數(shù)字化校園建設(shè)中教師課堂教學(xué)評價(jià)體系的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

任華 鐘麗萍 劉瀚锳

摘 要：在數(shù)字化校園建設(shè)背景下設(shè)計(jì)的教師課堂教學(xué)評價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)了教師、督導(dǎo)對教師一次課堂教學(xué)的客觀評價(jià)，并按教師、課程等評價(jià)結(jié)果形成動(dòng)態(tài)趨勢分析圖，為學(xué)校教育發(fā)展和教師個(gè)人能力的提升、考核等提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。本文提出了目前課堂教學(xué)評價(jià)存在的問題，分析了評價(jià)體系在教師教學(xué)發(fā)展中的定位、設(shè)計(jì)思路、實(shí)現(xiàn)架構(gòu)等，描述了系統(tǒng)開發(fā)中評價(jià)結(jié)果數(shù)據(jù)趨勢分析，本評價(jià)體系的創(chuàng)新點(diǎn)在于如何利用數(shù)據(jù)突出和挖掘教師未來發(fā)展的趨勢和個(gè)體差異性的診斷。

關(guān)鍵詞：教學(xué)評價(jià)；個(gè)性化；分層；數(shù)字化；評課

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Abstract：Classroom teaching evaluation system was designed in the background of digital campus construction，the objective evaluation of classroom teaching by teacher and instructional supervision.This system can form dynamic trend analysis diagram through evaluation results by teacher，course and so on.This system can provide basic data for teacher's individual ability promotion and assessment.In this paper，the existing problems of classroom teaching evaluation were presented，we analyzed the system location，framework and design ideas，we described data trend analysis of evaluation results in the development of the system，and we also summarized and evaluated innovation points and so on.Practice show that this design can provide the basic data for teachers in the targeted and personalized evaluation.The innovation of this evaluation system is how to use the data to highlight and excavate the tendency of teachers' future development and the diagnosis of individual differences.

Keywords：teaching evaluation；individualization；layered；digitization；class evaluation

1 引言（Introduction）

課堂教學(xué)是學(xué)校工作中最重要的組部分和最主要的環(huán)節(jié)。教師和督導(dǎo)的聽課和觀摩[1]，找出課堂中存在的問題，提煉出課堂中的閃光點(diǎn)，提出有效的意見和建議，這一過程中無論是被聽課者還是聽課者都可從中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟到各種教學(xué)知識和技巧，積累更多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)。

教師、督導(dǎo)聽課后及時(shí)將課堂的情況和效果進(jìn)行反饋——評課[2]，為后續(xù)教學(xué)改革、教師教學(xué)評價(jià)體系等提供有力的依據(jù)。通過評課，教師不僅可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己課堂中的優(yōu)點(diǎn)與不足之處，同時(shí)還能促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平[3]。

目前，我校開展的課堂教學(xué)評價(jià)往往是聽課人員手持紙質(zhì)課堂教學(xué)評價(jià)表或者聽課記錄簿等進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)后由相關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)一裝訂和管理。這樣的管理方式存在較大的問題：

（1）無法對課堂教學(xué)的評價(jià)信息進(jìn)行即時(shí)的匯總統(tǒng)計(jì)。

（2）無法提煉出教師成長中課堂教學(xué)水平的動(dòng)態(tài)變化。

（3）目前我們將所有教師聽課與評課情況記錄在聽課記錄本上，因此無法對多位聽課教師的課堂觀察和評課意見進(jìn)行有效及時(shí)的對比、類比、積累與匯總。

（4）在資料的查找、綜合利用方面，無法對教師持續(xù)綜合評價(jià)提供有效連續(xù)的數(shù)據(jù)依據(jù)。

（5）各個(gè)學(xué)科課堂教學(xué)評價(jià)更多是一次性的、對教師“一堂課”的評價(jià)，沒有對同一位教師在一段時(shí)期內(nèi)多次課堂教學(xué)進(jìn)行評價(jià)與診斷，因此并不關(guān)注教師課堂教學(xué)情況動(dòng)態(tài)變化與發(fā)展的過程，并不能很好地促進(jìn)教師在教學(xué)中和專業(yè)技術(shù)水平上的發(fā)展。

因此，為了得到更加客觀、科學(xué)、有效的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)，開發(fā)教師課堂評價(jià)系統(tǒng)顯得非常必要。

2 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)（Design of system function）

通過前期的分析討論，我們將教師課堂教學(xué)評價(jià)的功能定位如圖1所示。

本系統(tǒng)希望利用軟件技術(shù)能達(dá)到網(wǎng)絡(luò)化辦公、處理即時(shí)性、人工智能性、評價(jià)指標(biāo)體系完整性[4]四大功能。

（1）網(wǎng)絡(luò)化辦公

隨著網(wǎng)絡(luò)的日益成熟，各企業(yè)學(xué)校都在逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公，實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋校園：

一方面大大提高工作效率。聽課時(shí)，只需帶上可以上網(wǎng)的任何設(shè)備，利用校園無線網(wǎng)絡(luò)登錄聽評課系統(tǒng)，選取課堂名稱，輕松點(diǎn)幾下就可完成整個(gè)聽課記錄，亦可通過鼠標(biāo)鍵盤查看該教師以前上課的動(dòng)態(tài)曲線圖，了解該教師近段時(shí)間的成長趨勢，大大節(jié)省了人力物力。

另一方面節(jié)約費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公，大大節(jié)約了資源，節(jié)約了辦公經(jīng)費(fèi)。實(shí)行“無紙化”網(wǎng)絡(luò)辦公，可以節(jié)省大量的紙張耗材，合理節(jié)約了辦公資源，也積極貫徹與響應(yīng)了黨中央關(guān)于創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)的號召。

第三方面促進(jìn)教師學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識，提高教師的信息技術(shù)水平在各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用。

（2）處理即時(shí)性

聽課、評課信息及時(shí)，當(dāng)堂課程結(jié)束，立馬可以看到評課結(jié)果，教師之間采用匿名方式查看評課結(jié)構(gòu)，有效杜絕的“人情分”等不良習(xí)慣。同時(shí)教師隨時(shí)隨地均可進(jìn)入系統(tǒng)查看聽課、評課的統(tǒng)計(jì)情況。

采用聽評課系統(tǒng)后，由于是系統(tǒng)自動(dòng)獲取當(dāng)前聽課時(shí)間，所以聽課時(shí)間遵循實(shí)際事實(shí)，這也杜絕過去漏聽課、虛假聽課相互抄襲提供等不良事件發(fā)生。

（3）人工智能性

分析在日常的聽課與評課中積累的數(shù)據(jù)，為教師提升課堂教學(xué)質(zhì)量提供診斷性意見[5]。

通過聽評課系統(tǒng)，可以自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)，還可根據(jù)目前情況，預(yù)測該教師未來的發(fā)展趨勢，為教師的職業(yè)規(guī)劃提供依據(jù)。

（4）評價(jià)指標(biāo)體系完整性

評價(jià)指標(biāo)的設(shè)立。來自不同系別不同專業(yè)不同課程的知識技能結(jié)構(gòu)都不同，如何設(shè)立這個(gè)客觀評價(jià)的指標(biāo)是本系統(tǒng)設(shè)置的一大重點(diǎn)。

根據(jù)現(xiàn)有的指標(biāo)體系詳細(xì)地記錄“證據(jù)”，盡可能還原課堂教學(xué)，但對聽評課教師來說，如果上課教師預(yù)設(shè)的問題很多，聽課教師不能完全地對每個(gè)問題的實(shí)施情況進(jìn)行記錄。需要尋找一節(jié)課的整體評價(jià)和精細(xì)化評價(jià)的平衡點(diǎn)[6]。

3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)（Design of system）

3.1 系統(tǒng)架構(gòu)

考慮到系統(tǒng)使用的廣泛性、實(shí)用性，方便性，實(shí)時(shí)性以及未來的拓展性[7]，本次系統(tǒng)開發(fā)是采用B/S結(jié)構(gòu)的多層架構(gòu)WEB應(yīng)用程序。

系統(tǒng)的規(guī)劃中的主要功能模塊如圖2所示，分為四個(gè)子系統(tǒng)：個(gè)人信息維護(hù)、聽課評價(jià)、聽課統(tǒng)計(jì)和后臺管理；其中個(gè)人信息維護(hù)是實(shí)現(xiàn)用戶登錄信息的修改操作，包括個(gè)人密碼修改、個(gè)人基本信息修改；聽課評價(jià)是實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)、教師對課堂教學(xué)的評價(jià)，包括客觀評價(jià)和主觀評價(jià)兩部分；聽課統(tǒng)計(jì)是對總體數(shù)據(jù)的分析，包括個(gè)人聽課統(tǒng)計(jì)、被聽課統(tǒng)計(jì)、督導(dǎo)聽課統(tǒng)計(jì)、部門教師聽課統(tǒng)計(jì)；后臺管理是管理員賬戶對系統(tǒng)信息維護(hù)，包括用戶信息管理和安全維護(hù)。

從系統(tǒng)拓展性出發(fā)，我們對系統(tǒng)的每一層架構(gòu)都進(jìn)行獨(dú)立的封裝[8]。DAL中存放所有數(shù)據(jù)庫操作算法，通過Web Service封裝后提供給BLL，BLL中根據(jù)實(shí)際需求，制定業(yè)務(wù)規(guī)則、流程、調(diào)用DAL的服務(wù)[9]，最終得到用戶直接需求的數(shù)據(jù)。無論是DAL還是BLL均放在服務(wù)器端執(zhí)行?？蛻舳丝梢允褂肐E、手機(jī)APP應(yīng)用等多種工具進(jìn)行操作。隨時(shí)隨地方便查看個(gè)人評價(jià)信息等，提高工作效率。

3.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)分析

根據(jù)功能需求，規(guī)劃出系統(tǒng)中使用的數(shù)據(jù)庫實(shí)體對象分別為：教師、部門、專業(yè)、班級、課程、學(xué)期、教師評價(jià)、督導(dǎo)評價(jià)。教師分配教工號登錄網(wǎng)站，所以需要“教師”實(shí)體；教師上課，無論是學(xué)生還是教師本人或聽課人都有所在部門，所屬專業(yè)，故需要“部門”和“專業(yè)”實(shí)體；學(xué)生需要明確所在班級，故需要“班級”實(shí)體；教師所上課程和學(xué)生每學(xué)期需要學(xué)習(xí)不同的課程，故需要“課程”“學(xué)期”實(shí)體；由于我校對教師和督導(dǎo)聽課要求不同，所以在完成聽課后按身份進(jìn)行對應(yīng)的課堂評價(jià)，故需要“教師評價(jià)”和“督導(dǎo)評價(jià)”實(shí)體。

3.3 數(shù)據(jù)庫詳細(xì)設(shè)計(jì)

通過數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)分析，整個(gè)系統(tǒng)大致包含15個(gè)表：Role（角色表），Rule（角色權(quán)限表），User（教師督導(dǎo)信息表），UserInfo（教師督導(dǎo)詳細(xì)信息表），Year（學(xué)年表），Trim（學(xué)期表），Course（課程表），CType（課堂類型表）Organization（機(jī)構(gòu)表），Dep（部門表），Major（專業(yè)表），Class（班級表），Classroom（教室信息表），Evaluate（課程評價(jià)基本信息表），EvaluateInfo（課程評價(jià)詳細(xì)信息表）。

其中，Role表示用戶登錄角色：教師、督導(dǎo)、院系負(fù)責(zé)人、管理員等；Rule表示角色權(quán)限：查看范圍、修改范圍、編輯范圍等；User表示用戶登錄基本信息；UserInfo表示用戶詳細(xì)信息：職稱、職務(wù)、學(xué)歷學(xué)位、工作時(shí)間、所屬部門等；Year表示學(xué)年；Trim表示學(xué)期；Course表示上課基本信息：課號、課名、所屬類型、學(xué)分、學(xué)時(shí)、上課時(shí)間等；CType表示課程類別信息：理論課、實(shí)踐課、實(shí)習(xí)課等；Organization表示學(xué)校機(jī)構(gòu)信息：機(jī)構(gòu)號、機(jī)構(gòu)名、負(fù)責(zé)人、電話等；Dep表示學(xué)校承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的院系信息：分院號、分院名、所屬機(jī)構(gòu)；Major表示分院中各專業(yè)信息：專業(yè)號、專業(yè)名、所屬分院等；Class表示班級信息：班級號、班級名、所屬專業(yè)等；Classroom表示教室信息：教學(xué)樓號、教室號、教師類型等；Evaluate表示教師、督導(dǎo)聽課后對該課堂客觀、主觀的評價(jià)基本信息：出勤率、評價(jià)等級、聽課時(shí)間、聽課班級、上課教師、聽課人等；EvaluateInfo表示評課詳細(xì)信息：評價(jià)意見及建議、課堂類型、得分情況等。

4 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)（System implementation）

根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的總體思路與功能定位，課堂教學(xué)評價(jià)系統(tǒng)主要設(shè)計(jì)四個(gè)功能模塊，分別是系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)管理，教師、督導(dǎo)對課堂教學(xué)評價(jià)，評價(jià)結(jié)果統(tǒng)計(jì)和分析，公共數(shù)據(jù)管理。系統(tǒng)根據(jù)登錄的用戶角色自動(dòng)給定用戶操作權(quán)限：教師角色登錄擁有教師課堂教學(xué)評價(jià)以及對自己評價(jià)結(jié)果數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析的功能。部門負(fù)責(zé)人登錄增加本部門教師評價(jià)結(jié)果統(tǒng)計(jì)和分析功能。管理員登錄擁有除對課堂教學(xué)評價(jià)以外的所有功能。

在此以督導(dǎo)、教師對課堂教學(xué)評價(jià)為例進(jìn)行說明：教師之間評課分為兩部分分別是分項(xiàng)得分和總體得分。分項(xiàng)得分反應(yīng)教師課堂中每個(gè)既定指標(biāo)的評價(jià)情況，總體得分為各分項(xiàng)之和，按照得分情況劃分等級。督導(dǎo)對教師的評課分為三個(gè)部分：主觀評價(jià)、客觀評價(jià)、意見和建議。主觀評價(jià)反應(yīng)督導(dǎo)對教師課堂既定指標(biāo)的考核情況，客觀評價(jià)反應(yīng)督導(dǎo)對教師課堂整體印象，本堂課的優(yōu)點(diǎn)和不足，意見和建議是督導(dǎo)針對本門課程本次課提出的建議和整改措施。這樣上課教師進(jìn)入系統(tǒng)就可以直接得看到督導(dǎo)和教師對自己課堂的評價(jià)，以便在以后課堂中做出調(diào)整和改進(jìn)以提高教學(xué)質(zhì)量。

實(shí)現(xiàn)中，通過UI將教師或督導(dǎo)填寫的課堂評價(jià)信息傳遞給BLL，BLL將獲取到的數(shù)據(jù)按照既定規(guī)則編寫算法，對信息進(jìn)行分組、重組、加工，然后調(diào)用DAL中的方法，將信息存入數(shù)據(jù)庫中對應(yīng)表中。教師聽課實(shí)現(xiàn)截圖如圖3所示，督導(dǎo)聽課實(shí)現(xiàn)截圖如圖4所示。

評價(jià)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析模塊，教師在登錄系統(tǒng)時(shí)可以查看其他教師或?qū)€(gè)人課堂評價(jià)、每個(gè)階段評分情況、建議等，統(tǒng)計(jì)個(gè)人聽課次數(shù)，課堂出勤狀況，還可將各個(gè)老師或督導(dǎo)對自己的意見導(dǎo)出、打印，分析課堂曲線圖，分析每門課的優(yōu)勢，方便教師更好的提升自己。部門負(fù)責(zé)人登錄，可以統(tǒng)計(jì)本部門不同專業(yè)教師課堂評價(jià)平均分、總分，意見，評價(jià)聽課次數(shù)，同樣可以導(dǎo)出Excel或Word，并進(jìn)行打印。還可以按時(shí)間、課程等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，形成教學(xué)質(zhì)量趨勢圖，可以看到每位老師在某時(shí)間內(nèi)對其教學(xué)評價(jià)的曲線圖[10]，分析教師成長趨勢，為教學(xué)質(zhì)量的提升提供客觀有效的依據(jù)。

5 教學(xué)評價(jià)創(chuàng)新點(diǎn)（Innovation of teaching evaluation）

（1）評價(jià)更加客觀

評價(jià)結(jié)果客觀：目前系統(tǒng)中教師登錄所查看到的評價(jià)和分值都是盲評，教師只能看到意見建議和得分，看不到是哪位教師對自己的評分，從一定程度上預(yù)防人為因素導(dǎo)致的評價(jià)不真實(shí)，使整個(gè)評價(jià)結(jié)果更加客觀。

時(shí)間客觀：以往的評價(jià)通過書面形式，可能存在假聽課或補(bǔ)聽課現(xiàn)象，目前系統(tǒng)采用當(dāng)時(shí)評價(jià)當(dāng)時(shí)有效，過期不可修改和補(bǔ)評，這樣杜絕了虛假聽課提高了聽課評課的時(shí)效性。

（2）針對性的個(gè)性化診斷

每一位教師在一段時(shí)間內(nèi)使用課堂教學(xué)評價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行了多次的聽課評課活動(dòng)，可對同一門課程對多節(jié)課的課堂教學(xué)評價(jià)結(jié)果進(jìn)行對比分析，也可對不同課程多位教師課堂教學(xué)評價(jià)結(jié)果進(jìn)行對比分析，診斷該教師在不同課程，不同課堂中出現(xiàn)的共性的問題，進(jìn)而對教師的課堂教學(xué)情況進(jìn)行個(gè)性化診斷，為該教師提供個(gè)性化的教學(xué)指導(dǎo)。

6 結(jié)論（Conclusion）

教師課堂教學(xué)評價(jià)實(shí)現(xiàn)了教師、督導(dǎo)日常聽課，對課堂教學(xué)的客觀評價(jià)。該系統(tǒng)作為數(shù)字化校園建設(shè)的一部分，解決了以往評課后無連續(xù)總結(jié)，評價(jià)不夠客觀，不夠及時(shí)等問題，為持續(xù)觀測教學(xué)質(zhì)量提高教師教學(xué)水平提供動(dòng)態(tài)參考資料，這無論對老師或?qū)W校的發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量的提升、績效考核等都提供了有效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

本系統(tǒng)還采用分層架構(gòu)思想進(jìn)行開發(fā)，層與層之間采用接口或WEB Service方式進(jìn)行相互調(diào)用，增加了系統(tǒng)的安全性、可移植性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性；頁面中采用AJAX技術(shù)，減輕了服務(wù)器負(fù)擔(dān)，避免了頁面中每次的刷新，為用戶提供了良好的體驗(yàn)。

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