人力資源管理實踐與員工態(tài)度關系研究

張玥 銀玥

【摘 要】通過人力資源管理效能評價在企業(yè)的實踐，研究人員發(fā)現(xiàn)人力資源管理系統(tǒng)對于企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)工作人員的態(tài)度有明顯的相關，本文通過研究企業(yè)對員工的選拔與配置、激勵機制、參與和績效，等制度而影響工作人員得到的薪水，對人力資源管理實踐與員工態(tài)度關系進一步研究，更加完善人力資源管理實踐與員工態(tài)度的關系，分析網(wǎng)絡構建的人力資源管理系統(tǒng)如何更好的對員工進行正向影響，從而提升企業(yè)在社會的滿意度，為社會做出更多的貢獻。

【關鍵詞】員工工作滿意度 人力資源管理實踐 組織制度

提高員工的工作效率，會讓企業(yè)在激烈的社會競爭中得到更快的發(fā)展，在這之中，首先使員工要有一個好的工作態(tài)度，黨的十七大會議中明確指出，在人力資源管理實踐實施上，主要重點要放在企業(yè)人員的人才培養(yǎng)上，著實提高人才的質量，而人力資源管理實踐系統(tǒng)對人力資源的開發(fā)具有理論價值和實踐意義，也是決定一個企業(yè)業(yè)績的關鍵因素，我國的專家近幾年來在人力資源管理也取得了不少的進步，但其中的差異性，和實踐性還有待提高。

1 研究背景

在競爭性強，動態(tài)變化大的當今，企業(yè)對于人力資源管理系統(tǒng)也在不斷的改革和創(chuàng)新，通過對人力資源管理的大量研究來提升員工的勞動生產能力，提升員工工作的參與率，和高效率，改善員工的工作態(tài)度，因為每個企業(yè)在實施的過程會有差異，差異的不同會造成模仿困難，即使被模仿，由于各方面的不同也會對企業(yè)的發(fā)展造成阻礙，所以說人力資源管理是一個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，現(xiàn)代化的企業(yè)由于系統(tǒng)的開放，業(yè)績往往受到個體或者群體等多方面多層次的影響，很難單獨的研究某一個層面，所以多層次共同研究更有助于企業(yè)的發(fā)展。雖然人力資源管理與企業(yè)的績效有關，可以使企業(yè)進入高效率模式，但是因為人力資源管理內容在研究上很難達到統(tǒng)一，所以還有很多公司沒有在實踐中運用人力資源管理實踐系統(tǒng)，顯而易見有明確的目的，和目標對于企業(yè)中的人力資源管理系統(tǒng)的實踐會更好，受公司可選的競爭戰(zhàn)略以及人力資源管理實踐數(shù)量的限制，人力資源管理實踐與戰(zhàn)略的有效匹配會受到制約，限制了人力資源管理實踐與戰(zhàn)略配置的獨特性，競爭對手就相對容易模仿，從而降低人力資源作為競爭優(yōu)勢的資源價值。如果很多公司都采用類似的人力資源管理實踐，這類實踐達到市場均衡后，對企業(yè)的影響就會變小

2研究理論

2.1最佳人力資源管理實踐

研究人力資源管理領域的專家Boxall在近幾年提出了最佳人力資源管理實踐的概念，在當今很受關注，最佳人力資源管理實踐在人力資源管理戰(zhàn)略和組織績效關系研究中占有重要位置，最佳人力資源管理實踐的理念就是員工的授權和參與，就是從最初的控制員工到承諾員工的轉化，最佳人力資源管理實踐量表主要通過企業(yè)對員工選拔與配置、參與和績效和激勵機制，來影響薪水，最佳人力資源管理實踐在當今雖然還沒有得到統(tǒng)一的定義，但是大家對其看法是大致相同的，主要是是提高員工在企業(yè)的位置，使員工參與決策，通過獎勵制度增加員工工作積極性，最佳人力資源管理實踐可以充分配置人力資源，有效地滿足市場和顧客需求，提高企業(yè)的績效。

2.2網(wǎng)絡構建的人力資源管理實踐與員工態(tài)度的關系

人力資源管理實踐是員工與組織的溝通橋梁之一，員工和公司良好的溝通有利于增加員工對公司的信任，從而達到共贏的目標，網(wǎng)絡構建的人力資源管理實踐是建立在平等互惠的基礎上，對員工進行的一種投資，通過規(guī)范的制度例如建立社會關系，提供資金幫助等，來提高員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識。網(wǎng)絡構建的人力資源管理實踐可以為員工提供除組織以外的更多的人際關系，可以激勵員工和組織的互動，感受到組織的支持，從而以積極努力的態(tài)度回報公司。但是由于人性的差異，員工在公司里所表現(xiàn)的情感承諾也是不同的，這其中一方面可以理解為個人的差異，一方面也可以理解為組織帶來的影響。情感承諾體現(xiàn)員工對雇主的情感依托，高情感依托的員工會給企業(yè)帶來高價值，高回報，會使員工接受目標，達到目標的意愿更強烈，我們通常所說的工作滿意度是指員工的情感反應，研究證明人力資源管理能影響員工的態(tài)度，而員工的態(tài)度是從情感承諾和工作滿意度來限定的，積極的態(tài)度會對員工的行為和公司的業(yè)績有積極的影響，企業(yè)業(yè)績最終離不開員工的態(tài)度和行為，所以公司應加大人力資源管理的界限。

3 需要的改進

人力資源管理實踐會影響到工作人員的工作態(tài)度，但是潛在變量會影響人力資源管理實施的質量，隨著員工社交網(wǎng)絡的擴大，員工接觸其他企業(yè)的機會也會增多，所以自然而然的就會與其進行橫向比較和縱向比較，如果感到自己在公司的待遇和其他公司待遇不同，會影響到員工的工作積極性，另一方面企業(yè)對員工的投資，可能會增加員工工作的壓力，這也會對員工的態(tài)度有負面影響，使員工和組織產生矛盾，這是在未來需要研究的方向，還有中國現(xiàn)在經(jīng)濟正處于轉型期，我們要關注和借鑒西方采用得較多的人力資源管理實踐，比如招聘、薪酬、激勵等，為提升企業(yè)競爭力，還得對人力資源管理措施進行內容上的創(chuàng)新。在以后的企業(yè)發(fā)展中，人力資源管理實踐的執(zhí)行變得非常重要，在以后的實證研究中，要積極尋找影響人力資源管理實踐執(zhí)行的相關因素。

4結語

在日益發(fā)展迅速的今天，建立健全完善的人力資源管理實踐系統(tǒng)，對于企業(yè)的發(fā)展至關重要，如果制度有缺陷，則不能充分發(fā)揮員工的潛力，人力資源管理是一個需要不斷探索的過程，需要運用實踐去探索，中國現(xiàn)有階段還處于初級階段，還受到過去經(jīng)濟體制的影響，但是隨著人力資源管理在企業(yè)中扮演的位置越來越重要，我國以后企業(yè)的競爭會演變成人才的競爭，因此通過管理挖掘人的潛能、激勵個體達成組織的目標也需要上升到戰(zhàn)略的高度，通過不斷的研究，必然會對實踐提供更大的指導意義，使人力資源管理實踐與員工態(tài)度關系越來越融洽。

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