博物館展示環(huán)境中信息的有效傳達(dá)

摘 要：如今博物館展示環(huán)境中存在信息傳達(dá)不足，時(shí)常會(huì)有觀眾對(duì)展示內(nèi)容產(chǎn)生理解偏差這樣的現(xiàn)象出現(xiàn)。圖像，作為輔助展品，具有生動(dòng)、直觀、易解讀的特點(diǎn)，對(duì)于輔助展覽傳達(dá)信息、表現(xiàn)科學(xué)研究成果、幫助觀眾理解展覽內(nèi)容，有著十分重要的意義。然而，如今設(shè)計(jì)者對(duì)于展示環(huán)境中圖像的處理，關(guān)注度不高，引發(fā)信息傳達(dá)不足等問題經(jīng)常出現(xiàn)。結(jié)合實(shí)際案例，淺析圖像在博物館展示中信息交流的重要地位，引發(fā)設(shè)計(jì)者對(duì)于博物館展示中圖像的關(guān)注度。

關(guān)鍵詞：博物館；展示；信息傳達(dá)

一、博物館疲勞與有限閱讀

本杰明·吉爾曼艾夫斯是最早提出“博物館疲勞”的學(xué)者，他在“Museum Fatigue”（1916）中提道：觀眾會(huì)在瀏覽完大部分的展品過后體力透支，疲勞不堪[1]。有學(xué)者在系統(tǒng)地研究了觀眾的整個(gè)參觀過程后發(fā)現(xiàn)：參觀開始后的20～30分鐘是觀眾集中閱讀的時(shí)間；此后，由于閱讀疲勞加劇，觀眾會(huì)意識(shí)到無(wú)法在有限的時(shí)間內(nèi)閱讀完所有的展覽文字，閱讀量便會(huì)急劇下降[2] 。

大部分的觀眾，在觀展時(shí)，不愿意閱讀大量的文字。Saul Carliner說(shuō)：“當(dāng)博物館設(shè)計(jì)被專家和學(xué)者主導(dǎo)時(shí)，展示的中心往往是一系列的展品以及伴隨展品的細(xì)節(jié)說(shuō)明文字。這些大量的文字說(shuō)明性信息主要是由這些專家學(xué)者準(zhǔn)備給其他專家學(xué)者使用的，但是這種類似于參考文獻(xiàn)的陳列展品的方法，給博物館和公眾之間的溝通帶來(lái)了障礙，公眾被大量的展品和專業(yè)用語(yǔ)以及文件的細(xì)節(jié)內(nèi)容所壓倒?！币虼?，處理好文字與圖片之間的關(guān)系，使兩者的比例和諧，調(diào)配得當(dāng)，并且能夠充分地將展覽中所要傳達(dá)的信息直觀地傳達(dá)給觀眾，成為了展示設(shè)計(jì)師必須探討的核心問題。

二、博物館展示環(huán)境中圖像的力量

博物館學(xué)者Burcaw提出了對(duì)博物館展覽的詳細(xì)定義：“藉由觀眾在以意義引導(dǎo)或美感上來(lái)排序的展示單元間游移，并由具有藝術(shù)、歷史、科學(xué)與技術(shù)性質(zhì)的物件所構(gòu)成的集合裝置。伴隨有解說(shuō)板及（或）圖示（圖畫或圖表等）來(lái)闡述、解釋和引導(dǎo)觀眾者的注意。一個(gè)展示通常涵括相當(dāng)大的地面空間，并由一些各自獨(dú)立的展示單元或大型物件所組成，并且不是處理一個(gè)狹隘的，而是廣博的題材[3]。”Burcaw的這一定義闡明了“解說(shuō)板及圖示（圖畫或圖表）”是用以“闡述”“解釋”及“引導(dǎo)”觀眾的。圖像作為展品“說(shuō)明手冊(cè)”中的組成部分，具有表現(xiàn)力強(qiáng)、直觀、吸引人等優(yōu)勢(shì)，往往在展覽中的“出場(chǎng)”頻率很高。筆者將結(jié)合實(shí)際的案例，著重討論博物館展示環(huán)境中圖像的優(yōu)勢(shì)。

（一）渲染氣氛

博物館的展覽以實(shí)物為核心，運(yùn)用在當(dāng)前展示空間內(nèi)最為恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)形式，使文物、標(biāo)本等實(shí)物與藝術(shù)融為一體，共同哄托出一個(gè)感人的展示氛圍。大幅的照片或畫面通?？梢栽谝曈X上帶來(lái)強(qiáng)烈的沖擊，烘托展覽的氣氛，同時(shí)達(dá)到闡釋展品內(nèi)涵的作用。美國(guó)加州科學(xué)博物館“地球生命的時(shí)間軸”展項(xiàng)選用攝影照片表現(xiàn)誕生于各歷史階段，具有代表性的物種。通過高低錯(cuò)落的擺放方式，將圖像安排于墻面上。每一幅圖像都配有簡(jiǎn)單的說(shuō)明文字，以描述這些生物在地球上存在的時(shí)間。在圖像的選取方面，加州科學(xué)博物館所采用的圖像都具有豐富的表現(xiàn)力和視覺沖擊力。在圖像的組合方面，不同尺寸的大幅超高清攝影圖、錯(cuò)落有致的排版方式，賦予了圖像磅礴的氣勢(shì)。在信息的傳達(dá)方面，設(shè)計(jì)的形式呼應(yīng)展示的內(nèi)容，達(dá)到了和諧的統(tǒng)一。觀眾通過了解不同物種的出現(xiàn)時(shí)間，觀看億萬(wàn)年來(lái)地球所孕育的多樣生命，可以直觀地感受到地球上各物種的演化進(jìn)程。

（二）喚起情感

貢布里希在論述“視覺圖像在信息交流中的地位”時(shí)談到“圖像的喚起能力優(yōu)于語(yǔ)言”。認(rèn)為擁有豐富表現(xiàn)力的視覺圖像可以輕松地喚起人的各種情感：高興、恐懼、悲傷、憤怒、敬畏等。這些情感加深了人們對(duì)于所傳達(dá)信息的記憶與理解，傳播效果也比單純的文字說(shuō)明更為顯著。同樣，在展示空間中，圖像的喚起能力同樣有著不容小覷的作用，特別是具有一些特殊意義的圖像，容易引發(fā)觀看者的共鳴。

耶路撒冷大屠殺紀(jì)念館的“Hall of Names”，上面放置的照片都是尚未被確定身份的人。對(duì)猶太民族稍有了解的人，也能輕易地把猶太人和悲慘這兩個(gè)詞聯(lián)系起來(lái)，并且對(duì)猶太人的遭遇表示同情，這些感受源自于對(duì)這個(gè)事件的了解。也就是“觀看者的本分”，即我們根據(jù)儲(chǔ)存在心里的圖像對(duì)任何一種再現(xiàn)物所作的解釋[4]。正是在了解猶太人悲慘命運(yùn)的基礎(chǔ)上，看待這個(gè)環(huán)形照片墻，才會(huì)有悲憫、傷感、痛心這樣的感情涌入觀看者的內(nèi)心世界。展廳內(nèi)的照片本是一個(gè)個(gè)不明身份的猶太人的肖像，但通過大量組合排列的表現(xiàn)方式，賦予照片不同的感染力，喚起參觀者對(duì)于遇害猶太人民的同情與悲憫，將人們的參觀情緒推向高潮。

（三）解析示意

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息可視化日漸成熟，作為一種能夠快速、準(zhǔn)確傳達(dá)信息的方式，信息圖在闡釋復(fù)雜的邏輯關(guān)系或處理龐大的信息量時(shí)具有巨大優(yōu)勢(shì)，因而在展覽中應(yīng)用途徑十分廣泛。其實(shí)，信息可視化并不是一個(gè)全新的領(lǐng)域。貢布里希早已在他的《圖像與眼睛》一書中，詳細(xì)地闡述了圖像在信息交流中的地位，他將語(yǔ)言學(xué)作為引子，分析比較文字與圖像之間的優(yōu)勢(shì)與特征。他認(rèn)為：“一種為眾人所理解的選擇性代碼，可以使圖像制作者篩掉特定的信息，而只轉(zhuǎn)譯出接受者感興趣的特征。因此，一幅表現(xiàn)了原理的選擇性再現(xiàn)圖畫比臨摹品更能提供信息[5]?！蓖ㄟ^設(shè)計(jì)者對(duì)傳播內(nèi)容的理解，進(jìn)行信息的構(gòu)架，選擇適用于當(dāng)下展示環(huán)境的信息，使展覽所要揭示的內(nèi)容更為顯著。

（四）配合實(shí)物

博物館中的物是見證歷史的證物，然而物的內(nèi)涵會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展和需求的變化逐步走向多元。設(shè)計(jì)者通過對(duì)展示內(nèi)容的解讀，選擇恰當(dāng)、合理并且能夠體現(xiàn)實(shí)物精神和文化內(nèi)涵的表現(xiàn)形式，通過對(duì)物的精神內(nèi)涵傳達(dá)，使觀眾有效解讀和欣賞物之美。

上文提到，圖像喚起情感的能力非凡，為了使得展覽能夠更為人所動(dòng)，令觀看者留下更為深刻的記憶，在展示空間內(nèi)，圖像常常作為配合實(shí)物的角色出現(xiàn)。平面圖像與展品的緊密結(jié)合使得實(shí)物的精神文化內(nèi)涵得以彰顯。位于意大利的達(dá)芬奇科學(xué)技術(shù)博物館內(nèi)有一個(gè)展示小提琴的通柜。通柜內(nèi)的巨幅背景圖像是交響樂團(tuán)的弦樂組，圖像通過模糊處理后產(chǎn)生了一種律動(dòng)感，仿佛真的可以感受到音律從中流出。左側(cè)的小提琴展品被巧妙地安置在小提琴演奏者的圖片位置，背景圖像和小提琴的完美結(jié)合，令展柜內(nèi)好似充滿了優(yōu)雅的小提琴聲。

（五）幫助認(rèn)知

馬克思認(rèn)為人類對(duì)圖像的哲學(xué)認(rèn)知， 經(jīng)歷了原始圖像、認(rèn)知圖像和藝術(shù)圖像的發(fā)展過程。自然圖像是人的樸素認(rèn)知的反映， 認(rèn)知圖像則是人的一種發(fā)展的認(rèn)知方式， 而藝術(shù)圖像則是人對(duì)世界的一種掌握方式[6]。人類利用圖形記錄事件、表達(dá)意義的時(shí)間源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，大約可以追溯到距今大約3～4萬(wàn)年前。最早被發(fā)現(xiàn)的史前洞穴，位于法國(guó)西南部比勒高省的多爾多涅拉，洞壁上發(fā)現(xiàn)的手印圖案是通過將顏料吹到墻上而形成的，在文字還未出現(xiàn)之前，人類運(yùn)用圖像表達(dá)對(duì)世界的認(rèn)知。考古學(xué)家通過對(duì)壁畫的研究認(rèn)為，繪畫對(duì)人類的現(xiàn)代認(rèn)知功能和象征行為的進(jìn)化非常重要，同時(shí)也與語(yǔ)言的發(fā)展有關(guān)。不僅如此，圖像對(duì)于視覺思維的形成起了很大作用，阿恩海姆在《藝術(shù)與視知覺》中指出， “一切知覺中都包含著思維， 一切推理中都包含著直覺， 一切觀測(cè)中都包含著創(chuàng)造[7]”。讓·皮亞杰在他的《發(fā)生認(rèn)識(shí)論》中重點(diǎn)論述了認(rèn)知發(fā)展的三個(gè)基本過程：刺激、同化、調(diào)節(jié)。他認(rèn)為個(gè)體對(duì)于外部的刺激會(huì)做出一定的反應(yīng)，刺激與個(gè)體的內(nèi)部進(jìn)行同化，然后進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。在這個(gè)過程中，認(rèn)知結(jié)構(gòu)會(huì)不斷完善，用以適應(yīng)新的環(huán)境。

人類依靠五官接受信息，其中視覺所占比重最大，是高級(jí)感官系統(tǒng)。視覺系統(tǒng)是人來(lái)感知外部世界的重要途徑，也是在博物館中接受信息的重要感知系統(tǒng)。人類對(duì)圖像的認(rèn)知過程，從能夠看到這個(gè)世界起就已經(jīng)開始，通過不斷地與自身內(nèi)部進(jìn)行同化、調(diào)節(jié)、完善，從而對(duì)周遭的事物更為了解。

三、結(jié)語(yǔ)

圖像，從人類文明之初緩緩走來(lái)，發(fā)展至今，已有萬(wàn)年。從原始人的“手印圖”至現(xiàn)代人的“信息圖”，人類走過了無(wú)數(shù)個(gè)日月星辰。作為“世界通用語(yǔ)”，圖像對(duì)于觀眾的接受度較為廣泛，可以在一定程度上消除解讀的困難，促進(jìn)信息的傳播，對(duì)于博物館展示環(huán)境內(nèi)的信息傳播有著不可小覷的作用。百年來(lái)博物館事業(yè)不斷發(fā)展，現(xiàn)如今中國(guó)的博物館發(fā)展正遇到歷史上重要的歷史時(shí)刻。許多現(xiàn)代博物館免費(fèi)為公眾開放，對(duì)于普羅大眾而言，這意味著在休閑時(shí)刻多了一個(gè)去處。觀眾可以通過參觀展覽、欣賞展品獲得知識(shí)和感悟。但正因如此，博物館展示所擔(dān)負(fù)的責(zé)任也愈加重大：“看不懂”“不想看”的情況變得稀松平常，造成這些現(xiàn)象的原因多種多樣。筆者認(rèn)為，作為展覽的設(shè)計(jì)者，應(yīng)致力于消除大眾對(duì)于博物館展示內(nèi)容解讀困難的問題。博物館作為社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)更致力于將信息正確、快速、易懂地傳達(dá)給觀眾，消除社會(huì)大眾“看不懂”博物館的自卑感。重提圖像在信息交流中的重要地位，也是想讓圖像能夠在“百花齊放”的博物館展示手段中獲得應(yīng)有的重視，為社會(huì)大眾散去少許迷惘的陰霾，增添更多智慧的陽(yáng)光。

參考文獻(xiàn)：

[1]Benjamin Ives Gilman. Museum Fatigue.The Scientific Monthly，Vol.2，No.1 （Jan.1916）：62-74.

[2]魏敏.博物館展覽文字淺析——觀眾研究視野中的案例分析[J].博物館新論，2011.

[3][美]Burcaw，G E.博物館這一行[M].張譽(yù)騰等譯.五觀藝術(shù)管理有限公司出版，2002.

[4]E.H.貢布里希.圖像與眼睛[M].范景中等譯.浙江攝影出版社，1989年第一版：177.

[5]E.H.貢布里希.圖像與眼睛[M].范景中等譯.浙江攝影出版社，1989年第一版：181.

[6]段鋼.圖像認(rèn)知的哲學(xué)意識(shí)[J].社會(huì)學(xué)科研究，2006（04）：35-40.

[7]魯?shù)婪颉ぐ⒍骱Ｄ?藝術(shù)與視知覺[M].成都：四川人民出版社，1998.

作者簡(jiǎn)介：

謝藝瀾，上海大學(xué)美術(shù)學(xué)院研究生。研究方向：會(huì)展藝術(shù)與技術(shù)。