優(yōu)化電力人力資源管理績效評價(jià)的有效途徑

唐浩

（恩施永揚(yáng)水利電力工程建設(shè)有限責(zé)任公司，湖北 恩施 445000）

績效管理是企業(yè)人力資源管理工作中重要的一部分，電力企業(yè)亦是如此，因此構(gòu)建并優(yōu)化員工績效評價(jià)體系，逐漸受到越來越多企業(yè)的重視。然而，目前很多電力企業(yè)績效評價(jià)管理體系相對落后、缺乏創(chuàng)新，難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和變革。因此，構(gòu)建合理的績效管理體系是電力企業(yè)現(xiàn)階段需要重視的問題。本文以電力企業(yè)績效評價(jià)現(xiàn)狀為研究基礎(chǔ)，從其中存在的不足入手，討論如何優(yōu)化電力企業(yè)的人力資源管理績效評價(jià)體系，并提出一些借鑒思路。

一、電力企業(yè)人力資源管理績效評價(jià)現(xiàn)狀

（一）工作分析缺乏針對性和全面性

進(jìn)行全面的工作分析是構(gòu)建合理的績效評價(jià)體系的第一步，因此首先要對電力企業(yè)內(nèi)部職位進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?，整理得到每個(gè)崗位的技能要求以及其他各方面的要求。然而，目前很多電力企業(yè)并沒有意識到工作分析的重要性，導(dǎo)致工作分析做得不認(rèn)真、缺乏針對性和全面性，進(jìn)而導(dǎo)致員工對自己從事的崗位理解模糊，考核評價(jià)過程中摻雜隨意性，影響了結(jié)果的準(zhǔn)確性[1]。

（二）人力資源績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不合理

完成工作分析只是第一步，很多電力企業(yè)還存在績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置不合理的問題，具體體現(xiàn)在以下方面。第一，部分電力企業(yè)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)置缺乏綜合性，僅以個(gè)別維度為主，忽視了很多認(rèn)為不重要的維度。第二，部分電力企業(yè)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)置得過于全面，缺乏針對性，并未突出重點(diǎn)，反而矯枉過正[2]。第三，部分電力企業(yè)存在摻雜考核人員主觀意識的現(xiàn)象，難以保證評價(jià)結(jié)果的客觀公平性。

（三）評價(jià)信息的掌握不夠全面

盡管標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)置得再合理，但如果考核人員缺少足夠的評價(jià)信息，那么同樣難以保證評價(jià)結(jié)果的客觀公平性。評價(jià)信息掌握不夠全面包含多方面的原因，其一，考核人員數(shù)量較少，容易產(chǎn)生考核人員與被考核人員之間信息不對等的現(xiàn)象；其二，考核人員數(shù)量過多，也容易造成重復(fù)考核、信息混亂等現(xiàn)象。最后，部分企業(yè)的績效評價(jià)過程忽視基層員工的意見，僅允許高層管理者參與評價(jià)，然而高層所掌握的信息可能反而不如基層員工所掌握的更多更準(zhǔn)確。

（四）績效考核缺乏完善的反饋機(jī)制

績效考核過程結(jié)束并不意味著真正的結(jié)束，考核人員需要將績效評價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋給被考核人員，以此了解自己的工作績效情況，找到自身的不足并針對性地去改進(jìn)提升，使評價(jià)過程公開透明。如果缺少反饋環(huán)節(jié)，那么就失去了績效評價(jià)的意義，也會導(dǎo)致員工懷疑績效評價(jià)的公平性[3]。因此如果績效考核缺乏完善的反饋機(jī)制，那么電力企業(yè)內(nèi)部的溝通氛圍與工作環(huán)境將受到威脅。

二、電力企業(yè)人力資源管理績效評價(jià)的優(yōu)化途徑

（一）明確工作分析的意義和作用

工作分析是構(gòu)建合理績效評價(jià)體系的第一步，也是很重要的一步，首先，管理層要充分掌握各崗位的工作任務(wù)和任職要求，并對員工工作職責(zé)進(jìn)行研究和分析，整理得到每個(gè)崗位的技能要求以及其他各方面的要求?？己巳藛T要嚴(yán)謹(jǐn)遵守電力企業(yè)各項(xiàng)績效評價(jià)制度，以秉承客觀、公平的態(tài)度認(rèn)真工作，只有如此員工才會認(rèn)可績效評價(jià)的結(jié)果。因此在人力資源績效評價(jià)過程中，管理層需要對每個(gè)崗位采用相對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)，確保評價(jià)結(jié)果的客觀公平。

（二）完善人力資源管理績效評價(jià)體系

電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握好員工招聘、績效評價(jià)以及薪酬管理等方面的工作，構(gòu)建并完善合理有效的人力資源管理制度，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身特點(diǎn)構(gòu)建績效評價(jià)體系，從而才能對人力資源進(jìn)行高效的配置。此外，電力企業(yè)要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和需求，注重高素質(zhì)人才的引進(jìn)，將現(xiàn)有人力資源進(jìn)行合理配置。同時(shí)不能忽視對員工的培訓(xùn)，針對員工的實(shí)際情況為其制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，有利于員工發(fā)現(xiàn)未來的進(jìn)步方向，不斷努力為企業(yè)創(chuàng)造效益。企業(yè)的培訓(xùn)工作還需要不斷反饋、不斷改進(jìn)，以提高員工專業(yè)技能為主要目標(biāo)，改進(jìn)評教標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置，以此優(yōu)化薪酬管理體系，突出績效評價(jià)的重要地位，最大限度地激發(fā)出員工的工作熱情和積極性。

（三）構(gòu)建績效管理的保障機(jī)制

電力企業(yè)績效管理得到有效實(shí)施的支撐力量不僅包括科學(xué)合理的績效管理體系，還需要相應(yīng)的保障機(jī)制。第一，構(gòu)建合理的績效評價(jià)部門，保證結(jié)果的客觀公正，既可以充分體現(xiàn)績效評價(jià)的作用，又能夠比較客觀地反映企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀；第二，將目標(biāo)管理方法貫穿于整個(gè)管理過程中，將電力企業(yè)的戰(zhàn)略細(xì)分為一個(gè)個(gè)目標(biāo)，落實(shí)在每個(gè)員工身上，通過員工的共同努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略；第三，依據(jù)績效評價(jià)結(jié)果來進(jìn)行薪酬管理。按照評價(jià)結(jié)果決定員工的薪酬水平，是否晉升或降職，以此強(qiáng)化績效評價(jià)的地位和作用。

三、結(jié)束語

綜上所述，如今電力企業(yè)面臨著很多挑戰(zhàn)，由于其規(guī)模龐大、人力資源結(jié)構(gòu)復(fù)雜等，其績效評價(jià)管理難以發(fā)揮出預(yù)期效果，需要及時(shí)優(yōu)化改進(jìn)。本文首先分析電力企業(yè)的人力資源管理績效評價(jià)現(xiàn)狀，認(rèn)為電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本身實(shí)際特征和發(fā)展需求，對企業(yè)現(xiàn)行績效評價(jià)體系進(jìn)行不斷的優(yōu)化提升，為電力企業(yè)改善人力資源管理現(xiàn)狀、逐步走向現(xiàn)代電力企業(yè)提供一些借鑒思路。