馬穎毅
近日,南京網(wǎng)友發(fā)布了一條圖文并茂的微博:突然覺得鼻子一酸,這些為了城市建設(shè)的工人,這么晚了,明明累了一天了,卻認(rèn)為自己身上臟,有座位都不坐,坐在地上,讓人覺得好心疼!這條微博引起了網(wǎng)友們的熱議。誰都會說,農(nóng)民工對城市的貢獻(xiàn)是巨大的,然而,人們一旦面臨對農(nóng)民工的尊重的問題,卻又難以從內(nèi)心深處喚起對農(nóng)民工的尊重。除此之外,在中國的飲食、醫(yī)療等行業(yè)上,服務(wù)者常常以熱情的態(tài)度為顧客服務(wù),而相比之下,他們的熱情大多沒有得到顧客的回應(yīng)或尊重,他們只能選擇忍耐,只能讓所有的委屈淹沒在顧客求助或抱怨的口水中……不尊重他人的事情屢有發(fā)生,然而,我們是不是早已對這種“不被尊重”習(xí)以為常了呢?
不久前,我?guī)鹤尤コ燥垥r看到以下情景:一個年輕的媽媽帶著兒子在牛排店等待用餐,可能是等的時間有點長,她對著服務(wù)員厲聲斥責(zé):“你們是怎么做什么生意的?不會做生意就不要做……”然后,她跑到正在火熱的爐子旁煎牛排的廚師面前大吼:“你們到底是干什么的?讓我等這么久,三分鐘之內(nèi),不給我做好,我就不要了?!敝灰姀N師抬起頭,滿臉汗珠,嘴巴微張,想說什么卻又硬吞了下去。
我注意到我的兒子正專注地觀察著這一切,突然,我想遮住他的眼睛,捂住他的耳朵。作為媽媽,我不希望一個四歲的孩子過早地感受到這種赤裸裸的不尊重。突然間,我聽到一個稚嫩的聲音:“媽媽,你不要這么著急嘛!”是那個正在發(fā)怒的媽媽的兒子說的。很快,做好的牛排端到這個媽媽面前,可是她怒氣未消,接著說:“就是要罵,動作才會快一些?!彼膬鹤佑志従彽卣f道:“媽媽,要平靜一些。心平氣和地做事,時間就會過得快?!蔽亿s緊趴在兒子的耳邊,說:“他說得很好,心平氣和,問題自然就能解決?!?/p>
現(xiàn)在許多學(xué)校開始公民教育。什么是公民教育?最基本的一條就是強(qiáng)調(diào)人與人之間的尊重。讓孩子們意識到人性本質(zhì)上的平等。
很多國家強(qiáng)調(diào)年輕人要到校外打工,他們大多從事餐館服務(wù)、超市收銀、貨物擺放等工作,收入微薄,工作沒有什么技術(shù)含量??墒撬麄兒芏喽际莵碜灾挟a(chǎn)階級家庭,甚至很富有的家庭。他們從這樣的勞動中能獲得什么?難道僅僅是一些零花錢嗎?無論是餐館還是超市,通過這些打工的機(jī)會,他們才會真切地體會到作為服務(wù)人員的辛苦。他們得到的不僅是零花錢,還有對從事這個行業(yè)的人員的親近感,以及平等精神和對各種職業(yè)的尊重。
托克維爾曾提到,民主不僅體現(xiàn)在政治意義上的投票和選舉上,還體現(xiàn)在日常生活中的人與人之間的尊重上。
尊重不僅體現(xiàn)在說話的語氣態(tài)度上,還體現(xiàn)在尊重別人的觀點和思想上——這是目前國內(nèi)的教育非常欠缺的。在與國內(nèi)同行的接觸中,最讓我有感觸的是人與人之間的不平等——上級對下級、老師對學(xué)生的不尊重。可悲的是,大家對此都習(xí)以為常了。
剛見了某著名大學(xué)的一個女博士生,聊到她和導(dǎo)師的合作的方式時,她說她的導(dǎo)師看不上她寫的東西,給她的評語通常是:“這是什么垃圾?”上課的時候,她發(fā)表觀點時也會經(jīng)常被老師粗暴地打斷。每次聽到這些情況,我都會感嘆于他們的謙卑和沒有底氣。人文科學(xué)很多時候需要獨特的觀點、新穎的見解,而這些離不開批判性的思考和對自己判斷力的自信——我認(rèn)為,這是構(gòu)成知識分子傲骨的重要部分。
國內(nèi)的學(xué)?,F(xiàn)在提倡公民教育,從基礎(chǔ)教育到高等教育,各種課程,紛繁復(fù)雜。在我看來,公民教育,就體現(xiàn)在人與人之間的平等與尊重——尊重天性,保護(hù)個性,平等對待每個人的觀點和思想。