淺談?dòng)變喊嗉?jí)規(guī)范協(xié)商生成的方法

李瑤瑤

【摘 要】幼兒班級(jí)規(guī)范本質(zhì)上是主體間在交往中協(xié)商、互動(dòng)生成的產(chǎn)物。通過同伴協(xié)商、互動(dòng)而生成的規(guī)范，這本意上不需要成人過多的干涉。但由于幼兒身心發(fā)展的有限性，時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一些沖突與矛盾，這就需要教師適時(shí)介入，給予一定的引導(dǎo)，但是否有效，關(guān)鍵在于老師有效、科學(xué)的指導(dǎo)策略。

【關(guān)鍵詞】班級(jí)規(guī)范；生成；方法

幼兒園班級(jí)規(guī)范是指在班級(jí)人際交往與互動(dòng)中，調(diào)整班級(jí)集體要求與個(gè)體需求關(guān)系的、幼兒普遍擁有的認(rèn)知、態(tài)度、行為的持續(xù)的參照標(biāo)準(zhǔn)。班級(jí)規(guī)范協(xié)商、生成的一個(gè)重要前提是幼兒同伴或群體能站在互利互惠的角度來看待他們所遇到的問題，而這對(duì)“以自我為中心”的幼兒來說卻是件不易之事。因此，在幼兒交往中，教師在必要時(shí)給予恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，有利于幼兒走出自我中心的狀態(tài)。在實(shí)踐中，我們可運(yùn)用以下指導(dǎo)方法：

一、創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，給予自主解決

規(guī)范生成以幼兒與同伴間的多次協(xié)商與交往為基礎(chǔ)，幼兒只有在沖突解決中多次體驗(yàn)協(xié)作所帶來的最大滿足，才能促成規(guī)范的生成。當(dāng)遇到幼兒間的沖突時(shí)，教師應(yīng)讓幼兒成為問題解決的主體，而非替他們解決問題。

首先，我們應(yīng)相信幼兒自己有能力處理好，不要急于介入和干預(yù)，要試著讓幼兒自己去解決矛盾。教師可不動(dòng)聲色地觀察他們的言行，或從側(cè)面了解他們發(fā)生沖突的原因，做到既關(guān)注幼兒的沖突，又盡量不進(jìn)行干預(yù)，而是讓沖突自然地發(fā)展，自然地解決。如果幼兒自己自主解決了，成人可以不過問，有的則需事后問清他們是如何協(xié)商解決的，對(duì)他們做得對(duì)的予以肯定和表揚(yáng)，同時(shí)積極誘導(dǎo)他們遵從交往的規(guī)則，掌握解決問題、處理問題的方法。

如在一次角色游戲中，我讓幼兒自己商量要扮演的角色，當(dāng)我話音一落，只見璐璐與雨悅跑得很快，為的是要去搶“媽媽”的牌子，因?yàn)樗齻z都想扮演媽媽。

王璐：我要扮演媽媽的！

雨欣：我也要當(dāng)媽媽。

王璐：你上次當(dāng)過媽媽了，這次該輪到我扮媽媽了。（兩人都拉著牌子的線不放。）

王璐：哪有？我上次沒扮演媽媽呀?。O力為自己爭辯。）

雨欣：是的，我看見你上次扮媽媽了，老師說要輪著當(dāng)，這次我，下次就你了，好嗎？

（王璐的手慢慢的放下了，雨欣接過了牌子。）

從為爭奪角色扮演而發(fā)生沖突的事件中發(fā)現(xiàn)，幼兒發(fā)生口角時(shí)在保障孩子安全的前提下，我們可以在旁觀察孩子的語言、行為，努力等待讓幼兒自我平息這場(chǎng)沖突。這實(shí)際上是一種練習(xí)過程，日積月累，就會(huì)學(xué)會(huì)如何與他人協(xié)商解決問題。

其次，當(dāng)情況需要介入時(shí)，則要耐心聆聽幼兒的述說與意見，不輕易利用教師的權(quán)威下決定和結(jié)論。讓幼兒充分表達(dá)自己的想法和意見，沒有畏懼之感。像“讓我們一起來解決問題”、“我明白你的感受”、“想一想，怎樣讓大家都快樂開心呢？”之類的聲音，鼓勵(lì)了每一位幼兒在爭端的事件中扮演積極解決問題的角色。避免使用一些命令、警告、說教、批評(píng)、訓(xùn)斥、質(zhì)疑式的語言，這些會(huì)阻礙幼兒的交談?dòng)?，使他們處于封閉與被動(dòng)的狀態(tài)，相當(dāng)于為問題的解決設(shè)立了障礙。

最后，以冷靜的態(tài)度引導(dǎo)幼兒同伴進(jìn)行思考和協(xié)作。幼兒間的沖突有時(shí)伴有劇烈的情緒反應(yīng)，但是老師要盡可能地在孩子面前控制自己的身體語言、臉部表情和語氣腔調(diào)，這有利于幼兒保持冷靜而對(duì)沖突事件進(jìn)行思考。

正是這些獨(dú)立自主的機(jī)會(huì)給予幼兒認(rèn)同規(guī)范存在的必要性，因?yàn)樗麄凅w驗(yàn)到個(gè)體的自主需要常常受到別人對(duì)他的對(duì)抗。學(xué)習(xí)沖突解決，要求幼兒認(rèn)同同伴的情感，這有利于幼兒的移情發(fā)展，從對(duì)方的角度來思考問題，幫助幼兒走出“自我中心”的思維狀態(tài)，促進(jìn)互惠規(guī)范的生成。

二、鼓勵(lì)表達(dá)，讓幼兒擁有“完整信息”

幼兒完整的表達(dá)與認(rèn)真的傾聽有利于雙方獲得“完整信息”。但由于孩子們表達(dá)和傾聽技能的不成熟，這常常會(huì)阻礙他們之間的相互了解。因此，老師應(yīng)鼓勵(lì)他們重復(fù)問題的發(fā)生過程，協(xié)助孩子們相互了解對(duì)方的觀點(diǎn)，理解對(duì)方的感受，體會(huì)對(duì)方的心情，讓幼兒擁有對(duì)事件的“完整信息”，這有利于問題的解決，從而達(dá)成一致的規(guī)范。

例如：一次許多小朋友在玩拍球游戲，小宇沒搶到琪琪的皮球，便打起琪琪來，老師發(fā)現(xiàn)后，用手臂輕輕抱住小宇。同時(shí)協(xié)助小宇走出自我中心，讓他了解打人的后果。

張琪：我的手好痛，他打的。

師：喔，小宇，你聽到?jīng)]有？快摸琪琪的手。琪琪，請(qǐng)你再告訴小宇一遍。

張琪：我不喜歡他，他打我。

師：你（張琪）的感受如何？

小宇：她生氣了。

師：對(duì)了，你打她，她不高興了。

張琪：我不跟你一起玩了。

師：（面向張琪）你明白了，你打人，她現(xiàn)在不想和你玩了。

小宇：沉默不語，低著頭。

師：張琪，老師相信以后他不會(huì)再打你了。你感覺好一點(diǎn)了嗎？

張琪：嗯，是的。

以上例子顯示，小宇似乎還沒有走出自我中心的狀態(tài)，并借此思索琪琪的感受。但是，小宇可以從此處學(xué)到，他打人可能得到的結(jié)果是什么。有了多次的類似經(jīng)歷，小宇會(huì)逐漸地學(xué)到如何協(xié)調(diào)自己與別人間的需求。

孩子們有權(quán)表達(dá)自己的感受，即使是某位小朋友的行為不對(duì)，老師仍要尊重這位孩子的感受和意見表達(dá)。因?yàn)閺乃蛩挠^點(diǎn)而言，也許他們所做的行為是合理的。我們應(yīng)當(dāng)在聽取雙方的理由和意見的基礎(chǔ)上，對(duì)幼兒的行為加以是非判斷，對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)?！拔铱吹贸瞿銈兌己苌鷼?，你們可以告訴我，剛才發(fā)生了什么好嗎？”聽完雙方的感受后，老師才能認(rèn)同孩子們的一些感受，“我知道你很難過，因?yàn)?，同伴拿了你的玩具”。只有這樣，老師才能公平合理地引導(dǎo)幼兒從自利走向互惠。

總之，幼兒園的班級(jí)規(guī)范是幼兒掌握社會(huì)規(guī)范，進(jìn)行初步社會(huì)化的內(nèi)容及手段，同時(shí)也是建立幼兒園良好班集體組織的重要保證。規(guī)范生成的過程正是幼兒學(xué)會(huì)沖突解決到互惠協(xié)作的過程，教師應(yīng)正視幼兒同伴沖突的合理價(jià)值，藝術(shù)地處理幼兒沖突，促使生成合理有效的班級(jí)規(guī)范，并利用規(guī)范增進(jìn)幼兒的身心健康，促進(jìn)全面發(fā)展和教師自身的成長！

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