新媒體環(huán)境下反思危機報道中的新聞倫理

[本文系河南省社科聯(lián)、經(jīng)團聯(lián)調(diào)研課題項目《社會轉(zhuǎn)型期的傳媒責(zé)任與人文關(guān)懷研究》（項目編號SKL-2015-550）的部分成果。]

摘要：當(dāng)下新聞媒體的角色存在著自身的沖突，其社會責(zé)任往往和經(jīng)濟利益相沖撞，報道對象涉及的社會倫理和新聞本身的客觀性、真實性相矛盾，這一切都在考驗著新聞媒體的報道原則、職業(yè)道德水平。這樣的矛盾在自殺事件報道當(dāng)中尤為凸顯，媒體應(yīng)當(dāng)加強自身的職業(yè)修養(yǎng)，在業(yè)務(wù)操作中體現(xiàn)人文關(guān)懷。

關(guān)鍵詞：自殺報道；新聞倫理；人文關(guān)懷

我國正處于經(jīng)濟快速發(fā)展的社會轉(zhuǎn)型期，社會矛盾凸顯，自殺問題成為現(xiàn)代性問題的一個反映，也是中國急需解決的重要公共衛(wèi)生議題。新聞追求時新性、重要性、顯著性的特點使得媒體對自殺事件格外偏好，媒體對自殺的再現(xiàn)成為新聞學(xué)一個重要的研究視角。新聞媒體作為社會的“把關(guān)人”、“嘹望者”，出于其求新、求異的天性必然會對這一反常的現(xiàn)象予以關(guān)注，并對之進行有目的的報道。當(dāng)自殺事件的背后往往折射出某種社會危機或是矛盾沖突，大眾媒體有傳播信息、報道事實、追問真相的責(zé)任，但也要承擔(dān)社會責(zé)任，秉承人文關(guān)懷的新聞倫理。

相比較于西方的報道，我國媒體對“自殺”事件的報道大部分還停留在大篇幅的事件性報道上，長于詳盡敘述自殺的細節(jié)，而且較少做深層次的原因挖掘，對當(dāng)事人的心理、情感、人際交往的關(guān)注度在一篇報道中所占比例較小，報道存在比較大的煽情要素。從歌手陳琳的自殺報道，到富士康跳樓報道，媒體在自殺事件的報道中經(jīng)常容易引發(fā)爭議。

在社會學(xué)領(lǐng)域，對“傳染性自殺”的研究里，最廣為人知的理論是所謂的“維特效應(yīng)”（Werther Effect）——名字源自歌德的小說《少年維特的煩惱》，該作品出版后，模仿書中主人公的自殺在歐洲多國出現(xiàn)。1974年，美國社會學(xué)家菲利普斯（Dave Phillips）最早提出了這一理論，他認為，在語言傳播的作用下，自我摧毀的行為會在人類中產(chǎn)生模仿效應(yīng)。自殺新聞報道量與隨之而來的自殺事件數(shù)量成正比，自殺者為名人、自殺新聞的曝光量越高，其誘導(dǎo)效應(yīng)越明顯。隨著現(xiàn)代意義的媒介和信息革命，伴隨著出版和媒體的普及，在一般的新聞報道以外，更多引發(fā)自殺的因素將通過各種更便捷的途徑被傳播。新媒體崛起后，發(fā)生的連環(huán)自殺事件和即將發(fā)生連環(huán)自殺事件的可能性都在增加。

一、目前我國媒體在自殺報道中存在的問題

（一）對于細節(jié)過度披露

在自殺報道中，許多媒體為追求生動性，將自殺者的遺書、自殺準備細節(jié)、自殺地點等信息詳細披露。在中南大學(xué)研究生跳樓事件中也出現(xiàn)了類似的報道失當(dāng)問題。研究證明，刊出自殺者的生前照片、遺書、自殺地點、現(xiàn)場照片等對自殺高危人群有極強的暗示性和誘導(dǎo)性。另一方面，對細節(jié)的過度披露有可能侵犯到自殺者的隱私權(quán)，容易對自殺者親人造成二次傷害。

（二）渲染式、聳動式的報道方式

部分媒體為吸引眼球，以聳動式、渲染式的標題和語言報道自殺事件，采用聳人聽聞、煽情的標題吸引眼球，如《萬米高空割喉——揭開百萬富翁自殺幕后新聞》、《富士康自殺倒計時》、《癡心男痛情斷跳江表白》《夫妻被追債雙雙自殺老公上吊老婆喝藥》、《妻子挨打索要“對不起”丈夫竟舉刀自殺》等等。

部分媒體為吸引眼球，把這些悲劇新聞“鬧劇化”甚至“娛樂化”處理，一再刺激、挑逗大眾的“窺視欲”。有些媒體甚至對某地冠以“自殺圣地”的稱號、在標題中使用“自殺魔咒”等字眼。

（三）止步于事件性描述，沒有進行深入探討

缺乏對危機干預(yù)機構(gòu)、危機救助措施的報道。[1]好的新聞報道除了幫助人們認識了解事件外，還應(yīng)該引起受眾對某一社會現(xiàn)象的關(guān)注和思考。然而大部分的自殺報道聚焦于自殺過程，對自殺事件的呈現(xiàn)停留在事件本身的沖突性、異常性上，止步于事件性描述。既沒有聚焦于自殺事件背后折射的社會問題，也沒有從自殺干預(yù)的角度對公眾進行預(yù)防自殺教育。

二、媒體對自殺事件的報道方式

媒體應(yīng)該對自殺事件進行報道，但必須時刻謹記的是敬畏生命，思考怎樣報道才能把帶來的危害減至最小。媒體應(yīng)主動地進行反思并警醒，怎樣在報道的中把可能帶來的危害減至最小，將正面價值發(fā)揮至最大。

（一）報道技術(shù)：圖文視頻使用當(dāng)謹慎

記者在報道時應(yīng)該參閱世界衛(wèi)生組織編寫的自殺預(yù)防手冊，還原事件的事實，但應(yīng)淡化“自殺”的效應(yīng)。首先，要謹慎設(shè)置標題，盡量避免使用“自殺”一詞，以及詳細描述自殺的方法和地點，杜絕模仿。其次，使用自殺的照片或現(xiàn)場視頻時要慎重，尤其是當(dāng)這些照片或視頻會讓受眾清楚看到自殺的地點或方法時。另外，除非得到自殺死者家屬的許可，否則不要刊發(fā)死者照片，也不要將其放在顯著位置。同時報道名人自殺時要格外小心，因公眾人物往往有其粉絲人群，容易造成消極影響。

（二）報道操作：注重對死者家屬和求助機制報道的平衡

對自殺事件本身的報道不是全部，在實際操作中，很重要的一點是避免讓有潛在自殺傾向的人選擇自殺，因此對自殺者的親屬進行深度訪談，強調(diào)自殺對其親屬心理方面的傷害很重要。當(dāng)然采訪家屬時也要謹慎，要尊重隱私，也要注意其脆弱的心情。而這些無疑是能給自殺者最有力的生的牽掛。同時，要應(yīng)盡量指出自殺者實際有很多其他可以選擇的途徑，自殺不是唯一出路，而是一種不負責(zé)任的行為。無論何時何地，自殺報道的后面都應(yīng)盡可能附上求助信息，包括心理健康熱線、援助機構(gòu)等。

（三）報道深度：對事實挖掘工作要深入

在自殺消息來源的選擇上，媒體常依靠缺乏自殺預(yù)防與干預(yù)知識的警方、自殺者的家人和朋友，這就造成媒體只能采集到有關(guān)自殺過程和結(jié)果等表層事實，以及他們對自殺原因粗淺的、常識性的推測，這往往與自殺的真正原因相距甚遠。因此媒體在采寫過程中應(yīng)及時請教、咨詢相關(guān)的心理學(xué)、社會學(xué)以及自殺研究方面的專家，對自殺事件進行深度剖析，挖掘?qū)е伦詺⒌亩喾矫娴摹⒍鄬哟蔚膹?fù)雜原因。

（四）報道理念：構(gòu)建健康傳播議題

媒體在報道自殺事件時應(yīng)該注意從精神健康傳播角度進行議題構(gòu)建，主動引入自殺干預(yù)知識，尤其是在報道名人自殺和連續(xù)性自殺事件等社會影響力較大的事件時，應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮大眾傳媒的教育功能，在公眾與專業(yè)心理危機干預(yù)組織之間架起溝通橋梁。在議題建構(gòu)方面，從“自殺事件”引向“自殺問題”。不渲染、炒作自殺個案，謹慎報道理性剖析，以啟迪受眾、尊重生命。

媒體應(yīng)當(dāng)組織整合各方面社會資源，重視、采用多種信息來源，凝聚、傳遞專業(yè)組織的力量。如果僅采訪自殺者的親朋好友、警方，則獲知的是事件表面信息，議題狹窄且影響力有限。如果重視、咨詢包括心理學(xué)、精神醫(yī)學(xué)、社會學(xué)等等在內(nèi)的專家、專業(yè)心理危機干預(yù)組織，則媒體可能在這些專業(yè)人士、機構(gòu)與公眾之間架起橋梁，有利于組織、啟迪公眾對自殺背后社會問題的思考和討論。

【注釋】

[1]路鵬程.媒體自殺新聞的內(nèi)容分析———一個精神健康傳播的視角[J]，新聞與傳播研究，2005（03）：31-41.

作者簡介：孫夏卿（1985.7--），女，河南藝術(shù)職業(yè)學(xué)院新聞傳媒系教師，碩士研究生。研究方向：新聞實務(wù)。