教學(xué)設(shè)計師修煉兵法：24位教學(xué)設(shè)計師的24條建議（下）

焦建利

11.有激情和熱情去理解設(shè)計需求

James R. Andersen在教學(xué)設(shè)計領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗，他認(rèn)為，“無論是學(xué)習(xí)經(jīng)驗，還是視覺與聽覺經(jīng)驗，永遠都不要低估和拋售教學(xué)設(shè)計的設(shè)計部分。通常，我會為那些我未曾謀面的人設(shè)計開發(fā)課程，因此，理解和充分認(rèn)識他們的一般的學(xué)習(xí)方式就顯得尤其重要，在這個基礎(chǔ)上，拿捏學(xué)習(xí)設(shè)計，包括視覺元素，以滿足他們的需求，達到他們的預(yù)期。我希望他們?nèi)W(xué)習(xí)的方式方法與他們慣常的東西是同等重要的”。

在教學(xué)設(shè)計領(lǐng)域，在為客戶設(shè)計和開發(fā)課程的時候，充分了解客戶的需求，客戶的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)習(xí)慣是非常重要的。從某種意義上說，這甚至?xí)P(guān)乎教學(xué)設(shè)計項目的成敗。

12.研究怎樣創(chuàng)建支持學(xué)習(xí)者的循序漸進式的學(xué)習(xí)

Kelly Edmonds博士在訪談的時候說道：“依據(jù)流行的和適切的學(xué)習(xí)理論（如成人學(xué)習(xí)理論、基于腦科學(xué)的學(xué)習(xí)、實驗性學(xué)習(xí)理論等），來幫助你理解如何去設(shè)計有效的學(xué)習(xí)、教學(xué)與教育。我曾經(jīng)背離了這些理論框架，在自己的課程開發(fā)工作中迷失了方向。而現(xiàn)在，沒有這些理論的支持，我沒有辦法設(shè)計教學(xué)。簡單地說，這些理論給予我設(shè)計思想和靈感，將他們應(yīng)用于我的教學(xué)設(shè)計，能有效地影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)?！?/p>

13.評估你的聽眾的反饋

即時反饋是非常重要的。教學(xué)設(shè)計師Kenney Reynolds 認(rèn)為，“他們是否已經(jīng)意識到，你試圖向他們傳遞的東西到底是什么？他們學(xué)習(xí)了嗎？他們的績效得到改進和提升了嗎？你必須持續(xù)不斷地觀察你的聽眾，并為你的客戶提供一個可檢測可測量的結(jié)果。不僅如此，你還必須要樂意并善于即時調(diào)整和改變你的安排，以便更好地吸引你的聽眾參與其中，不斷改進，創(chuàng)造實現(xiàn)客戶要求的作品”。

對于即時反饋和過程性評價，相信在這個行當(dāng)中的人都可以說是耳熟能詳，然而，如何即時收集過程性評價的信息，即時調(diào)整并改進教學(xué)策略，恐怕要做到這一點就沒那么簡單了。

14.發(fā)掘自己的優(yōu)勢并不斷拓展它

教學(xué)設(shè)計師Lila Azouz認(rèn)為，“我的優(yōu)勢曾是我的那些媒體經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗，這些經(jīng)驗已經(jīng)將我引領(lǐng)到當(dāng)前的這個職業(yè)之中，我一方面運作醫(yī)學(xué)院的媒介室，一方面教教授們在他們的教學(xué)中制作視頻。對你來說，你的優(yōu)勢也許是教學(xué)、管理或者是銷售經(jīng)驗”。

無論如何，作為教學(xué)設(shè)計師，我們都應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的長處，發(fā)掘自己的優(yōu)勢并不斷地拓展自己的優(yōu)勢。

15.在學(xué)習(xí)和績效促進的所有方面使自己與時俱進

Lisa （Pekrul） Lange在訪談中指出，“我通過讀書、參加學(xué)術(shù)會議、成為國際績效促進協(xié)會（ISPI）的一名活躍的會員等方式，始終與時俱進，并通過Twitter和LinkedIn等社交媒體，積極找到各個領(lǐng)域內(nèi)的思想領(lǐng)袖。去年，我還對在學(xué)習(xí)的時候人腦到底發(fā)生了哪些變化很感興趣。我把自己學(xué)到的知識不僅應(yīng)用于教室內(nèi)的培訓(xùn)活動，而且還應(yīng)用于我所設(shè)計開發(fā)的數(shù)字化學(xué)習(xí)之中，并取得了良好的成效”。

16.發(fā)展自己的項目管理技能、溝通技能，以及批判性思維技能

項目管理技能、溝通技能和批判性思維技能的意義和價值是不言而喻的，無論是對教學(xué)設(shè)計師，還是對其他任何人，都是如此。

17.傾聽你的客戶的需求

需求分析是教學(xué)設(shè)計的基礎(chǔ)，也是教學(xué)設(shè)計和課程開發(fā)的重要步驟。

18.發(fā)展與教育他人相關(guān)的那些技能

Melissa Bassett認(rèn)為，“利用諸如圖書、Webinar、慕課、認(rèn)證課程，甚至其他許許多多無窮無盡的可資利用的資源，你可以學(xué)習(xí)有關(guān)教育和教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計相關(guān)的基礎(chǔ)知識。作為一名教學(xué)設(shè)計師，你的信譽將源源不斷地源自于你的教育和教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計的客戶，這是第一位的，其次，你的信用源自于你創(chuàng)造性地運用電子工具和數(shù)字徽章”。

口碑固然重要，自己口碑的營銷也很關(guān)鍵。畢竟，很難有哪個客戶愿意將業(yè)務(wù)交給一個新手去做。但是，歸根結(jié)底，和培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)以及課程設(shè)計與開發(fā)相關(guān)的技能，才應(yīng)該是安身立命的根本吧！

19.提問與質(zhì)疑

“教學(xué)設(shè)計不僅是一門藝術(shù)，而且是一門科學(xué)。它總是不斷地進行自我塑造。意見，尤其是那些承擔(dān)了風(fēng)險和付出了代價而得來的經(jīng)驗，可以說是這個領(lǐng)域中的現(xiàn)金流。閱讀、討論以及質(zhì)疑是這個職業(yè)必須有的。在你提交一個學(xué)習(xí)設(shè)計計劃和教學(xué)設(shè)計方案的時候，你就開始準(zhǔn)備為你自己的決策答辯吧！”教學(xué)設(shè)計師Michael Hotrum如是說。

20.培養(yǎng)你的同情心

Rhea Steves在接受采訪時說：“抓住聽眾的心的能力實在是一項極為重要的特質(zhì)。在這個領(lǐng)域中，我發(fā)現(xiàn)有一件事情是特別有幫助的，那就是在一家兒童咨詢慈善機構(gòu)做義工。這是一項非常有益的經(jīng)驗，它教會了我有關(guān)同情心的很多知識，并且能夠使我將其應(yīng)用于特定的群體中?！?/p>

21.成為多面手

Sharonne Joy Jacobs說：“理解了學(xué)習(xí)心理學(xué)、技術(shù)、游戲、數(shù)字化學(xué)習(xí)、在線教學(xué)、課程設(shè)計、課堂教學(xué)、評價設(shè)計以及評估等，你就可以從各個不同的領(lǐng)域和職業(yè)中學(xué)到很多東西，并將這些知識遷移到教學(xué)設(shè)計領(lǐng)域中，反之亦然?！?/p>

22.鍛煉你的寫作技能

Valerie A. Sunyak認(rèn)為，“絕大多數(shù)杰出的教學(xué)設(shè)計師也是非常出色的作家。他們知道怎樣妙筆生花”。

23.在協(xié)同工作中，提升你的教學(xué)設(shè)計技能

在與學(xué)科內(nèi)容專家和培訓(xùn)主辦方一起工作的時候，請不斷提升自己的教學(xué)設(shè)計技能。

William Allen Van Brunt是教學(xué)設(shè)計的行家里手，他在訪談中重點要強調(diào)的有兩點：一是教學(xué)設(shè)計技能，二是與學(xué)科內(nèi)容專家溝通交流的能力。

“在教學(xué)設(shè)計中，作為一名學(xué)科內(nèi)容專家，我主持了許多學(xué)科內(nèi)容專家的會議。在幫助他們決策培訓(xùn)需求、開發(fā)培訓(xùn)內(nèi)容以及為了促進和提升績效而設(shè)計培訓(xùn)解決方案的時候，教學(xué)設(shè)計技能就是那些我?guī)У叫〗M會議上的東西。”

24.立足領(lǐng)域內(nèi)，為自己尋找機會

如果你正在尋找從現(xiàn)有的職業(yè)生涯過渡到教學(xué)設(shè)計師，那么，就在你當(dāng)前的職業(yè)領(lǐng)域中尋找讓你訓(xùn)練或教育他人的機會吧！

行文至此，如果你照單全收，你想就此成為一名教學(xué)設(shè)計師，估計依舊非常艱難。我想，除了這些技巧，腳踏實地地實踐，不斷地從做中學(xué)，不斷地反思，不斷地向同行學(xué)習(xí)，不斷地在失敗中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)更重要，如果能多關(guān)注上述這些方面，教學(xué)設(shè)計師的修煉之路也許會快很多。

很認(rèn)同文章開篇的導(dǎo)語，Christopher Pappas說：“眾所周知，恐怕是沒有一條絕對的、特別的、固定的教學(xué)設(shè)計師養(yǎng)成路徑?！彼稍L了24位在教學(xué)設(shè)計領(lǐng)域中卓有成就的成功教學(xué)設(shè)計師，從介紹可以看出，這些人的起點和背景千差萬別。有人是教師出身，有人是圖形設(shè)計師，有人是技術(shù)工程師，還有一些是藝術(shù)家、聯(lián)邦政府職員……但是有一點是共同的，那就是用熱情和激情去創(chuàng)造偉大的數(shù)字化學(xué)習(xí)。