新醫(yī)改下的醫(yī)院圖書管理工作的創(chuàng)新

高鵬

摘 ?要：醫(yī)院圖書館是醫(yī)院信息系統(tǒng)重要的組成部門，是給醫(yī)護人員提供學習、交流、科研的地方，起到收集、整理、收藏圖書資料的作用。通過開展先進的醫(yī)院圖書館管理工作，促進醫(yī)院信息建設的發(fā)展，在新一輪的醫(yī)改環(huán)境中，對圖書館管理工作的創(chuàng)新，可以推動醫(yī)療改革內容的深入，可以促進醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化建設，發(fā)揮圖書館最大的輔助功能。

關鍵詞：新醫(yī)改;圖書館;管理;方式;創(chuàng)新

中圖分類號：F243.2 ? ?文獻標識碼：A ? ? ?文章編號：1006-8937（2016）26-0141-02

醫(yī)院圖書館具有保存人類文化遺產、開發(fā)信息資源并參與科研開發(fā)的作用，是醫(yī)院機構培養(yǎng)人才的重要場所。在現(xiàn)代信息和科學技術快速發(fā)展的今天，醫(yī)院圖書館管理工作也應該逐漸趨向信息化管理，通過計算機技術的輔助管理，促進圖書館管理工作的高效開展。

醫(yī)院科研人員要想完成高難度的科研項目就要查閱大量的信息資料，了解行內學術動態(tài)，他們可以借助醫(yī)院圖書館的力量，獲得最新的資料，幫助他們更快的完成醫(yī)學項目的研究。醫(yī)院圖書館的科學管理，有利于培養(yǎng)更多創(chuàng)新精神的醫(yī)護人才，有利于提高他們的綜合素質，有利于提高他們的文化水平，對醫(yī)院的發(fā)展具有重要的促進作用。

1 ?當前醫(yī)院圖書館管理工作中存在的問題

不少醫(yī)療機構在長期的發(fā)展過程中，已經意識到圖書館對于醫(yī)院健康發(fā)展的重要性，但是在實際管理的時候，依然存在很多問題。

1.1 ?綜合管理問題

圖書館作為醫(yī)療機構重要的組成部分，由于前期建設工作的不到位，導致很多圖書館的面積偏小，嚴重影響使用效果，圖書館的建設投資只能占據醫(yī)院建設的一小部分，圖書館的圖書數(shù)量有限。

在圖書館管理中由于沒有配套的建設資金，圖書館的信息更新速度比較慢，不能滿足科研人員的實際需要，部分管理人員的業(yè)務水平相對較低，圖書館的服務質量和服務理念相對落后，這些管理中的問題嚴重限制了圖書館價值的發(fā)揮。

1.2 ?缺乏多樣化的圖書

醫(yī)院圖書館應該網絡醫(yī)學專業(yè)的各種論著書籍，但是縱觀當今醫(yī)院的圖書館圖書結構，就會發(fā)現(xiàn)在圖書館建設的時候，缺乏很多專業(yè)圖書。另外在圖書形式上也比較單一，采取的依然是傳統(tǒng)紙質版的圖書，極少醫(yī)院開始建設信息化智能圖書館，管理的時候也是采取傳統(tǒng)人工管理，降低了管理工作的效率。

1.3 ?圖書館信息相對閉塞

由于紙質圖書形式的限制，導致很多優(yōu)秀的資料不能實現(xiàn)共享，訂閱的期刊、雜質、報紙等都只能在很小范圍內進行利用，沒有將他們的價值發(fā)揮到最大程度。圖書館管理人員每天重復著相同的工作，他們對于管理工作已經失去的激情和興趣，導致他們安于現(xiàn)狀，不善于動用自身的創(chuàng)新精神，對于外界的信息沒有進行及時的接收和整理。

1.4 ?缺乏專項投資

缺乏專項投資經費是圖書館圖書數(shù)量無法增加的根本原因，專項資金的投入是實現(xiàn)全面信息化管理的關鍵，是保證圖書館智能化管理的基礎。缺乏專項資金的投入導致圖書館功能發(fā)揮受到限制，不能為醫(yī)護人員帶來最新的醫(yī)療知識。

2 ?圖書館管理工作創(chuàng)新措施

對醫(yī)院圖書館管理工作進行創(chuàng)新，是為了更好發(fā)揮圖書館的價值，激發(fā)管理人員的工作熱情，為醫(yī)護人員帶來高質量的服務。

2.1 ?全面提高管理人員的工作素質

醫(yī)院圖書館的管理人員在信息時代的背景下，一定要學會主動提升自身的專業(yè)能力，為圖書館的科學管理提供更多新穎的想法。提高管理人員的管理水平，能夠有效保證醫(yī)院圖書館管理質量，能夠促進醫(yī)院科研項目的進程。

為了提高管理人員的工作素質，醫(yī)院可以通過培訓學習活動加強他們的管理能力，系統(tǒng)的學習管理學方面的專業(yè)知識，另外，組織他們多與其他醫(yī)院的圖書館管理人員進行交流活動，從彼此的溝通中學習更多的管理知識，認識自身管理的缺陷并進行管理制度的調整。同時醫(yī)院還應該鼓勵員工進行自主學習活動，例如參加座談會、交流會、演講會等。

總之醫(yī)院領導要幫助員工盡快提升自己的管理能力，保證圖書館管理工作的有序進行。在信息時代的背景下，管理人員應該積極學習計算機技術并善用互聯(lián)網技術，通過信息化的改革提高圖書館管理工作的效率和質量。

另外管理人員還要對管理的程序進行系統(tǒng)的學習，掌握管理流程的細節(jié)，并能夠在工作中巧妙的運用制度進行有效的管理。管理人員在圖書館管理工作的時候，要保持高度的細心和耐心，清晰的進行圖書的分類工作，對借閱圖書的醫(yī)護人員要保持禮貌的態(tài)度，不在圖書館大聲喧嘩，做好管理人員的分內工作。

2.2 ?加大投資力度，保證圖書質量

醫(yī)院領導應該根據自身的發(fā)展規(guī)劃，對圖書館進行合理的建設投資，保障圖書館每年能夠購入最新的醫(yī)學論著書籍。根據醫(yī)院經營項目，要求管理人員對專業(yè)的醫(yī)學書籍進行采購，保證醫(yī)護人員可以及時補充新的知識。

進行圖書采購的時候，管理人員主要注意幾下幾點：采購的圖書是最新的醫(yī)學論著，能夠為醫(yī)護人員提供專業(yè)學習平臺;采購的圖書要有層次性，不能所有的書籍難度都是相同，要考慮醫(yī)院所有員工的文化背景;采購正版的圖書，保證醫(yī)學理論知識的權威性和正確性。

2.3 ?建立健全的文獻體系

醫(yī)院圖書館在建立文獻體系的時候，首先應該進行前期調研，在了解醫(yī)院工作人員的具體需要之后，再進行各類圖書的訂購，并與當下流行信息結合，將最新的醫(yī)學信息帶入醫(yī)院的日常管理。通過科學的訂購書籍，促進醫(yī)護人員在科研項目上的突破，圍繞臨床醫(yī)學及重大腫瘤項目的建設，加強圖書館藏體系的建立，收集更加齊全的代表性圖書，保障醫(yī)院圖書館的書籍能夠與時俱進、系統(tǒng)完整。

2.4 ?加強檢索系統(tǒng)的建立

信息化背景下的圖書管理工作可以通過建立完善的信息檢索系統(tǒng)，節(jié)約讀者尋找書籍的時間，因此圖書館管理人員就必須加強信息檢索系統(tǒng)的建立。

信息檢索系統(tǒng)的建立可以分為兩個部分，第一部分是針對讀者的，第二部分是針對管理人員的。針對讀者的信息檢索需要讀者事先進行身份登記和注冊信息，這樣在檢索的時候就可以進行實名制的檢索，讀者必須輸入正確的姓名以及登錄密碼才能進入圖書館檢索系統(tǒng)的頁面，可以保證圖書館系統(tǒng)的安全性。

讀者進入檢索頁面之后，可以輸入關鍵詞，進行圖書檢索。針對管理人員的檢索系統(tǒng)，也是需要進行登錄的，主要是對網上圖書館進行信息管理，添加最新的信息，刪除已經被淘汰的信息，以及各類圖書的分類和管理。有了信息檢索系統(tǒng)，不管是管理人員還是讀者，都可以更加快速的對圖書進行查找，提高管理效率。

2.5 ?普及信息檢索知識

對于醫(yī)院醫(yī)護人員來說，日常繁忙的工作占據的生活中的大部分時間，有些人根本沒有多余的時間進行新知識的學習，但是對于他們來說，增加知識儲備量對救死扶傷的工作又是那么的重要。因此，圖書館管理人員要注重通過簡單的方式普及圖書信息檢索的知識，例如集中性的專業(yè)培訓、管理人員親自指導等途徑。

總之，既不能占用醫(yī)護人員的過多時間，又要讓他們充分掌握信息檢索技術。

2.6 ?建立完善的借閱制度

醫(yī)院圖書館管理人員應該根據日常的管理情況，建立完善的圖書借閱制度，如進入圖書館的條件限制、借閱管理流程以及常規(guī)管理程序等。進入圖書館必須出示借閱證，任何人不得以任何理由私自將圖書帶出圖書室，必須辦理借閱手續(xù);讀者需要對文獻進行復印，必須征得圖書管理人員的同意;不允許在圖書館內大聲喧嘩、隨地吐痰、吸煙、亂扔垃圾等;禁止將食物、飲料等帶入圖書館。讀者借閱中文圖書、期刊等不得超過30天，外文圖書不得超過50天，每一項圖書可以續(xù)借10天，只有一次續(xù)借機會，超過期限每天每本收費0.1元;每人每次限借5本，醫(yī)療書籍類的3本，其他類的2本;借閱證不得轉借別人，違者必究。特定期刊不得外帶的只能在圖書館進行閱讀;不得在書籍上亂涂亂畫，違者按照圖書年限和種類進行原價的3～5倍的賠償;外借的圖書一旦丟失，必須按照圖書原價的2～10倍進行賠償，賠償?shù)谋堵逝c圖書的年限有關。

2.7 ?全面提高服務質量

創(chuàng)新醫(yī)院圖書館的管理方式，是為了更好的為醫(yī)院醫(yī)護人員服務，使他們能夠輕松的獲取醫(yī)院圖書館資源，可以促進他們提高專業(yè)技能，為病患提供更好的服務。因此圖書館管理人員要注重提高自身的服務意識，管理人員應該根據醫(yī)院的具體情況制定相關的服務理念和服務目標，要求所有管理人員都要從傳統(tǒng)觀念中跳出來，主動積極的提高自身的思想認識。這樣才能實現(xiàn)對圖書館創(chuàng)新管理，保證創(chuàng)新管理的效果。創(chuàng)新的服務方式講究的是服務功能和質量，在服務功能上可以增加自助服務、特色服務等，自助服務就是讀者自行進行信息檢索，然后根據檢索到的信息尋找對應的圖書，特色服務就是管理人員可以根據讀者的需求，為專門進行科研的人員提供送書的服務，這樣可以為他們節(jié)省更多的搜索時間，爭取更多的科研時間。圖書館除了為讀者提供必要的文獻信息服務，還應該站在他們的角度滿足讀者的需求，為他們提供更多繼續(xù)教育的機會。保證檢索系統(tǒng)的有效性，讓他們在借閱圖書的過程中，能夠達到快速便捷的效果。

另外，醫(yī)院圖書館還應該承擔醫(yī)院文化建設的任務，打造特色的理念文化，創(chuàng)造積極向上的文化氛圍，組織各大醫(yī)院進行學術交流活動，幫助醫(yī)院技術全面提升。

3 ?結 ?語

新時期醫(yī)療改革的背景下，醫(yī)院圖書館信息化管理模式已經成為大勢所趨，各大醫(yī)院圖書館管理人員必須尊重時勢的發(fā)展，改變傳統(tǒng)的管理理念，接受新型的管理體系，將圖書館的管理帶上信息化的道路，對圖書館的控制實現(xiàn)真正的智能化。醫(yī)院還應該加大對圖書館的投資力度，保證圖書館的書籍數(shù)量，引進專業(yè)的管理人才，全面提高醫(yī)院圖書館的服務質量。

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