大數據環(huán)境下《管理信息系統(tǒng)》課程國際化教學研究

摘要：為了解決《管理信息系統(tǒng)》課程國際化建設中存在的資源不足、教學質量欠佳等問題，在分析國內外研究成果的基礎上，總結了長期的教學實踐經驗，利用大數據技術，構建了自主式教學互動平臺，建立了教學要件庫、微課程庫、案例庫等資源庫，形成了一體化的開放式課程教學體系架構。該體系體現了以學生為中心的教學理念，突出了自主學習和個性化教學，充實了課程教學資源，提高了教學質量，滿足了該課程的國際化教學要求。

關鍵詞：大數據；國際化課程；教學體系

DOIDOI：10.11907/rjdk.161002

中圖分類號：G434

文獻標識碼：A 文章編號：1672-7800（2016）005-0216-03

0 引言

《管理信息系統(tǒng)》課程是教育部批準的工商管理類各專業(yè)的核心課程之一，也是國際高校商學院標配的學科基礎課程，是國際留學生獲得商科學位的重要必修課程。通過本課程的系統(tǒng)學習，培養(yǎng)具有堅實現代管理科學的理論知識、熟練掌握現代信息技術手段和系統(tǒng)工程方法的綜合性、實用性的高級人才。

本文以湖北經濟學院《管理信息系統(tǒng)》課程國際化教學為切入點展開研究。該課程是湖北經濟學院管理類專業(yè)基礎課，是湖北經濟學院2010版及2014版人才培養(yǎng)方案中管理類專業(yè)基礎課程，授課對象為全校所有管理類專業(yè)學生。2012年11月，湖北經濟學院獲批教育部與美國蒙哥馬利奧本大學合作，舉辦信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)本科合作辦學項目，課程組多位教師參與了項目申請、專業(yè)培養(yǎng)方案制定、課程大綱和課程簡介編制以及項目管理等工作，對國際商學院的辦學理念、教學模式、教學管理等有了近距離的接觸和了解。在該校中美合作辦學項目的培養(yǎng)方案中，該課程安排每年夏季由美國教授來學校授課，非常有利于引進國外優(yōu)質的教學資源和先進的教學理念，給課程組的青年教師提供了良好的學習交流平臺，極大地促進了《管理信息系統(tǒng)》課程的國際化建設進程。

1 問題提出

目前尚無專門針對《管理信息系統(tǒng)》課程的國際化教學研究相關文獻，已有文獻主要集中在該課程的雙語教學上，研究重點是中英文專業(yè)對照和雙語教學方法，沒有系統(tǒng)化地考慮國際化教育的要求[1-3]。其它國際化課程研究相關文獻也不多，且主要集中在基本理論、教學方法及國內外課程的異同點上，并沒有作體系化研究[4-6]。

為了滿足《管理信息系統(tǒng)》課程國際化教學需求，課程組在分析和研究國內外文獻的基礎上，在長期的教學實踐中，發(fā)現《管理信息系統(tǒng)》課程教學存在諸多問題，比如教學方法單一、滿堂灌、缺乏實驗和實踐，教學資源供應不求、質量欠缺等。這些問題的存在淡化了學生對該課程的學習興趣，進而影響了學生對該課程的學習積極性。為解決這些問題，課程組在分析國內外研究現狀的基礎上，結合長期教學實踐經驗，利用大數據技術，提出了個性化教學方法，研發(fā)了開放式教學平臺，建立了課程資源庫，實現了以學生為中心的教學理念，注重專業(yè)差異和學生個性特點，符合該課程國際化教學要求。

2 課程特征

從國際化教學標準出發(fā)，《管理信息系統(tǒng)》課程將按照“一批高水平教師、一套優(yōu)秀教材與參考資料、一個好的教學大綱、一套科學有效的教學方法”的標準，從加強師資隊伍建設、創(chuàng)優(yōu)教學條件、創(chuàng)新教學方法、狠抓教學過程管理、創(chuàng)新教學手段、深化教學改革等6個方面著手，開展《管理信息系統(tǒng)》國際化課程建設，力爭達到國際化商科人才培養(yǎng)要求。為保證課程建設目標的實現，《管理信息系統(tǒng)》課程需要從以下6個方面展開研究：①師資隊伍建設；②規(guī)范教學管理；③教材體系建設；④教學要件建設；⑤教學資源建設；⑥教學組織。要完成這6個方面的建設，需要大量數據提供決策支持。這些數據符合大數據特征，具體分析如下：

（1）數據源多、類型豐富。為確?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》課程國際化教學質量，充實師資隊伍，規(guī)范教學管理，完善教材體系，科學建設教學要件，充實教學資源，優(yōu)化教學組織，需要緊跟學科前沿動態(tài)，分析和研究國內外信息管理方面的專家學者，挖掘人才，同時有針對性地培養(yǎng)已有師資；需要收集國內外管理信息系統(tǒng)案例，形成多層次、多形式、有特色的微課程庫；需要分析和研究國內外該課程的教學經驗和存在問題，去粗取精等。利用大數據技術，可以開放式采集這些數據，并自主式學習和分析，自我完善。

（2）數據量巨大?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》課程國際化課件庫、微課程庫、案例庫等資源庫的數據具有持續(xù)性、以指數級增長、涉及面和數據源不斷擴大等特征，常規(guī)數據處理方法已經無法對這些數據進行有效處理。因此，需要在課程建設和研究中引入大數據技術，以解決海量數據處理問題。

（3）數據實時性?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》課程中的案例、微課程等具有實時性和連續(xù)性特點，數據需要實時更新、實時采集。因此，只有利用大數據技術，才能保證數據是連續(xù)的和最新的。

3 體系架構

在《管理信息系統(tǒng)》課程國際化建設中，主要應用的大數據關鍵技術涉及4個方面：①數據采集。利用該技術可以采集不同數據源的各類型數據，通過手機、平板電腦、傳感器、計算機網絡等獲取大量數據；②分布式文件存儲技術。該技術框架主要包括云計算、Google的GFS、BigTable[4]及 Hadoop的HDFS[5]等。管理信息系統(tǒng)課程資源庫中數據量巨大，無法用常規(guī)方法存儲，可以利用大數據存儲技術解決存儲問題；③并行處理技術。MapReduce是目前最出色的并行處理技術[6]，能夠解決數據處理的實時性和連續(xù)性，提高數據處理效率和精確度；④大數據挖掘技術。在常規(guī)數據挖掘技術的基礎上，大數據挖掘技術需要開發(fā)、研究出新的算法。目前，可用Hive、Mahout[7]等算法對大數據進行挖掘，解決數據量巨大但價值低的問題，充分挖掘出有用信息。

《管理信息系統(tǒng)》課程一體化的開放式教學體系架構如圖1所示，共分為4層，即數據采集和展現層、數據應用層、數據存儲層、云計算平臺層。其中，數據應用層分為4個部分，分別為數據共享管理、數據交換中心、平臺監(jiān)控和決策支持。利用大數據的存儲技術來構建數據中心，通過大數據挖掘等技術，實現《管理信息系統(tǒng)》課程教學的決策支持功能。數據服務功能可以提供各種接口和系統(tǒng)總線，數據交換中心利用數據交換技術，將后扶人口、后扶資金管理、后扶項目建設等不同子系統(tǒng)提供的數據，根據它們的不同特征，存儲到數據中心。

系統(tǒng)架構各層的工作機制如下：

（1）數據采集和展現層。該層利用大數據采集技術，通過手機、平板電腦等移動終端和各種數碼設備等工具，有效而全面地采集課程建設所需的各類數據，保證數據的有效性、全面性、實時性和精確性。

（2）云計算平臺層。該層采用云計算的分布式處理技術，構建系統(tǒng)基礎平臺，為課程教學中大數據應用提供最基本的物理平臺。

（3）數據存儲層。該層利用HADOOP中的HDFS存儲技術實現數據存儲，整合了課程教學中的各種數據庫和數據資源，并存儲案例庫、微課程等資源庫中的各類結構化和非結構化數據。

（4）數據應用層。該層采用大數據挖掘技術對課程教學中的各種數據進行挖掘分析，為教材體系、教學要件、課程資源庫等方面的建設提供決策支持服務。

4 應用實例

本文在上述體系架構的基礎上，構建了《管理信息系統(tǒng)》課程國際化開放式教學平臺，建立了教材庫、教學要件庫、課件庫、微課程庫、案例庫、試題庫等，以此為基礎，構建了數據中心[9-10]。教師和學生等用戶，可以根據自己的認知，實時動態(tài)地提出建議，系統(tǒng)能夠分析用戶建議，根據不同專業(yè)及不同層次用戶，構建符合每個用戶特點的個性化學習環(huán)境，使課程大綱更加科學，課件、微課程和案例更加有針對性，充分激發(fā)用戶學習的積極性、自主性，實現以學生為中心的教學理念。

微課程個性化學習流程如圖2所示[8-11]。①用戶訪問系統(tǒng)前臺，進入課程頁面；②前臺將用戶請求傳給系統(tǒng)后臺；③系統(tǒng)后臺獲取用戶當前訪問數據的ID，根據ID獲取用戶的歷史訪問記錄；④通過Redis獲取相似度矩陣；⑤根據相似度矩陣、當前訪問的ID、歷史訪問的數據，利用個性化學習算法計算用戶可能喜歡的課程列表；⑥依據相似度得出用戶喜歡的課程列表；⑦將Top_N個微課程推薦給前臺，前臺將相應的微課程列入學習表中。

《管理信息系統(tǒng)》課程國際化建設項目自立項以來，取得了如下應用效果：①建立了《管理信息系統(tǒng)》課程國際化教學體系，促進了各專業(yè)交叉融合，形成了較為完善的、能滿足各專業(yè)課程教學的教學大綱和教學內容，建立了完善的教學資源，改變了傳統(tǒng)教學中資源供應不足、質量欠缺的問題，推動了學科建設和專業(yè)改革，促成了湖北經濟學院信息管理專業(yè)2014版人才培養(yǎng)方案形成；②研究了基于實踐與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的管理信息系統(tǒng)個性化教學方法，將個性化教學與實踐結合，創(chuàng)新了案例教學方法；③研發(fā)了《管理信息系統(tǒng)》課程國際化開放式教學平臺，師生可以不受時間和空間限制，進行互動交流，充分調動了他們的積極性和主觀能動性。

5 結語

通過《管理信息系統(tǒng)》課程國際化建設，培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的教師隊伍，實現了以學生為中心的教學理念，建立了一套開放式教學平臺，形成了一個完善的《管理信息系統(tǒng)》課程國際化體系。后續(xù)將繼續(xù)開展《管理信息系統(tǒng)》課程國際化教學研究，力爭在滿足國際化商科人才培養(yǎng)要求的基礎上，更上新臺階。

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（責任編輯：孫 娟）