論社會(huì)建構(gòu)主義對(duì)社會(huì)工作的影響

王藝蓉

【摘 要】社會(huì)建構(gòu)主義理論的出現(xiàn)及其發(fā)展，對(duì)于諸多學(xué)科的發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。作為一種專業(yè)助人活動(dòng)的社會(huì)工作亦難以脫離時(shí)代的洪流而日益受到社會(huì)建構(gòu)主義的啟發(fā)。在社會(huì)建構(gòu)主義的影響下，社會(huì)工作的價(jià)值理論體系和具體的實(shí)踐過程都發(fā)生了一定的改變，以適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)時(shí)代的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)建構(gòu)主義；社會(huì)工作；價(jià)值理論體系；實(shí)務(wù)

一、導(dǎo)言

社會(huì)建構(gòu)主義作為一種專業(yè)的理論，探討其對(duì)社會(huì)工作的影響。有利于發(fā)揮其對(duì)于社會(huì)工作的理論引導(dǎo)作用，避免社會(huì)工作者參照個(gè)人的價(jià)值觀，犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤而使案主處于受傷害的風(fēng)險(xiǎn)之中。具體而言，理論具有描述、解釋、預(yù)測以及提示辦法的功能。探討社會(huì)建構(gòu)主義與社會(huì)工作之間的關(guān)系，可以幫助社工理解、解釋情境和行為，同時(shí)洞察過去已經(jīng)發(fā)生以及未來可能發(fā)生的事情，為社工在面臨有關(guān)相似情境時(shí)提供預(yù)知的作用。

二、社會(huì)建構(gòu)主義對(duì)社會(huì)工作價(jià)值體系的影響

一般來說，社會(huì)工作價(jià)值體系擬包括四個(gè)層次的內(nèi)容，即社會(huì)價(jià)值、專業(yè)價(jià)值、專業(yè)倫理和操作守則[1]。社會(huì)建構(gòu)主義對(duì)于社會(huì)工作價(jià)值體系的影響主要體現(xiàn)在前三個(gè)層次。具體影響如下。

（一）社會(huì)建構(gòu)主義對(duì)社會(huì)價(jià)值的影響

社會(huì)價(jià)值是整個(gè)大社會(huì)所崇尚的基本價(jià)值，它們是由占統(tǒng)治地位的文化價(jià)值觀念所決定的，是社會(huì)工作價(jià)值體系的基礎(chǔ)層次。社會(huì)所崇尚的基本價(jià)值并不是固定不變的，是隨著時(shí)代和社會(huì)的進(jìn)步而不斷變化的，由此而決定其必然會(huì)受到外界各種思想理論的影響。社會(huì)建構(gòu)主義當(dāng)然也被包括其中。社會(huì)建構(gòu)主義的基本前提認(rèn)為每個(gè)人都擁有自己的現(xiàn)實(shí)以及看待世界的方式；沒有客觀的現(xiàn)實(shí)，也沒有一個(gè)所謂的真實(shí)。這種觀點(diǎn)的出現(xiàn)會(huì)使得身處于社會(huì)中的個(gè)人開始懷疑自己先前被灌輸?shù)乃^的社會(huì)價(jià)值觀念的正確性與真實(shí)性，既然每個(gè)人都有自己構(gòu)建現(xiàn)實(shí)的權(quán)利，為什么要接受統(tǒng)治者強(qiáng)加在自己身上的價(jià)值觀念，為何不能依靠自己構(gòu)建自己的現(xiàn)實(shí)，形成自己對(duì)于社會(huì)的認(rèn)識(shí)?？偟膩碚f，社會(huì)建構(gòu)主義會(huì)對(duì)社會(huì)中統(tǒng)治者所倡導(dǎo)的社會(huì)價(jià)值觀產(chǎn)生挑戰(zhàn)，激發(fā)社會(huì)成員的主觀能動(dòng)性。

（二）社會(huì)建構(gòu)主義對(duì)專業(yè)價(jià)值的影響

社會(huì)建構(gòu)主義對(duì)于接納、個(gè)別化的專業(yè)價(jià)值觀的影響。接納是指社會(huì)工作者必須接受、相信和尊重案主。當(dāng)采用社會(huì)建構(gòu)主義模式時(shí)，會(huì)重視每一個(gè)人的生活經(jīng)驗(yàn)并且承認(rèn)每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)情況是非常不同的。個(gè)別化原則則是一種分別逐一對(duì)待的方法。因?yàn)槊總€(gè)人都有自己獨(dú)特的現(xiàn)實(shí)以及看待世界的方式，必須認(rèn)識(shí)到每個(gè)案主的獨(dú)特性。社會(huì)建構(gòu)主義的理論觀點(diǎn)更為深刻地解釋了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀中接納以及個(gè)別化的觀念，幫助社會(huì)工作者更好地理解其內(nèi)涵，更好地堅(jiān)守對(duì)于案主的接納和個(gè)別化的原則。

社會(huì)建構(gòu)主義對(duì)于自決的專業(yè)價(jià)值觀的影響。自決即自我決定。自決就是提醒社會(huì)工作者要尊重案主的自我選擇和自我決定的權(quán)力。社會(huì)建構(gòu)主義認(rèn)為“人們?cè)诎l(fā)展對(duì)世界認(rèn)知的過程是積極的參與者，他們會(huì)與環(huán)境進(jìn)行互動(dòng)，而不是被動(dòng)地接受外來刺激”（Greene&Lee，2002：180）。社會(huì)建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)案主具有積極的能動(dòng)性，是具有自己的優(yōu)勢的，這從其滲透到優(yōu)勢視角的理論中可以看出。所以基于此，社會(huì)建構(gòu)主義與社會(huì)工作的自決價(jià)值觀是相一致的，并為該專業(yè)價(jià)值觀提出了更為豐富的具體的內(nèi)涵。要求社會(huì)工作者尊重案主的現(xiàn)實(shí)，讓案主自己決定自己選擇。

（三）社會(huì)建構(gòu)主義對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)倫理的影響

專業(yè)倫理是指社會(huì)工作者的職業(yè)道德操守。它們是受社會(huì)價(jià)值和專業(yè)價(jià)值決定的。

同時(shí)又是前兩種價(jià)值的具體表現(xiàn)。社會(huì)建構(gòu)的框架提倡社會(huì)工作者重視案主的現(xiàn)實(shí)。然而，在一些情境中，社工可能遇到倫理兩難的困境，也就是案主或案主的文化所持有的行為規(guī)范和價(jià)值觀與社工的倫理守則相違背。在這種矛盾的處境中，可能會(huì)給社工帶來選擇的困難。是選擇尊重案主的現(xiàn)實(shí)，違背自己的倫理守則還是向案主的現(xiàn)實(shí)進(jìn)行挑戰(zhàn)，幫助案主重新構(gòu)造現(xiàn)實(shí)。然而，需要清楚的是，重視案主的現(xiàn)實(shí)并不代表社工可以不遵守法律準(zhǔn)則，當(dāng)案主的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)觸碰到法律準(zhǔn)則時(shí)，本著對(duì)案主負(fù)責(zé)的態(tài)度，必須告知案主其行為已經(jīng)違反了相關(guān)法律，不應(yīng)當(dāng)繼續(xù)進(jìn)行。值得注意的是，如果相關(guān)倫理準(zhǔn)則法律政策在本質(zhì)上就存在對(duì)案主的歧視與壓迫。那么，社工有義務(wù)推動(dòng)社會(huì)正義，嘗試對(duì)當(dāng)前的主流文化發(fā)起挑戰(zhàn)，重建存在壓迫的系統(tǒng)以幫助案主受到來自外界的壓迫與傷害。

三、社會(huì)建構(gòu)主義對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐的影響

（一）承認(rèn)案主的潛能，建立優(yōu)勢視角

傳統(tǒng)社會(huì)工作理論、模式都是從案主的問題出發(fā)，與案主建立關(guān)系后即是界定問題、預(yù)估到介入再到結(jié)案評(píng)估時(shí)一般社會(huì)工作實(shí)踐的基本路徑。在這種介入模式下，社工在與案主接洽的過程中首要的關(guān)注點(diǎn)則是案主身上存在的問題。社會(huì)建構(gòu)主義認(rèn)為所謂的問題是被人建構(gòu)出的，這種建構(gòu)往往是一種權(quán)利的體現(xiàn)，具有話語霸權(quán)的人往往是主導(dǎo)力量，被建構(gòu)為有“問題”的人群往往處于弱勢的地位，而在這種視角下社工會(huì)以幫助案主處理問題為核心，將眼光集中在問題周圍，這對(duì)案主的問題是一種強(qiáng)化，會(huì)導(dǎo)致對(duì)案主自身的能力以及案主所處的環(huán)境、擁有的資源，產(chǎn)生消極的預(yù)期，這種診斷性的標(biāo)簽會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化案主在整個(gè)社會(huì)建構(gòu)過程中原有的弱勢地位。優(yōu)勢視角以賦權(quán)、成員資格、抗逆力、治愈和整合、對(duì)話與合作、懸置懷疑為核心提出了不同于問題視角的基本實(shí)踐原則，認(rèn)為“每個(gè)人、團(tuán)體、家庭和社區(qū)都有優(yōu)勢；創(chuàng)傷和虐待、疾病和抗?fàn)幘哂袀π?，但他們也可能是挑?zhàn)和機(jī)遇；與案主合作，最好的服務(wù)于案主；所有的環(huán)境都充滿資源；強(qiáng)調(diào)關(guān)懷、照顧和脈絡(luò)” [2]。趙茜基于以上視角的改變，社會(huì)工作者與案主之間建立的關(guān)系是平等的伙伴關(guān)系，而不是作為一個(gè)權(quán)威者，雙方的地位是平等的。

（二）強(qiáng)調(diào)溝通對(duì)話的重要性

社會(huì)建構(gòu)主義認(rèn)為現(xiàn)實(shí)是通過對(duì)話產(chǎn)生的共同構(gòu)建物。（Greene&Lee，2002）。因?yàn)槊總€(gè)人都擁有自己的現(xiàn)實(shí)以及看待世界的方式，沒有人會(huì)有完全相同的現(xiàn)實(shí)。要同他人分享自己所構(gòu)建的現(xiàn)實(shí)的唯一路徑便是同他人進(jìn)行對(duì)話，要想改變他人的現(xiàn)實(shí)也只有通過對(duì)話這一形式進(jìn)行。社會(huì)工作者要促使案主發(fā)生改變時(shí)就必須同案主溝通對(duì)話，從而共同構(gòu)建出案主可以接受并且較為積極的對(duì)案主有利的新現(xiàn)實(shí)。盡管社工永遠(yuǎn)無法完全理解案主的現(xiàn)實(shí)，但是治療允許案主通過語言對(duì)其現(xiàn)實(shí)以及正在經(jīng)歷的困難進(jìn)行表達(dá)。通過這樣的表達(dá)，案主和社工一同書寫更為滿意的現(xiàn)實(shí)。

（三）一定程度上的去專業(yè)化

社會(huì)建構(gòu)主義對(duì)于案主自己建構(gòu)現(xiàn)實(shí)權(quán)力的尊重，在一定程度上會(huì)要求社會(huì)工作者避免把自己放在專業(yè)者，權(quán)威者的角色地位之上，在一定程度上的去專業(yè)化。一方面，社會(huì)工作者在對(duì)案主服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和使用案主的語言。盡可能少地使用專業(yè)術(shù)語，應(yīng)該更多地使用案主可以理解的概念。只有這樣才能與案主更好地溝通從而更好地理解案主自己建構(gòu)的現(xiàn)實(shí)，并通過案主容易理解的語言傳達(dá)出社會(huì)工作者的工作理念以及服務(wù)計(jì)劃（社會(huì)工作者構(gòu)造的現(xiàn)實(shí)）。讓雙方找到彼此的利益共同點(diǎn)，一同建構(gòu)出新的有利于案主的現(xiàn)實(shí)。另一方面，在為案主制定服務(wù)目標(biāo)時(shí)，社會(huì)建構(gòu)主義認(rèn)為案主不太可能有動(dòng)力走向外部強(qiáng)加給他們的目標(biāo)，相反，可能走向和他們自己的需求與情境相關(guān)的目標(biāo)。這時(shí)，則要求社會(huì)工作者避免將自己的專業(yè)性目標(biāo)強(qiáng)加在案主身上，而應(yīng)當(dāng)尊重案主，讓案主享有自決的權(quán)力，讓案主自己定義和制定目標(biāo)。

四、總結(jié)反思

社會(huì)建構(gòu)主義理論的出現(xiàn)，對(duì)于社會(huì)工作產(chǎn)生了不小的影響，提供了一種新的理論框架來看待社會(huì)工作。在其應(yīng)用到社會(huì)工作的過程之中不可避免地會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。比如，極端地主觀認(rèn)為世界上不存在客觀現(xiàn)實(shí)，也沒有一個(gè)真相，可能會(huì)使得社會(huì)工作者永遠(yuǎn)無法真正了解案主，讓社工難以知道其真正意義上的現(xiàn)實(shí)等等。然而正是因?yàn)殡S著時(shí)代的發(fā)展，不同思想理論的出現(xiàn)于碰撞，學(xué)者和實(shí)踐者不斷的反思自己的理論立場和實(shí)踐模式。社會(huì)工作理論研究和實(shí)踐才得以發(fā)展，社會(huì)工作專業(yè)的社會(huì)功能和專業(yè)地位才得以不斷提升。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王思斌.社會(huì)工作概論[M].北京：高等教育出版社，2006：52-54.

[2]趙茜.后現(xiàn)代社會(huì)建構(gòu)主義對(duì)社會(huì)工作的影響[J].廣東青年干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（01）.