“咖啡好了”打出企業(yè)文化品牌

張松

身為旅游衛(wèi)視節(jié)目總監(jiān)，張若波工作兢兢業(yè)業(yè)，如果不是電視臺(tái)要求傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型，她可能一直按部就班地工作，不會(huì)走一條創(chuàng)業(yè)道路。然而，正是臺(tái)里的這次轉(zhuǎn)型，“咖啡好了”咖啡廳應(yīng)運(yùn)而生：經(jīng)營(yíng)走外包路線，在大公司內(nèi)部設(shè)立咖啡廳，打造公司的休閑“客廳”。

作為媒體人，張若波有重度咖啡依賴(lài)癥，每天咖啡不離手，身邊的一些同事也喜歡喝咖啡。電視臺(tái)不像大的互聯(lián)網(wǎng)公司，內(nèi)部設(shè)置咖啡廳，可以邊喝咖啡邊工作。想在電視臺(tái)喝咖啡只有泡上一杯，端到辦公室。當(dāng)忙完一件事時(shí)，咖啡卻涼了。出去買(mǎi)咖啡，費(fèi)錢(qián)不說(shuō)，還要下樓，耽擱時(shí)間，對(duì)此，很多同事有這樣的苦惱。因?yàn)榕_(tái)里要轉(zhuǎn)型，騰出了一間空展廳，她想利用空置的展廳開(kāi)咖啡廳。

張若波之前去谷歌公司參觀，發(fā)現(xiàn)那里有專(zhuān)門(mén)的咖啡廳，設(shè)備先進(jìn)，是員工的免費(fèi)福利。她想在電視臺(tái)里開(kāi)一家咖啡館，時(shí)機(jī)成熟后向外擴(kuò)張。她找到了另外5個(gè)同事，說(shuō)起了她的設(shè)想。5個(gè)同事都很贊成，成為了她的合伙人。

合伙人都是媒體人，有節(jié)目主持人，也有欄目主編，他們?cè)诿襟w圈摸爬滾打，有豐厚的人脈，想利用這次機(jī)會(huì)，放手搏一搏。

為了做好第一家店，張若波身兼數(shù)職，裝修風(fēng)格的設(shè)計(jì)，咖啡的制作，跟臺(tái)里溝通，她都親力親為。她找到臺(tái)長(zhǎng)軟硬兼施，說(shuō)咖啡廳是企業(yè)文化一部分，電視臺(tái)也不例外，雖然喝咖啡會(huì)浪費(fèi)一點(diǎn)兒時(shí)間，但工作效率會(huì)提高數(shù)倍。她經(jīng)營(yíng)的咖啡店收成本價(jià)，在電視臺(tái)內(nèi)部做虧本買(mǎi)賣(mài)，要求臺(tái)里免水電費(fèi)。臺(tái)里領(lǐng)導(dǎo)不僅同意免除水電費(fèi)，還提供資金支持。

給咖啡館設(shè)計(jì)一個(gè)好的名字，對(duì)于媒體人并不是難事。張若波召集合伙人一起討論。既然是咖啡廳，氛圍比較輕松，人們進(jìn)來(lái)緩解壓力，沒(méi)有必要端著咖啡討論復(fù)雜的店招。大家建議名字簡(jiǎn)單、親切、容易上口。那就“咖啡好了”，張若波脫口而出。人們?cè)谕饷?，看到這個(gè)招牌，就想踏進(jìn)來(lái)，因?yàn)榭Х茸龊昧恕?/p>

經(jīng)過(guò)緊鑼密鼓的準(zhǔn)備，咖啡廳正式開(kāi)業(yè)。店里有咖啡機(jī)，新鮮的咖啡豆，可以現(xiàn)磨制作咖啡。很多同事即使不吃飯都要來(lái)喝上一杯熱氣騰騰的咖啡，可見(jiàn)受歡迎的程度。遇到商業(yè)洽談活動(dòng)，以前去會(huì)議室，現(xiàn)在直接帶到了咖啡廳。臺(tái)里舉辦的各類(lèi)活動(dòng)也搬到了這里。有些節(jié)目專(zhuān)門(mén)跑到咖啡廳錄制，成為了最佳拍攝場(chǎng)地。

第一家咖啡店收到了理想中的效果，張若波著手第二家店的推廣。她要求入住公司提供30平方米以上的場(chǎng)地、水電免費(fèi)，后續(xù)工作包括裝修、咖啡機(jī)、人工，由“咖啡好了”完成。她找來(lái)了幾個(gè)公司，聽(tīng)過(guò)她的介紹后，有老板當(dāng)即拍板引進(jìn)“咖啡好了”。這些公司幾乎都是互聯(lián)網(wǎng)公司，他們需要這種文化。還有些傳統(tǒng)性公司老板在猶豫，他們?cè)谒阃度肱c產(chǎn)出，考慮會(huì)不會(huì)影響工作。

建設(shè)一家咖啡廳需要成本20萬(wàn)元，在沒(méi)有外來(lái)資金的前提下，只有張若波和合伙人出資。他們拿出了積蓄，連續(xù)開(kāi)了5家咖啡廳。得到了用戶(hù)的好評(píng)。一家公司做出這樣的評(píng)價(jià)：“‘咖啡好了給創(chuàng)業(yè)公司員工帶來(lái)了人文關(guān)懷，減輕了員工的精神壓力，提升了工作效率?！绷硪患夜疽矊?duì)“咖啡好了”高度認(rèn)可：“當(dāng)初有這個(gè)設(shè)想，在公司開(kāi)一間咖啡廳。因?yàn)橐恍┎淮_定的因素，沒(méi)有建成。正好有了‘咖啡好了，解除了公司的后顧之憂(yōu)?！?/p>

雖然沒(méi)有盈利，但有投資人拋來(lái)橄欖枝，比較認(rèn)可這種商業(yè)模式。面對(duì)創(chuàng)業(yè)者上門(mén)的請(qǐng)教，張若波說(shuō)：“創(chuàng)業(yè)路上，逼你走的不是前面的路，而是后面的懸崖。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的激烈，我只有馬不停蹄地往前走。在這條道路上，后面是懸崖，無(wú)路可走。停止意味著滅亡。我會(huì)繼續(xù)走下去，做好這份事業(yè)。”