淺談影響建筑工程質(zhì)量因素和管理措施

楊靜 姜維

摘 要：建筑工程施工質(zhì)量是建筑工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。影響建筑工程質(zhì)量管理的因素作為工程質(zhì)量的眾多分支，是工程質(zhì)量的重要保證。在施工階段加強建筑工程施工質(zhì)量的控制，將各因素的變化協(xié)調(diào)到最適合的程度，對提高工程整體質(zhì)量具有重要意義。本文分析了影響建筑工程質(zhì)量的因素，提出了加強建筑工程質(zhì)量的管理措施。

關(guān)鍵詞：建筑工程；質(zhì)量；管理措施

建筑工程質(zhì)量是在建筑活動過程中形成的，但在使用過程中受自然和人為的因素作用會產(chǎn)生變動，建筑工程質(zhì)量受諸多因素影響，是一個系統(tǒng)工程，只有認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各個環(huán)節(jié)的工作，才能保證建筑工程的質(zhì)量。

一、影響建筑工程質(zhì)量的因素

1.影響工程質(zhì)量的第一因素——人。人是自然界的主體，是建筑工程的組織者和實施者，人在建筑工程中的作用就不言而喻了。建筑工程項目是由人進(jìn)行策劃的，從過程的決策、設(shè)計、管理以及操作，都是人在發(fā)揮其主管能動性的作用的過程，可以說人至始至終都影響著建筑工程的質(zhì)量。所以，參與建筑工程建設(shè)的人，他們的思想意識、文化素質(zhì)、技術(shù)水平、管理能力、工作經(jīng)歷和身體條件等，都會在工程質(zhì)量控制過程中或多或少的發(fā)揮一些相應(yīng)的作用。所以說，建筑工程項目中質(zhì)量控制的主體是人，其質(zhì)量控制的客體還是人。在項目管理的過程中，對人力資源的投入使用，應(yīng)該從政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)諸方面綜合考慮，統(tǒng)籌兼顧，用人之長，避人之短。要凸顯人在建筑工程質(zhì)量控制的核心地位，要充分調(diào)動人的積極性，增強員工的責(zé)任感，樹立質(zhì)量第一的觀念。因此，人才是建筑過程質(zhì)量控制的主控因素，換句話說現(xiàn)場管理人員、作業(yè)人員和輔助人員是形成建筑工程質(zhì)量的最主要因素。

2.影響工程質(zhì)量的第二因素——材料。任何建筑（包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等）都是一些材料在相關(guān)技術(shù)的調(diào)動下建造出來的，因此建筑材料是建筑工程項目得以實現(xiàn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。材料質(zhì)量是工程質(zhì)量承載載體，材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。所以加強材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。由于建筑施工所需的材料種類多、用量大，采取全面檢查不合實際，難以實現(xiàn)，但采取抽樣檢驗的方法，往往又會出現(xiàn)漏洞。另外，建筑工程中材料費用占總投資的比例較大，一些承包商在拿到工程后，為謀取私利，不按工程技術(shù)規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等采購相關(guān)的材料，或因采購人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低，對采購材料的質(zhì)量不進(jìn)行有效控制，從中牟取個人利益。諸如此類，使得質(zhì)量不合格的材料進(jìn)入工程施工中，給工程留下質(zhì)量隱患。

3.影響工程質(zhì)量的第三因素——技術(shù)工藝。建筑工程中的技術(shù)因素對建筑工程質(zhì)量的影響不容忽視，主要包括以下幾方面：

勘察設(shè)計因素的影響?？辈煸O(shè)計是決定建筑工程實施過程的關(guān)鍵階段。建筑勘察、設(shè)計質(zhì)量是保證建筑工程質(zhì)量的前提，是首要技術(shù)因素。建筑工程中，由勘察設(shè)計原因引起的工程質(zhì)量事故占有一定比重。

施工技術(shù)因素的影響。建筑工程要依靠建筑施工來完成，而大量的工程質(zhì)量問題也正由此過程而產(chǎn)生，主要是由于施工技術(shù)的原因造成了工程質(zhì)量隱患，達(dá)不到基本的使用功能，甚至造成房倒屋塌。工程監(jiān)理技術(shù)因素的影響。建筑材料和設(shè)備制造技術(shù)因素的影響。

4.影響工程質(zhì)量的第四因素——施工設(shè)備。施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、施工工藝和方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等合理選擇機(jī)械的類型和功能參數(shù)，合理使用機(jī)械設(shè)備，正確地操作。在建筑施工過程中，很多工程是需要機(jī)械設(shè)備來完成的，機(jī)械設(shè)施的完善可有效降低工程造價和提高工作效率，保證和提高工程質(zhì)量。如不及時更新和檢修設(shè)備，定期的維修，很可能引起工程質(zhì)量問題。

5.影響工程質(zhì)量的第五因素——環(huán)境。影響工程項目質(zhì)量的環(huán)境因素較多。工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)水文、氣象等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動環(huán)境，如勞動組合、勞動工具、工作面等；人文環(huán)境，如當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、社會治安、富裕程度等。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變的特點，如氣象條件變化萬千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量。

二、加強建筑工程質(zhì)量的管理措施

1.做好設(shè)計是重要前提。一是設(shè)計工作應(yīng)盡快實現(xiàn)設(shè)計規(guī)范化，完善相應(yīng)的設(shè)計技術(shù)經(jīng)驗措施；二是設(shè)計人員應(yīng)不斷更新觀念，更新知識，改變原來的傳統(tǒng)設(shè)計模式，采取先進(jìn)的建筑技術(shù)。在設(shè)計中要重視解決實際工作中遇到的難點問題。

2.把關(guān)施工過程的“三控制”。（1）事前質(zhì)量控制，重點是做好施工準(zhǔn)備工作，并把該項工作貫穿于施工全過程。（2）事中質(zhì)量控制，主要是在施工過程中進(jìn)行全面的質(zhì)量控制，重點控制工序質(zhì)量。（3）事后質(zhì)量控制。事后質(zhì)量控制是控制單元、分部、單位工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，是質(zhì)量控制的后期工作，是考核施工質(zhì)量的關(guān)鍵。施工過程中，監(jiān)理工程師要嚴(yán)把工程驗收關(guān)，對抽檢不合格的單元工程，不進(jìn)行驗收，待返工合格后進(jìn)行工程質(zhì)量評定與驗收，進(jìn)入下道工序施工。及時組織分部、單位工程驗收，參與由具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測單位對工程建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行的最終檢測，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，為工程竣工驗收奠定基礎(chǔ)。

3.培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員。（1）提高人員的質(zhì)量意識。按照全面質(zhì)量管理的觀點，施工人員應(yīng)當(dāng)樹立五大觀念：質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念，為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益（質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合）綜合效益觀念。（2）提高員工的技術(shù)技能。科學(xué)技術(shù)就是第一生產(chǎn)力。施工組織要堅持以人為本的理念，堅決貫徹責(zé)權(quán)利一致原則，通過組織協(xié)調(diào)，完善崗位責(zé)任制，加強思想紀(jì)律教育，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。管理干部、技術(shù)人員應(yīng)有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力。生產(chǎn)人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念，服務(wù)人員則應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù)，以出色的工作質(zhì)量，間接地保證工程質(zhì)量。

4.加強工程現(xiàn)場的質(zhì)量管理。（1）強化監(jiān)督機(jī)制。建筑是凝固的藝術(shù)，質(zhì)量是監(jiān)管的內(nèi)化”。強化監(jiān)督機(jī)制是有效控制工程項目質(zhì)量的保證，監(jiān)督機(jī)制不完善就會引發(fā)質(zhì)量事故。因此，監(jiān)理、施工組織要從項目立項、論證、招標(biāo)、施工、驗收等各個環(huán)節(jié)建立并強化監(jiān)督機(jī)制，實現(xiàn)全過程監(jiān)管，讓監(jiān)督無處不在、讓監(jiān)督深入項目，這是工程質(zhì)量提高的保證。（2）科學(xué)的建設(shè)、施工方案。有些項目在建設(shè)過程中由于投資計劃的調(diào)整或投資概算失誤，有的由于各階段建設(shè)時間方案不合理或時間控制失誤等，導(dǎo)致建設(shè)設(shè)計方案調(diào)整，打亂整個建設(shè)施工方案，給現(xiàn)場管理制造了不必要的煩瑣事項。加強前期的建設(shè)實施方案論證工作，確保方案的科學(xué)性和操作性，使工程建設(shè)順利按計劃進(jìn)行。

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