打造“第三空間”式的公共圖書館讀者服務(wù)體系

一、“第三空間”概念的提出

美國社會學家歐登伯格在他撰寫的《絕好的地方》一書中提出“第三空間”的概念，稱居住空間為“第一空間”，職場為“第二空間”，不受功利關(guān)系限制的，像城市中心的鬧市區(qū)、酒吧、咖啡店、圖書館、城市公園等則為“第三空間”?！暗谌臻g”不僅是一個沒有職場的等級意識、沒有家庭的角色束縛的公共交流的地方，更是人們接受社會教育、獲取知識信息、愉悅心情的地方?！暗谌臻g”具備以下特征：（1）自由。人們在第三空間可自由發(fā)表自己的見解而不受其他思想的排擠，可以自由選擇自己喜歡的服務(wù)項目。（2）平等。在“第三空間”里，人們沒有地位的高低、物質(zhì)的貧富之分，人與人之間平等地進行交流和討論。（3）便利。“第三空間”一般設(shè)置在交通方便的地方，人們能夠很方便地找到并為許多人所熟知。

二、新館建設(shè)布局依托“三館”項目重新調(diào)整

2016年底，青海省圖書館（以下簡稱“省圖”）即將迎來重裝開放的日子，這次面世不再是省圖單槍匹馬的solo秀，而是聯(lián)手美術(shù)館、文化館的“三館”項目共同迎接全省人民?！叭^”項目地處西寧市“十”字形城市帶的中心部位，自西向東并列排布，圖書館二期在舊館的西側(cè)和北側(cè)呈“L”形環(huán)抱，與舊館局部連接，亦與美術(shù)館、文化館合建為一棟建筑。作為連體建筑，“三館”項目建筑平面、立面設(shè)計造型優(yōu)美、新穎，富有特色，圖書館北側(cè)、西側(cè)外墻，美術(shù)館、文化館北側(cè)外墻向外傾斜，與地面呈81度，傾斜形體向廣場方向延伸，增強了廣場的圍合，突出氣勢，以獨特的手法，最大可能地節(jié)省了建設(shè)用地，并使整體建筑富有了空間層次。相信“三館”聯(lián)合建設(shè)的初衷不僅僅是為了節(jié)省建筑用地，其更深層的目的是為我省人民打造一個集閱讀各類書籍、欣賞藝術(shù)作品、開展文化活動的多功能全方位的“第三空間”。

三、“第三空間”的轉(zhuǎn)變及效果

過去，人們的“第三空間”就是巷子口、榆樹下、棋牌室，業(yè)余活動就是曬太陽、聊聊天、打打牌，家長里短，飛短流長。而現(xiàn)在，文化信息資源共享、縣級“兩館”改造，公共圖書館、文化館實現(xiàn)了無障礙、零門檻進入，免費享有影視放映、文藝演出、圖片展覽、圖書銷售和借閱、科技宣傳為一體的文化服務(wù)，讓老百姓看電視、聽廣播、讀書看報有了更多更好的去處，人們開始熱衷于參與公共文化鑒賞、各類文化活動，人與人之間的關(guān)系近了，人心也暖了。

四、新館內(nèi)部設(shè)計的變化及功能

青海省圖書館也從以前高高在上的象牙塔里走出來，無論是館室設(shè)計，還是服務(wù)理念，都進行了徹底更新，更加親民更加“接地氣”。在內(nèi)部設(shè)計上，新舊兩館都有一個與青藏高原地貌相符的，有著很好的空間感和動線非常簡潔的向上拉伸的峽谷。走廊、平臺、連橋、圓形樓梯和敞開式樓梯會引領(lǐng)著人們穿梭于各展廳、藝術(shù)家之角，在各多功能廳、展廊和觀演廳之間流連；而從底層到頂層的挑空，不僅解決了公用空間的緊張，而且當光線從峽谷的頂端投射下來時，會有一種騰升的舒暢感，變幻、錯落的天光切割，讓空間變得極富層次感。圖書館上方的方格子窗，更是糅合了吉祥如意花飾及宗教題材的法輪、鹿等傳統(tǒng)的藏族傳統(tǒng)文化元素，樸實、簡潔、完整、嚴謹。圖書館二期的主要功能有：各類閱覽室、集體視聽室、多媒體演示室、讀者學習室、咖啡廳、書店等。美術(shù)館的功能主要是：藝術(shù)品商店、展廳、藏品庫、藝術(shù)培訓室、藝術(shù)交流創(chuàng)作室、多功能廳等。文化館里則有：各類活動室、445座的觀演廳、多功能廳、展覽廳、閱覽室、舞蹈排練廳、各類教室工作室等。

五、借鑒民間圖書館經(jīng)驗開展公共圖書館延伸閱讀活動

基于“三館”項目建設(shè)的地理便利性和綜合優(yōu)越性，省圖新館可以借鑒民間圖書館經(jīng)驗開展各類延伸閱讀活動，積極拓寬選題、豐富閱讀形式，與美術(shù)館、文化館合作，結(jié)合美術(shù)欣賞、文藝交流、由內(nèi)而外打開圖書閱讀活動的新思路。

作為公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，圖書館不僅僅是信息收集與存儲的集散地，更是人際交流和文化活動的重要場所，因而，可以借鑒以下幾種民間圖書館的成功經(jīng)驗，結(jié)合自身實際，策劃和運營專屬圖書館的品牌閱讀活動，進一步吸引讀者，以實現(xiàn)圖書館文獻資源的最大化利用。

1、單向街文化沙龍

單向街圖書館的文化沙龍的主題多元而開放。由于本身是書店的緣故，沙龍多以圖書推介為基本主題，其定位偏重文化藝術(shù)，尤其以當下文化現(xiàn)象的反省與探討為要領(lǐng)，堅持紀錄、探索、批評的理念，涉及圖書、音樂、設(shè)計、歷史、政治等多個方面，在某種程度上迎合了年輕人對個性自由與爭取社會話語權(quán)的渴求。單向街沙龍的形式包括演講、討論、公益畫展、詩歌朗誦、音樂會、紀錄片電影觀映、話劇等，這正是其吸引讀者的一個很重要的方面。如廈門市圖書館的“廈門文史沙龍”通過座談會、演講、走訪及實地考察等多種形式，成功開展了“漫談廈臺歷史關(guān)系”“廈門民俗文化”“廈門鼓浪嶼采風”等系列活動，深受廣大讀者的歡迎。其中，“廈門鼓浪嶼采風”將沙龍活動搬至戶外，并同時邀請了三位熟知鼓浪嶼歷史典故的老專家前往帶隊，無論是活動內(nèi)容還是專家陣容都十分吸引眼球，許多文史愛好者紛紛踴躍報名參加，取得了良好的反響。

省圖也可以邀請我省在民俗、美術(shù)、文藝等方面德高望重的專家來與讀者進行面對面的講座、訪談，由圖書館內(nèi)的書本閱讀進而延伸至與其連通的美術(shù)館、文化館進行進一步切磋與交流。

2、第二書房親子閱讀

第二書房是以家庭教育為主題的社區(qū)連鎖圖書館，定位是“父母學堂、兒童書館”，提出的口號是“閱讀構(gòu)筑夢想”。第二書房組織的相關(guān)延伸內(nèi)容都是圍繞這個定位來進行，并認為父母對孩子的全面發(fā)展非常重要，很多年輕父母缺乏家庭教育方面的經(jīng)驗，第二書房首先是在基礎(chǔ)圖書方面選擇很多家庭教育相關(guān)的書籍，同時邀請專家來與父母們面對面交流，作講座與沙龍，還有讀書會、工作坊，邀請過尹建莉、劉興詩、付小平、林巨等教育專家，希望通過這些活動提升家長的養(yǎng)育素質(zhì)。針對兒童會員，除了準備經(jīng)典、豐富的圖書以外，第二書房還組織相關(guān)活動，比如作者見面會、繪本故事會、創(chuàng)意繪本手工、國學系列講座、繪本美術(shù)延伸課等，還曾經(jīng)邀請了世界一流的大師《神奇校車》的作者來第二書房。

省圖此次改建專門設(shè)立了少兒圖書館，其目的就是大力開展親子閱讀，依托大量繪本資源培養(yǎng)兒童閱讀習慣，帶動家長一起閱讀，進而構(gòu)建全民閱讀的“書香社會”。因此，少兒圖書館完全可以借鑒第二書房的成功經(jīng)驗，發(fā)展少兒、幼兒讀者，讓孩子們體驗耳目一新的閱讀體驗，培養(yǎng)親子感情，給家長建立一個交流、提高家庭教育經(jīng)驗的平臺，為孩子和家長的業(yè)余時間提供舒適自由、科學健康的“第三空間”。

六、開展“全民閱讀”，打造高原人“第三空間”

自2014年開始，“全民閱讀”被連續(xù)三年寫入政府工作報告，國務(wù)院總理李克強在2016年的政府工作報告中提到：“深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動，倡導全民閱讀，普及科學知識，提高國民素質(zhì)和社會文明程度”，進而使“全民閱讀能夠形成一種氛圍，無處不在”。

省圖新館不僅仍是知識的殿堂、圖書的海洋，也將是老百姓緩解壓力、修身養(yǎng)性、放松心情的精神家園。通過推廣“全民閱讀”，讓所有人都可以到此從容地呼吸、不受干擾，思想自由平等、不為任何現(xiàn)實標準所束縛。人們可以背靠一把舒服的椅子，喝著咖啡，隨心翻閱圖書，或滿足好奇心，或誘引思考，或只是靜靜地消磨時光。

省圖新館落成開放后，作為省圖的員工，我們不但要繼續(xù)為廣大群眾提供優(yōu)良的圖書文獻資源和精確有效的情報信息服務(wù)，更是歡迎老百姓把省圖當作家庭和學習工作之外的“第三空間”，來這里可以聆聽講座、交流思想，可以觀看展覽、暢談文藝，也可以參加親子活動、合家閱讀，也可以繡十字繡、織毛衣，也可以談戀愛、說人生。在這個寬敞明亮的空間，讓各行各業(yè)、各個領(lǐng)域的男女老少都能留下溫暖美好而又充滿書香的記憶。

參考文獻：

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[4]第二書房官網(wǎng)[EB/OL].[2016-

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[5]2016年國務(wù)院總理李克強政府工作報告（全文）[EB/OL].[2016-03-16].http：//www.china.com.cn/guoqing

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（作者簡介：李怡敏（1981.6-）女，藏，青海省西寧人，本科，館員，青海省圖書館。研究方向：讀者服務(wù)、延伸閱讀。）