuàng)新行為也具有顯著的正相關(guān)關(guān)系;互動公平在倫理型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)新行為之間具有完全中介作用。
(四)研究不足與展望
首先,在研究方法方面,本研究雖然采用了員工和領(lǐng)導(dǎo)配對的問卷設(shè)計,但是由于時間、精力和條件的限制,本研究的樣本主要來自河北和浙江的公司,本研究并未過多考慮兩地域的文化影響,這就局限了本研究的適用性和推廣性,未來研究可以擴大樣本的取樣范圍,增加樣本量,更全面深入地推廣研究的適用性。此外,本研究采取了一定措施來降低共同方法偏差,而且通過容忍度和VIF值表明變量間不存在顯著的多重共線性問題,但是明顯還不夠,由于社會稱許度等效應(yīng)的存在,研究中的共同方法偏差確實是客觀存在的。在未來的研究中,可以采用更多的方法來避免共同方法偏差,比如保證測量樣本的空間和時間距離。
其次,本研究采用橫向研究法,也就是說,只進行一次數(shù)據(jù)收集,數(shù)據(jù)的收集只在一個時間點上,結(jié)果具有一定的解釋意義,但對創(chuàng)新行為的動態(tài)性關(guān)注不夠。因為有的創(chuàng)新行為通常較隱蔽、持續(xù)時間較長,而橫向的調(diào)查無法很好地反映這一點。所以,在今后進行創(chuàng)新行為的研究時,在條件可行的前提下,應(yīng)多開展縱向的追蹤研究,以便更好地揭示創(chuàng)新行為各方面的特性。
最后,本研究發(fā)現(xiàn),互動公平在倫理型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)新行為之間起完全中介作用,未來的研究應(yīng)探討更多變量,以便更加全面地揭示倫理型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)新行為之間復(fù)雜的中介機制。
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附錄:研究調(diào)查問卷
(一)下面描述的是您領(lǐng)導(dǎo)的一些情況,請根據(jù)您的實際感受,在相應(yīng)的數(shù)字上打鉤:(倫理型領(lǐng)導(dǎo))完全不符合不符合中間立場符合完全符合1.我的領(lǐng)導(dǎo)總能聽取下屬的意見。1 2 3 4 5 2.我的領(lǐng)導(dǎo)會懲罰違反道德標(biāo)準(zhǔn)的下屬。1 2 3 4 5 3.生活中,我的領(lǐng)導(dǎo)總是遵守道德規(guī)范。2 3 4 5 4.我的領(lǐng)導(dǎo)總是關(guān)心下屬的最大利益。1 2 3 4 5 5.我的領(lǐng)導(dǎo)總是做出公平、公正的決策。1 2 3 4 5 6.我的領(lǐng)導(dǎo)是個值得信賴的人。1 2 3 4 5 7.我的領(lǐng)導(dǎo)會和我們一起討論價值觀和商業(yè)道德問題。1 1 2 3 4 5 8.我的領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了如何有道德地處理事情的榜樣。1 2 3 4 5 9.我的領(lǐng)導(dǎo)界定成功時,不僅僅看結(jié)果,還會考慮獲得結(jié)果的過程。1 2 3 4 5 10.我的領(lǐng)導(dǎo)在做決策時經(jīng)常會問:“怎樣做才是正確的?”1 2 3 4 5
(二)下面描述的是您對單位的感受,請根據(jù)您的實際感受,在相應(yīng)的數(shù)字上打鉤:(互動公平)完全不符合不符合中間立場符合完全符合1.我的上級對我的工作表現(xiàn)非常熟悉。2 3 4 5 2.我的上級在進行績效評估時允許我闡述自己的觀點。1 1 2 3 4 5 3.我的上級會讓我知道我的績效評估結(jié)果并能夠提供合適的理由。1 2 3 4 5 4.我的上級會讓我知道我的加薪情況和年終獎并提供合適的理由。1 2 3 4 5 5.我的上級和我一起回顧我的行為表現(xiàn)并討論了改進的計劃和目標(biāo)。1 2 3 4 5
(三)就該員工在多大程度上表現(xiàn)出以下行為,請在相應(yīng)的數(shù)字上打鉤:(創(chuàng)新行為)完全不符合不符合中間立場符合完全符合1.工作中,他/她經(jīng)常會產(chǎn)生一些有創(chuàng)意的點子或想法。1 2 3 4 5 2.他/她會向同事或領(lǐng)導(dǎo)推銷自己的新想法,以獲得支持與認(rèn)可。1 2 3 4 5 3.他/她為了實現(xiàn)自己的構(gòu)想或創(chuàng)意,會想辦法爭取所需要的資源。1 2 3 4 5 4.他/她會積極地制訂適當(dāng)?shù)挠媱澔蛞?guī)劃來落實自己的創(chuàng)新性構(gòu)想。1 2 3 4 5 5.為了實現(xiàn)同事的創(chuàng)新性構(gòu)想,他/她經(jīng)常獻計獻策。1 2 3 4 5