新媒體條件下的新聞道德標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管體系

黃婷

【摘 要】作者通過(guò)關(guān)注新聞行業(yè)在當(dāng)前的新技術(shù)條件下發(fā)生的行業(yè)形態(tài)的新的特點(diǎn)和變化，分析了新的時(shí)代背景對(duì)新聞行業(yè)的監(jiān)管體系及道德標(biāo)準(zhǔn)所提出的新的要求，在此基礎(chǔ)上對(duì)新聞行業(yè)如何適應(yīng)新的要求提出了新的思考。近幾年來(lái)，隨著無(wú)線互聯(lián)技術(shù)的迅猛發(fā)展及移動(dòng)終端的普及，使得傳統(tǒng)媒體受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在這個(gè)自媒體不斷發(fā)展、膨脹的當(dāng)下，如何遵守新聞道德，加強(qiáng)監(jiān)管，也是當(dāng)務(wù)之急。

【關(guān)鍵詞】新媒體 自媒體 新聞道德 監(jiān)管體系

傳統(tǒng)新聞媒體與新媒體的分野

在傳統(tǒng)語(yǔ)境下，新聞傳播的參與者被劃分成兩個(gè)涇渭分明的群體：媒體與受眾。傳統(tǒng)新聞媒體依托專(zhuān)業(yè)設(shè)備及專(zhuān)業(yè)采編人員以及媒體品牌效應(yīng)帶來(lái)的公信力，向受眾提供由其自身采集或者經(jīng)過(guò)其甄別的其他來(lái)源的新聞信息。傳統(tǒng)新聞媒體行業(yè)由于新聞采集設(shè)備的精密復(fù)雜、新聞采編技能的高度專(zhuān)業(yè)化以及發(fā)布渠道的高昂運(yùn)營(yíng)成本，使得普通民眾作為新聞受眾的角色定位固化而難以發(fā)生改變，媒體與其受眾之間存在顯著的區(qū)別和難以逾越的溝壑。

打破這一藩籬的力量來(lái)自于技術(shù)領(lǐng)域的革新。攝影攝像設(shè)備不斷向小型化便攜化的方向發(fā)展，在制造成本持續(xù)降低的背景下，其操作自動(dòng)化程度和圖像處理能力反而呈跨越性提升的趨勢(shì)。另一方面，最主要的是移動(dòng)終端設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步讓越來(lái)越多元化專(zhuān)業(yè)化的文字、圖片及影像傳播成為現(xiàn)實(shí)。這些技術(shù)層面的進(jìn)步為普通民眾持有這類(lèi)設(shè)備進(jìn)而利用這類(lèi)設(shè)備獲取具有相當(dāng)可信度的第一手新聞材料提供了可能性以及有效的技術(shù)手段。

然而，最終使得新聞行業(yè)從本質(zhì)上發(fā)生蛻變的是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及無(wú)線互聯(lián)技術(shù)的誕生和迅速普及。傳統(tǒng)新聞行業(yè)信息傳播模式僵化的最大癥結(jié)在于媒體對(duì)信息傳播渠道的絕對(duì)掌控賦予了傳統(tǒng)新聞媒體絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。傳統(tǒng)的新聞受眾即使能夠獲得一定的新聞信息資源，也會(huì)面臨缺乏足夠的傳播途徑這一問(wèn)題，導(dǎo)致其掌握的信息和形成的觀點(diǎn)只能在相對(duì)而言極其有限的范圍內(nèi)進(jìn)行傳播，無(wú)法擴(kuò)散傳播進(jìn)而產(chǎn)生足夠的影響。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的大量即時(shí)通訊軟件和互聯(lián)溝通平臺(tái)則為這一矛盾提供了行之有效的解決方案，使得新聞信息傳播的方式從由一個(gè)群體單方面地向另一個(gè)群體提供信息，轉(zhuǎn)變?yōu)榇罅康膫€(gè)體參與者有效地在一個(gè)較大的范圍內(nèi)互相交換信息，揭開(kāi)了新媒體引領(lǐng)行業(yè)潮流的嶄新時(shí)代篇章。

新聞道德與新聞倫理

從某種意義上講，道德是法律的上限。法律法規(guī)作為一個(gè)行業(yè)的基石和底線以司法強(qiáng)制力來(lái)約束行業(yè)行為，以避免從業(yè)主體行為失序。然而僅僅依靠法律法規(guī)并不能夠有效地為整個(gè)新聞行業(yè)提供全面的指導(dǎo)。司法強(qiáng)制力的作用機(jī)制是以禁止某些特定行為來(lái)發(fā)揮效力，因此它難以通過(guò)提倡或鼓勵(lì)某些特定行為來(lái)從一個(gè)更高的層面上引導(dǎo)新聞從業(yè)人員的行為，這就需要一個(gè)全行業(yè)認(rèn)可并約定遵守的道德準(zhǔn)則的存在來(lái)填補(bǔ)這方面的缺失。

各行業(yè)自其形成至今大多經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展演變并在這一過(guò)程當(dāng)中形成一套自己行業(yè)獨(dú)特的道德規(guī)范。這些道德準(zhǔn)則在最初誕生時(shí)往往是行業(yè)參與者口頭約定遵守的形式，在整個(gè)行業(yè)最終發(fā)展成熟時(shí)演變?yōu)闀?shū)面約定或倡議。然而，新聞行業(yè)的道德規(guī)范卻是從新聞行業(yè)誕生伊始就以明文規(guī)定的形式共同出現(xiàn)的，這是由新聞行業(yè)所具有的與其他行業(yè)全然不同的獨(dú)特性質(zhì)所決定的。自新聞行業(yè)在近代誕生伊始，先行者們就敏銳地意識(shí)到，新聞行業(yè)能夠?qū)φ麄€(gè)社會(huì)生產(chǎn)生活產(chǎn)生任何其他行業(yè)都難以比擬的巨大影響力，因此完善的法律法規(guī)以及能夠適應(yīng)行業(yè)發(fā)展水平的成熟的道德規(guī)范體系就顯得非常有現(xiàn)實(shí)意義。

新媒體時(shí)代下的新聞道德要求

毋庸置疑，新聞媒體及其從業(yè)人員由于是新聞信息的主要來(lái)源和傳播者，是傳統(tǒng)框架下新聞道德的主要約束對(duì)象。新媒體時(shí)代的新聞行業(yè)革新帶來(lái)的首要變化就是新聞行業(yè)參與群體的擴(kuò)大化以及新聞信息來(lái)源的廣泛化、多樣化，因此新聞道德這一概念的適用范圍隨之?dāng)U大。

當(dāng)新聞信息的來(lái)源由傳統(tǒng)新聞媒體擴(kuò)展為全體有條件獲取新聞信息并能夠接入一定信息發(fā)布平臺(tái)的個(gè)體時(shí)，所有的新聞受眾都將轉(zhuǎn)化為潛在的新聞信息來(lái)源。這種碎片化的個(gè)體新聞來(lái)源相較于傳統(tǒng)上無(wú)論從地理范圍而言還是從行政管理角度相對(duì)更加集中的傳統(tǒng)新聞媒體來(lái)說(shuō)，顯得前所未有地分散，這給新聞道德發(fā)揮其應(yīng)有的作用帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。除此之外，多樣化的信息交流平臺(tái)提供了豐富的信息發(fā)布渠道，這些渠道越來(lái)越多、越來(lái)越深刻地依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，在非實(shí)名制條件下，對(duì)信息發(fā)布者及其發(fā)布內(nèi)容的監(jiān)督和管理變得異常難以實(shí)施。在此之上，國(guó)家司法體系對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及依托于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新興事物的反應(yīng)相對(duì)謹(jǐn)慎遲緩，行政管理部門(mén)在其職權(quán)無(wú)法避免地?cái)U(kuò)展至新媒體自媒體領(lǐng)域時(shí)卻發(fā)現(xiàn)缺乏有力工具可以使用，難免感覺(jué)束手束腳難以發(fā)揮作用。

在這樣的條件下，新媒體自媒體領(lǐng)域從業(yè)人員以及數(shù)量更為龐大的個(gè)體新聞信息發(fā)布者的道德自律就顯得更加重要，有明文規(guī)范的新聞道德的缺位和監(jiān)督管理機(jī)制失效將會(huì)導(dǎo)致因不當(dāng)信息過(guò)度泛濫而給社會(huì)帶來(lái)不良影響。在自然災(zāi)害或者安全事故等重大突發(fā)事件爆發(fā)時(shí)，新媒體自媒體或身處事件現(xiàn)場(chǎng)的普通民眾有時(shí)會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)過(guò)度發(fā)布較慘烈的現(xiàn)場(chǎng)信息，雖然其出發(fā)點(diǎn)往往是提供多方面信息以供關(guān)注者了解事件進(jìn)展或者試圖引起相關(guān)政府部門(mén)重視，以期更好地為現(xiàn)場(chǎng)提供便利，然而這樣的行為往往會(huì)產(chǎn)生一些信息發(fā)布者無(wú)法意識(shí)到的有違其初衷的不利影響，更有甚者，少數(shù)信息發(fā)布者會(huì)惡意發(fā)布虛假新聞信息以引起社會(huì)關(guān)注謀取不當(dāng)利益。例如，在汶川地震以及之后的一些重大自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，均有一些包含有遇難者遺體或遇難者家屬等內(nèi)容的照片在互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)上發(fā)布并廣泛傳播，這樣的信息從一定程度上講的確是具有一定的新聞價(jià)值，然而其內(nèi)容對(duì)社會(huì)輿論所起到的影響往往是弊大于利的。首先，包含有遇難者遺體內(nèi)容的照片在傳統(tǒng)新聞媒體的定義中約定俗成為不適宜展示的內(nèi)容，原因是一方面對(duì)遇難者及其家屬的不尊重，另一方面也會(huì)嚴(yán)重加劇新聞讀者甚至是整個(gè)社會(huì)輿論的不安及恐慌情緒，這樣的影響對(duì)于重大自然災(zāi)害事件后尤其需要社會(huì)輿論穩(wěn)定的災(zāi)后重建工作而言是非常不利的，也加劇了這類(lèi)重大自然災(zāi)害所造成的附加連帶損失。此外，過(guò)度展示受災(zāi)民眾凄慘境況的新聞內(nèi)容往往會(huì)給受災(zāi)民眾帶來(lái)很多難以預(yù)料的負(fù)面影響，對(duì)受災(zāi)民眾的心理救助產(chǎn)生不可預(yù)期的損害。而這樣的內(nèi)容將受災(zāi)民眾長(zhǎng)時(shí)間置于密集高強(qiáng)度的社會(huì)關(guān)注之下，往往容易引發(fā)二次心理傷害。這樣的負(fù)面影響往往是有違發(fā)布者初衷且難以加以有效引導(dǎo)控制的，然而個(gè)體新聞信息發(fā)布者缺乏必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和道德約束，因此產(chǎn)生了這樣的尖銳矛盾。

加強(qiáng)監(jiān)管力度、擴(kuò)展監(jiān)管渠道、完善法律體系當(dāng)然可以對(duì)這類(lèi)問(wèn)題產(chǎn)生有效影響，然而作者認(rèn)為行政層面的影響力擴(kuò)展在當(dāng)前的時(shí)代背景下難以企及技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的新聞信息發(fā)布渠道擴(kuò)展的幅度，因此新聞道德及從業(yè)人員的道德自律的重要性顯得空前突出而具有現(xiàn)實(shí)意義。然而自上而下的政府行為難以向下擴(kuò)展到足夠的范圍，自下而上的道德自律又無(wú)法普及實(shí)施，因此這種境況要求新聞道德標(biāo)準(zhǔn)與政府監(jiān)管體系之間有一個(gè)行之有效的溝通銜接機(jī)制。新聞道德標(biāo)準(zhǔn)作為一種行業(yè)共識(shí)性質(zhì)的道德標(biāo)準(zhǔn)是一種軟性要求，缺乏硬性約束力，在大量普通民眾個(gè)體參與新聞信息傳播過(guò)程的條件下又難以有效普及進(jìn)而形成有效功用。因此可預(yù)期的折衷措施應(yīng)該是兩者的有效結(jié)合，即以行政層面的政府立法干預(yù)對(duì)新聞行業(yè)的普適道德標(biāo)準(zhǔn)加以明確規(guī)范和要求，并以傳統(tǒng)新聞媒體為節(jié)點(diǎn)建立某種行業(yè)內(nèi)部的自我監(jiān)督體系，形成以傳統(tǒng)媒體監(jiān)督新媒體自媒體，再以政府機(jī)構(gòu)監(jiān)督傳統(tǒng)新聞媒體的網(wǎng)狀雙重監(jiān)管體制。在這樣的框架之下，新媒體自媒體等新興新聞發(fā)布渠道被置于一個(gè)由傳統(tǒng)新聞媒體為節(jié)點(diǎn)的對(duì)新聞?lì)I(lǐng)域有深入了解并且有足夠資源深入到行業(yè)底層的新聞行業(yè)道德自律共同體的監(jiān)督之下，采用新聞行業(yè)公約和新聞道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束新聞信息的流通，在此之上，由政府部門(mén)來(lái)對(duì)主要的承擔(dān)行業(yè)監(jiān)督功能的節(jié)點(diǎn)新聞媒體進(jìn)行更為集中的行政層面監(jiān)管，以形成一個(gè)網(wǎng)狀的監(jiān)督管理體系，有效監(jiān)管當(dāng)前新聞行業(yè)的同時(shí)節(jié)約政府行政資源。

不能否認(rèn)此文所述的觀點(diǎn)是基于當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展水平所提出的，隨著新聞行業(yè)的持續(xù)發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的繼續(xù)進(jìn)步，新聞行業(yè)的形態(tài)也勢(shì)必會(huì)發(fā)生變化并超出本文所論述的范疇。然而本文的核心觀點(diǎn)恰恰在于新聞監(jiān)管體系以及新聞道德標(biāo)準(zhǔn)要敏銳地捕捉行業(yè)的變化并隨之自我調(diào)整以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，唯有如此，新聞行業(yè)的良性發(fā)展才能夠得到保障?！?/p>

（作者單位：營(yíng)口新聞網(wǎng)絡(luò)臺(tái)）

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