質(zhì)量管理體系中的計(jì)量管理

樊艷霞

【摘 要】我國企業(yè)的計(jì)量管理是質(zhì)量管理體系發(fā)展的基礎(chǔ)，對于產(chǎn)品的質(zhì)量控制起到了十分重要的推動(dòng)作用，由于企業(yè)在產(chǎn)品的開發(fā)以及生產(chǎn)的整個(gè)過程中相關(guān)環(huán)節(jié)上的錯(cuò)誤都會(huì)使產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，所以，必須利用計(jì)量管理作為質(zhì)量管理體系實(shí)施的保障性基礎(chǔ)。鑒于此，本文對質(zhì)量管理體系中的計(jì)量管理進(jìn)行了分析探討。

【關(guān)鍵詞】質(zhì)量管理體系 計(jì)量管理 重要性

1計(jì)量管理對于質(zhì)量管理體系發(fā)展的重要作用

1.1計(jì)量管理是質(zhì)量管理體系發(fā)展的基礎(chǔ)

在整個(gè)計(jì)量管理的各個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)的發(fā)展過程中，主要目的都是為了有助于企業(yè)生產(chǎn)過程中計(jì)量單位能夠統(tǒng)一，因此，計(jì)量管理其主旨就在于利用技術(shù)性強(qiáng)，可操作性強(qiáng)的活動(dòng)來確保質(zhì)量管理體系能實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確，一致的特點(diǎn)。為質(zhì)量管理體系構(gòu)建奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)質(zhì)量管理體系當(dāng)中，必須憑借計(jì)量管理來確保預(yù)期數(shù)值和實(shí)際數(shù)值之間相吻合，幫助企業(yè)利用計(jì)量管理來控制產(chǎn)品質(zhì)量，保障產(chǎn)品質(zhì)量在誤差允許范圍內(nèi)。筆者認(rèn)為，計(jì)量管理過程中，其內(nèi)容核心在于結(jié)果準(zhǔn)確性的把握，以方便企業(yè)通過計(jì)量管理來提供給群眾最為公正的信息，因此，在進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)之后，以及開始銷售之前，都必須遵從國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行質(zhì)量檢測，并且，把實(shí)驗(yàn)室納入質(zhì)監(jiān)部門和管理機(jī)構(gòu)對于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的審核關(guān)鍵要素中。比如，企業(yè)質(zhì)量管理體系當(dāng)中用到的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及計(jì)量器具如果有誤差，或者實(shí)驗(yàn)人員操作中具有相關(guān)環(huán)節(jié)的失誤，均容易造成計(jì)量管理結(jié)果無效，一旦發(fā)生此類事件，會(huì)造成產(chǎn)品整體質(zhì)量的影響。

1.2計(jì)量管理是質(zhì)量管理體系發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)

計(jì)量管理對于數(shù)據(jù)進(jìn)行的管理主要是通過將其統(tǒng)一規(guī)劃，對生產(chǎn)活動(dòng)來講，任何環(huán)節(jié)都可以實(shí)現(xiàn)對管理目標(biāo)的監(jiān)督和檢查，有利于企業(yè)能夠使其生產(chǎn)朝著精細(xì)化的角度邁進(jìn)，通過對數(shù)據(jù)的采集和分析在生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中加以應(yīng)用，借以方便計(jì)量管理中的數(shù)據(jù)可以為不同類型的生產(chǎn)活動(dòng)提供借鑒作用。

2質(zhì)量管理體系與計(jì)量管理的關(guān)系

質(zhì)量管理體系，即可以在質(zhì)量方面對整體進(jìn)行控制的體系。其主要包括以下五個(gè)方面：（1）質(zhì)量方針；（2）質(zhì)量目標(biāo)；（3）質(zhì)量策劃；（4）質(zhì)量保證；（5）質(zhì)量改進(jìn)。這些不僅是有效實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的有力措施，同時(shí)也是我們開展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在企業(yè)內(nèi)部建立質(zhì)量管理體系，其主要目標(biāo)是為了確保產(chǎn)品的質(zhì)量。為了建立這一體系而存在于產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)過程中的一系列活動(dòng)，不僅是企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)其制度化的主要程序，同時(shí)也是企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)其標(biāo)準(zhǔn)化的有效程序。

一般而言，企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)活動(dòng)往往都包含多項(xiàng)環(huán)節(jié)，能否準(zhǔn)確無誤地完成每一環(huán)節(jié)，直接關(guān)系著整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與人民生活水平的提高，重視產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)成為社會(huì)的主流趨勢。鑒于此，為了提高自己的市場競爭力，各大企業(yè)也越來越看重其產(chǎn)品質(zhì)量，這不僅對現(xiàn)代計(jì)量工作提出了新的要求，同時(shí)也在一定程度上擴(kuò)大了計(jì)量工作的滲透面積，使計(jì)量工作日漸深入到民眾生活的方方面面。此外，計(jì)量工作在經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面的作用也不容忽視，一方面，他是質(zhì)量管理的基本性工作，另一方面也是保障消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)性行為。目前，計(jì)量管理工作在國內(nèi)主要呈立體化與層次化發(fā)展，這種趨勢在一定程度上催化了計(jì)量管理的更深層創(chuàng)新，這對于我國的計(jì)量管理工作來說具有深遠(yuǎn)的意義。

3質(zhì)量管理體系中計(jì)量管理的要點(diǎn)

3.1檢定不等于校準(zhǔn)

參照我國相關(guān)法律法規(guī)以及傳統(tǒng)的計(jì)量管理經(jīng)驗(yàn)，我們必須定期對計(jì)量器具與檢測設(shè)備進(jìn)行檢定，校準(zhǔn)并不等同于檢定。檢定是一種法定行政行為，其主要目標(biāo)是查明并確認(rèn)測量儀器的程序是否符合相關(guān)法律規(guī)定。而校準(zhǔn)則是獲取儀器等的示值誤差，然后再通過校準(zhǔn)鏈或者比較鏈，追溯其具體的量值。校準(zhǔn)的測重點(diǎn)是數(shù)據(jù)的可靠性和溯源性，其與檢定之間有著本質(zhì)的不同。對于國家法律法規(guī)規(guī)定的強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具，要按規(guī)定送往相關(guān)部門進(jìn)行檢定。而對于企業(yè)生產(chǎn)過程中用到的部分非強(qiáng)制檢定計(jì)量器具，則要定時(shí)進(jìn)行校準(zhǔn)。

3.2出廠檢定不等于首次檢定或校準(zhǔn)

目前業(yè)內(nèi)還存在著這樣的認(rèn)識，認(rèn)為凡是經(jīng)過生產(chǎn)者認(rèn)證且合格的計(jì)量器具都是合格可用的器具。然而出廠合格證只能證明此件產(chǎn)品在出廠時(shí)是完好無缺的，但是商品在包裝、運(yùn)輸途中難免會(huì)遭到破損，這時(shí)其性能與量值是否還能達(dá)到相關(guān)要求，就很難確定了。因此，我們需要在使用前再次對產(chǎn)品進(jìn)行檢定或者校準(zhǔn)。若在使用前不對儀器進(jìn)行檢定或校準(zhǔn)，不僅影響器具的使用效果，也可能會(huì)使用戶錯(cuò)過產(chǎn)品的理賠期限，從而給用戶造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

3.3慎重對待檢測設(shè)備失準(zhǔn)

在進(jìn)行檢定或者校準(zhǔn)時(shí)，若是發(fā)現(xiàn)設(shè)備偏離了正常的校準(zhǔn)狀態(tài)，那么就必須對已經(jīng)檢驗(yàn)或者校準(zhǔn)的結(jié)果再次進(jìn)行有效評定，并記錄成文件。一般可分為以下幾步進(jìn)行，首先要確定測量失準(zhǔn)的時(shí)間，然后再利用經(jīng)過校準(zhǔn)的設(shè)備對失準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品重新進(jìn)行檢測，接下來需要對已經(jīng)測量過的產(chǎn)品的有效性做出準(zhǔn)確評定并記錄在案（這份記錄可以有效避免再次生產(chǎn)出這類不合格產(chǎn)品），最后是在必要的時(shí)候?qū)⒂嘘P(guān)的情況告知用戶。

4結(jié)語

計(jì)量管理是質(zhì)量管理體系達(dá)標(biāo)的保證和運(yùn)行手段，對產(chǎn)品質(zhì)量控制非常重要。本文從質(zhì)量管理體系和計(jì)量管理的關(guān)系入手，探討了計(jì)量管理對質(zhì)量管理體系的重要性，并分析研究了質(zhì)量管理體系中計(jì)量管理的要點(diǎn)，以供同行參考。

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