例析大學(xué)生微信公眾號的建設(shè)

內(nèi)容摘要：通過教師指導(dǎo)，學(xué)生自主運(yùn)營的微信公眾號，能夠積極介入并引導(dǎo)大學(xué)生群體的思想輿論動(dòng)態(tài)，幫助其理解媒介、善用媒介，綜合提升其媒介素養(yǎng)能力。建設(shè)大學(xué)生微信公眾號需要從學(xué)生團(tuán)隊(duì)、主題選擇、信息編輯與特色風(fēng)格入手，才能充分發(fā)揮此平臺的應(yīng)有之用。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 媒介素養(yǎng) 微信公眾號 思想政治教育

由大學(xué)生負(fù)責(zé)維護(hù)、運(yùn)營的微信公眾號不能聽之、任之，輔導(dǎo)員等教師隊(duì)伍需要積極介入，幫助他們在充分享用信息發(fā)展的便捷的同時(shí)，更要幫助他們打造一個(gè)思想陣地，自覺抵御互聯(lián)網(wǎng)空間里各種思想毒草的侵害，也可以借助這個(gè)平臺，充分展示學(xué)生風(fēng)采，鍛煉實(shí)踐操作能力，培養(yǎng)其媒介素養(yǎng)能力，從而更好地適應(yīng)未來信息化社會的趨勢?？偟膩碚f，通過幫助學(xué)生運(yùn)營微信公眾號提升其媒介素養(yǎng)是近年來出現(xiàn)的事件，并沒有太多的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，更多的是邊探索邊總結(jié)，持續(xù)的實(shí)踐與跟進(jìn)，并不斷地調(diào)整與適應(yīng)。

一.微信公眾號帶來的挑戰(zhàn)

以微博、微信為代表的新媒體逐步融入大眾生活。但相比于微博，微信的社交性更為突出，隨著用戶黏度的不斷上升，微信公眾號也風(fēng)生水起。其更為靈活的頁面布置方式，圖文結(jié)合的內(nèi)容形式，無疑符合時(shí)下流行的網(wǎng)絡(luò)文化，吸引了眾多以大學(xué)生為主的年輕用戶的關(guān)注。為了跟進(jìn)這種趨勢，高校、院系也紛紛開設(shè)官方微信，架設(shè)校園文化宣傳與師生溝通的橋梁。

目前，眾多各類微信公眾號紛紛推送信息，但這片網(wǎng)絡(luò)空間是一個(gè)信息泥沙俱下的地方，其中的頹廢、犬儒主義、網(wǎng)絡(luò)暴力等思想上的“雜草”叢生，有的甚至改頭換面，偽裝成人生成功經(jīng)驗(yàn)、偽造所謂的“隱藏”真相來誘導(dǎo)青年人，激發(fā)沖突，造成他們思想上的混亂，導(dǎo)致他們情緒激動(dòng)，盲目熱血。于是，高校微信公眾號也需要承擔(dān)起思想政治導(dǎo)向的作用，幫助學(xué)生抵御來自網(wǎng)絡(luò)空間的思想侵害，并用平易近人的態(tài)度，平和、理性的語言，生動(dòng)有趣的故事來進(jìn)行文化育人。

但是這種理想化的微信公眾號的建設(shè)在實(shí)現(xiàn)上仍存在難度，由學(xué)校主導(dǎo)建設(shè)的微信公眾號往往出現(xiàn)“信息來源”和“接收者”之間符碼不對稱的問題，即校方發(fā)布意圖與學(xué)生接受理解之間的不對等，最終官方微信公眾號落入“主導(dǎo)一霸權(quán)”立場，引發(fā)學(xué)生的抗拒心理，不再閱讀文章或關(guān)注公眾號，這樣適得其反的現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中并不少見。我們應(yīng)當(dāng)注意到大學(xué)生理解和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒介的能力相比較其他群體更為突出，應(yīng)該培養(yǎng)大學(xué)生正確認(rèn)識媒介信息，并能夠利用媒介來實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的能力。學(xué)校更需注意到對學(xué)生媒介素養(yǎng)的教育，“媒介素養(yǎng)教育，就是指導(dǎo)學(xué)生正確理解、建設(shè)性地享用大眾傳播資源的教育，通過這種教育，培養(yǎng)學(xué)生具有健康的媒介批判能力，使其能夠充分利用媒介資源完善自己，參與社會發(fā)展”[1]。并且“根據(jù)我國的具體國情，在大學(xué)啟動(dòng)推廣媒介素養(yǎng)教育，是一項(xiàng)可行又行之有效的戰(zhàn)略，對推動(dòng)我國媒介素養(yǎng)教育的發(fā)展，完善與提高公民素質(zhì)具有重要意義”[2]。因此，由教師專門指導(dǎo)，學(xué)生負(fù)責(zé)運(yùn)營的微信公眾號，調(diào)節(jié)了媒介雙方關(guān)系，并能夠提供給大學(xué)生一個(gè)“在做中學(xué)”的實(shí)踐平臺，大學(xué)生通過的具體公眾號運(yùn)營，能夠深入了解媒介信息的生產(chǎn)與傳播模式，辨析媒介信息的真實(shí)性，感受媒介給生活帶來的影響。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，這個(gè)平臺也給予大學(xué)生一個(gè)語言文字的綜合鍛煉機(jī)會，更是在信息傳媒浪潮下，培養(yǎng)大學(xué)生對媒介信息的審慎認(rèn)知，合理利用并發(fā)展自我的媒介素養(yǎng)教育。

二.微信公眾號建設(shè)方案

江蘇師范大學(xué)文學(xué)院微信公眾號于2016年2月22日正式注冊。其名稱為“JSNU博雅中文”，“JSNU”是“江蘇師范大學(xué)”英語名稱“Jiangsu Normal University”的首字母縮寫；“博雅中文”代表文學(xué)院的專業(yè)特色，尊崇廣博儒雅的傳統(tǒng)儒家思想，以文學(xué)為載體，傳承中文情懷。

微信公眾號根據(jù)文學(xué)院“博雅中文”的主旨，將內(nèi)容劃分為“博”、“雅”、“中”、“文”四個(gè)版塊，具體分別是：

【博】：以“包容”為主題，收集整理國內(nèi)外社會新聞、娛樂新聞及學(xué)校新聞、學(xué)院新聞，通過提供廣闊信息來拓展見聞，讓同學(xué)們能隨時(shí)隨地關(guān)注時(shí)事，了解學(xué)校及學(xué)院的最新動(dòng)態(tài)。此外，本版塊特別致力于學(xué)院優(yōu)秀人物、班級特色活動(dòng)、社團(tuán)精品活動(dòng)的采訪報(bào)道，立志發(fā)揚(yáng)我院的品牌文化。

【雅】：以“雅趣”為主題，追尋身體與靈魂必須有一個(gè)在路上的宗旨，推薦旅游佳處、好書、好電影、樂器知識等，并向同學(xué)們推送各種攻略，通過多樣多彩的內(nèi)容、圖文并茂的形式吸引更多的同學(xué)瀏覽閱讀，豐富學(xué)生的精神生活，有助于培養(yǎng)興趣愛好，陶冶高尚情操，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面優(yōu)化及提高。

【中】：以“中庸”為主題，宣揚(yáng)國學(xué)知識，將國學(xué)精髓以通俗易懂的形式表現(xiàn)出來，同時(shí)收集中國歷史上的名人軼事、歷史故事、古代詩詞歌賦等，培養(yǎng)中文人的素養(yǎng)，傳承中華文化，打造文學(xué)院特色。

【文】：以“文藝”為主題，發(fā)表同學(xué)們的原創(chuàng)攝影作品及文章，歡迎學(xué)生來稿，其中的優(yōu)秀作品可以推薦給文學(xué)社和校報(bào)，打通各個(gè)校園平臺之間的合作與交流。同時(shí)，該版塊會不定期推送名家經(jīng)典作品，供同學(xué)們學(xué)習(xí)，在潛移默化中感受經(jīng)典魅力。通過各種類型的文章推送，激勵(lì)文學(xué)院學(xué)子多讀書，多思考，鍛煉學(xué)生思維，積累文學(xué)素養(yǎng)，將中文人紙筆走天下的氣魄發(fā)揚(yáng)光大。

該微信平臺建設(shè)項(xiàng)目是以文學(xué)院學(xué)生會信息部學(xué)生為團(tuán)隊(duì)核心，吸納其他感興趣并樂于參與的同學(xué)，并由學(xué)院專職輔導(dǎo)員進(jìn)行指導(dǎo)。微信公眾號的具體運(yùn)營以大一、大二為主力軍，微信推送的具體流程為：1.協(xié)商確定主題；2.團(tuán)隊(duì)分派任務(wù)；3.專員初稿完成；4.合作審議稿件；5.專員微信排版；6.負(fù)責(zé)人一審；7.教師二審；8.發(fā)布推送。這由師生一同打造具有中文特色，將文學(xué)院“博雅中文”的品牌文化利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣泛傳播，同時(shí)意圖促進(jìn)學(xué)生媒介素養(yǎng)提高，提供必要的文化育人與思想引領(lǐng)作用。

三.微信公眾號的建設(shè)要點(diǎn)

學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育培養(yǎng)并不是一勞永逸的。從網(wǎng)絡(luò)閱讀行為到參與微信文本創(chuàng)作，主體身份的變化，除了帶給學(xué)生新奇的參與體驗(yàn)，更是在實(shí)踐上的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。通過幾個(gè)月的運(yùn)營，不斷摸索前進(jìn)，這幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值得重視：

1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善組織管理。目前，團(tuán)隊(duì)主力軍是低年級學(xué)生，他們?nèi)松啔v少，囿于眼前事物，發(fā)散創(chuàng)新思維還不夠。所以若想要向充分發(fā)揮大學(xué)生微信公眾號的自我教育、自我管理功能，離不開教師的專業(yè)引領(lǐng)。可以適當(dāng)邀請專業(yè)教師及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員對大學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)。雖然團(tuán)隊(duì)成員以文學(xué)院學(xué)生為主，但是有必要經(jīng)過新聞傳媒、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)跨學(xué)科式的人才培養(yǎng)，從而為他們將來更好適應(yīng)社會發(fā)展趨勢做好鋪墊。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部是否合理的建設(shè)與分工，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否走下去，走得好的關(guān)鍵。學(xué)生運(yùn)營團(tuán)隊(duì)因興趣結(jié)社，但也往往存在無序、短期、功利等現(xiàn)象，這就是對指導(dǎo)教師學(xué)生工作能力的考驗(yàn)，相關(guān)認(rèn)識與能力也需要跟進(jìn)，這樣才能切實(shí)有效幫助學(xué)生進(jìn)行組織建設(shè)，形成團(tuán)隊(duì)核心文化，通力協(xié)作建設(shè)好微信公眾號。

2.創(chuàng)新內(nèi)容形式，感受媒介信息?！案咝Ｋ枷胝谓逃齼?nèi)容要貼近學(xué)生，貼近社會，突破傳統(tǒng)教學(xué)，對社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和困惑大學(xué)生的人生、社會、世界的認(rèn)識問題能解疑釋惑，增強(qiáng)思想政治教育內(nèi)容的針對性”[3]在這些問題上，有很多混淆是非的觀點(diǎn)在網(wǎng)上大行其道，搬弄是非。學(xué)生通過自主運(yùn)營微信公眾號，在選擇推送內(nèi)容時(shí)，就是主動(dòng)介入媒介信息，理性選擇與分析的過程。這種價(jià)值觀念的引導(dǎo)不是說教，更不是被動(dòng)接受。教師提供指引，啟發(fā)學(xué)生，尊重學(xué)生的自主選擇，提供必要的前期幫助，然后是充分相信他們，讓其發(fā)揮能動(dòng)性，去探討與交流社會事件，最終內(nèi)化為自身合理、理性的價(jià)值觀念，外化為日常行為規(guī)范。這也是媒介素養(yǎng)教育應(yīng)有的題中之義。

3.優(yōu)化閱讀體驗(yàn)，溝通學(xué)生興趣?！懊恳环N文化、每一個(gè)時(shí)代都有它喜歡的感知模式和認(rèn)知模式”[4]。微信信息是基于移動(dòng)端的閱讀，與傳統(tǒng)“虛靜”的讀書方式不同，是在熱鬧情境下進(jìn)行隨時(shí)隨地的閱讀方式，這種“碎片化的閱讀方式將導(dǎo)致思考的不連貫，使得人們對藝術(shù)的感知發(fā)生偏移。”[5]閱讀方式的改變是值得關(guān)注的變化，其勢必會影響內(nèi)容的呈現(xiàn)方式?！皟?nèi)容為王”是不變的主題，但也不能因此而輕視視覺文化的表達(dá)方式。圖像等視覺設(shè)計(jì)具有強(qiáng)烈的感染作用，滿足人觀看的需要，舒適的閱讀體驗(yàn)?zāi)茉诙虝r(shí)間迅速吸引讀者眼球，這是主動(dòng)適應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)閱讀所帶來的審美變化。但表面上抓住讀者的閱讀只是第一步，更關(guān)鍵的是內(nèi)容取勝。優(yōu)秀內(nèi)容才是能否持久吸引讀者閱讀的關(guān)鍵。溝通學(xué)生興趣，重要的是抓住學(xué)生的需要。通過主動(dòng)傾聽、調(diào)查訪問來把握學(xué)生思想動(dòng)向，了解實(shí)際需要，讓微信公眾號走近學(xué)生生活，搶占思想上的高地。

4.突出自身特色，形成品牌文化。當(dāng)前各類高校微信號存在推送信息雷同的現(xiàn)象，缺乏自身特色可能導(dǎo)致讀者的厭倦感?！癑SNU博雅中文”微信公眾號則是立足文學(xué)院，“博、雅、中、文”的欄目設(shè)置充分考慮到文學(xué)院專業(yè)特色與學(xué)生需要，讓學(xué)生不僅走近樂于閱讀，更樂于把這些內(nèi)容在自己的朋友圈分享，“通過個(gè)人所傳播的信息往往也比通過公眾號傳播的信息讓人更愿意閱讀，抓住個(gè)人作為傳播節(jié)點(diǎn)擴(kuò)散信息對于進(jìn)一步提高思想政治教育的效果是意義非凡的”[6]。借助這種學(xué)用并舉的措施，充分發(fā)揮中文專業(yè)學(xué)生的寫作特長，來服務(wù)廣大同學(xué)，豐富課余生活，同時(shí)也是溝通校友、展示我院文化特色的平臺，能充分提高我院的知名度和影響力。通過及時(shí)更新學(xué)校、學(xué)院的活動(dòng)信息動(dòng)態(tài)，對相關(guān)校園動(dòng)態(tài)、網(wǎng)絡(luò)消息進(jìn)行解讀與溝通，增強(qiáng)了學(xué)院與學(xué)生之間的理解與尊重，從而增強(qiáng)整體的凝聚力。

參考文獻(xiàn)

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[3]李禮：高校思想政治教育微信公眾平臺應(yīng)用研究，學(xué)術(shù)論壇，2016（2）.

[4]馬歇爾·麥克盧漢：理解媒介——論人的延伸[M].何道寬，譯.北京：商務(wù)印書館，2000：23

[5]姜云峰，黃德志：高校中文師范生文學(xué)作品網(wǎng)絡(luò)閱讀研究[J]，南方論刊，2015（10）.

[6]季明，高明：新媒體對大學(xué)生思想政治教育的影響研究——以微信公眾號為例，江蘇高教，2015（4）.

（作者介紹：凌婷，江蘇師范大學(xué)文學(xué)院輔導(dǎo)員，研究方向：高等教育）