簡(jiǎn)談大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的利與弊

曾玉光

摘要：當(dāng)代大學(xué)生作為追趕時(shí)尚潮流且掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的年輕一代，對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物這種新型事物的接受顯得更為迅速而徹底，成為了網(wǎng)上購(gòu)物這個(gè)群體的重要組成部分。但網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中充滿著誘惑與陷阱，所以非常搞清楚網(wǎng)購(gòu)中的利與弊，以便跟好的引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)購(gòu)；利弊

中圖分類號(hào)：G455 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-864X（2016）03-0000-01

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)由一個(gè)新生事物逐漸發(fā)展成為當(dāng)前最流行的一種購(gòu)物方式，并憑借其相較于傳統(tǒng)商品市場(chǎng)的種種優(yōu)勢(shì)逐漸改變著人們的購(gòu)物方式和購(gòu)物觀念。當(dāng)代大學(xué)生作為追趕時(shí)尚潮流且掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的年輕一代，對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物這種新型事物的接受顯得更為迅速而徹底，成為了網(wǎng)上購(gòu)物這個(gè)群體的重要組成部分。

一、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的有利方面

（一）價(jià)格相對(duì)比較低廉。

在大學(xué)生中，相當(dāng)一部分學(xué)生做兼職工作的機(jī)會(huì)還是很少，也就無(wú)法取得工作收入，因此，他們的日常生活費(fèi)用還是來(lái)源于父母。這就說(shuō)明了大學(xué)生在一定程度上就是純粹的消費(fèi)者，他們購(gòu)買商品的積極性也往往直接取決于商品的價(jià)格。根據(jù)調(diào)查，70%以上的學(xué)生在選擇網(wǎng)購(gòu)時(shí)是把價(jià)格放在首位的。網(wǎng)上商店相較于現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)體商店可以節(jié)省一部分相關(guān)店面費(fèi)用、稅費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)用等，由此商品成本相較于傳統(tǒng)的商場(chǎng)購(gòu)買方式也就較低，商品的價(jià)格也就較低。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，同等質(zhì)量的商品，在上述兩種店里面的價(jià)格至少相差20%左右。當(dāng)代大學(xué)生雖然沒有生活壓力，但是作為純粹的消費(fèi)者，日常生活開銷也是相當(dāng)大的數(shù)字，所以，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上商店里面價(jià)格低廉的商品無(wú)疑是無(wú)法抗拒的。

（二）網(wǎng)購(gòu)省時(shí)省力。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上商店越來(lái)越多，商品種類也越來(lái)越豐富、齊全，消費(fèi)者足不出戶便可根據(jù)自己的需求購(gòu)買各種各樣的商品，相較于浪費(fèi)時(shí)間和精力去逛實(shí)體店購(gòu)買商品，大多數(shù)學(xué)生更樂意悠閑地坐在電腦旁邊搜索、比較、選擇、購(gòu)買商品。尤其是對(duì)于大多數(shù)男生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上購(gòu)物的省時(shí)省力對(duì)于討厭逛街的他們來(lái)說(shuō)更是一大顯著優(yōu)點(diǎn)。

（三）時(shí)空限制較少。

現(xiàn)今，在智能化的時(shí)代，無(wú)需人力實(shí)時(shí)操作，網(wǎng)上商店可以全年365天、全天24小時(shí)無(wú)休，只要有充足的網(wǎng)店和商品信息，消費(fèi)者便可以在任何時(shí)間坐在電腦前任意搜索、瀏覽、選擇商品。這樣一來(lái)，網(wǎng)上購(gòu)物就無(wú)需受到傳統(tǒng)商店?duì)I業(yè)時(shí)間的限制。不僅如此，網(wǎng)上的商店眾多，消費(fèi)者可以在同一時(shí)間更充分地貨比三家，挑選其中最物美價(jià)廉的商品。此外，網(wǎng)店商品種類齊全，囊括國(guó)內(nèi)外的流行服裝飾品、最新的數(shù)碼電子技術(shù)產(chǎn)品等，而大學(xué)生又愛追求新鮮、時(shí)尚的東西，通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)就可緊跟時(shí)代潮流，這無(wú)疑又很容易吸引大學(xué)生的眼球。

（四）送貨渠道方便快捷。

網(wǎng)上購(gòu)物的興起和迅速發(fā)展，在一定程度上也帶動(dòng)了各個(gè)快遞公司的發(fā)展?？爝f作為網(wǎng)上購(gòu)物送貨的主要渠道，也在不斷地競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中提高了服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)上購(gòu)物不同于現(xiàn)實(shí)消費(fèi)，沒有地域限制，消費(fèi)者可以購(gòu)買到全國(guó)各地的商品，這和于送貨渠道的迅猛發(fā)展是分不開的。

二、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的弊端

（一）部分大學(xué)生熱衷于網(wǎng)購(gòu)，對(duì)學(xué)業(yè)產(chǎn)生影響。

與傳統(tǒng)的購(gòu)物方式相比，網(wǎng)上購(gòu)物商品價(jià)格低廉且省時(shí)省力，但是網(wǎng)上商店眾多，不可避免會(huì)出現(xiàn)很多同類商品，由于商品產(chǎn)地、質(zhì)量、店鋪等原因，每個(gè)店鋪所提供的商品價(jià)格、服務(wù)也會(huì)不同，消費(fèi)者要想買到最實(shí)惠、最合適的商品無(wú)疑要投入大量的時(shí)間和精力去搜索、關(guān)注、比較，拍下商品后，消費(fèi)者還要實(shí)時(shí)關(guān)注商品的物流信息，這樣一來(lái)，在網(wǎng)上買一件東西就相當(dāng)于在實(shí)體店里購(gòu)買商品的時(shí)間，有時(shí)甚至更多。部分大學(xué)生由于自控能力、自制力、自我約束力較差，并且在購(gòu)物方面還缺乏理性，容易沖動(dòng)網(wǎng)購(gòu)，并且，大學(xué)生可支配的業(yè)余時(shí)間也較多，很容易為了緩解學(xué)習(xí)壓力和填補(bǔ)生活的空虛而將大部分空余時(shí)間用在網(wǎng)購(gòu)上，這不僅浪費(fèi)了學(xué)習(xí)時(shí)間，影響學(xué)業(yè)，還不利于大學(xué)生的身心健康以及良好消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)。

（二）部分大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)方面比較盲目，缺乏理性，容易沖動(dòng)消費(fèi)。

通過(guò)前面的分析得知，網(wǎng)上商店里的商品與實(shí)體商店里的商品相比價(jià)格比較低廉。另外，網(wǎng)上商店眾多，因此商品豐富、品類齊全，這樣一來(lái)，消費(fèi)者只要有想法，就能經(jīng)常能夠淘到一些實(shí)體店里沒有的新奇玩意兒，這就很容易吸引大學(xué)生，而且，網(wǎng)上商店還會(huì)經(jīng)常推行一些相較于實(shí)體商店有很大優(yōu)惠的活動(dòng)，或是在特殊節(jié)假日推行一系列打折、秒殺、包郵、限時(shí)特價(jià)等優(yōu)惠活動(dòng)，大學(xué)生又很容易為貪圖小便宜的心理所蒙蔽，往往會(huì)為了包郵、打折或是湊夠運(yùn)費(fèi)而盲目購(gòu)物，從而不能理性地考慮自己是否真的需要這種商品、分析購(gòu)物成本。這樣一來(lái)，很多特價(jià)商品、打折商品在買回來(lái)之后，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上商品圖片和描述與實(shí)物的差距很大，甚至是粗制濫造的假冒偽劣產(chǎn)品，或者會(huì)由于自己想法的改變而覺得它并不是自己真正想要的，繼而丟在一旁。原本是想在打折時(shí)購(gòu)買的省錢的商品，最后卻變成了自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這種沖動(dòng)盲目的網(wǎng)購(gòu)不僅會(huì)影響大學(xué)生的正常的生活消費(fèi)，加重大學(xué)生和其家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，還會(huì)影響其健康生活方式和消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。

（三）大學(xué)生法律意識(shí)淡泊，缺乏維權(quán)意識(shí)和能力。

在網(wǎng)上購(gòu)買商品時(shí)，由于消費(fèi)者無(wú)法接觸到實(shí)際的商品，通常只能憑借商家發(fā)布的商品圖片和文字描述，根據(jù)自己的好惡來(lái)評(píng)價(jià)商品是否合適、確定商品是否購(gòu)買。這樣，由于不是能真正體驗(yàn)質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)交易，在網(wǎng)上買回來(lái)的商品實(shí)物往往跟圖片和描述有很大差別，想找商家要求退貨，卻往往不能得到很好地解決，并且浪費(fèi)很多時(shí)間和驚了。在這種情況下，有的商家雖然同意退貨，卻要求消費(fèi)者自己承擔(dān)來(lái)回郵費(fèi)，這樣反而浪費(fèi)了金錢；有的商家甚至根本不同意退貨，找諸多借口推脫；還有的商家怕消費(fèi)者的差評(píng)會(huì)影響自己的店鋪信譽(yù)，整天打騷擾電話讓消費(fèi)者改為好評(píng)。這樣一來(lái)，很多網(wǎng)購(gòu)者由于怕麻煩，往往會(huì)自認(rèn)倒霉、放棄追究。大學(xué)生還未進(jìn)入社會(huì)，普遍缺乏維權(quán)意識(shí)和維權(quán)能力，在自己的合法消費(fèi)權(quán)益受到傷害時(shí)，還不懂得用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益。

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