軍隊(duì)醫(yī)院機(jī)動(dòng)衛(wèi)勤分隊(duì)抽組文職人員的標(biāo)準(zhǔn)流程構(gòu)建

金明亮，張朝陽，黃順紅

(本文編輯:史新中)

軍隊(duì)編制體制調(diào)整改革后，文職人員在機(jī)動(dòng)衛(wèi)勤分隊(duì)抽組、訓(xùn)練、保障任務(wù)中已經(jīng)成為一支重要的衛(wèi)勤力量，但部分人員在心理素質(zhì)、軍事素質(zhì)和專業(yè)技能等方面與機(jī)動(dòng)衛(wèi)勤分隊(duì)所擔(dān)負(fù)的任務(wù)不相適應(yīng)［1］。以往文職人員抽組以專業(yè)對(duì)口和性別為主要評(píng)價(jià)指標(biāo)，抽組程序比較隨意，從2010年起，我們通過對(duì)4所醫(yī)院所屬部分文職人員，運(yùn)用“機(jī)動(dòng)衛(wèi)勤分隊(duì)抽組文職人員標(biāo)準(zhǔn)流程”進(jìn)行選拔和考核，取得了良好的效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料 文職人員共204名，其中男39名、女165名，平均年齡27.2(22～35)歲；醫(yī)療專業(yè)27名，醫(yī)技專業(yè)28名，護(hù)理專業(yè)149名；本科以上學(xué)歷82名，大專122名；工作年限2～13年。將以上人員隨機(jī)分為兩組，一組按文職人員標(biāo)準(zhǔn)流程抽取40人作為實(shí)驗(yàn)組，二組按照傳統(tǒng)方法抽取36人作為對(duì)照組1，另隨機(jī)選擇40名軍人作為對(duì)照組2，每年人員調(diào)整后分別按照各自的抽組流程予以補(bǔ)充。

1.2 標(biāo)準(zhǔn)流程 抽組流程為：成立考核組織→篩選申請(qǐng)材料→預(yù)備性面試→知識(shí)技能測(cè)驗(yàn)→職業(yè)心理測(cè)試→體格檢查(包括體能考核)→崗前培訓(xùn)→評(píng)價(jià)中心測(cè)試。

1.2.1 成立考核組織 成立由分管院領(lǐng)導(dǎo)為組長，各部門和機(jī)動(dòng)衛(wèi)勤分隊(duì)骨干若干人組成的考核小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織抽組和考核。

1.2.2 篩選申請(qǐng)材料 申請(qǐng)材料主要包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、個(gè)人申請(qǐng)表等。對(duì)文職人員填寫的各種申請(qǐng)表進(jìn)行審查是人員選拔的第一步，這些申請(qǐng)表的內(nèi)容可以幫助衛(wèi)勤分隊(duì)了解人員的基本信息，淘汰不符合要求的人員(淘汰比例通常為3∶1左右)。申請(qǐng)表所提供信息應(yīng)重點(diǎn)突出，除一般情況外還應(yīng)至少包括以下幾個(gè)方面：①學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能水平，作為內(nèi)部選拔應(yīng)突出業(yè)務(wù)技能水平和經(jīng)驗(yàn)兩項(xiàng)指標(biāo)；②黨組織的推薦情況，特別是所在支部對(duì)該選拔對(duì)象的評(píng)價(jià)情況；③選拔對(duì)象的自我評(píng)價(jià)適度性，應(yīng)體現(xiàn)其本人對(duì)擬擔(dān)負(fù)任務(wù)的認(rèn)知程度。

1.2.3 預(yù)備性面試［2］擬選拔對(duì)象填妥申請(qǐng)表后，即可以進(jìn)行預(yù)備性面試。預(yù)備性面試的目的是確定擬選拔對(duì)象的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)是否符合崗位要求?？己巳藛T向選拔對(duì)象解釋擬任崗位的具體要求，并回答選拔對(duì)象關(guān)于機(jī)動(dòng)衛(wèi)勤分隊(duì)和工作崗位的相關(guān)問題。同時(shí)，通過一些簡(jiǎn)要的提問，驗(yàn)證選拔對(duì)象申請(qǐng)材料中不清楚的事宜。預(yù)備性面試主要應(yīng)關(guān)注以下以下四個(gè)方面的問題：①對(duì)申請(qǐng)材料內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要核對(duì)；②注意選拔對(duì)象的儀表、氣質(zhì)特征是否符合崗位要求；③注意選拔對(duì)象的非語言行為(如目光接觸、面部表情、手勢(shì)等)以及其中傳達(dá)的一些信息；④與崗位要求的符合性。

1.2.4 知識(shí)技能測(cè)驗(yàn) 在預(yù)備性面試的基礎(chǔ)上，根據(jù)預(yù)任崗位工作書的要求，對(duì)求職者進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與技能的測(cè)試，并將測(cè)試成績(jī)記錄在案。一般采取淘汰式選拔策略，將低分者篩選掉。該項(xiàng)工作通常由醫(yī)務(wù)(部)處負(fù)責(zé)，其他部門可根據(jù)考核要求適時(shí)參與。

1.2.5 職業(yè)心理測(cè)試［2］根據(jù)崗位勝任特征模型要求，選擇相應(yīng)的職業(yè)心理測(cè)試方法。一般采取學(xué)業(yè)成就測(cè)試和職業(yè)人格測(cè)試兩種方法，前者是對(duì)選拔對(duì)象經(jīng)過訓(xùn)練所獲得的專業(yè)知識(shí)、技能進(jìn)行測(cè)試，以確定其是否具備擬任崗位所需要的專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能，如可以用醫(yī)學(xué)專業(yè)成就測(cè)試選拔衛(wèi)勤分隊(duì)醫(yī)務(wù)人員；后者主要用于測(cè)量人的性格、氣質(zhì)等方面的個(gè)性心理特征，最常用的是采取“卡特爾16種人格因素”問卷進(jìn)行考察?？己私M織借助專業(yè)心理管理人員進(jìn)行此項(xiàng)工作，并根據(jù)心理測(cè)試結(jié)果，淘汰不合格者，并將候選人推薦給考核小組。

1.2.6 體格檢查 參照新兵入伍體檢標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)選拔對(duì)象進(jìn)行全面的體格檢查，擬任衛(wèi)生人員的可適當(dāng)放寬視力、身高等體檢標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)，根據(jù)《中國人民解放軍軍人體能標(biāo)準(zhǔn)》中通用體能標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)耐力、速度、反應(yīng)能力等各方面進(jìn)行考核，原則上均應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，擬任衛(wèi)生人員的可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)加強(qiáng)后期訓(xùn)練。

1.2.7 崗前培訓(xùn) 抽組人員的培訓(xùn)內(nèi)容分靜態(tài)和動(dòng)態(tài)。靜態(tài)為理論學(xué)習(xí)，內(nèi)容有衛(wèi)勤理論、野外生存等；動(dòng)態(tài)內(nèi)容有體能訓(xùn)練、隊(duì)列動(dòng)作、帳篷搭建、急救技能、心理拓展訓(xùn)練等。

1.2.8 評(píng)價(jià)中心測(cè)試 考核小組，結(jié)合訓(xùn)練、保障、考核等活動(dòng)［3］，采取結(jié)構(gòu)化表格的形式，對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面考察［4］，提出抽組任用意見。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用SPSS 18.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)采集資料進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料采用雙側(cè)卡方檢驗(yàn)，缺失值采用fisher’s精確檢驗(yàn)，計(jì)量資料采用雙側(cè)t檢驗(yàn)，P＜0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

對(duì)比2010-2012年采取不同抽組形式后文職人員“抽組后1年內(nèi)流出率［5］、演習(xí)演練任務(wù)完成率［6］、綜合素質(zhì)平均分”等指標(biāo)，見表1。表中各類任務(wù)指的是應(yīng)完成的公共任務(wù)數(shù)，為30項(xiàng)/人。對(duì)照組1抽組后1年內(nèi)流出率高于實(shí)驗(yàn)組(P＜0.05)，各類任務(wù)完成率明顯低于實(shí)驗(yàn)組(P＜0.01)，綜合素質(zhì)平均分明顯低于實(shí)驗(yàn)組(P＜0.01)，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；對(duì)照組2抽組后1年內(nèi)流出率、演習(xí)演練任務(wù)完成率、綜合素質(zhì)平均分與實(shí)驗(yàn)組比較無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P＞0.05)；對(duì)照組2與對(duì)照組1抽組后1年內(nèi)流出率、演習(xí)演練任務(wù)完成率、綜合素質(zhì)平均分比較，P＜0.05或P＜0.01，表明兩者有差異或有顯著差異。

3 討論

3.1 機(jī)動(dòng)衛(wèi)勤分隊(duì)抽組文職人員標(biāo)準(zhǔn)流程有待進(jìn)一步優(yōu)化 本研究通過構(gòu)建崗位勝任特征模型，改變了傳統(tǒng)的人員選拔模式，扭轉(zhuǎn)了過于注重人員知識(shí)和技能等外顯特征的情況［7］，使得人員的核心特質(zhì)和動(dòng)機(jī)逐步成為人才選拔的重點(diǎn)，保證了甄選出的人員符合機(jī)動(dòng)衛(wèi)勤分隊(duì)和擬任崗位需求，實(shí)現(xiàn)了兼顧任務(wù)和心理雙重需求［8］，但本研究更側(cè)重于抽組隊(duì)員的一般素養(yǎng)分析，從衛(wèi)生專業(yè)的特殊性分析其專業(yè)素養(yǎng)還不夠深入，有待下一步研究。

表1 實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組間各類情況對(duì)比

3.2 文職隊(duì)員應(yīng)加大常態(tài)化軍事訓(xùn)練管理力度對(duì)照組2與對(duì)照組1的抽組方式均為隨機(jī)抽組，主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為專業(yè)對(duì)口和性別等，但兩者存在明顯差異，隨機(jī)抽組的文職在“人員流失、任務(wù)完成、綜合素質(zhì)”等方面均弱于軍人組，反映出文職人員在“軍事素質(zhì)、服從意識(shí)［9］、體能體格、衛(wèi)勤素養(yǎng)”等方面還亟待加強(qiáng)。

綜上所述，我們可以認(rèn)為采取標(biāo)準(zhǔn)流程抽組的機(jī)動(dòng)衛(wèi)勤分隊(duì)文職人員在“人員流失、任務(wù)完成、綜合素質(zhì)”等方面均優(yōu)于按傳統(tǒng)方法抽組人員組，且其整體素質(zhì)與軍人組基本一致，表明該標(biāo)準(zhǔn)流程在抽組文職隊(duì)員中具有良好的甄選和評(píng)價(jià)作用，值得進(jìn)一步推廣應(yīng)用。

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