淺談金融管理信息化的創(chuàng)新及應(yīng)用

【摘要】信息技術(shù)的快速發(fā)展，改變了人們生產(chǎn)生活方式，同時(shí)影響著金融管理事業(yè)的發(fā)展。目前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛應(yīng)用于金融管理中，金融管理正逐步實(shí)現(xiàn)信息化。本文主要分析信息化在金融管理中的創(chuàng)新和應(yīng)用，為金融事業(yè)的發(fā)展提供參考意見。

【關(guān)鍵詞】金融管理 信息化 創(chuàng)新 應(yīng)用

金融企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種組織形式，信息化時(shí)代金融企業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn)，向現(xiàn)代化的金融企業(yè)邁進(jìn)。金融管理信息化是指管理者利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)收集信息和資源并應(yīng)用于金融管理工作中，尋找適合金融企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理的方式，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[1]。信息化的創(chuàng)新及應(yīng)用有助于企業(yè)走向穩(wěn)定的發(fā)展道路。

一、信息化在金融管理中的創(chuàng)新及應(yīng)用

（一）提高金融企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

信息技術(shù)的發(fā)展為金融業(yè)務(wù)的擴(kuò)展提供了便捷通道[2]?，F(xiàn)在很多銀行辦理儲(chǔ)蓄卡，不用拿票叫號(hào)，而是采用自助辦卡的方式，這不僅為客戶節(jié)約了時(shí)間，還幫助銀行擴(kuò)大了業(yè)務(wù)。銀行電子一卡通實(shí)現(xiàn)了不同柜臺(tái)的通存通兌，這是銀行利用信息技術(shù)的創(chuàng)新舉措，為銀行提高了經(jīng)濟(jì)效益。我國(guó)銀聯(lián)支持國(guó)際交易，大大方便了出國(guó)游玩的朋友。隨著信息技術(shù)的大力發(fā)展，世界上不少金融企業(yè)，開始把金融業(yè)務(wù)擴(kuò)展至全球范圍內(nèi)，逐步提高了金融企業(yè)的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）加強(qiáng)監(jiān)管力度

信息化管理有助于金融企業(yè)的決策者利用先進(jìn)的信息管理技術(shù)全面掌握企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)狀況，知曉經(jīng)營(yíng)管理中細(xì)枝末節(jié)的問題，實(shí)現(xiàn)全面、有效的監(jiān)管。此外，面對(duì)突發(fā)情況，決策者通過信息技術(shù)能得以實(shí)時(shí)監(jiān)管，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。決策人員可以實(shí)現(xiàn)全局掌控的目的，保證企業(yè)的正常運(yùn)行，建立相關(guān)的監(jiān)管制度，為金融企業(yè)全面、順利的運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。

（三）合理配置資源

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在信息化的支持下，不少金融企業(yè)開始在全球各地建立子公司[3]。跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理不當(dāng)易導(dǎo)致子公司經(jīng)營(yíng)受損，危及總公司，因此，信息化技術(shù)成為了跨區(qū)域管理的最大幫手。信息化可以幫助不同地區(qū)的企業(yè)和部門建立緊密的聯(lián)系，促進(jìn)資源的合理配置，為管理者節(jié)約了時(shí)間和成本，避免因地域限制阻礙企業(yè)經(jīng)營(yíng)。

二、信息化在金融管理應(yīng)用中的問題

（一）管理理念落后

不少金融企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理沿用陳舊的管理理念，沒有及時(shí)聯(lián)系實(shí)際情況做好調(diào)整更新工作。部分企業(yè)管理者過于重視企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，忽視了對(duì)成本的控制，眼光短淺，最終出現(xiàn)入不敷出的狀況，難以維持企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。此外，管理人員并不重視信息化技術(shù)的運(yùn)用，沒有與時(shí)俱進(jìn)，依然堅(jiān)持陳舊、粗放的管理模式，而且資源優(yōu)化不合理，過分依賴追加資本并不能實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大收益的目標(biāo)。

（二）信息服務(wù)平臺(tái)落后

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們對(duì)于服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)速度有著更高的要求，因此，金融企業(yè)需要為客戶提供多樣化的服務(wù)方式和信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容包括統(tǒng)一消費(fèi)與支付、送貨、在線咨詢等，多樣化的服務(wù)滿足客戶多元化的需求。但是，不少金融企業(yè)并沒有投資建設(shè)服務(wù)平臺(tái)，信息無法同步，數(shù)據(jù)也不精準(zhǔn)。很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理缺乏牢固的信息基礎(chǔ)，難以保證核心數(shù)據(jù)的科學(xué)性和有效性。

（三）信息化建設(shè)力度不夠

人才是各行各業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?，人才缺失?huì)限制各行業(yè)的發(fā)展[4]。金融管理業(yè)同樣缺乏人才，不少在職管理人員身兼數(shù)職，難以協(xié)調(diào)各個(gè)職位的關(guān)系，兼顧各職位的工作，盡管有利于節(jié)約成本，但是大大降低了工作效率。此外，我國(guó)部分金融企業(yè)逐漸提高了對(duì)信息化的重視程度，開始利用信息技術(shù)改造產(chǎn)品，并且實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)自動(dòng)化，但是依然有眾多金融企業(yè)沒有邁出信息化建設(shè)的步伐，沒有全面實(shí)現(xiàn)信息化。

三、金融管理信息化應(yīng)用的途徑

（一）優(yōu)化資源配置

信息化對(duì)金融管理具有非常重要的作用。金融企業(yè)要充分發(fā)揮信息化管理的作用，就必須構(gòu)建統(tǒng)一、完善的管理系統(tǒng)，協(xié)調(diào)組織上下、內(nèi)外的關(guān)系。實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，可以有效地調(diào)節(jié)各個(gè)部門間的關(guān)系，各司其職。另外，金融企業(yè)要格外重視財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)部門，及時(shí)了解、分析企業(yè)的投資情況和運(yùn)營(yíng)狀況，做好管理工作。例如：合理安排企業(yè)資金，建立資金使用信息系統(tǒng)，分析資本構(gòu)成、存貨管理、投入?yún)^(qū)域、利益收入情況，適時(shí)監(jiān)測(cè)資金使用狀況等等。

（二）構(gòu)建信息化平臺(tái)

信息化平臺(tái)的建立需要金融企業(yè)各部門的工作人員共同努力，企業(yè)應(yīng)該投入適當(dāng)?shù)某杀緦?duì)職員進(jìn)行定期的專業(yè)培訓(xùn)，為他們提供更多的信息化管理知識(shí)，把信息技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，這樣才有利于信息化平臺(tái)的構(gòu)建。例如：在金融企業(yè)內(nèi)部建立獨(dú)立的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，供企業(yè)職員進(jìn)行信息交流。金融企業(yè)管理人員定時(shí)分析管理數(shù)據(jù)，整理相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)信息的全面掌控。企業(yè)還可以建設(shè)信息服務(wù)平臺(tái)，用于加強(qiáng)同客戶的溝通，為客戶提供在線咨詢服務(wù)，方便客戶在線辦理業(yè)務(wù)。

（三）強(qiáng)化信息化管理隊(duì)伍

金融企業(yè)必須對(duì)金融管理人員進(jìn)行定期的專業(yè)訓(xùn)練，幫助他們做好信息管理工作，提供合理、準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息資源的合理配置。此外，金融企業(yè)應(yīng)該建立完善的金融管理信息化制度，明確規(guī)定各項(xiàng)工作流程、內(nèi)容和要求，約束金融管理人員的行為。例如：金融企業(yè)可以定期舉辦考核，檢驗(yàn)金融管理人員的信息化應(yīng)用成效，發(fā)現(xiàn)其中的問題，并提出解決方案；對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的管理人員，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)他們繼續(xù)運(yùn)用信息化手段做好管理和服務(wù)工作。

四、結(jié)束語(yǔ)

信息化是金融企業(yè)發(fā)展的重要手段，信息技術(shù)為金融企業(yè)建設(shè)高效、安全的信息體系提供強(qiáng)有力的支持，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理和提高經(jīng)濟(jì)效益有著重要作用。信息化在金融管理中的應(yīng)用越來越廣泛，要讓管理在企業(yè)中發(fā)揮作用，需要企業(yè)提高對(duì)信息化的重視程度，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍，合理配置資源，提高企業(yè)的綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，以保證金融企業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]張景.信息化建設(shè)在金融管理中的應(yīng)用分析[J].中國(guó)管理信息化，2015，07（14）：150-151.

[2]趙惠娥.信息化建設(shè)在金融管理中的應(yīng)用研究[J].人才資源開發(fā)，2014，11（18）：43-43.

[3]張雅琨.金融管理中信息化建設(shè)研究[J].商情，2013，21（46）：38.

[4]牛麗穎.信息技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用研究[J].天津科技，2015，42（3）：64-65.

作者簡(jiǎn)介：韓夢(mèng)雪（1991-），女，安徽省池州市人，英國(guó)?？巳卮髮W(xué)（University of Exeter）在讀碩士，研究方向：金融學(xué)。