芻議新時期檔案管理人員應具備的素質

馬毓燕

檔案管理工作是一項專業(yè)性較強的工作，隨著信息、科技的高速發(fā)展，面對新時期檔案工作環(huán)境下，檔案管理人員的素質要求在社會發(fā)展中表現出來的重要性越來越明顯，也帶來了新的挑戰(zhàn)。本文通過對新時期檔案管理環(huán)境下人員素質現狀進行分析，對檔案管理人員的素質提出更高的要求，以便在工作中更好的勝任檔案管理工作提供參考。

一、檔案管理工作人員應具備的素質

一是要有較高的政治素質。檔案工作使一項政治性很強的工作，單位的檔案管理工作人員必須具備較高的政治理論知識，了解和掌握黨的路線、方針、政策，熟悉檔案管理工作相關的法律、法規(guī)和相關的規(guī)章制度，具有堅定的政治方向。

二是要有高尚的職業(yè)道德。檔案管理工作是一種服務性勞動工作，是檔案和利用者之間的媒介和紐帶，默默無聞、無私奉獻是檔案工作的突出特點。所以檔案管理工作人員應該樹立正確的人生觀、價值觀，要樹立全心全意為單位和職工服務的思想和意識，愛崗敬業(yè)、勤勤懇懇、不計名利，在平凡的工作中創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。

三是要有大膽的創(chuàng)新精神。檔案工作要在為單位建設和服務中取得更大的生存空間，得到最大的發(fā)展，要求檔案管理人員必須解放思想，開拓創(chuàng)新，克服看門守攤、墨守成規(guī)、自我封閉的舊思想，樹立信息是產品，能夠創(chuàng)造價值的創(chuàng)新觀念，善于用豐富的專業(yè)知識指導實踐，分析新情況，解決新問題。

四是要有嚴謹的工作作風。嚴謹的工作作風是檔案管理工作人員不可缺少的素質之一。在實際工作中，必須始終保持對政治上、學術上嚴肅負責的態(tài)度，對每一卷檔案，從整體到細微，都要尊重科學，尊重客觀，都要做到精益求精，嚴謹務實，一絲不茍。

五是要求過硬的業(yè)務技能。檔案管理人員是儲備知識、傳播信息、連接應用的橋梁。因此檔案管理工作人員除了具備歸檔的基本知識外，還要了解文秘、歷史學、目錄學、社科情報、計算機等相關學科的知識，從而保證單位檔案管理水平的提高。

二、影響檔案管理工作人員綜合素質提高的因素

目前，我國檔案管理工作人員在文化程度、專業(yè)素質、理論水平、思想觀念等方面的素養(yǎng)參差不齊，相當一部分工作人員文化程度較低，專業(yè)知識老化，知識面狹窄，計算機和外語水平不高，思想觀念和管理水平趕不上時代的發(fā)展，這一現狀極大地制約了檔案管理工作的發(fā)展。究其根源，主要有以下幾點因素。

首先，有些單位領導檔案管理意識淡薄，對檔案工作還沒有引起足夠的重視，從而也沒認識到提高單位檔案管理人員素質的重要性。有的單位領導只是注意到對專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育和培訓，而忽略了對檔案管理人員的學習和培訓，對檔案工作人員的培訓沒納入到工作計劃之內，沒能給予足夠的支持，檔案管理設備和技術落后，檔案整理工作的經費投入也嚴重不足。

其次，相當一部分檔案管理人員對自己從事的檔案管理工作所面臨的巨大挑戰(zhàn)認識不足，或者滿足于自己現有掌握的知識，在接受新技能后不知道如何運用到實際工作當中，或者缺乏應用新知識的動力，也不愿意花費時間和精力來整合提高新的技能。

三、如何提高檔案工作者的素質

1、愛崗敬業(yè)、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。做好檔案管理工作，愛崗敬業(yè)、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德是前提，檔案管理是一門專業(yè)性很強的工作，要求管理人員要有高度的工作責任感、良好的職業(yè)道德、辦事細心的工作態(tài)度、樂于奉獻的工作精神。因此作為一名檔案工作人員首先要熱愛本職工作，忠于職守，在領導和群眾心目中留下一個好的印象。職業(yè)道德是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的，具有自身職業(yè)特征的道德準則和道德規(guī)范。檔案工作作為社會主義現代化建設事業(yè)的一個重要組成部分，毫無疑問也必須有自身的職業(yè)道德要求。檔案事業(yè)的發(fā)展要求檔案工作人員各方面素質的全面提高，而職業(yè)道德素質的提高應擺在突出的位置。因為沒有良好的職業(yè)道德素質，再好的發(fā)展機遇也會錯過，再好的發(fā)展條件也會喪失，再好的業(yè)務能力也不能很好地發(fā)揮作用。

2、依法治檔，完善檔案管理的規(guī)章制度建設。做好檔案管理工作，嚴格遵守檔案管理各項規(guī)章制度是關鍵。制度建設是檔案工作的基礎性工作，加強制度建設，嚴格依法治檔，是新形勢下對檔案工作的迫切要求。根據新形勢的需要，我局對已有的檔案制度進行了修訂，使檔案制度能更加完善。我們的制度包括歸檔制度、保管制度、借閱制度、保密制度、統(tǒng)計制度、文書檔案分類編號辦法等等。在平時的工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，使檔案工作做到有章可循，按制度辦事。在市檔案局的歷年檢查考核中，市公路局檔案工作完全符合規(guī)范化管理的要求，成績一直名列前茅。并經檔案綜合管理達標升級考評小組評審，達“省一級”檔案綜合管理單位。受到市檔案局有關領導的好評。

3、強化服務意識，提高服務水平。做好檔案管理工作，強化服務意識，提高服務水平是很有必要的。檔案管理人員從一開始就要樹立“工作就是服務”的觀念。以“增強服務意識”和“主動服務”作為工作的出發(fā)點和歸宿。過去，檔案管理被人為地限定在檔案的接收、征集、整理、鑒定、保管、利用等方面。檔案事業(yè)只有順應時代要求，遵循“為人民服務、為社會主義服務”的宗旨，立足社會、服務于社會的各個階層，服務于廣大百姓，才能蒸蒸日上。

4、加強業(yè)務學習，提高自身素質。做好檔案管理工作，加強業(yè)務學習，提高自身文化素質是保證工作質量的需要。檔案管理人員的業(yè)務素質水平直接影響檔案管理工作的質量，檔案管理人員應該提高認識水平，強化繼續(xù)教育，加強制度建設，建立相關運行機制。堅持“學用結合、按需施教、重視實效”的方針，切實遵守學以致用的原則。繼續(xù)教育應給檔案專業(yè)人員提供全面系統(tǒng)學習檔案專業(yè)知識的機會，盡快提高其專業(yè)水平。給檔案專業(yè)人員提高吸收、補充檔案學新理論、新方法、新觀念的機會，彌補一次性教育的不足。我局每年都會委派1名專職檔案員以及2至3名兼職檔案員參加省或市檔案局舉辦的檔案專業(yè)人員培訓班的學習。使培訓人員將所學到的理論知識更好地運用到實踐中，使檔案管理人員的業(yè)務水平得到了進一步的提高，保證了我局的檔案工作質量。

5、利用現代化技術，實現檔案管理規(guī)范化。做好檔案管理工作，利用計算機管理檔案，實現檔案管理規(guī)范化，是提高工作效率的重要手段。隨著計算機在檔案應用中日益成熟，對檔案工作人員的要求也越來越高，已經不能只局限于古老的收集、整理、歸檔中，它需要檔案工作者不僅要熟練操作計算機，懂得規(guī)范準確地使用檔案軟件，還要具有創(chuàng)新意識，跟上現代化的步伐。因此，檔案管理人員要不斷學習新技術、新方法、掌握新的技巧，善于用現代科學管理手段來管理檔案。

總之，檔案管理工作是一項責任重大而又具體細致的工作，面對新形勢，我們要突破原有落后的觀念，努力學習，與時俱進，以高度的敬業(yè)精神，加強自身各方面的綜合素養(yǎng)，通過構建自身合理的素質結構，認真做好檔案管理工作，為檔案事業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

（作者單位：省計劃生育科技指導中心）