論人力資本及企業(yè)核心競爭力

摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的物質(zhì)資本已不適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)，取而代之的是以知識(shí)和能力為核心的人力資本，人力資本已成為經(jīng)濟(jì)迅速增長的主要?jiǎng)恿?。?duì)企業(yè)而言，人力資本的價(jià)值在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中越來越重要，重視人力資本的開發(fā)與投資是企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵所在。因此，管理好人力資本是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下構(gòu)建核心競爭力以獲取競爭優(yōu)勢(shì)的最佳途徑。

關(guān)鍵詞：人力資本；核心競爭力；企業(yè)

1 人力資本的內(nèi)涵

從人力資本概念可以抽象出人力資本的內(nèi)涵為人力資本是經(jīng)過人力資源投資形成的，是凝聚在勞動(dòng)者身上的知識(shí)，技能和能力的總和，其投資形式多樣包括教育，培訓(xùn)，遷徙等，它是具有價(jià)值的存量，它與物質(zhì)資本結(jié)合會(huì)創(chuàng)造出巨大的價(jià)值，從而給人力資本所有者帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。人力資本是經(jīng)過企業(yè)的投資形成的但卻和人力資源有所區(qū)別，人力資本與人力資源都是以人為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的，二者以人所具有的體力和腦力的總和為研究對(duì)象，但人力資源強(qiáng)調(diào)其對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)，關(guān)注點(diǎn)是產(chǎn)出問題；而人力資本強(qiáng)調(diào)投資付出的成本與收益，關(guān)注點(diǎn)是收益問題[1]。

2 企業(yè)核心競爭力

企業(yè)提高競爭力獲取競爭優(yōu)勢(shì)的途徑在于不斷加強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備和重視能力的應(yīng)用。知識(shí)又分為顯性知識(shí)與隱性知識(shí)。顯性知識(shí)是通過外在的如圖形完整表述的知識(shí)，而隱性知識(shí)是難以表述的，是抽象的概括的知識(shí)。在以信息、技術(shù)、人才、管理制度與決策為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隱性知識(shí)作為企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展提供了智力支持。隱性知識(shí)是個(gè)人化的有差異的，其所有者和主體都為自然人個(gè)體本身，個(gè)體對(duì)其享有開發(fā)，使用的權(quán)利，隱性知識(shí)也可為個(gè)體和組織創(chuàng)造價(jià)值[2]。

能力作為企業(yè)核心競爭力的另一重要因素對(duì)企業(yè)保持良好健康的態(tài)勢(shì)發(fā)展起到了重要作用。能力是個(gè)體所具備的并通過行動(dòng)外化表現(xiàn)出來的為個(gè)體所控制的技能，能力與人力資本的相互作用有助于人力資本價(jià)值與公司價(jià)值實(shí)現(xiàn)同步增長。能力以知識(shí)為基礎(chǔ)，具有完備的專業(yè)知識(shí)才能作出對(duì)事物的價(jià)值判斷。能力包括研發(fā)和設(shè)計(jì)產(chǎn)品的能力，具備營銷知識(shí)和銷售產(chǎn)品的能力，運(yùn)用管理知識(shí)對(duì)產(chǎn)品的分類管理能力。

3 人力資本與企業(yè)核心競爭力

3.1 人力資本和企業(yè)核心競爭力的外部一致性

3.1.1 企業(yè)核心競爭力的特征

雖然不同的學(xué)者對(duì)企業(yè)核心競爭力的定義有一定的分歧，但對(duì)于企業(yè)核心競爭力的特征的認(rèn)知卻是一致的。它有以下特征：企業(yè)核心競爭力應(yīng)當(dāng)成為對(duì)被創(chuàng)造出最終產(chǎn)品的價(jià)值起關(guān)鍵作用的因素；企業(yè)核心競爭力是企業(yè)特有的，不為其他相關(guān)競爭者所享有的能力。這一特征表明了企業(yè)核心競爭力是稀缺，持久和相對(duì)穩(wěn)定的。

3.1.2 企業(yè)核心競爭力的外部特征來源于人力資本

人力資本比物質(zhì)資本，知識(shí)資本等其他資本有更大的優(yōu)越性，能夠創(chuàng)造出比其他資本更大的價(jià)值，它具有以下特征價(jià)值：價(jià)值性。人力資本是通過投資形成的，是為具有主觀能動(dòng)性的載體所擁有的知識(shí)和能力的總和，人力資本載體通過發(fā)揮其能動(dòng)性而創(chuàng)造出更大的價(jià)值。同時(shí)，人力資本是具有高級(jí)勞動(dòng)力的載體的人所擁有的，自然比普通勞動(dòng)力具有更大的價(jià)值量，是價(jià)值增值的主體。其次，人力資源具有稀缺性。

從以上論述中可以發(fā)現(xiàn)二者的特征存在某種程度的對(duì)應(yīng)關(guān)系，人力資本價(jià)值性是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)與源泉，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。人力資本價(jià)值的發(fā)揮程度在一定程度上就決定了企業(yè)核心競爭力創(chuàng)造的價(jià)值大小。人力資本的稀缺性，差異性則決定了企業(yè)核心競爭力的獨(dú)特性。不同企業(yè)在人力資本的開發(fā)與投資中側(cè)重點(diǎn)不同，但他們都是為了適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而設(shè)計(jì)出獨(dú)特的培訓(xùn)機(jī)制，人力資本載體在這種培訓(xùn)機(jī)制的影響下發(fā)揮知識(shí)與能力，從而形成企業(yè)獨(dú)特的核心競爭力。這種在特征上的對(duì)應(yīng)關(guān)系并不是偶然的，而是二者在內(nèi)涵上存在本質(zhì)上的關(guān)聯(lián)性，以下將論述二者的內(nèi)涵一致性。

3.2 人力資本與企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在一致性

3.2.1 企業(yè)人力資本的構(gòu)成要素

在之前的論述中提到企業(yè)核心競爭力是知識(shí)和能力共同構(gòu)建的，而在研究人力資本與企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在一致性關(guān)系時(shí)，我們需把知識(shí)和能力的具體表現(xiàn)：企業(yè)文化力，企業(yè)技術(shù)力，企業(yè)管理力三者作為企業(yè)核心競爭力，二者并不存在沖突。

3.2.2 人力資本是企業(yè)核心競爭力三要素的源泉

技術(shù)型人力資本的有效利用程度代表著企業(yè)技術(shù)力的發(fā)展程度，企業(yè)中擁有技術(shù)的人力資本載體運(yùn)用其所具有的能力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，而這種能力的整合就構(gòu)成了企業(yè)的技術(shù)力。管理型人力資本是指員工利用組織賦予的職權(quán)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的能力總和。企業(yè)核心競爭力的執(zhí)行則需通過管理型人力資本來實(shí)施，它是企業(yè)核心競爭力的領(lǐng)導(dǎo)者與創(chuàng)造者。

3.3 人力資本管理與提高企業(yè)核心競爭力

人力資本上的關(guān)鍵性作用就決定了企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)人力資本的管理，注重對(duì)人力資本的開發(fā)與投資，構(gòu)建對(duì)企業(yè)人力資本載體的激勵(lì)機(jī)制。我們就從以下兩個(gè)方面進(jìn)行論述。

3.3.1 構(gòu)建對(duì)企業(yè)人力資本載體的激勵(lì)機(jī)制

人力資本效能的有效發(fā)揮受人主觀意志的影響這一特點(diǎn)決定了企業(yè)必須建立科學(xué)、合理、有效的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)應(yīng)從自身實(shí)際出發(fā)并結(jié)合相關(guān)的理論構(gòu)建激勵(lì)體系，如運(yùn)用馬斯洛需求層次理論，在關(guān)注員工基本需要的前提下，著重發(fā)現(xiàn)員工的潛在價(jià)值并促進(jìn)員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。員工在企業(yè)中不同層次的需求都得到滿足后，就會(huì)極大提高他們的忠誠度，從而降低人力資本的流失率并減少人力資本的投資風(fēng)險(xiǎn)。

3.3.2 企業(yè)人力資本載體的招聘與配置

人力資本載體的素質(zhì)高低是影響企業(yè)發(fā)展快慢的重要因素。要想獲取這一載體，企業(yè)可以從外部勞動(dòng)力市場與內(nèi)部勞動(dòng)力市場招聘對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的人才。

企業(yè)可以通過工作輪換、調(diào)崗、晉升等實(shí)現(xiàn)人力資本的配置，提高人職匹配度，從而提高員工的工作效率，使其成為全面發(fā)展的人才。

3.3.3 人力資本投資

企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資本投資的主要形式，是指由企業(yè)組織的，培訓(xùn)費(fèi)用全部或部分由企業(yè)承擔(dān)的員工技能開發(fā)。企業(yè)人力資本的投資收益相比物質(zhì)資本的投資收益有較高的收益，故企業(yè)對(duì)人力資本進(jìn)行投資就尤為重要。但人力資本投資也存在極大的風(fēng)險(xiǎn)，人員流失的比例越來越高，這就要求企業(yè)應(yīng)建立投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制，并加強(qiáng)知識(shí)管理避免企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)隨人員流動(dòng)而流失。因此，企業(yè)在加強(qiáng)投資的同時(shí)也要注意風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防并構(gòu)建合理有效的激勵(lì)與薪酬體制，從而將人員流失比率控制在較小的范圍內(nèi)，保持人員的穩(wěn)定。

參考文獻(xiàn)：

[1]董克用.人力資源管理概論[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2014.

[2]馬洪波.試論企業(yè)人力資本及其管理[D].《西南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》，2003.

作者簡介：

張畑（1995-），女，漢族，陜西咸陽，現(xiàn)為西北政法大學(xué)商學(xué)院人力資源管理專業(yè)2013級(jí)本科在讀生。