青少年網(wǎng)絡(luò)安全問題的研究與對策

李景麗　胡靜濤　李罡

摘要：青少年網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)乎他們的健康成長，是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。本文以青少年網(wǎng)絡(luò)安全問題為研究對象，剖析了網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀和問題產(chǎn)生的原因，探討了相應(yīng)的解決措施，力圖構(gòu)建一個(gè)健康良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，切實(shí)保護(hù)青少年的身心健康和上網(wǎng)安全。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；網(wǎng)絡(luò)安全；青少年；身心健康

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-1580（2016）05-0020-03

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億。其中，10歲以下網(wǎng)民數(shù)量占1.7%，約合1103.3萬，10歲至19歲的網(wǎng)民占22.8%，約合1.48億。以此數(shù)據(jù)粗略推算，中國16歲以下的青少年網(wǎng)民數(shù)量約1億至1.2億，占中國網(wǎng)民總數(shù)的16%～20%之間，網(wǎng)絡(luò)用戶呈現(xiàn)出低齡化的特點(diǎn)。360互聯(lián)網(wǎng)安全中心最新發(fā)布的《2015年青少年上網(wǎng)安全分析報(bào)告》顯示，今年1～4月，360互聯(lián)網(wǎng)安全中心共接到網(wǎng)絡(luò)詐騙報(bào)案6211起，其中，16歲以下青少年報(bào)案總數(shù)為124起，約占全體網(wǎng)民報(bào)案總數(shù)的2.0%，較2014年同期上漲了0.2個(gè)百分點(diǎn)。青少年是互聯(lián)網(wǎng)的主體，也是互聯(lián)網(wǎng)的未來，青少年的上網(wǎng)安全問題亟待解決。

我國在“十三五”階段，將大力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略、國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，積極促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)融合發(fā)展。隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)信息化的深入發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對人類文明進(jìn)步將發(fā)揮更大的促進(jìn)作用。但目前互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則不健全、秩序不合理等問題日益凸顯，侵害個(gè)人隱私和網(wǎng)絡(luò)犯罪等時(shí)有發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)中暗藏著很多威脅。這就需要家長、學(xué)校和社會(huì)給予青少年更多正確的引導(dǎo)和保護(hù)，提高青少年抵御網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的安全意識(shí)和防范能力，使其能夠做到“合理用網(wǎng)、健康用網(wǎng)、安全用網(wǎng)”。

一、青少年面臨的網(wǎng)絡(luò)安全問題

青少年對新生事物易感興趣，學(xué)習(xí)新知識(shí)和接受新生事物的能力強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)具有信息量大、傳播迅速和高效便捷的特點(diǎn)，深受青少年的歡迎。特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，全方位地改變了人們的生活方式。我們也注意到，在享受互聯(lián)網(wǎng)帶給我們便利的同時(shí)，其也帶來了很多負(fù)面影響。青少年目前面臨的網(wǎng)絡(luò)安全問題主要涉及以下三個(gè)方面：

（一）上網(wǎng)成癮

網(wǎng)癮是指上網(wǎng)者長時(shí)間和習(xí)慣性地沉浸在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生強(qiáng)烈的依賴，以至于達(dá)到了癡迷程度而難以自我解脫的行為狀態(tài)和心理狀態(tài)。目前，很多青少年沉緬于網(wǎng)絡(luò)之中，有的已出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)病癥，以致于損害了身心健康，破壞了生活中的人際關(guān)系，影響了學(xué)業(yè)。

（二）網(wǎng)絡(luò)色情和網(wǎng)絡(luò)暴力

因特網(wǎng)上有一些非法網(wǎng)站，宣傳黃色和暴力內(nèi)容。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)：全世界的網(wǎng)站中，17%是色情、暴力非法網(wǎng)站，這些網(wǎng)站具有較高的訪問量與點(diǎn)擊率，且產(chǎn)業(yè)的收入規(guī)模也非常大。青少年在上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁的時(shí)候，很容易接觸到色情等非法信息，這些非法內(nèi)容，會(huì)對其身心健康產(chǎn)生負(fù)面影響，甚至是走向犯罪道路。

（三）網(wǎng)絡(luò)侵?jǐn)_

網(wǎng)絡(luò)侵?jǐn)_是指利用網(wǎng)絡(luò)對他人的名譽(yù)、心理、情緒和精神等方面的侵犯和騷擾。據(jù)統(tǒng)計(jì)，針對青少年的網(wǎng)絡(luò)侵?jǐn)_行為主要是：個(gè)人信息被濫用、收到不健康或非法信息、受到恐嚇、遭受病毒或非法軟件的危害、被欺騙做些違法事情等。

二、青少年網(wǎng)絡(luò)安全問題產(chǎn)生的原因

（一）青少年缺少自我約束能力

現(xiàn)在，青少年生活條件優(yōu)越，父母長輩疼愛有加，由于基本都是獨(dú)生子女，在家沒有伙伴，又很少接觸外面的朋友，所以常常在網(wǎng)絡(luò)中尋找消遣、娛樂目標(biāo)。而其自身的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、是非識(shí)別能力和自我約束、抵抗誘惑的能力還沒有完全建立起來，在這個(gè)充滿無限樂趣的網(wǎng)絡(luò)海洋中很難自拔。如果父母、學(xué)校再疏于管理，就會(huì)使得青少年們沉迷于此，無法把精力投入到正常的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中，既損害青少年的身體，也耽誤了學(xué)業(yè)。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息量大

網(wǎng)絡(luò)是信息傳輸、收發(fā)、資源共享的虛擬平臺(tái)，青少年一旦進(jìn)入這樣一個(gè)具有高速、多業(yè)務(wù)、大數(shù)據(jù)量為一體的強(qiáng)大功能網(wǎng)絡(luò)，就可以獲得任何想要的資源信息。網(wǎng)絡(luò)還具有獨(dú)特的“虛擬化”特點(diǎn)，大家可以在上面不受約束地發(fā)表自己的言論和看法，且不用承擔(dān)因此帶來的后果，這種自由讓許多網(wǎng)絡(luò)使用者和經(jīng)營者更加肆無忌憚。這些不良信息使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變得更加復(fù)雜，增加了單純的青少年甄別非法信息的難度，青少年在接觸到大量的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)，尤其是受低俗信息和網(wǎng)絡(luò)謠言的誤導(dǎo)，往往會(huì)做出錯(cuò)誤的選擇，對身心發(fā)展造成傷害。青少年缺少對網(wǎng)站正規(guī)程度的判斷能力，在是否應(yīng)當(dāng)填寫個(gè)人信息方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，使得很多青少年在一些網(wǎng)站的會(huì)員注冊時(shí)泄露個(gè)人信息，這些信息被有些人賣出以牟取利益，導(dǎo)致青少年的個(gè)人信息被犯罪分子利用。他們利用這些信息去做違法的事情，甚至對受害者本人進(jìn)行詐騙、恐嚇，使青少年的人身安全和財(cái)產(chǎn)受到威脅。

（三）社會(huì)職能部門管理缺失

盡管我國現(xiàn)有一些法規(guī)，如：《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》，但在保護(hù)青少年上網(wǎng)安全方面起到的作用不明顯。在網(wǎng)絡(luò)信息管理方面沒有制定較完善的法律法規(guī)，網(wǎng)絡(luò)犯罪的偵破率較低，對網(wǎng)絡(luò)犯罪行為的震懾力不夠，致使一些非法網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)。帶色情的畫面、挑逗的語言誘惑著那些沒有足夠自制能力的青少年。對營業(yè)性網(wǎng)吧的監(jiān)管存在著“多頭管理、難司其職”的現(xiàn)象，公安、文化和工商等部門“各管一段”，如果各部門不能相互協(xié)調(diào)，在管理上就難以取得成效。

三、青少年網(wǎng)絡(luò)安全對策

盡管上網(wǎng)安全問題危害到了青少年健康成長，但我們不能因噎廢食，畢竟網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)的需要，是人類進(jìn)步的一大標(biāo)志。對于青少年上網(wǎng)中存在的這些消極問題只能“疏”而不能“堵”。家庭、學(xué)校、政府有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對青少年的上網(wǎng)安全教育和規(guī)范管理，在自我保護(hù)意識(shí)上為青少年修筑一道安全的“防火墻”，使廣大青少年能夠自覺抵制各種不良信息的誘惑，減少侵害。為青少年的上網(wǎng)安全保駕護(hù)航要采取相應(yīng)的措施，主要包括以下三個(gè)方面：

（一）家庭的有效監(jiān)管

從家庭角度來看，保障青少年上網(wǎng)安全的重點(diǎn)是承擔(dān)起監(jiān)管責(zé)任，既要保證孩子身體安全，也要保護(hù)心理安全。

首先，家長應(yīng)當(dāng)提升自身的網(wǎng)絡(luò)安全素質(zhì)。除了要配合學(xué)校正面教育疏導(dǎo)小孩合理利用網(wǎng)絡(luò)，教會(huì)孩子防范不良信息干擾的正確方法之外，還要掌握相關(guān)的教育方法、法律常識(shí)和科技知識(shí)，明確上網(wǎng)的必要規(guī)則，并身體力行，以身示范。

其次，切忌不要讓自己未成年的孩子進(jìn)入公共網(wǎng)吧上網(wǎng)。盡量在家里給孩子創(chuàng)造上網(wǎng)的環(huán)境，并在家庭電腦上安裝“綠色軟件”，過濾和屏蔽不良網(wǎng)站，阻止進(jìn)入色情、暴力等非法網(wǎng)站的鏈接，凈化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，防范網(wǎng)絡(luò)侵害。孩子在有大人監(jiān)控的情況下上網(wǎng)，既可以監(jiān)督其上網(wǎng)活動(dòng)內(nèi)容，又容易控制上網(wǎng)的時(shí)間。

最后，多關(guān)注孩子的心理變化，多些時(shí)間陪伴孩子，這點(diǎn)很重要。家長再忙也要抽出時(shí)間與子女進(jìn)行情感交流和溝通，及時(shí)解決孩子心理上的迷惘和疑惑，使其內(nèi)心的欲望和需求得到滿足。平時(shí)多安排一些有益的戶外活動(dòng)，和孩子一起玩，避免其形成抑郁、孤僻和冷漠等心理障礙。要正確地進(jìn)行家庭教育和監(jiān)管，讓小孩盡可能遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)誘惑。

（二）學(xué)校的正確引導(dǎo)

從學(xué)校方面來講，通過教育引導(dǎo)樹立學(xué)生正確的上網(wǎng)行為規(guī)范，培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣是關(guān)鍵。

首先，學(xué)校應(yīng)當(dāng)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全教育課程，教給青少年必要的上網(wǎng)常識(shí)，教會(huì)學(xué)生如何識(shí)別和防范網(wǎng)絡(luò)陷進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)欺詐，提升學(xué)生法律意識(shí)，促使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)科技知識(shí)。學(xué)校通過開展網(wǎng)絡(luò)的利與弊方面的教育，啟發(fā)學(xué)生揚(yáng)長避短、為我所用，引導(dǎo)學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)。

其次，學(xué)校老師在教學(xué)中要因材施教，言傳身教，采取積極措施引導(dǎo)和規(guī)范學(xué)生的上網(wǎng)行為，預(yù)防或減輕學(xué)生已經(jīng)產(chǎn)生的網(wǎng)癮，養(yǎng)成良好的、合理的上網(wǎng)習(xí)慣，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生自律意識(shí)和自覺抵制不良信息的能力，加強(qiáng)他們的網(wǎng)絡(luò)道德修養(yǎng)。

最后，學(xué)校也應(yīng)當(dāng)對家長進(jìn)行科學(xué)上網(wǎng)方面的知識(shí)普及教育，改變家長陳舊的思想觀念和教育管理方式，提升家長的網(wǎng)絡(luò)安全教育知識(shí)，保證孩子在家里也能夠安全科學(xué)地上網(wǎng)。如果發(fā)現(xiàn)孩子有受到網(wǎng)絡(luò)侵害的苗頭，要及時(shí)與家長進(jìn)行溝通解決。另外，還要指定專業(yè)人員加強(qiáng)對學(xué)校自身網(wǎng)站的管理和維護(hù)，及時(shí)修復(fù)高危漏洞，防止被入侵和篡改，防止被黑客植入病毒，防止學(xué)生信息泄露。

（三）政府和社會(huì)的時(shí)時(shí)監(jiān)控

在確保青少年網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的安全方面，離不開政府職能機(jī)構(gòu)的保障和社會(huì)的監(jiān)控。

首先，政府相關(guān)部門要加強(qiáng)對網(wǎng)吧的管理。要加大定期檢查力度，嚴(yán)控網(wǎng)站內(nèi)容和未成年上網(wǎng)問題，保證青少年的上網(wǎng)安全，建設(shè)讓家長滿意的“放心網(wǎng)吧”。杜絕只單純罰款，而疏于從根本解決問題的管理手段，開設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)意見投訴渠道，公布舉報(bào)電話，鼓勵(lì)群眾和媒體進(jìn)行監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)有危害青少年網(wǎng)絡(luò)安全的違法犯罪行為，就立即舉報(bào)，使有關(guān)機(jī)關(guān)能夠及時(shí)、有效地打擊違法犯罪，確保青少年的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

其次，規(guī)范社會(huì)網(wǎng)絡(luò)市場，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，加大法治力度。針對網(wǎng)絡(luò)虛擬組織無人監(jiān)管或管理不嚴(yán)的狀態(tài)，采取有效的措施對其進(jìn)行管理。切實(shí)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控，對境內(nèi)外一些非法網(wǎng)站堅(jiān)決予以取締，對境外的網(wǎng)站進(jìn)行嚴(yán)格過濾，控制信息源頭，嚴(yán)密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)入口，制定專門法律法規(guī)，嚴(yán)懲網(wǎng)絡(luò)違反犯罪行為，凈化青少年的上網(wǎng)環(huán)境，使青少年能從網(wǎng)絡(luò)中吸取真正的營養(yǎng)。

最后，傳播網(wǎng)絡(luò)正能量。加快適合青少年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開辦主流網(wǎng)站，傳播網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)文化和社會(huì)正能量，占領(lǐng)網(wǎng)上思想政治教育新陣地。鼓勵(lì)各有關(guān)部門或個(gè)人創(chuàng)建更多更好的受青少年歡迎的網(wǎng)站，加快青少年安全網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)步伐，提供適合青少年需求的網(wǎng)絡(luò)信息資源，滿足青少年對時(shí)代信息的渴求。

四、結(jié)束語

現(xiàn)在，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)日新月異，引領(lǐng)了社會(huì)生產(chǎn)新變革，拓展了國家治理新領(lǐng)域，極大提高了人類認(rèn)識(shí)世界、改造世界的能力。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的同時(shí)，也給社會(huì)帶來了很多不穩(wěn)定因素，網(wǎng)絡(luò)的“雙刃性”備受關(guān)注。青少年的健康成長關(guān)乎國家將來的繁榮強(qiáng)盛，關(guān)乎國家命運(yùn)前途，為了青少年的良好發(fā)展，我們必須整合社會(huì)資源，群策群力，家庭、學(xué)校、政府和社會(huì)多管齊下，綜合調(diào)控，形成強(qiáng)大的社會(huì)合力。這樣，學(xué)生上網(wǎng)環(huán)境才能得以凈化，確保新網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的青少年不受侵害。

[責(zé)任編輯：韓璐]