做好員工思想調(diào)查和教育引導(dǎo)工作的實踐與探索

南衛(wèi)兵

摘要：做好員工思想調(diào)查和教育引導(dǎo)工作是提高思想政治工作有效性的必要手段，本文從做好員工思想調(diào)查和教育引導(dǎo)工作的必要性入手分析，提出了做好此項工作的幾點建議。

關(guān)鍵詞：思想政治工作；調(diào)查；教育引導(dǎo)

中圖分類號：D64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-864X（2016）03-0151-01

通過對一個時期員工的思想動態(tài)進(jìn)行全面調(diào)查研究、歸納梳理，及時提出防范對策的過程，是增強(qiáng)思想政治工作時效性、針對性的有力手段和必要環(huán)節(jié)，是思想政治工作與員工思想實際一個有力的切入點和結(jié)合點。當(dāng)前，國有企業(yè)治理結(jié)構(gòu)與管理模式、運行機(jī)制都在發(fā)生深刻變化，人的思想活動的獨立性、選擇性、多變性和差異性也進(jìn)一步增強(qiáng)，這些都導(dǎo)致思想政治工作面臨許多新情況、新矛盾和新挑戰(zhàn)。

一、做好員工思想調(diào)查和教育引導(dǎo)工作的必要性

近年來，隨著企業(yè)改革的逐步深入，企業(yè)思想政治工作的主體、對象和內(nèi)容都發(fā)生了巨大的變化，對企業(yè)思想政治工作提出了新的要求。主要體現(xiàn)在：

（一）思想政治工作的定位發(fā)生了新變化。

隨著國有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)形式和組織形式因企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的多元化而發(fā)生變化，對企業(yè)思想政治工作體制機(jī)制的適應(yīng)性帶來挑戰(zhàn)。由于思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作是兩個不同的領(lǐng)域，各有其自身的特點和規(guī)律，如何將思想政治工作滲透到經(jīng)濟(jì)建設(shè)中去，為深化改革和生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，就產(chǎn)生了一個找準(zhǔn)結(jié)合的難點。

（二）思想政治工作的環(huán)境發(fā)生了新變化。

產(chǎn)權(quán)關(guān)系的變化以及所帶來的管理機(jī)制的變化和分配方式的變化，必然引起人們精神追求的變化以及人際關(guān)系的變化，這就使企業(yè)思想政治工作面臨著一個新的環(huán)境。

（三）思想政治工作的內(nèi)容和形式發(fā)生了新變化。

隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，思想政治工作的內(nèi)容和形式都發(fā)生了變化，在現(xiàn)代企業(yè)制度下，如何發(fā)揮先導(dǎo)作用，幫助職工形成符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的改革意識、競爭意識、效率意識、創(chuàng)新意識；如何引導(dǎo)職工正確分析看待企業(yè)發(fā)展及現(xiàn)實中的思想問題、社會問題，這些都對思想政治工作提出了很高的要求。此外，隨著時代的發(fā)展和企業(yè)民主法制的健全，廣大職工群眾接受思想政治教育的心理也出現(xiàn)了新的特點，主體意識、參與意識以及主動意識也都在日益增強(qiáng)，思想政治工作如何適應(yīng)這些變化，以科學(xué)有效的形式和載體滲透到經(jīng)濟(jì)工作中去，形成思想性、知識性、趣味性的有機(jī)統(tǒng)一，也是思想政治工作著手要解決的問題。

二、做好員工思想調(diào)查和教育引導(dǎo)工作的主要做法

做好新時期的企業(yè)員工思想教育引導(dǎo)工作，本著以人為本的精神，盡可能多地為員工著想，從而使員工自覺服從企業(yè)改革發(fā)展的大局，更好地推動企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行，是新時期國有企業(yè)思想政治工作主要任務(wù)，也是新時期員工思想調(diào)查工作的主要目標(biāo)。

（一）建立員工思想動態(tài)定期分析制度。

按照“確立相關(guān)部門-定期收集意見-認(rèn)真研究問題-及時反饋結(jié)果-落實追蹤進(jìn)度”的流程，將員工思想動態(tài)分析納入常態(tài)化工作范疇。

（二）緊密圍繞企業(yè)中心開展工作。

員工思想動態(tài)分析工作為企業(yè)解決員工思想問題提供了依據(jù)，而企業(yè)中心工作又為企業(yè)員工思想動態(tài)分析工作指明了方向。將這兩方面結(jié)合起來，系統(tǒng)思考，將發(fā)展作為檢驗員工思想動態(tài)分析工作的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞企業(yè)中心去開展員工思想動態(tài)分析工作，才能突破就事論事、就問題論問題的形而上學(xué)的方法，使解決的問題都是企業(yè)真正關(guān)心的問題。也只有如此，才能使員工思想動態(tài)分析工作真正為企業(yè)所認(rèn)可，真正對企業(yè)發(fā)展起到促進(jìn)作用。

（三）把解決思想問題與解決實際問題有機(jī)結(jié)合。

不能解決實際問題的思想政治工作，是無的放失的思想工作。在某種程度上，只有解決了實際問題，才能解決好思想問題。因此，我們要從企業(yè)實際需求出發(fā)，用解決員工實際問題的方法來不斷完善思想動態(tài)分析工作。

（四）根據(jù)不同員工群體的共性問題有針對性地開展思想政治工作。

員工群體因?qū)W歷、年齡的差異對新時期企業(yè)改革的理解程度有所不同，但在思維模式、價值取向、利益訴求等方面，具有很大的相似性。思想動態(tài)分析工作要找到員工思想問題產(chǎn)生的普遍規(guī)律，取得事半功倍的效果，就要通過對不同員工群體思想狀況的認(rèn)真分析，找出每個群體自身具有的共性問題，并采取相應(yīng)的解決辦法。

1.針對黨員群體。在企業(yè)轉(zhuǎn)型中，要加強(qiáng)對企業(yè)中黨員的教育，增強(qiáng)他們的責(zé)任感和事業(yè)心，鼓勵他們找準(zhǔn)位置，發(fā)揮優(yōu)勢，要求他們在其位，就要謀其政，把思想認(rèn)識和主要精力統(tǒng)一到國有企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、加快技術(shù)進(jìn)步等重要方面上來，通過開展黨員系列示范活動強(qiáng)化了黨員的參與性，用實際行動和業(yè)績體現(xiàn)了黨員的先進(jìn)性。

2.針對后備干部群體?，F(xiàn)代企業(yè)制度下的國有企業(yè)，為加強(qiáng)人力資源建設(shè)，將加大競爭性選人用人力度，創(chuàng)新選人用人機(jī)制。面對這種職位聘任變化，員工的思想觀念隨之發(fā)生激烈變化，這也是員工思想動態(tài)分析工作的一個重點。為打消競聘者的疑慮，應(yīng)鼓勵符合條件的人員抓住機(jī)遇，踴躍報名，端正態(tài)度，認(rèn)真準(zhǔn)備，以平常心、進(jìn)取心、責(zé)任心參與競聘，改革不是裁員，而是把“品德好、能力強(qiáng)、業(yè)績優(yōu)、員工認(rèn)可”的優(yōu)秀干部推上重要的工作崗位。

3.針對青年員工群體。針對青年員工希望能更好地施展自己的才能、拓寬自己職業(yè)發(fā)展通道的問題，可突出思想政治工作參與性、趣味性的特點，通過“我與企業(yè)共成長”“企業(yè)文化大家談”等活動，讓青年員工在充滿活力、寓教于樂的各種活動中體驗和成長，充分展現(xiàn)自己的才華，感受心靈的震撼，進(jìn)一步堅定了與企業(yè)共同成長的信心和決心。

4.針對離退休員工群體。針對離退休員工對企業(yè)當(dāng)前發(fā)展情況知之甚少、好像已經(jīng)游離在企業(yè)之外的問題，要看重退休員工“歸屬感、尊重感”的特殊心理需求，逢年過節(jié)，與老同志召開座談會和聯(lián)歡，向離退休員工介紹企業(yè)發(fā)展情況，新老員工一起回顧歷史，展望未來，讓老同志感到企業(yè)并未忘記他們所做出的歷史貢獻(xiàn)，企業(yè)將與老同志共享企業(yè)改革發(fā)展的成果，在企業(yè)內(nèi)部形成尊老、敬老、愛老、助老的良好風(fēng)尚。