高職經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查及對策建議

王翠敏　陳偉　劉美榮

【摘要】通過對我校4屆經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)研，分析畢業(yè)生在工作中的專業(yè)能力配備、工作滿意程度、可持續(xù)發(fā)展能力三個(gè)方面的基本狀況。通過精準(zhǔn)構(gòu)建高職經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃、科學(xué)構(gòu)建理論及實(shí)踐課程體系、合理設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、樹立學(xué)生終身學(xué)習(xí)理念四個(gè)方面加強(qiáng)畢業(yè)生職業(yè)就業(yè)能力。

【關(guān)鍵詞】高職經(jīng)管類專業(yè)，畢業(yè)生，就業(yè)狀況

教職成[2015]6號文件明確提出，強(qiáng)化教學(xué)規(guī)范管理，提高教學(xué)質(zhì)量管理水平，要積極推行畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查，強(qiáng)化人才培養(yǎng)全程的質(zhì)量監(jiān)控。隨著我國第三產(chǎn)業(yè)的大力發(fā)展，高職經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生的需求量愈加旺盛，通過對其就業(yè)狀況的調(diào)查，可了解畢業(yè)生就業(yè)的基本情況，推進(jìn)深度的校企合作，改進(jìn)并制定新的人才培養(yǎng)計(jì)劃，從而全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、關(guān)于高職經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況的調(diào)查

為了解高職經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)基本狀況，本課題組于2015年下半年對我校經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行了相關(guān)調(diào)研活動。

1、調(diào)研對象

本次調(diào)研對象為我校已畢業(yè)的2008-2011屆經(jīng)管系畢業(yè)生，共4屆，分別為物流管理、營銷策劃、連鎖經(jīng)營與管理、藥品經(jīng)營與管理、經(jīng)濟(jì)信息管理5個(gè)專業(yè)，共計(jì)約200名畢業(yè)生，調(diào)研活動主要以個(gè)別訪談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的形式展開。

2、調(diào)研內(nèi)容

為了解經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況，從畢業(yè)生的基本工作能力配備、工作滿意度、可持續(xù)發(fā)展能力三維角度設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷，，共18個(gè)問題，全面了解畢業(yè)生綜合信息。

第一，基本能力配備方面。了解用人單位對于畢業(yè)生工作能力的基本要求，如工作崗位勝任、專業(yè)對口情況、崗位工作任務(wù)及流程、所需的專業(yè)知識、專業(yè)技能、在校內(nèi)需加強(qiáng)的課程及技能等。

第二，工作滿意度方面。了解學(xué)生對于目前所任職企業(yè)的認(rèn)可度，如對工作崗位、工作任務(wù)、勞動強(qiáng)度、薪資報(bào)酬水平、工作氛圍及環(huán)境的滿意度，跳槽頻率、工作適應(yīng)性等。

第三，可持續(xù)發(fā)展能力方面。調(diào)查畢業(yè)生個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升職空間、再學(xué)習(xí)能力、亟待解決的問題等。

二、高職經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生工作基本狀況分析

調(diào)研活動持續(xù)3個(gè)月，回收有效問卷180份，通過統(tǒng)計(jì)調(diào)研問卷，分析了畢業(yè)生在企業(yè)中工作能力勝任、工作滿意度、可持續(xù)發(fā)展能力三個(gè)方面的狀況。

1、畢業(yè)生具備專業(yè)基本能力，可勝任一般工作崗位

本次調(diào)查的經(jīng)管類畢業(yè)生共5個(gè)專業(yè)，畢業(yè)生所學(xué)專業(yè)與就業(yè)崗位對口率為60%，但5個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生80%從事的是經(jīng)管大類專業(yè)崗位，從事崗位最多的為市場營銷，其次為物流管理，人力資源管理、信息管理等工作崗位；70%畢業(yè)生能夠勝任一般的工作任務(wù)，經(jīng)過工作實(shí)踐鍛煉，比較熟悉工作流程；60%的畢業(yè)生認(rèn)為校內(nèi)學(xué)習(xí)的專業(yè)知識有一定的用處，65%的畢業(yè)生認(rèn)為校內(nèi)專業(yè)技能需要加強(qiáng)；40%的畢業(yè)生認(rèn)為需要增加會計(jì)核算、社交禮儀、計(jì)算機(jī)基本操作等課程的學(xué)習(xí)；從專業(yè)能力來看，畢業(yè)生基本能夠勝任工作崗位，但仍有部分專業(yè)能力需要在校內(nèi)加強(qiáng)。

2、畢業(yè)生對工作崗位的滿意程度一般，跳槽頻繁

通過調(diào)查，65%的畢業(yè)生對目前工作崗位基本滿意，60%的畢業(yè)生認(rèn)為可以承受工作的勞動強(qiáng)度，70%的畢業(yè)生基本滿意目前的薪資報(bào)酬，65%的畢業(yè)生滿意目前的工作氛圍及工作環(huán)境，70%的畢業(yè)生至今至少跳槽過3次。從工作滿意程度來看，大部分畢業(yè)生對所在的企業(yè)有一定的認(rèn)可及歸屬感，但跳槽程度相對頻繁。

3、畢業(yè)生可持續(xù)發(fā)展能力較弱，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)

通過調(diào)查，60%的畢業(yè)生對個(gè)人職業(yè)規(guī)劃概念模糊，55%的畢業(yè)生認(rèn)為目前崗位有上升空間，70%的畢業(yè)生認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)很重要，90%的畢業(yè)生認(rèn)為工作中人際關(guān)系處理技巧很重要，普遍認(rèn)為應(yīng)該增強(qiáng)這溝通和人際關(guān)系處理的歷練，同時(shí)認(rèn)為應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能。從可持續(xù)發(fā)展能力來看，畢業(yè)生普遍認(rèn)為自己的工作能力亟待加強(qiáng)，希望通過企業(yè)培訓(xùn)、個(gè)人學(xué)習(xí)等方式增加工作競爭力。

通過分析畢業(yè)生在這三個(gè)方面的基本狀況，可反思學(xué)校的人才培養(yǎng)模式與企業(yè)需求是否對接，分析人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位是否精準(zhǔn)，理論及實(shí)踐課程是否能與企業(yè)要求相匹配，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)是否需要改進(jìn)及加強(qiáng)等。

三、高職經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生提高就業(yè)能力的主要對策

針對調(diào)研中畢業(yè)生在工作中存在的主要問題，本課題組從人才培養(yǎng)計(jì)劃制定、理論及實(shí)踐課程體系構(gòu)建、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)安排、終身學(xué)習(xí)理念樹立四個(gè)方面，探索了提高畢業(yè)生就業(yè)能力的對策。

1、精準(zhǔn)構(gòu)建高職經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃

人才培養(yǎng)計(jì)劃的制定直接影響著畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，因此高職經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃的確定，首先要明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。通過深入的調(diào)研工作，了解區(qū)域行業(yè)企業(yè)對專業(yè)人才的基本要求、用人標(biāo)準(zhǔn)等，明確第三產(chǎn)業(yè)對人才需求的基本特點(diǎn)，從而準(zhǔn)確的進(jìn)行人才培養(yǎng)定位，培養(yǎng)具有職業(yè)道德與誠信、有專業(yè)技能、有實(shí)踐能力、有創(chuàng)新意識與能力、德智體美全面發(fā)展的技術(shù)技能型人才；其次，明確人才培養(yǎng)規(guī)格。注重培養(yǎng)學(xué)生的思想政治素質(zhì)、人文與科學(xué)素質(zhì)、身心素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)等基本素質(zhì)，確定經(jīng)管類專業(yè)所需的專業(yè)知識和技能；最后，確定工作任務(wù)，進(jìn)行職業(yè)能力分析。通過廣泛的企業(yè)崗位調(diào)研、畢業(yè)生跟蹤等渠道，了解經(jīng)管類專業(yè)工作崗位和典型工作任務(wù)，結(jié)合職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，確定專業(yè)職業(yè)能力。 同時(shí)，在制定人才培養(yǎng)計(jì)劃的同時(shí)，要注意培養(yǎng)學(xué)生正確的職業(yè)道德觀，使學(xué)生樹立服務(wù)的理念，更好更快的融入到未來的工作崗位之中。

2、科學(xué)構(gòu)建高職經(jīng)管類專業(yè)理論及實(shí)踐課程體系

科學(xué)合理的理論及實(shí)踐課程體系的構(gòu)建直接關(guān)系著學(xué)生的崗位勝任能力。理論及實(shí)踐課程的構(gòu)建要緊密聯(lián)系行業(yè)企業(yè)，根據(jù)高職經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求，開設(shè)基本素質(zhì)和職業(yè)能力兩大類課程，每類課程包括必修課和選修課。

基本素質(zhì)課程重在培養(yǎng)及提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)、身心素質(zhì)及科技知識與人文素質(zhì)、藝術(shù)修養(yǎng)，包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想概論、英語、數(shù)學(xué)、人文素質(zhì)修養(yǎng)、大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等必修課和體育類、應(yīng)用文寫作、科技創(chuàng)新能力拓展、人文科學(xué)類、藝術(shù)修養(yǎng)等選修課。

職業(yè)能力課程重在培養(yǎng)學(xué)生經(jīng)管類專業(yè)的基本知識與專業(yè)技能，包括職業(yè)通用能力課程、職業(yè)專門能力課程、職業(yè)綜合能力課程和職業(yè)拓展能力課程，主要訓(xùn)練學(xué)生經(jīng)管類專業(yè)技能及職業(yè)綜合素質(zhì)與能力，拓展學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力。除必要經(jīng)管類基礎(chǔ)及專業(yè)課程外，根據(jù)調(diào)研，還需增設(shè)一些選修課程，如常用辦公軟件、投資理財(cái)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作、商務(wù)談判等課程，并多安排一些現(xiàn)場模擬課程，對不同的職場進(jìn)行模擬，增加學(xué)生對職場以及不同工作崗位的了解。

3、合理設(shè)計(jì)高職經(jīng)管類專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)

從畢業(yè)生的調(diào)查問卷來看，對于校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，多數(shù)同學(xué)認(rèn)為有積極的較大的正向作用。如畢業(yè)生普遍認(rèn)為實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)可使在校生提前接觸社會和企業(yè)，對行業(yè)企業(yè)有基本的了解，認(rèn)識專業(yè)的基本業(yè)務(wù)流程，還可提高接人待物方面的經(jīng)驗(yàn)，消除怯場感覺，對社會的工作形式和處事規(guī)則有進(jìn)一步的了解，可培養(yǎng)與人交流的能力，提高溝通能力，提前積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力。

重視高職經(jīng)管類專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的有效實(shí)施，以提高學(xué)生就業(yè)競爭力，做好學(xué)生綜合素質(zhì)儲備，為個(gè)人職業(yè)生涯的良性發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)應(yīng)遵循職業(yè)能力螺旋上升的原則，合理設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，逐步提升學(xué)生的實(shí)踐能力。可根據(jù)學(xué)生的知識、素質(zhì)、能力的遞增及企業(yè)的用人實(shí)際需求，分學(xué)期設(shè)置不同周次的專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、管理認(rèn)識實(shí)訓(xùn)、專業(yè)市場調(diào)查實(shí)踐、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)。

4、樹立高職經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生終身學(xué)習(xí)理念

教職成[2015]6號文件提出，要拓寬技能技術(shù)人才終身學(xué)習(xí)通道，支持高職院校畢業(yè)生在職接受繼續(xù)教育，根據(jù)職業(yè)發(fā)展需要，自主選擇課程及安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，根據(jù)職業(yè)資格等級及工作經(jīng)歷和業(yè)績，實(shí)施“學(xué)分制、菜單式、模塊化、開放型”教學(xué)。調(diào)查表明，高職經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生在職業(yè)能力發(fā)展方面普遍較弱，如職業(yè)發(fā)展規(guī)劃意識比較淡薄，而校內(nèi)所學(xué)專業(yè)知識與工作崗位實(shí)際需求又存在一定的脫節(jié)，因此在人才培養(yǎng)過程中，要滲透終身學(xué)習(xí)的理念，使終身學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。

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注：本論文為河北省教育廳2015年度河北省高等學(xué)校人文社會科學(xué)研究項(xiàng)目，人文指導(dǎo)課題（課題名稱：高職經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查及對策建議，課題編號：SZ151045）成果論文。

作者簡介：王翠敏（1982.07-），女，副教授，碩士研究生，河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院，經(jīng)濟(jì)管理系物流教研室，研究方向：物流管理、職業(yè)教育；陳偉（1963.02-），男，講師，河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院，經(jīng)濟(jì)管理系教師，研究方向：市場營銷、職業(yè)教育；劉美榮（1953.05-），女，副教授，河北科技學(xué)院，教師，研究方向：經(jīng)濟(jì)管理，職業(yè)教育。