科研：社會(huì)學(xué)視角下旅游行業(yè)的新挑戰(zhàn)

田寵

摘 要：社會(huì)學(xué)視角下，有許多關(guān)于旅游行業(yè)的問題逐漸凸顯，地方上經(jīng)濟(jì)發(fā)展也將迎來新的挑戰(zhàn)。旅游行業(yè)在不斷的探索中發(fā)現(xiàn)，要想獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益，必須得從改變旅游環(huán)境服務(wù)質(zhì)量開始，讓游客高興而來，滿意而歸，才是最重要的問題。然而，如何才能夠做到這些方面，現(xiàn)階段已經(jīng)成為我們進(jìn)一步研究和分析的重要內(nèi)容。近年來在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的刺激下，旅游行業(yè)受到了嚴(yán)重的沖擊，發(fā)展面臨著革新。這些具體的旅游事件時(shí)有發(fā)生，我們不得不從嚴(yán)管理好旅游行業(yè)的發(fā)展，為人們創(chuàng)造一個(gè)安全祥和的生活活動(dòng)場(chǎng)所，只有這樣才能夠有效地將旅游市場(chǎng)給予凈化，只有將旅游服務(wù)做好，才能夠吸引更多的游客前來觀光。

關(guān)鍵詞：社會(huì)學(xué)；旅游行業(yè)；桂林；新挑戰(zhàn)

中圖分類號(hào)： G31 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）22-133-2

0 引言

我國是一個(gè)發(fā)展中國家，有著悠久的歷史文明，其全國各地都將有著不同的景色，這些不同的地理環(huán)境將為推動(dòng)我國旅游行業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要想創(chuàng)造出得天獨(dú)厚的旅游市場(chǎng)，就得重視社會(huì)視角下如何進(jìn)一步做好旅游業(yè)的發(fā)展是關(guān)鍵。然而，在大部分人們眼里，旅游行業(yè)不能夠作為國家發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，應(yīng)該將其作為一種輻射性的發(fā)展，這種思維是不正確的，因?yàn)槿藗兊奈镔|(zhì)生活逐漸轉(zhuǎn)變，而精神生活還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，這兩者之間都是相互補(bǔ)充的，缺一不可，也不能夠單一化發(fā)展。就桂林旅游行業(yè)發(fā)展為例，我們可以從中看到該地區(qū)的發(fā)展結(jié)合實(shí)際，采取了“兩改一融合一示范”（國家旅游綜合改革試驗(yàn)區(qū)、國家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)區(qū)域、國家級(jí)“兩化”融合試驗(yàn)區(qū)、國家循環(huán)農(nóng)業(yè)示范市）的發(fā)展模式（如圖1所示），這些適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展規(guī)劃向我們展示出桂林旅游在新的挑戰(zhàn)下所采取的一些積極措施。

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圖1

1 社會(huì)學(xué)視角下，桂林旅游業(yè)的現(xiàn)狀分析

社會(huì)學(xué)專家劉思敏認(rèn)為，要發(fā)展好旅游產(chǎn)業(yè)，要仿效美加尼亞加拉，聯(lián)手打造出地方特色的旅游風(fēng)貌。現(xiàn)階段，桂林旅游發(fā)展靠自身獨(dú)特的迷人風(fēng)光吸引了不少國內(nèi)外游客前來觀光，這是在充分利用了自身優(yōu)勢(shì)，然而，在新的形勢(shì)發(fā)展之下，要想使得桂林旅游業(yè)發(fā)展得更好，還需要從實(shí)際出發(fā)，緊跟時(shí)代發(fā)展的需要，打造出桂林獨(dú)特的旅游環(huán)境才是最關(guān)鍵所在。同時(shí)，我們更應(yīng)該看到桂林山水甲天下的面貌對(duì)于工業(yè)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)相協(xié)調(diào)的模式，已經(jīng)逐漸被該地區(qū)重視，為了實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展，桂林地區(qū)從打造漓江，建設(shè)新的世界級(jí)旅游勝地的目標(biāo)前進(jìn)。要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，該地區(qū)創(chuàng)新旅游發(fā)展觀念和模式，依靠其良好的資源稟賦，豐富旅游資源產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵，環(huán)境發(fā)展與工業(yè)發(fā)展相互補(bǔ)充，從而贏得了旅游產(chǎn)業(yè)的新市場(chǎng)。

2 社會(huì)學(xué)視角下，桂林旅游業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)

2.1 桂林旅游勝地建設(shè)面臨形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的挑戰(zhàn)

功能論分析：社會(huì)在不斷的進(jìn)步，桂林的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與旅游產(chǎn)業(yè)掛鉤也將成為新時(shí)期革新的重點(diǎn)。然而，在這樣的大環(huán)境背景下，我們既要考慮到經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境的承載能力相協(xié)調(diào)，更要考慮到桂林旅游勝地其獨(dú)特的發(fā)展市場(chǎng)前景。要形成統(tǒng)一的思維和發(fā)展認(rèn)識(shí)，才能夠建立起桂林發(fā)展的框架，這不光需要國家政策的傾斜，更需要桂林人民自身的不斷努力，從最基本的環(huán)境建設(shè)規(guī)劃做起，逐步將思維靠近科學(xué)化的認(rèn)識(shí)，從而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中融合桂林旅游的新概念。

2.2 時(shí)代的機(jī)遇，面臨創(chuàng)新的思維挑戰(zhàn)

沖突論：當(dāng)前，我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著革新的難題，桂林旅游產(chǎn)業(yè)也將面臨著改革的課題。要形成一種既可以有效地促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又可以為地方環(huán)境美化建設(shè)做好服務(wù)，這才是桂林旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，改革發(fā)展的機(jī)遇，是需要我們重視桂林旅游產(chǎn)業(yè)的改革，將一些不能夠帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方法給予剔除。

2.3 發(fā)展桂林旅游，面臨著建立新的管理機(jī)制挑戰(zhàn)

過程論：桂林的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，一方面靠自身的獨(dú)特地理風(fēng)貌，另一方面還需要從旅游市場(chǎng)環(huán)境的管理方面下功夫。因?yàn)椋谕苿?dòng)整個(gè)桂林旅游也發(fā)展的過程中，不光是國家的政策支持，還需要桂林人民不懈的努力，從自身做起，通過改革管理辦法，進(jìn)一步拓寬桂林旅游產(chǎn)業(yè)輻射范圍，從而在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)里占得一席之地。

2.4 土地的有效利用面臨著調(diào)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的挑戰(zhàn)

批判論：桂林的經(jīng)濟(jì)發(fā)展在推動(dòng)我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中起到推波助瀾作用。如果不處理好該地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將會(huì)嚴(yán)重制約桂林旅游產(chǎn)業(yè)的更新?lián)Q代，因?yàn)楣鹆致糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展會(huì)對(duì)土地資源的充分利用產(chǎn)生影響，而且在調(diào)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，越來越突出其市場(chǎng)地位。

2.5 規(guī)劃籌建資金緊缺的挑戰(zhàn)

結(jié)構(gòu)化理論：桂林旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展會(huì)對(duì)資金需要增加，其研究發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo)很多，投入資金不足就會(huì)嚴(yán)重制約其創(chuàng)新思維模式的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，也將面臨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源有效利用的矛盾，所以在加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的道路上，更應(yīng)該注重從加大資金的投入力度上下功夫，從而為推動(dòng)整個(gè)桂林旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.6 面臨著提升人民素質(zhì)與城市建設(shè)相一致的挑戰(zhàn)

桂林旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展要與世界旅游市場(chǎng)接軌，必須從重視提高人民的旅游素質(zhì)，而且在城市建設(shè)過程中要嚴(yán)格把握好建設(shè)的思維要結(jié)合當(dāng)前人民生活發(fā)展的需要，這樣才可以轉(zhuǎn)變桂林旅游市場(chǎng)的發(fā)展和城市化建設(shè)規(guī)劃相協(xié)調(diào)。

3 社會(huì)學(xué)視角下，桂林旅游行業(yè)的建設(shè)的若干思考

3.1 注重宣傳政策，積極打造桂林旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)新目標(biāo)

當(dāng)前，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也將迎來旅游產(chǎn)業(yè)的新挑戰(zhàn)，要想將桂林的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展得更好，必須從注重國家政策的宣傳開始，為積極打造桂林旅游勝地建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要形成統(tǒng)一的規(guī)劃目標(biāo)，一方面要注重宣傳，另一方面更需要改革的力量。這有這樣才能夠有效地將桂林旅游市場(chǎng)建設(shè)得更加規(guī)范化。例如，桂林旅游通過政府和新聞傳媒大力加強(qiáng)桂林國際旅游勝地建設(shè)規(guī)劃、定位、建設(shè)意義、進(jìn)展情況的各種宣傳，并提出了新的建設(shè)目標(biāo)。

3.2 科學(xué)規(guī)劃，展現(xiàn)桂林旅游勝地風(fēng)貌

國家倡導(dǎo)要發(fā)展一批重點(diǎn)的旅游勝地建設(shè)，根據(jù)《桂林國際旅游勝地規(guī)劃》的實(shí)施細(xì)則可以看到桂林旅游產(chǎn)業(yè)化革新是一個(gè)非常艱巨的工程，其具體的研究過程也將成為發(fā)展規(guī)劃研究課題?？茖W(xué)化不僅涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化等多層面的內(nèi)容，而且還涉及地區(qū)的改革目標(biāo)，這些具體的實(shí)施規(guī)劃方案將成為展現(xiàn)桂林地區(qū)旅游革新的重要內(nèi)容。例如，桂林市深入全國各地進(jìn)行科學(xué)化的考察，將桂林市旅游劃分成為一些片區(qū)進(jìn)行修建。

3.3 調(diào)整旅游市場(chǎng)規(guī)劃目標(biāo)，助推桂林旅游勝地建設(shè)

旅游市場(chǎng)規(guī)劃目標(biāo)應(yīng)該注重從市場(chǎng)發(fā)展的需要開始，不能夠出現(xiàn)胡子眉毛一把抓的現(xiàn)象，要形成多極化旅游形態(tài)，以滿足游客服務(wù)的觀念為突破口，及時(shí)調(diào)整好旅游市場(chǎng)的規(guī)劃目標(biāo)。這才有效地助推桂林旅游市場(chǎng)邁向科學(xué)化的道路。桂林旅游市場(chǎng)要形成統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一指導(dǎo)的模式，不能夠形成片區(qū)化、區(qū)域化的發(fā)展形態(tài)，因?yàn)楣鹆值穆糜问袌?chǎng)關(guān)系到整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)體制改革新目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)。例如，桂林國際旅游勝地的核心區(qū)“桂林世界旅游城”建設(shè)指揮系統(tǒng)存在雙軌制，項(xiàng)目報(bào)批需經(jīng)縣市兩級(jí)政府協(xié)調(diào)，經(jīng)過了兩次的協(xié)商后，形成了共識(shí)。

3.4 以市場(chǎng)為導(dǎo)向，構(gòu)筑桂林國際旅游勝地引鳳工程

圍繞桂林國際旅游勝地規(guī)劃綱要的目標(biāo)和布局，應(yīng)群策群力，認(rèn)真研討，以思想大解放、創(chuàng)新招商工作方式推動(dòng)招商引資工作健康快速發(fā)展，筑巢引鳳顯成效，大大提升桂林市的城市品位、彰顯國際旅游勝地的魅力。例如，桂林市政府大力引進(jìn)了筑巢引鳳10余處，其在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中產(chǎn)生了積極的效應(yīng)。

3.5 以項(xiàng)目為抓手，突出桂林國際旅游勝地重點(diǎn)建設(shè)

桂林國際旅游勝地建設(shè)項(xiàng)目中，路網(wǎng)工程初具規(guī)模，新城區(qū)功能板塊逐漸呈現(xiàn)，城市輻射帶動(dòng)能力得到增強(qiáng)。一批旅游勝地地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)取得階段性成效。以此為契機(jī)，大力推進(jìn)金融、商務(wù)、教育、工業(yè)、旅游、公共服務(wù)等領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì)資源的重大項(xiàng)目的進(jìn)駐，進(jìn)一步促進(jìn)公共服務(wù)能力和居住環(huán)境得到改善。例如，在旅游產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)中劃分了不同的建設(shè)板塊達(dá)6大板塊，重點(diǎn)項(xiàng)目有4個(gè)。

4 結(jié)束語

社會(huì)學(xué)視角下，旅游行業(yè)的新挑戰(zhàn)，已經(jīng)成為該行業(yè)發(fā)展的重要研究性課題。要想在旅游市場(chǎng)上立于不敗之地，就得從改革新的發(fā)展思維、改革新的規(guī)劃目標(biāo)開始，逐步將旅游市場(chǎng)的開放性面向全國各地，積極吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而在助推旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的道路上贏得商機(jī)、

贏得更加廣闊的市場(chǎng)。這樣才可以打造出桂林獨(dú)特的旅游市場(chǎng)環(huán)境，在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中形成科學(xué)化的規(guī)劃，建立科學(xué)化的運(yùn)行機(jī)制。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 廣西壯族自治區(qū)人民政府.桂林國際旅游勝地建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要，桂政函[2012]170號(hào).

[2] 國家發(fā)展改革委.關(guān)于桂林國際旅游勝地建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要的批復(fù)，發(fā)改社[2012]3437號(hào).