廣播，融媒體時代受眾的“新寵”

王居蔚

【摘要】隨著技術(shù)的不斷革新，新的傳播媒介不斷涌現(xiàn)。面對形式多樣的全新傳播方式，作為專注聲音產(chǎn)品的傳統(tǒng)廣播，其生存空間遭到質(zhì)疑。面對聲音產(chǎn)品表現(xiàn)形式單一、受眾接受信息習慣改變和眾多“外行”精英搶占音頻市場的新情況，傳統(tǒng)廣播依舊可以立足內(nèi)容、擁抱新技術(shù)，成為融媒體時代受眾的“新寵”。

【關(guān)鍵詞】融媒體環(huán)境 廣播主持人 挑戰(zhàn)與機遇

【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】A

傳統(tǒng)意義上的廣播以聲音作為載體，通過傳統(tǒng)方式從事信息傳播活動。如今，高速發(fā)展的融媒體充分利用多種不同媒介載體，在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進行全面整合，實現(xiàn)資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融。融媒體資源整合、多元化傳播的特性讓傳播變得更加立體和多元。

一、對傳統(tǒng)廣播的質(zhì)疑

融媒體時代到來，各種單一媒介被以多種形式整合后重新推出，在全新的媒介平臺上，自媒體也應運而生。自媒體主持人借助新媒體平臺，生產(chǎn)獨立的信息產(chǎn)品，其群體日益壯大、受眾數(shù)量日益增長、社會影響力也不容小覷。信息傳播需求的碎片化和分眾化使得小眾音頻產(chǎn)品在開放平臺上廣泛傳播，這為自媒體主持人打通了傳播的渠道，融媒體較強的互動性也使自媒體主持人有了鐵桿粉絲。相比之下，傳統(tǒng)廣播在信息傳播方面的弊端日益凸顯，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）表現(xiàn)形式單一

隨著融媒體時代的到來，一條信息被整合為多種形式，通過不同媒介傳遞給受眾，這對傳統(tǒng)廣播提出了很大的挑戰(zhàn)。這不僅體現(xiàn)在信息時效性、多元性、準確性上的“同質(zhì)”超越，還是對傳播模式這一最能體現(xiàn)媒介核心競爭力要素的根本顛覆。也就是說，傳統(tǒng)廣播的受眾被豐富、多元的可視內(nèi)容分流，新時代下單靠生產(chǎn)單一聲音產(chǎn)品的廣播能夠給受眾帶來多少刺激開始受到越來越多的質(zhì)疑。

（二）聽廣播不再是主流用戶的習慣

融媒體時代，收音機不再是收聽廣播的唯一渠道，數(shù)碼技術(shù)的不斷創(chuàng)新，使傳統(tǒng)廣播受眾收聽習慣發(fā)生改變。數(shù)據(jù)顯示，臺式收音機、數(shù)碼產(chǎn)品類傳統(tǒng)收聽終端的使用比例最小，便攜式收音機、手機、車載收音系統(tǒng)則占據(jù)較大份額。其中，使用手機收聽廣播的聽眾比例超過40%，近五年來上升幅度超過30%，已經(jīng)躍升為主要收聽終端。①各家門戶網(wǎng)站也紛紛開通音頻服務，蜻蜓.fm、考拉FM等音頻客戶端紛紛搶占手機移動應用市場，一方面為通過手機收聽廣播節(jié)目提供了更多選擇，另一方面也無形中分流了傳統(tǒng)廣播的受眾。

二、眾多媒體人開辦自媒體音頻節(jié)目

隨著融媒體時代的到來，借助新媒體技術(shù)的不斷突破，自媒體的概念也越來越被大家所熟知。吳曉波、羅振宇等主持界的“外行”紛紛在網(wǎng)絡傳播平臺上開設自己的自媒體賬號，其分流傳統(tǒng)廣播節(jié)目固定受眾群的能力之強令人震驚。以羅振宇的自媒體公號“羅輯思維”為例。羅振宇曾是中央電視臺《經(jīng)濟與法》和《對話》節(jié)目的制片人，2012年底打造知識型脫口秀“羅輯思維”，“羅輯思維”微信公眾號以每天一分鐘的有聲語音推送作為嘗試，半年內(nèi)，由一款互聯(lián)網(wǎng)自媒體聲音產(chǎn)品逐漸成長為全新的互聯(lián)網(wǎng)社群品牌?！傲_輯思維社群”目前有350萬以上的年輕聽眾，“羅輯思維”視頻節(jié)目是互聯(lián)網(wǎng)上最多人喜愛的知識型脫口秀，僅優(yōu)酷視頻上的每日新增播放量就達10萬余次。

類似羅振宇這樣的媒體人群體，憑借自己鮮明的性格、知識抑或是語言個性，依托更加開放的新媒介平臺，在滿足普羅大眾與“明星偶像”直接交流的心理需求同時，也能更好地實現(xiàn)小眾化的傳播。這些主持人火爆的因素，恰恰是在傳統(tǒng)廣播媒體工作的廣播主持人缺乏的。

三、傳統(tǒng)廣播如何突破困境

縱觀上文提到的質(zhì)疑，傳統(tǒng)廣播節(jié)目并非沒有機會。危機中蘊含希望，傳統(tǒng)廣播依舊可以在困境里找到突破口和生機，實現(xiàn)自我突破。

（一）聲音產(chǎn)品更易得到受眾認可

融媒體時代，新的媒介傳播方式層出不窮，人們在唱衰傳統(tǒng)廣播時，可否想過為什么新涌現(xiàn)的自媒體紛紛選擇了以聲音為載體？正像著名傳播學者麥克盧漢說的那樣，一種媒介總是充當另一種媒介的“內(nèi)容”，媒介之間只有進行相互作用才具有自身存在的意義。②顯然，聲音作為媒介就是連接傳統(tǒng)廣播與融媒體之間的橋梁，聲音產(chǎn)品不會因為新技術(shù)的出現(xiàn)而被淘汰。而之所以會是聲音，則是因為聲音更符合融媒體環(huán)境下用戶的接受特點。

融媒體時代，多種媒介互相融合借鑒，促成了更加細分化的受眾市場，受眾更多希望是一對一的信息接受者，相對于其他媒介傳播形式，廣播的聲音傳播方式使其更擅長長驅(qū)直入，深入人心，成為受眾親密的伴侶媒介。有調(diào)查顯示，43%的聽眾同意這樣的說法“我發(fā)現(xiàn)我好像正在與廣播中的主持人交談”③。這種交談是一種私密的感受，這樣的一對一地傳播也正好契合融媒體時代受眾的心理需求。

2015年11月，從中央電視臺辭職的電視新聞主播曾湉選擇了聲音藝術(shù)產(chǎn)品進行商業(yè)化探索。首先，曾湉籌辦聲音劇場《一段》，項目名稱主打聲音牌；其次，在內(nèi)容方面，曾湉邀請到了著名配音演員、演播者、新聞主播以及主持人等表現(xiàn)聲音的專業(yè)人士，聲音產(chǎn)品感動受眾。曾湉在《一段》的宣傳語中說：“無論你是否熟悉我們的臉，都一定聽過我們的聲音，我們是通過話筒，用聲音表達自己的人。而在《一段》里，我們都是想好好說一段話的人?！痹鴾徳賱?chuàng)業(yè)選擇聲音產(chǎn)品，看出他對于聲音市場在融媒體時代發(fā)展前景的敏銳觀察力。

（二）內(nèi)容為王是時代不變的主題

優(yōu)質(zhì)聲音節(jié)目的生產(chǎn)者，依舊是融媒體時代傳播領(lǐng)域的明星。蜻蜓.fm、考拉FM等音頻客戶端里也成長起來一批保有大量原創(chuàng)節(jié)目的群體。可是，無論媒體技術(shù)如何發(fā)展，內(nèi)容和品質(zhì)永遠是媒體得以生存的根本。在眾多全新媒體平臺上，以打造聲音產(chǎn)品自居的自媒體主持人更是逃不出這樣的傳播規(guī)律。所以，融媒體時代具有專業(yè)的聲音產(chǎn)品生產(chǎn)能力依舊是吸引受眾的關(guān)鍵。

縱觀當下眾多音頻客戶端，點擊和關(guān)注量高居榜單前列的還是傳統(tǒng)廣播媒體生產(chǎn)的高質(zhì)量節(jié)目，而受到融媒體環(huán)境下受眾追捧的明星也大多是這些傳統(tǒng)廣播媒體的主持人。蜻蜓.fm副總裁段然介紹說：“2015年以來，蜻蜓.fm共簽約至少5000位主持人，其中真正擁有較高留存率的仍然是那些在傳統(tǒng)廣播電臺中的專業(yè)主持人。”

另外，由眾多廣播主持人發(fā)起的《為你讀詩》活動，借助當下流行的微信朋友圈傳播方式，瞬間受到用戶關(guān)注、熟悉和喜愛。包括老一輩播音表演藝術(shù)家方明、于芳在內(nèi)的眾多廣播主持人用聲音的傳播方式，達到了令人震撼的傳播效果。這樣的聲音產(chǎn)品的傳播嘗試，甚至還引領(lǐng)了當下整個社會關(guān)注中華傳統(tǒng)文化的風潮。借助新媒體的傳播，一批年輕的廣播主持人，憑借著對于聲音表現(xiàn)的熟練把控，也成為了融媒體時代的網(wǎng)絡聲音紅人。

這些事例再一次證明，無論技術(shù)如何發(fā)展，優(yōu)質(zhì)的聲音產(chǎn)品依舊是吸引受眾的致勝法寶，而先天就善于生產(chǎn)優(yōu)秀聲音產(chǎn)品的廣播主持人依舊會是受眾心目中的明星。

（三）后勁不足是自媒體主持人的先天劣勢

依托穩(wěn)定節(jié)目資源的主持人方能在融媒體環(huán)境下打造穩(wěn)定的節(jié)目品牌。高曉松、羅振宇、吳曉波這些自媒體主持人以個人品牌為基底，擁有龐大的知識儲備或在某個領(lǐng)域有多年的積累，在思維與形象上均能體現(xiàn)出個人的獨特性，他們通過互聯(lián)網(wǎng)平臺建立自己的聲音自媒體進行傳播，但他們的自媒體賬號在繁華背后，卻存在著先天的危機。

自媒體公眾號采取完全原創(chuàng)的方式，等同于經(jīng)營一家以采訪、寫作、編輯為主體的傳統(tǒng)媒體，存在嚴重的“難以為繼”的問題。個人的創(chuàng)作存在高潮和低谷，更新率的無節(jié)奏性往往導致粉絲的大量流失，或者由于個人見解的狹隘、知識體系的缺陷，在原創(chuàng)內(nèi)容上易產(chǎn)生雷同，或者由于個人力量所限等因素，無法找到恰當?shù)纳虡I(yè)變現(xiàn)渠道。

也就是說，不論是在傳統(tǒng)媒體獨大的時代，抑或是現(xiàn)如今自媒體蓬勃發(fā)展的階段，內(nèi)容為王意味著媒體需要穩(wěn)定而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，這才是其核心價值所在。而在這方面，依托廣播電臺專業(yè)節(jié)目制作團隊的廣播主持人無疑可以更穩(wěn)定、更長久。

四、未來傳統(tǒng)廣播如何創(chuàng)新發(fā)展

融媒體環(huán)境下傳統(tǒng)廣播不可能退出歷史舞臺，但如何在未來媒介環(huán)境不斷更新變化的情況下守住自己的位置，依舊需要廣播人探索和創(chuàng)新。

（一）依托傳統(tǒng)廣播節(jié)目，探索適播產(chǎn)品

融媒體時代，眾多全媒體表現(xiàn)形式并不是敵人，甚至是傳統(tǒng)廣播可以尋求幫助的朋友。多媒體、多渠道、多終端的時代，從品類、質(zhì)量、數(shù)量等方面對內(nèi)容的需求提出了更高的要求。過時的只是載體，優(yōu)質(zhì)的聲音產(chǎn)品永遠是不變的“明星”。如果傳統(tǒng)廣播能夠利用好新媒體的技術(shù)、渠道，傳統(tǒng)廣播的內(nèi)容資源優(yōu)勢就會被放大。

當然，樹立這樣的理念并不意味著傳統(tǒng)廣播可以像以往一樣高枕無憂、以不變應萬變，其中一個最重要的原因就是，傳統(tǒng)廣播流程模式下的內(nèi)容產(chǎn)品，已經(jīng)不能適應如今多種形式的新媒體傳播渠道。《中國視聽新媒體發(fā)展報告（2013）》中指出，傳統(tǒng)廣播影視向視聽新媒體的轉(zhuǎn)型是大勢所趨。對于傳統(tǒng)廣播來說，除了將傳統(tǒng)的調(diào)頻廣播節(jié)目做好、做精之外，還要適應受眾“從線性、順時、完整”到“回看、逆時、碎片化”的消費模式變化，加工出更為個性化、專業(yè)化、適播化產(chǎn)品，這是傳統(tǒng)廣播在融媒體環(huán)境下重塑內(nèi)容優(yōu)勢和核心競爭力的關(guān)鍵。適播化正是依托傳統(tǒng)廣播節(jié)目內(nèi)容，調(diào)整制作流程，生產(chǎn)適合多渠道同時編輯分發(fā)的傳播產(chǎn)品。

以中央人民廣播電臺《海陽現(xiàn)場秀》節(jié)目為例，節(jié)目被碎片化制作成適合音頻平臺、網(wǎng)絡視頻、喜劇TV等多種表現(xiàn)形式的內(nèi)容進行多次傳播。與此同時，海陽團隊依據(jù)受眾用戶特點進行個性化傳播。比如海陽的粉絲被分為環(huán)球旅行團成員、私家車友匯成員以及海陽樂跑團成員等，對于不同類型的粉絲進行更加精準的內(nèi)容投放，實現(xiàn)有針對性的傳播。通過這樣的方式，《海陽現(xiàn)場秀》這樣一檔優(yōu)秀傳統(tǒng)廣播節(jié)目用各種新媒體表現(xiàn)形式實現(xiàn)適播化投放，而廣播主持人海陽也成為在融媒體時代受眾中的明星。

（二）充分互動，挖掘粉絲經(jīng)濟

受眾至上是傳統(tǒng)廣播需要重塑的思維方式。以往的廣播節(jié)目中，受眾互動只是豐富節(jié)目的一種手段，在融媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)廣播必須更加重視受眾的互動參與，實現(xiàn)用戶更高的滲透率和忠誠度，只有這樣才能強化在用戶心中的品牌地位。對于需要商業(yè)盈利的廣播節(jié)目團隊來說，這樣的品牌價值才能保證受眾用戶的轉(zhuǎn)化率，給廣告主帶來可觀的收益，從而實現(xiàn)自我的生存和發(fā)展。

（三）突出個性，塑造品牌

在重視互動、強化粉絲黏合度的同時，注重品牌的塑造更有助于廣播主持人在紛繁眾多的自媒體主持人中脫穎而出?！逗ｊ柆F(xiàn)場秀》主持人海陽在節(jié)目中故意放低姿態(tài)，把自己塑造成為一個親和、有小缺點且經(jīng)常憤憤不平的小人物，同時海陽在節(jié)目中通過模仿、演繹等表現(xiàn)形式形成獨特的語言風格。如此一來，一個敢愛敢恨又可愛活潑的草根形象通過聲音電波形成極易識別的品牌符號，受眾可以一下子辨認出這就是廣播主持人海陽。當海陽的品牌形象被成功塑造后，隨之而來的忠誠粉絲用戶群體就成為了商業(yè)機遇，也成為了廣播主持人在融媒體時代的牢固根基。

五、結(jié)論

融媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)廣播并非如坊間所說“大限將至”。傳統(tǒng)廣播在看似危機的情況下也能找尋到逆勢而上的機遇。媒介融合后音頻產(chǎn)品的自身特性使得音頻產(chǎn)品能被新時代受眾接受，使傳統(tǒng)廣播有了生存發(fā)展的契機。技術(shù)在革新，時代在改變，廣播只要敢于改變、善于動腦，不僅不會死于改革浪潮，還能成為融媒體時代受眾的“新寵”。

注釋

①白京京《新媒體領(lǐng)域廣播受眾發(fā)展研究》，《移動互聯(lián)網(wǎng)時代的廣播發(fā)展研究》，中國廣播電視出版社，2014年6月第1版。

②【加】麥克盧漢著，何道寬譯《理解媒介：論人的延伸》，商務印書館，2000年第10版。

③王平《積極認識和開發(fā)廣播媒體的特有傳播價值》，《收聽研究》，2010年第3期。

（作者單位：中央人民廣播電臺鄉(xiāng)村之聲）

（本文編輯：肖婧為）