李峰 郭坤 劉少成 牛中峰 朱玉磊
【摘 要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電能消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大,生產(chǎn)及生活用電需求與日俱增,同時(shí),龐大的用電消費(fèi)人群給供電企業(yè)的管理質(zhì)量帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。眾所周知,農(nóng)村低壓居民用戶(hù)數(shù)量多、較為分散,長(zhǎng)期以來(lái),農(nóng)村地區(qū)采用人工抄表方式進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。原始的到戶(hù)抄表工作效率極低,長(zhǎng)期以來(lái)其占據(jù)了農(nóng)村電網(wǎng)管理人員絕大部分的工作業(yè)務(wù)量,且容易產(chǎn)生漏抄、誤抄、估抄的現(xiàn)象,甚至可能發(fā)生內(nèi)部人員勾結(jié)用戶(hù)竊電行為,給供電企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損失。如何快速、準(zhǔn)確、全面的獲取用戶(hù)的用電信息,并進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計(jì)和分析,是目前供電企業(yè)亟需解決的難題。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)村 遠(yuǎn)程抄表 覆蓋率
實(shí)施班組對(duì)標(biāo),按對(duì)標(biāo)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)縣級(jí)供電企業(yè)管理水平,對(duì)農(nóng)村低壓管理提出了創(chuàng)新要求??h級(jí)供電企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)真正意義上的集抄覆蓋率百分之百和采集成功率百分之百,這成了縣級(jí)供電企業(yè)共同關(guān)心和關(guān)注的焦點(diǎn)。
1加強(qiáng)管理,全面提升集抄覆蓋率百分之百
隨著低壓集抄系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用與推廣,使得我國(guó)廣大低壓電力集抄系統(tǒng)逐漸完善。隨著低壓集抄的全面建設(shè)和推薦,我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的低壓集抄覆蓋率逐漸提升,新技術(shù)代替了傳統(tǒng)的抄表模式,提高了抄表成功率與準(zhǔn)確率,并在一定程度上提高了我國(guó)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。建立用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)維管理體系是新的營(yíng)銷(xiāo)管理模式的必然要求,是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化管理的必經(jīng)之路。實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表全覆蓋,首先應(yīng)該解決人的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,舊的管理體質(zhì)造成了農(nóng)村電工為提高個(gè)人收入水平,通過(guò)隱藏部分用戶(hù)設(shè)置為個(gè)人“自留地”、擅自更改電價(jià)類(lèi)別等違規(guī)管理手段來(lái)提高個(gè)人收入。隨著集抄改造的實(shí)施,這些問(wèn)題必將會(huì)被暴露和取締,為此他們?nèi)酝ㄟ^(guò)隱藏表計(jì)來(lái)維持個(gè)人不正當(dāng)收入,這樣勢(shì)必會(huì)造成集抄覆蓋率的“虛”百分百。針對(duì)這種現(xiàn)象,公司采取了以下集中方式:(1)公司充分利用外委普查定位,指導(dǎo)其在普查過(guò)程中完成虛、黑戶(hù)的清理和臺(tái)區(qū)的梳理。(2)加強(qiáng)對(duì)供電所及農(nóng)電工的管理,通過(guò)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,源頭上規(guī)避虛、黑戶(hù)的存在。(3)采取技術(shù)手段,對(duì)難以實(shí)現(xiàn)集抄的農(nóng)灌線(xiàn)路用戶(hù)、偏遠(yuǎn)山區(qū)獨(dú)供戶(hù)等全部實(shí)現(xiàn)集抄覆蓋。(4)嚴(yán)格線(xiàn)損獎(jiǎng)懲,通過(guò)管控低壓線(xiàn)損率實(shí)現(xiàn)集抄覆蓋率的進(jìn)一步提升。
2多措并舉,實(shí)現(xiàn)采集成功率的持續(xù)提升
遠(yuǎn)程抄收系統(tǒng)綜合、復(fù)雜,依靠一種通訊方式,難以解決全部問(wèn)題,但只要對(duì)近距離無(wú)線(xiàn)通信、RS-485通信、電力線(xiàn)載波通信、有線(xiàn)光纜通信等幾種通訊方式進(jìn)行組合使用,便可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、可靠、快速的數(shù)據(jù)抄讀、線(xiàn)損自動(dòng)實(shí)時(shí)計(jì)算、負(fù)荷分析、線(xiàn)損分析、竊電分析、遠(yuǎn)程斷送電等功能,并達(dá)到抄表同步率、實(shí)抄率、正確率、成功率均為100%,同時(shí)實(shí)現(xiàn)防竊電、負(fù)荷分析、遠(yuǎn)程斷送電、遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)等功能。對(duì)于降低臺(tái)區(qū)線(xiàn)損、減少臺(tái)區(qū)管理人員的數(shù)量等方面有非常重要的作用。
2.1完成工作的組織機(jī)構(gòu)
公司成立以分管理經(jīng)理為組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。營(yíng)銷(xiāo)部、物流服務(wù)中心、光明服務(wù)公司、供電所為責(zé)任部門(mén),各部門(mén)有明確分工,建立責(zé)任制。
2.2充分利用采集外委運(yùn)維隊(duì)伍,提高指標(biāo)管控水平
為加強(qiáng)外委隊(duì)伍管控,公司引入兩家外委隊(duì)伍,對(duì)各自分管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)指標(biāo)進(jìn)行月度考核,同時(shí)各隊(duì)伍運(yùn)維戶(hù)數(shù)與其指標(biāo)管理水平實(shí)行動(dòng)態(tài)掛鉤管理,以此充分調(diào)動(dòng)外委隊(duì)伍的工作積極性。
2.3采用多種信號(hào)傳送方式并列運(yùn)行,提高采集成功率水平
遠(yuǎn)程抄收系統(tǒng)是一個(gè)綜合、復(fù)雜的系統(tǒng),依靠一種方式難以解決全部的問(wèn)題。其中的原因是:實(shí)際的系統(tǒng)構(gòu)成非常復(fù)雜,電能表的安裝位置、電能表的接口方式、線(xiàn)路情況、環(huán)境情況、實(shí)施系統(tǒng)所能承受的費(fèi)用等千差萬(wàn)別。遠(yuǎn)程抄收系統(tǒng)中,只有采用多種方式進(jìn)行傳輸,才能適應(yīng)不同的區(qū)域、環(huán)境。公司與遠(yuǎn)抄廠家簽訂技術(shù)協(xié)議,一是保證不同類(lèi)型的集中器都能將數(shù)據(jù)上傳該系統(tǒng)主站,二是保證采集器能夠采集不同類(lèi)型的485表。目前公司采用移動(dòng)、聯(lián)通無(wú)線(xiàn)通信、RS-485通信、電力線(xiàn)載波通信、廣電有線(xiàn)光纜通信等幾種通訊方式進(jìn)行組合使用,起到了良好的效果。
2.4采用雙通道移動(dòng)、聯(lián)通卡,解決地區(qū)交界地帶信號(hào)漂移問(wèn)題
針對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處省、地交界地帶,因信號(hào)不穩(wěn)定容易造成采集終端離線(xiàn)。為解決此類(lèi)問(wèn)題,公司與移動(dòng)、聯(lián)通公司協(xié)商,由移動(dòng)、聯(lián)通公司現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后開(kāi)通了雙通道通信卡,解決了信號(hào)漂移問(wèn)題,提高了采集成功率。
2.5加強(qiáng)指標(biāo)監(jiān)測(cè)和管控,及時(shí)消除各類(lèi)異常數(shù)據(jù)
因惡略天氣停電、設(shè)備故障原因及其他原因造成的采集異常幾乎每天都會(huì)發(fā)生,為杜絕由此對(duì)采集成功率的影響,公司一是加強(qiáng)供電所對(duì)指標(biāo)的監(jiān)測(cè),每天安排專(zhuān)人監(jiān)測(cè)指標(biāo),并及時(shí)采取相應(yīng)措施補(bǔ)救,確保當(dāng)天數(shù)據(jù)四次采集能夠至少一次成功;二是加強(qiáng)對(duì)外委運(yùn)維隊(duì)伍的管控和考核,以百分之百作為指標(biāo)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)保持百分之百的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì),低于百分之百的指標(biāo)進(jìn)行考核。通過(guò)上述兩項(xiàng)措施的實(shí)施,確保日指標(biāo)管控真正落實(shí)到位。
通過(guò)以上舉措的落地實(shí)施,真正實(shí)現(xiàn)了采集成功率的百分之百,為公司其它指標(biāo)的管控和電費(fèi)回收奠定了艱實(shí)的基礎(chǔ)。
3結(jié)語(yǔ)
實(shí)現(xiàn)農(nóng)村低壓用戶(hù)電量的準(zhǔn)確抄錄與秒讀是實(shí)現(xiàn)我國(guó)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升與管理質(zhì)量提升的重要部分。通過(guò)遠(yuǎn)程抄收系統(tǒng)的應(yīng)用與推廣,能夠大幅度提高農(nóng)村地區(qū)電力服務(wù)質(zhì)量,有利于提高縣級(jí)子公司的管理水平和管理效率,有利于實(shí)現(xiàn)線(xiàn)損“四分”管理的有效管控,也能夠較好地減輕農(nóng)村電工的工作量。然而,在提升電能計(jì)量智能化水平方面,農(nóng)村縣級(jí)子公司仍有很長(zhǎng)的路需要走,包括智能低壓集抄系統(tǒng)的推廣落地,電能數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)挖掘分析、異常事件的輔助處理,這都是我們下一階段努力的方向。
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