開放式環(huán)境下高技術(shù)知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的構(gòu)建體系與服務(wù)模式

單子丹　高長(zhǎng)元　陳曉利

摘要：在劃分開放式知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)等級(jí)的基礎(chǔ)上，揭示傳導(dǎo)平臺(tái)的建構(gòu)流程、知識(shí)導(dǎo)入形態(tài)及表現(xiàn)特征，形成高技術(shù)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的空間布局及治理框架；根據(jù)知識(shí)平臺(tái)在虛擬空間運(yùn)作的服務(wù)特質(zhì)，闡述知識(shí)服務(wù)合力轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵因素，提出“技術(shù)創(chuàng)新要素+”“傳導(dǎo)角色定位+”和“異構(gòu)空間群落+”三類知識(shí)服務(wù)模式，進(jìn)而給出開放式知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的效用測(cè)度及管理方法。實(shí)踐表明，知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的良性運(yùn)作可以增強(qiáng)各個(gè)區(qū)域活動(dòng)主體自主創(chuàng)新力量，激勵(lì)外部創(chuàng)新要素的網(wǎng)絡(luò)化、多元化發(fā)展，打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)聚集的軌道鎖定及規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的反均衡現(xiàn)象。

關(guān)鍵詞：知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)；建構(gòu)流程；知識(shí)驅(qū)動(dòng)力；知識(shí)治理；服務(wù)模式

DOI：10.13956/j.ss.1001-8409.2016.05.02

中圖分類號(hào)：G302；F264.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-8409（2016）05-0005-06

Abstract：This paper exhibits the platform construction process， knowledge style and concrete manifestation based on the knowledge platform levels， and then sets up hightech knowledge network spatial distribution and government framework. After analyzing the service characteristic of knowledge platform in the virtual space， it puts forward the key factors for the knowledge service force transformation and provides the knowledge service modes， such as technology innovation factors plus， transmission role position plus and heterogeneous community plus. Finally， it develops the utility measure and management method for the knowledge platform. It indicates that positive operation for the knowledge platform could enhance selfcreation of regional main subjects， could encourage networked and multideveloping trends， and break the route lockin from the traditional industrials cluster and antiequilibration from external diseconomies of scale.

Key words：knowledge transmission platform； construction process； knowledge joint effort； knowledge government； service mode

由于高技術(shù)知識(shí)傳導(dǎo)個(gè)體之間組織管理、知識(shí)嵌入載體、組織文化與成長(zhǎng)路徑存在差異，造成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)對(duì)個(gè)體專有的、系統(tǒng)嵌入的、背景依賴的隱性知識(shí)難以進(jìn)行模仿、吸收與再造，故需要在開放式網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部搭建各類知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)，便于傳導(dǎo)個(gè)體之間的互動(dòng)、相互依賴于共同利益的實(shí)現(xiàn)。知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)集聚知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中的各類系統(tǒng)知識(shí)，為不同知識(shí)傳導(dǎo)個(gè)體之間提供了一致的“游戲規(guī)則”，降低高技術(shù)產(chǎn)品（服務(wù)）開發(fā)與生產(chǎn)的不確定性和不穩(wěn)定性，通過(guò)“空間拉力”加快知識(shí)分工與協(xié)作，在開放式知識(shí)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部產(chǎn)生較強(qiáng)的公共知識(shí)的積累效應(yīng)、私有知識(shí)的外溢效應(yīng)以及創(chuàng)新知識(shí)的增值效應(yīng)。

國(guó)內(nèi)外對(duì)開放式創(chuàng)新下知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的運(yùn)作機(jī)理尚沒有結(jié)合現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)背景的表征提出構(gòu)建的具體方案及管理方法。本文將開放式環(huán)境下高技術(shù)知識(shí)傳播網(wǎng)絡(luò)劃分為虛擬高技術(shù)極、虛擬科學(xué)園、虛擬技術(shù)園和虛擬孵化器四個(gè)層次，分析知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的構(gòu)建體系、空間布局及網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)；結(jié)合高技術(shù)知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的服務(wù)特質(zhì)，挖掘網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式的影響要素，進(jìn)而給出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式的運(yùn)作流程及管理對(duì)策。

1 文獻(xiàn)述評(píng)

對(duì)服務(wù)創(chuàng)新模式的研究可以追溯到上世紀(jì)80年代，Pavitt通過(guò)比較產(chǎn)業(yè)技術(shù)軌跡的四種類型（供應(yīng)商主導(dǎo)型、規(guī)模集中型、專業(yè)供應(yīng)商型和科學(xué)基礎(chǔ)型），指出服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新模式具有高信息性和技術(shù)主導(dǎo)性[1]。近年來(lái)，圍繞高技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新研究可劃分三個(gè)方向，分別是：

1.1 服務(wù)創(chuàng)新主體市場(chǎng)行為的角色定位

現(xiàn)有研究熱點(diǎn)一是根據(jù)高技術(shù)參與者的活動(dòng)性質(zhì)與范圍劃分為工匠模式、工業(yè)研發(fā)模式、企業(yè)家主導(dǎo)模式、服務(wù)專家模式、創(chuàng)新組織管理模式和網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新模式。包括Benjamin和Miruna基于驅(qū)動(dòng)力的模式研究[2]，Hipp和Grupp基于企業(yè)創(chuàng)新角色模式的研究[3]，以及Hollenstein從創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力角度，依據(jù)軌跡、外部行為者和內(nèi)部組織三者之間的特定聯(lián)結(jié)關(guān)系的差異，提出服務(wù)創(chuàng)新模式[4]。二是根據(jù)創(chuàng)新主體參與服務(wù)的方式劃分為眾包導(dǎo)向型、客戶需求導(dǎo)向型、企業(yè)內(nèi)部供給型和范式主導(dǎo)型。Devries針對(duì)專業(yè)服務(wù)業(yè)識(shí)別和界定了專門化創(chuàng)新、專家領(lǐng)域創(chuàng)新、形式化創(chuàng)新三種創(chuàng)新模式[5]。三是根據(jù)服務(wù)提供者模式創(chuàng)新的形態(tài)劃分為漸進(jìn)式創(chuàng)新模式、突破式創(chuàng)新模式、專業(yè)化創(chuàng)新模式以及重組式創(chuàng)新模式[6]。顯然，以高技術(shù)創(chuàng)新主體行為特征不足以揭示服務(wù)模式創(chuàng)新的運(yùn)作規(guī)則。

1.2 創(chuàng)新型服務(wù)的提供方式與組織績(jī)效分析

創(chuàng)新型服務(wù)的提供方式具有強(qiáng)烈偏好分散的自組織性，并具有歷史數(shù)據(jù)路徑的依賴性[7]。汪濤、藺雷從新服務(wù)概念、新顧客界面、新傳遞系統(tǒng)和技術(shù)方面提出服務(wù)維度創(chuàng)新，并注明市場(chǎng)營(yíng)銷、組織開發(fā)和銷售是其創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[8]。王甜等則根據(jù)服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力要素的組合形式，得到網(wǎng)際合作型、R&D研發(fā)型以及任務(wù)專業(yè)型三種服務(wù)模式[9]。Nabil等揭示了知識(shí)密集型商業(yè)服務(wù)商如何選擇專利、設(shè)計(jì)模式注冊(cè)、商標(biāo)、交貨周期優(yōu)勢(shì)等機(jī)制保護(hù)自己的創(chuàng)新以避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿[10]。有關(guān)創(chuàng)新性服務(wù)組織績(jī)效方面的研究多是從服務(wù)平臺(tái)服務(wù)資源選取與匹配效率，服務(wù)質(zhì)量推介、評(píng)價(jià)與優(yōu)化，服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及信用信譽(yù)建立，服務(wù)支撐體系設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)環(huán)境等方面著手。簡(jiǎn)兆權(quán)、柳儀針對(duì)華南服務(wù)型企業(yè)特征，構(gòu)建關(guān)系嵌入性、網(wǎng)絡(luò)能力與服務(wù)創(chuàng)新績(jī)效三者間的理論模型[11]。而針對(duì)多服務(wù)資源提供者將以何種模式提供新服務(wù)組合方式，服務(wù)提供者與客戶終端如何進(jìn)行信息表述及交互，如何確保服務(wù)過(guò)程中服務(wù)質(zhì)量及顧客滿意度等問(wèn)題尚未形成研究體系。

1.3 高技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)造與知識(shí)創(chuàng)新

服務(wù)系統(tǒng)著重刻畫了供需雙方之間通過(guò)協(xié)同生產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)制、服務(wù)模式運(yùn)作流程和支撐內(nèi)容。對(duì)于高技術(shù)知識(shí)創(chuàng)新而言，通過(guò)知識(shí)創(chuàng)造的層面運(yùn)動(dòng)，組織內(nèi)部知識(shí)呈現(xiàn)螺旋式向上發(fā)展。然而在高技術(shù)市場(chǎng)傳遞環(huán)節(jié)中，如何協(xié)助供需雙方快速建立服務(wù)關(guān)系，如何通過(guò)對(duì)現(xiàn)有服務(wù)系統(tǒng)資源的有效整合向客戶終端提供個(gè)性化的服務(wù)，如何對(duì)服務(wù)執(zhí)行的全過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)控與保證，盡可能提升服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)價(jià)值等亟待解決。尤其是在承認(rèn)高技術(shù)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)—企業(yè)間知識(shí)創(chuàng)新重要性的同時(shí)，缺乏深層次的理論探究與案例分析，將導(dǎo)致不同服務(wù)網(wǎng)絡(luò)組織背景下知識(shí)創(chuàng)新本質(zhì)與運(yùn)作理解上的不足。

2 知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的等級(jí)劃分

高技術(shù)知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)將現(xiàn)有知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中的人力資源、技術(shù)資源、信息資源、制度資源以及人文資源進(jìn)行排列、組合和優(yōu)化，搭建各類知識(shí)治理的管控樞紐，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)知識(shí)傳導(dǎo)個(gè)體的轉(zhuǎn)移活動(dòng)，經(jīng)由集聚知識(shí)的擴(kuò)散效果帶動(dòng)整個(gè)高技術(shù)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)和高效運(yùn)行。

2.1 平臺(tái)等級(jí)劃分的依據(jù)

根據(jù)知識(shí)資源各類配置主體可將開放式知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的等級(jí)劃分為虛擬技術(shù)極、虛擬科學(xué)園、虛擬技術(shù)園和虛擬孵化器四類，如圖1所示。這四個(gè)種類依據(jù)政府、科研院所、中小企業(yè)等在虛擬組織中的地位角色和資源配比形態(tài)而區(qū)分，按照知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)服務(wù)供給及知識(shí)轉(zhuǎn)化方式，從區(qū)域聯(lián)合、產(chǎn)學(xué)研合作、跨區(qū)域公共治理、高新技術(shù)演化方式角度進(jìn)一步劃分四個(gè)種類。

2.2 傳導(dǎo)平臺(tái)的等級(jí)類型

2.2.1 虛擬高技術(shù)極

虛擬高技術(shù)極是由不同國(guó)家政府共同創(chuàng)建的聯(lián)合實(shí)體，通過(guò)對(duì)各個(gè)優(yōu)勢(shì)東道國(guó)的原材料、技術(shù)、人才等生產(chǎn)要素的吸引逐步形成高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的向心能極。其作用主要體現(xiàn)在各國(guó)聯(lián)合建立高技術(shù)合作中心、公共研究配套設(shè)施以及國(guó)土規(guī)劃與創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)政策等方面。技術(shù)極擁有眾多有活力的高技術(shù)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)公司、科研院所和科研人才，極內(nèi)支持開展非正式的交流合作，推動(dòng)高新技術(shù)知識(shí)的使用和新知識(shí)產(chǎn)品的聯(lián)合開發(fā)。例如，法國(guó)羅納—阿爾卑斯大區(qū)的邁蘭技術(shù)中心，它與薩瓦技術(shù)園、里昂大區(qū)技術(shù)中心、圣艾第安技術(shù)中心等建跨國(guó)虛擬高技術(shù)極；中美西部快線高速鐵路項(xiàng)目是由中國(guó)鐵路總公司牽頭的中方聯(lián)合體與美國(guó)西部快線公司合資建設(shè)美國(guó)西部快線高鐵。該等級(jí)類型具備很強(qiáng)的發(fā)展實(shí)力，其運(yùn)作多采用圖2所示的模式。

2.2.2 虛擬科學(xué)園

虛擬科學(xué)園通常由跨地域科研機(jī)構(gòu)、高等院校參與管理，以激勵(lì)知識(shí)成果聯(lián)合產(chǎn)出作為主要建設(shè)目標(biāo)。其運(yùn)行模式如圖3（a）、（b）、（c）所示。圖3（a）按照科學(xué)園內(nèi)職能分工尋找合作伙伴，通過(guò)高技術(shù)開放式科技走廊鏈接企業(yè)孵化器、R&D技術(shù)服務(wù)體和高?？萍紙@區(qū)。例如，亞歐運(yùn)輸走廊推動(dòng)俄羅斯與歐洲地區(qū)城際之間的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。圖3（b）通過(guò)區(qū)域聯(lián)合規(guī)劃募集特色科學(xué)園，以開放式知識(shí)創(chuàng)新新城帶動(dòng)創(chuàng)新型鏈網(wǎng)的發(fā)展。例如，瑞典斯德哥爾摩設(shè)立的KISTA特色科學(xué)園內(nèi)Ericsson、Nokia、IBM、HP、Oracle、Intel、Sun等ICT企業(yè)與皇家理工學(xué)院（KTH）、斯德哥爾摩大學(xué)、瑞典信息技術(shù)大學(xué)等開展“對(duì)接式”產(chǎn)學(xué)研合作，主導(dǎo)ICT產(chǎn)業(yè)的研發(fā)方向，引導(dǎo)整個(gè)ICT產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。圖3（c）由各地域孕育和衍生創(chuàng)業(yè)型科學(xué)園區(qū)，向區(qū)內(nèi)各類組織、機(jī)構(gòu)提供商業(yè)化研究和服務(wù)供給，用以搭建創(chuàng)新型人才、技術(shù)成果和聯(lián)合知識(shí)的共享服務(wù)平臺(tái)。典型代表有馬爾默市中心的梅登科學(xué)園、位于厄勒海峽地區(qū)的艾登科學(xué)園，以及位于哥本哈根的瑟姆比恩科學(xué)園等。

2.2.3 虛擬技術(shù)園

虛擬技術(shù)園是由各區(qū)域行政機(jī)關(guān)面向中小高技術(shù)企業(yè)建立的虛擬聯(lián)合實(shí)體，吸引大型高技術(shù)企業(yè)的技術(shù)性質(zhì)入股、投資。虛擬技術(shù)園與虛擬科學(xué)園不同之處在于，區(qū)域政府在集群募集資金方面發(fā)揮極大的作用，其運(yùn)行模式如圖4所示。按照各區(qū)域政府的財(cái)政關(guān)聯(lián)可劃分為核心城市聯(lián)合治理、城鎮(zhèn)聯(lián)合治理、鄰近區(qū)域聯(lián)合治理和區(qū)域內(nèi)部微觀治理。例如，法國(guó)比利牛斯中部地區(qū)通過(guò)高技術(shù)中小企業(yè)與公共研究、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作獲取未來(lái)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；韓國(guó)首爾大都市區(qū)利用中介服務(wù)機(jī)構(gòu)推動(dòng)跨區(qū)域合作運(yùn)營(yíng)模式等。

2.2.4 虛擬孵化器（衍生）

虛擬孵化器源自知識(shí)吸收、技術(shù)發(fā)明到創(chuàng)新過(guò)程系統(tǒng)化的各類區(qū)域活動(dòng)主體興趣匯合，它可以來(lái)源于尋求發(fā)展其創(chuàng)新想法的發(fā)明者，也可以來(lái)源于與其核心競(jìng)爭(zhēng)力不直接相關(guān)的高技術(shù)企業(yè)或創(chuàng)業(yè)型大學(xué)等。各類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和孵化器設(shè)施也激發(fā)技術(shù)轉(zhuǎn)移從單一方向上的線性流動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉蔷€性互動(dòng)過(guò)程。圖5揭示了高技術(shù)虛擬孵化器發(fā)展的普遍模式。例如，亞特蘭大佐治亞州技術(shù)學(xué)院的高級(jí)“創(chuàng)新U”、麻省理工學(xué)院的產(chǎn)業(yè)聯(lián)絡(luò)計(jì)劃、芬蘭的專門技術(shù)中心以及厄勒海峽科學(xué)區(qū)域等最為典型。

3 知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的建構(gòu)布局

搭建開放式知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的關(guān)鍵在于充分利用跨地區(qū)及組織形式的多樣性，形成兼顧各地區(qū)各機(jī)構(gòu)特質(zhì)的服務(wù)供需對(duì)接窗口。

高技術(shù)知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的發(fā)展需歷經(jīng)要素集聚、產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)、創(chuàng)新突破以及財(cái)富凝聚四個(gè)階段。第一階段：要素集聚。即進(jìn)行知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)軟硬件環(huán)境的建設(shè)，聚集各類資源要素，吸引具有核心能力的大型高技術(shù)企業(yè)加入平臺(tái)。第二階段：產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)。通過(guò)引進(jìn)或培育國(guó)內(nèi)外的龍頭項(xiàng)目，構(gòu)建高技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群體系，形成高技術(shù)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)。第三階段：創(chuàng)新突破。鼓勵(lì)集群內(nèi)高技術(shù)企業(yè)建立緊密聯(lián)系，加強(qiáng)高技術(shù)交流和創(chuàng)新合作，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新突破促進(jìn)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和形成創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。第四階段：財(cái)富凝聚。即高技術(shù)知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)擁有大量創(chuàng)新成果，不斷衍生出新的產(chǎn)業(yè)組織和知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。

知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)以異質(zhì)性知識(shí)傳導(dǎo)角色作為聯(lián)結(jié)主體，以線上與線下相結(jié)合的方式構(gòu)成高技術(shù)知識(shí)生命鏈接系統(tǒng)。四類傳導(dǎo)平臺(tái)為知識(shí)獲取、創(chuàng)造、傳播與轉(zhuǎn)化在政策支持、資源構(gòu)成、創(chuàng)新要素導(dǎo)入及人才配給方面提供了必要的渠道，極大地提高了開放情境下知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率與效果。

4 知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的服務(wù)模式

知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的運(yùn)行不僅取決于網(wǎng)絡(luò)組織形態(tài)的設(shè)計(jì)，還要充分考慮開放式網(wǎng)絡(luò)邊界與外部環(huán)境間的物質(zhì)與能量的頻繁交換，即傳導(dǎo)平臺(tái)的服務(wù)模式。

4.1 知識(shí)服務(wù)的驅(qū)動(dòng)張力分析

知識(shí)平臺(tái)服務(wù)的驅(qū)動(dòng)與制衡是改善知識(shí)空間資源配置效率、增加空間收益的加速裝置。知識(shí)服務(wù)的影響因素分析直接影響到知識(shí)治理效果及行動(dòng)方案的制定。

4.1.1 驅(qū)動(dòng)力的影響因素

虛擬空間資源非均衡分布與生產(chǎn)要素、知識(shí)傳導(dǎo)個(gè)體的組織集聚相關(guān)，即在傳導(dǎo)平臺(tái)中形成異種內(nèi)在的原動(dòng)力、知識(shí)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的主導(dǎo)力，這種主導(dǎo)力是由不同力量的疊加與組合形成的。它是協(xié)調(diào)知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)與高技術(shù)市場(chǎng)力量和知識(shí)傳導(dǎo)個(gè)體能力相互關(guān)系的空間合力（Spatial Joint Effort），也是知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)優(yōu)化空間生產(chǎn)結(jié)構(gòu)形態(tài)的基本條件，更是知識(shí)創(chuàng)造與擴(kuò)散的決定力量。其大小等于知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)與高技術(shù)市場(chǎng)力量、傳導(dǎo)個(gè)體能力之間所產(chǎn)生的向心力、離心力以及由此之間的差值，如式（1）。

開放式知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)驅(qū)動(dòng)張力=∑5n=1平臺(tái)向心力-∑5n=1平臺(tái)離心力（1）

4.1.2 驅(qū)動(dòng)力的要素分析

知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的預(yù)備力描述了傳導(dǎo)平臺(tái)具有感知外界市場(chǎng)環(huán)境變化的敏感性，使得知識(shí)網(wǎng)絡(luò)具有足夠的準(zhǔn)備與應(yīng)對(duì)時(shí)間；適應(yīng)力是傳導(dǎo)平臺(tái)可以采取有效的抵抗措施以及應(yīng)急管理方法，保證將因市場(chǎng)沖擊而形成的風(fēng)險(xiǎn)程

度降到最低水平，是傳導(dǎo)平臺(tái)與其內(nèi)外部環(huán)境相適應(yīng)的程度；戰(zhàn)斗力體現(xiàn)傳導(dǎo)平臺(tái)與現(xiàn)存實(shí)施條件等是否相互兼容；恢復(fù)力是當(dāng)傳導(dǎo)平臺(tái)受到外部沖擊下，可以迅速恢復(fù)其相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)；躍遷力闡釋知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)在市場(chǎng)變更中可將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇的衍生與創(chuàng)新水平，以保持組織結(jié)構(gòu)的自我延展與進(jìn)化能力；輻射力是傳導(dǎo)平臺(tái)對(duì)于傳導(dǎo)個(gè)體的行為表現(xiàn)具有規(guī)范作用和引導(dǎo)作用，協(xié)助知識(shí)創(chuàng)造和擴(kuò)散績(jī)效的總體提升，衡量方法如圖6所示。

4.2 傳導(dǎo)平臺(tái)的治理模式

驅(qū)動(dòng)張力是開放式平臺(tái)服務(wù)模式制定、異構(gòu)空間生產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的主要基準(zhǔn)及重要觀測(cè)變量。由式（1）可見，其結(jié)果可能出現(xiàn)三種情形。

（1）∑5n=1平臺(tái)向心力>∑5n=1平臺(tái)離心力，呈優(yōu)化狀態(tài)；

（2）∑5n=1平臺(tái)向心力=∑5n=1平臺(tái)離心力，呈中性狀態(tài)；

（3）∑5n=1平臺(tái)向心力<∑5n=1平臺(tái)離心力，呈劣性狀態(tài)。

當(dāng)驅(qū)動(dòng)張力呈現(xiàn)優(yōu)化狀態(tài)時(shí)，知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的向心力凸顯相對(duì)優(yōu)勢(shì)。然而當(dāng)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外部主導(dǎo)要素發(fā)生變更時(shí)，傳導(dǎo)平臺(tái)并無(wú)相匹配的防御機(jī)制與修補(bǔ)機(jī)制，則驅(qū)動(dòng)張力表現(xiàn)為劣性狀態(tài)，此時(shí)離心力在其形成過(guò)程中體現(xiàn)顯著性作用。與向心力構(gòu)成要素相對(duì)應(yīng)有制動(dòng)力、相斥力、退化力、破損力和耗散力五個(gè)方面。當(dāng)驅(qū)動(dòng)張力等于零，即平臺(tái)向心力與平臺(tái)離心力相等時(shí)，知識(shí)傳導(dǎo)空間結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)中性狀態(tài)。治理模式是整合被一條或若干條邊界分割的某一地區(qū)或溝通不同機(jī)制架構(gòu)的一種機(jī)制，包括建立和遵循一套規(guī)章制度來(lái)規(guī)范行為、分配角色和職責(zé)，指導(dǎo)不同組織之間的相互作用，從而更好地解決集體問(wèn)題。知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的治理模式如圖7所示。

4.2.1 “技術(shù)創(chuàng)新要素+”模式

該種模式既要充分發(fā)揮技術(shù)領(lǐng)先型主體在開放式網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)溢出效應(yīng)，又要提升高技術(shù)企業(yè)群自身的研究開發(fā)能力和品牌；既要保持知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)針對(duì)原有技術(shù)進(jìn)行跨越式融合與更新，又要推動(dòng)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)針對(duì)市場(chǎng)需求不斷進(jìn)行顛覆式高技術(shù)創(chuàng)造和探索；既要提升知識(shí)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部技術(shù)的升級(jí)與擴(kuò)展，加大關(guān)鍵知識(shí)型人才的跨地域流動(dòng)與轉(zhuǎn)移，又要考慮整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效及優(yōu)化重組。

4.2.2 “傳導(dǎo)角色定位+”模式

該種模式引入?yún)^(qū)域政府的參與，輔助知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)通過(guò)國(guó)家的力量集中資源進(jìn)行攻關(guān)，實(shí)現(xiàn)集群創(chuàng)新能力的全面提高；認(rèn)知與理解高技術(shù)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律，構(gòu)建相應(yīng)的機(jī)制運(yùn)行方案。同時(shí)，將大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)作為創(chuàng)新知識(shí)的推動(dòng)者，與平臺(tái)的創(chuàng)新執(zhí)行者高技術(shù)企業(yè)搭建互助合作網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)企業(yè)—大學(xué)—研究機(jī)構(gòu)創(chuàng)新合作網(wǎng)絡(luò)的均衡發(fā)展，推動(dòng)多源異種知識(shí)合作、商業(yè)化研究與服務(wù)供給水平的持續(xù)提升。

4.2.3 “異構(gòu)空間群落+”模式

該種模式為優(yōu)勢(shì)城市與中小城市群落之間知識(shí)合理分工、知識(shí)互補(bǔ)與集成以及創(chuàng)新動(dòng)力氛圍的形成搭建便利條件，為優(yōu)勢(shì)城市競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提高、中小城市群落經(jīng)濟(jì)的快速追趕提供了可能。通過(guò)并購(gòu)、兼并或重組中小微企業(yè)，吸納風(fēng)險(xiǎn)投資和特色聯(lián)合平臺(tái)等形式，既強(qiáng)調(diào)某類知識(shí)的專業(yè)化，使知識(shí)向高附加值產(chǎn)品延伸，又重視多種專業(yè)化知識(shí)的集成和協(xié)調(diào)。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)空間產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和社會(huì)規(guī)模，使得傳導(dǎo)平臺(tái)擁有真正的知識(shí)再生能力、研究開發(fā)能力、創(chuàng)新能力，從而不斷推出新興產(chǎn)業(yè)。

4.3 知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的治理效用

借鑒戴布拉圖（見圖8）和SWOT四象限（見圖9）相互重合方法，設(shè)某一跨區(qū)域合作面臨的Opportunities和Threats發(fā)生概率分別為po和pt（0≤po，pt≤1），且pt=1-po。其資源利用、財(cái)政收支以及產(chǎn)業(yè)合作等在不同條件下的Strengths和Weaknesses所占份額ij∈ij（0≤ij≤1），且i，j于四個(gè)象限中組合分別為O-S，T-S，O-W以及T-W。故任意等級(jí)下開放式知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的運(yùn)作效用比為PFcross，故有式（2）。

用PFcross_A和PFcross_B刻畫跨邊界合作型知識(shí)傳導(dǎo)主體A與B的運(yùn)作效用比，經(jīng)比較后可得到PFcross_A>PFcross_B，說(shuō)明知識(shí)主體A整體運(yùn)作績(jī)效優(yōu)于B?？邕吔绾献饔兄谕七M(jìn)區(qū)域在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和制度等方面高度一體化，作為區(qū)域決策者可采用相應(yīng)的治理機(jī)制或手段，在空間和經(jīng)濟(jì)上同質(zhì)、在政治上完整的地域?qū)崿F(xiàn)政策的連貫性，進(jìn)而平臺(tái)治理效用PFcross達(dá)到最優(yōu)程度。

5 結(jié)論與啟示

開放環(huán)境下知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)并不是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部某個(gè)導(dǎo)向政策，也不是高技術(shù)產(chǎn)業(yè)信息處理系統(tǒng)，而是在高技術(shù)產(chǎn)業(yè)虛擬空間中創(chuàng)設(shè)專業(yè)機(jī)構(gòu)促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)的良性衍生和開發(fā)，為高技術(shù)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)共享商業(yè)環(huán)境培育內(nèi)在基礎(chǔ)。知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)的服務(wù)模式是以微觀（行為）為基礎(chǔ)，即以傳導(dǎo)個(gè)體行為及其互動(dòng)為基本出發(fā)點(diǎn)來(lái)分析服務(wù)治理機(jī)制如何影響個(gè)體的行為，進(jìn)而影響知識(shí)組織的活動(dòng)過(guò)程。通過(guò)上述分析得到如下結(jié)論與啟示。（1）高技術(shù)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的傳播具有典型的不可逆性和多樣性，共享知識(shí)不再受限于供給者，變成在網(wǎng)絡(luò)中循環(huán)傳遞的信息，新知識(shí)創(chuàng)造者的加入以及網(wǎng)絡(luò)成員的聚集會(huì)給整個(gè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)新的能量。（2）知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)向心力與離心力的大小變化直接作用于區(qū)域活動(dòng)主體的互動(dòng)關(guān)系之中，影響知識(shí)空間形態(tài)的轉(zhuǎn)移與變更。其張力均衡態(tài)勢(shì)發(fā)生過(guò)渡的突變點(diǎn)與支撐點(diǎn)位置、影響要素、度量方法等都需要由單純的要素定性考察轉(zhuǎn)向一般性定量的均衡分析。（3）知識(shí)傳導(dǎo)平臺(tái)是一個(gè)面向創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織形式，需要建構(gòu)各類區(qū)域活動(dòng)主體的學(xué)習(xí)動(dòng)力機(jī)制和體系，形成不同類型的產(chǎn)業(yè)知識(shí)、特定知識(shí)的轉(zhuǎn)化能力，達(dá)到不同空間區(qū)域知識(shí)之間的有效配置。

此外，由于異構(gòu)空間資源集成性在空間區(qū)位因子的作用以及空間組織網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)集聚與輻射的雙重影響下，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)要素的跨境流動(dòng)，將導(dǎo)致全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)制造單元的深度分拆與產(chǎn)業(yè)組織的多元化重構(gòu)，在差異的優(yōu)化組合中，形成傳導(dǎo)平臺(tái)后發(fā)優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)以及空間錯(cuò)位產(chǎn)生的獨(dú)占優(yōu)勢(shì)，最終促進(jìn)空間收益的大量溢出。

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（責(zé)任編輯：王 楠）