淺談跨境電子商務第三方物流模式

李海波

【摘要】跨境電子商務第三方物流模式的應用與選擇順應時代潮流，要全面發(fā)揮第三方物流模式優(yōu)勢支持跨境電商業(yè)務拓展，以應對國際進出口貿(mào)易挑戰(zhàn)。本文分析了跨境電子商務第三方物流模式應用的必要性與意義，對第三方物流運作模式及發(fā)展對策進行了探討，希望能為國內(nèi)跨境電商貿(mào)易的發(fā)展服務。

【關鍵詞】跨境電子商務 第三方物流 對策

電子商務作為當前發(fā)展得如火如荼的商務模式，作為新型貿(mào)易產(chǎn)業(yè)在近年來強勢崛起，并在全球市場上占據(jù)了重要地位，物流作為服務電子商務的發(fā)展的重要支柱，在促使電子商務快速發(fā)展、提升運營服務能力等方面有重要意義。當前跨境電子商務作為我國極力推崇的經(jīng)濟發(fā)展模式，在發(fā)展方面挑戰(zhàn)與機遇并存，由于跨境電子商務在服務時間、空間距離上跨度更大，第三方物流模式成為主流選擇，下面就跨境電子商務第三方物流模式進行探究。

一、跨境電子商務第三方物流模式應用的必要性與意義

（一）國際貿(mào)易沖擊

隨著我國外貿(mào)規(guī)模越來越大，世界對中國制造業(yè)、中國市場的擔憂逐步加劇，蔓延到世界各自的中國企業(yè)侵蝕了世界各地市場當?shù)仄髽I(yè)的利益，因此貿(mào)易壁壘、貿(mào)易保護措施、貿(mào)易摩擦成為了中國發(fā)展對外出口貿(mào)易面臨的必然難題。面對中國龐大的就業(yè)市場、強勁的消費市場，在貿(mào)易保護與貿(mào)易開放的選擇中，積極發(fā)展跨境電子商務有助于減輕貿(mào)易壁壘帶來的負面影響，通過跨境進出口促進中國制造發(fā)展、增加就業(yè)，減輕來自海外市場的抵御與沖擊，促進國內(nèi)貿(mào)易平衡，第三方物流模式的選擇作為跨境電子商務活動開展的必然選擇，其應用成為必然。以阿里巴巴為代表的電商目前也積極探索同國外合作的新模式，利用第三方物流帶來的便利成就更好的跨境商品服務，以滿足廣大外國市場消費需求，增加國內(nèi)出口，占領更多海外市場份額。

（二）國家政策支持

近兩年國家對電子商務的發(fā)展都持積極態(tài)度，李克強總理在國務院常務會議上提到繼續(xù)促進跨境電商健康發(fā)展，推行“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”、“優(yōu)進優(yōu)出”策略，有助于更多優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品的進出口，為世界市場上的消費者提供更多選擇，同時有利于促進國內(nèi)企業(yè)的轉型升級，為國內(nèi)制造業(yè)尋得更好的發(fā)展機會與道路提供支持。以淘寶、京東等一大批電商為代表的新興電子商務，帶來了傳統(tǒng)貿(mào)易所沒有的優(yōu)勢與機會，雖然發(fā)展過程中不免存在問題與阻礙，但是通過“互聯(lián)網(wǎng)+”越來越多的傳統(tǒng)貿(mào)易獲得了更好的發(fā)展機會，跨境電子商務同樣如此，在發(fā)展方面挑戰(zhàn)與機遇并存，第三方物流模式的應用雖然利弊并存，但是通過解決好發(fā)展阻礙，無疑能夠進一步促進國內(nèi)跨境電子商務發(fā)展。

（三）促進消費需求

擴大進出口貿(mào)易規(guī)模一直是經(jīng)濟發(fā)展重點，采取跨境電子商務模式的模式擴大進出口規(guī)模，有助于帶動國內(nèi)消費市場發(fā)展，減少消費者對于海外市場與海外商品的盲目推崇，更好的刺激國內(nèi)制造業(yè)發(fā)展，同時利用跨境電商服務消費者，能夠?qū)崿F(xiàn)足不出戶買遍全世界，對于國內(nèi)從出口導向轉向進出口導向并重有重要意義。第三方物流模式的應用可降低跨境貿(mào)易哦物流成本，讓企業(yè)將更多的精力與重心放在主營業(yè)務領域，同時可實現(xiàn)現(xiàn)有社會資源最大限度的合理分配，做到節(jié)約資源、高效利用資源，實現(xiàn)跨境電子商務的可持續(xù)發(fā)展。

二、跨境電子商務第三方物流模式分析

（一）傳統(tǒng)模式

跨境電子商務的發(fā)展以往多采用海外倉儲模式與完全自營物流運行模式。前者利用網(wǎng)絡外貿(mào)交易平臺由賣家在目標地提供包括倉儲、分揀、打包、派送等一站式服務，但是在跨境電子商務領域，商品的運輸速度與質(zhì)量無法保證，極大的影響了買家的購物體驗，同時由于海外倉儲建設成本高、周期長，只有對于價格穩(wěn)定且出貨量穩(wěn)定的大宗商品才有應用價值，才能確保持續(xù)盈利能力。后者作為電商滿足自身運營物流需求所籌建的物流系統(tǒng)，在自主組織與管理上有一定優(yōu)勢，但是物流系統(tǒng)會導致占用企業(yè)過多現(xiàn)金流與資源，一旦出現(xiàn)問題容易引發(fā)資金鏈斷裂風險，同時由于完全自營業(yè)務增加了企業(yè)運營成本，導致企業(yè)規(guī)模擴大的同時物流領域投建、運營成本過高，且企業(yè)發(fā)展與投資風險過高，并非跨境電子商務的最佳選擇。

（二）第三方物流模式

第三方物流模式通過由第三方提供完全的物流服務完成跨境電子商務運作，該模式下第三方完全負責物流的全部外部服務功能，是專業(yè)物流發(fā)展的一種新形勢，有利于促進物流的專業(yè)化、社會化與高效化，實現(xiàn)社會資源的高效利用，同時可大幅度降低企業(yè)物流運營成本、提升物流服務專業(yè)能力，有助于提升企業(yè)盈利能力與空間，目前已經(jīng)在全世界范圍內(nèi)受到了諸多企業(yè)的認可。

跨境電子商務的第三方物流模式伴隨著電子商務的起步、發(fā)展，業(yè)已成為B2C電子商務客戶首選。第三方物流模式下可提供智能管理需求，利用完全自有知識產(chǎn)權的倉儲管理系統(tǒng)（WMS）滿足合單作業(yè)、批次管理、SN管理、監(jiān)控可視等精益化、個性化管理要求，配合第三方物流企業(yè)自主開發(fā)的運輸管理系統(tǒng)（TMS），能夠充分解決倉配銜接的信息數(shù)據(jù)交互問題，便于賣家與賣家隨時通過PC網(wǎng)頁及手機客戶端提供運輸快遞的在途狀態(tài)查詢服務。

（三）第三方物流運作模式

第三方物流模式的柔性管理模式更能夠承擔峰值大規(guī)模訂單壓力考驗，依靠自身豐富的波峰波谷訂單處理經(jīng)驗具備最完善的大促籌備能力和多樣化的方案設計能力，為跨境電商開展各類在線銷售活動提供支持。第三方物流具有精細化管理優(yōu)勢，完善的勞務管理系統(tǒng)方便快捷的實現(xiàn)勞務身份管理，為快速培訓提供支持，使計件工薪等一系列復雜管理流程更加高效，包材管理系統(tǒng)力求為商品使用最適合、最安全的包裝方式，最大限度的減少耗材浪費，有效降低成本。

另外，第三方物流還能夠為跨境電商提供定制化服務，一對一客戶經(jīng)理制，提供項目團隊的服務，快速響應客戶需求，配備系統(tǒng)工程師隨時解決系統(tǒng)問題，全程保障業(yè)務落地及售后滿意。比起其他兩種物流服務模式，第三方物流的服務范圍可有效覆蓋全世界，通過自建物流園區(qū)、自管庫房、用大型電商倉等，利用龐大的分倉體系造就最全面的覆蓋網(wǎng)絡，實現(xiàn)線上線下整合，庫存共享，標準的操作流程和自主研發(fā)系統(tǒng)協(xié)助業(yè)務迅速復制，實現(xiàn)客戶分倉需求，真正根據(jù)客戶需求及行業(yè)特點，提供包括倉儲、配送、系統(tǒng)及行業(yè)解決方案等服務，形成個性化服務矩陣，全方位專業(yè)服務客戶。

三、跨境電子商務第三方物流發(fā)展對策

（一）提升物流服務水平

跨境電商第三方物流服務要順應行業(yè)發(fā)展需求，積極提升自身核心競爭力與服務意識，以優(yōu)質(zhì)的服務滿足跨境電子商務物流工作需求，早日與國際標準接軌，提升規(guī)范化、標準化水準。第三方物流企業(yè)自身要在企業(yè)管理、運營決策、技術創(chuàng)新、文化建設、人才培養(yǎng)等諸多領域積極進步，完善物流管理體系、配備專業(yè)設施、提升相關生產(chǎn)標準，塑造良好的企業(yè)形象，為各大跨境電商提供強有力發(fā)展支持。比如在運費資金流方面，要盡量與貨物及其他費用分離，讓物流企業(yè)以更加獨立的姿態(tài)提供服務出售，在市場競爭中贏得認可與支持，減少資金流中間環(huán)節(jié)，節(jié)約資金機會成本。同時，還要就物流運輸中經(jīng)常出現(xiàn)的物流人員態(tài)度、物品損壞、運輸延遲等問題做好協(xié)商與規(guī)定，帶給客戶更好的服務體驗，打造精品物流業(yè)務。

（二）加強產(chǎn)業(yè)鏈整合

跨境電子商務的發(fā)展與繁榮有利于國內(nèi)外市場的溝通與交流，對于電商行業(yè)與物流行業(yè)都是重要發(fā)展機遇。第三方物流企業(yè)與跨境電商都要積極探索產(chǎn)業(yè)鏈的有效整合途徑，發(fā)揮二者在客戶資源上的優(yōu)勢與市場服務方面的優(yōu)勢，以強勢合作的姿態(tài)積極向上游發(fā)展，以獲得產(chǎn)業(yè)鏈上的深度與廣度，在掌握更多優(yōu)質(zhì)市場資源的前提下增強自身發(fā)展實力與競爭力?？缇畴娚炭赏ㄟ^與第三方物流企業(yè)的長期、穩(wěn)定合作，建立高效的共同配送模式，取得價格與成本方面的優(yōu)惠，通過優(yōu)勢互補發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢，通過打造優(yōu)質(zhì)供應鏈滿足顧客個性化需求，以確?？缇畴娮由虅盏膶I(yè)物流服務質(zhì)量。

四、結束語

綜上所述，跨境電子商務第三方物流模式的應用有助于促進跨境電商的創(chuàng)新與發(fā)展，要將第三方物流打造成為服務跨境電商的“好伙伴”，解決制約跨境電子商務發(fā)展的瓶頸，全面提升跨境電電商競爭實力，促進國內(nèi)進出口貿(mào)易的發(fā)展。

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