【摘要】電子商務(wù)企業(yè)隨著信息技術(shù)的變革呈現(xiàn)著高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。其經(jīng)營(yíng)方式打破了傳統(tǒng)的商務(wù)企業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)的快速增長(zhǎng),同時(shí)也使電子商務(wù)企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)逐漸顯現(xiàn)。為了更好地適應(yīng)高速發(fā)展的電子時(shí)代,本文通過分析電子商務(wù)企業(yè)近年來的發(fā)展現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)了電子商務(wù)企業(yè)在投資、籌資、盈利等財(cái)務(wù)方面存在的問題,進(jìn)而提出相應(yīng)的防范對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)企業(yè),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),分析,防范
一、電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及帶動(dòng)了電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)自21世紀(jì)以來掀起了研究的熱潮,電子商務(wù)企業(yè)是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)處理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種新型管理模式,將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)了信息化和便捷化。
(二)相關(guān)法律的健全為電商企業(yè)發(fā)展提供了更完善的保障。近年來,電子商務(wù)領(lǐng)域中消費(fèi)者隱私信息被公開,個(gè)人資料被盜用的違法行為屢禁不止,我國(guó)也十分關(guān)注電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r。自2010年7月1日?qǐng)?zhí)行的《侵權(quán)責(zé)任法》,在第二條中明確規(guī)定了將隱私權(quán)作為一項(xiàng)獨(dú)立的民事權(quán)益?!肚謾?quán)責(zé)任法》同時(shí)也對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的侵權(quán)行為進(jìn)行明確規(guī)定。
(三)在國(guó)家的宏觀調(diào)控下,開放有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境正在形成。公共信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也是發(fā)展電子商務(wù)的重要因素,國(guó)家正在逐步建立完善公用數(shù)據(jù)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等,為電子商務(wù)提供實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上認(rèn)證、訂貨、支付、配送等安全交易的運(yùn)行環(huán)境。
二、電子商務(wù)企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析
(一)人力資源和市場(chǎng)開拓的投資加大了電子商務(wù)企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)企業(yè)在前期初始投資額較大,主要體現(xiàn)在人力資源和市場(chǎng)開拓等方面占用大量資金。企業(yè)的營(yíng)運(yùn)過程中,由于消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)、新形式的要求,企業(yè)需要在人力資源方面加大資金投入,電商企業(yè)的營(yíng)運(yùn)需要專業(yè)的技術(shù)人才,這相應(yīng)的增加了企業(yè)的投資成本和風(fēng)險(xiǎn)。在市場(chǎng)開拓的過程中,電商企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額就需要在其宣傳過程中增加銷售費(fèi)用。此外,電子商務(wù)企業(yè)在短期內(nèi)很難見到收益,較大的營(yíng)運(yùn)成本致使前期盈利與成本支出存在嚴(yán)重的資金缺口,無疑加大了投資風(fēng)險(xiǎn)。
(二)有形資產(chǎn)比例較低和收益的不確定性使籌資風(fēng)險(xiǎn)加大。由于電子商務(wù)企業(yè)籌資的高風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈、進(jìn)入門檻低等因素,使得企業(yè)的籌資風(fēng)險(xiǎn)較高、財(cái)務(wù)穩(wěn)健性較低。電子商務(wù)企業(yè)有形資產(chǎn)的占有率較低使其從銀行取得貸款的能力受到限制。電商企業(yè)在短期內(nèi)難以獲得收益,需要通過長(zhǎng)時(shí)間的營(yíng)運(yùn)來獲得收益,這使得企業(yè)外來籌資的難度加大。此外,企業(yè)在需要資金時(shí),若選擇股權(quán)融資和發(fā)行債券的方式進(jìn)行,籌資成本高,且償還利息等固定成本的壓力較大。
(三)電子商務(wù)企業(yè)管理形式和付款方式的改變使其盈利存在風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式需要根據(jù)消費(fèi)者和市場(chǎng)需求不斷創(chuàng)新,新的盈利模式往往能在幾個(gè)月內(nèi)打開市場(chǎng)渠道。如果電子商務(wù)企業(yè)能在一個(gè)領(lǐng)域具有不可替代的優(yōu)勢(shì)的同時(shí),不斷培養(yǎng)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)情況下,可減輕或化解盈利模式風(fēng)險(xiǎn)。
電子商務(wù)企業(yè)在管理形式上的改變,使得母公司對(duì)子公司的監(jiān)管就相對(duì)較弱,財(cái)務(wù)信息容易失真,出現(xiàn)賬實(shí)不符的現(xiàn)象。在其營(yíng)運(yùn)過程中需要支出業(yè)務(wù)人員費(fèi)用、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)完善的成本、產(chǎn)品市場(chǎng)推廣費(fèi)用、產(chǎn)品物流費(fèi)用等成本費(fèi)用。此外,電子商務(wù)企業(yè)改變了傳統(tǒng)的付款方式,從傳統(tǒng)的面對(duì)面付款轉(zhuǎn)變?yōu)樨浀礁犊?、匿名支付、分期付款等方式,這些市場(chǎng)不確定性因素的存在使電子商務(wù)企業(yè)壞賬的可能性增加,使得電商企業(yè)的盈利存在風(fēng)險(xiǎn)。
三、防范電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策
(一)投資風(fēng)險(xiǎn)的防范。對(duì)于電子商務(wù)的投資策略而言,由于電子商務(wù)所處的環(huán)境更為變幻無常,而且本身的風(fēng)險(xiǎn)較大,因此在進(jìn)行投資決策時(shí)要審慎評(píng)價(jià),謹(jǐn)慎投資。
第一,電子商務(wù)企業(yè)要做充分詳盡的可行性分析和盈利能力預(yù)測(cè),對(duì)要投資的行業(yè)需要關(guān)注其行業(yè)所處的環(huán)境、市場(chǎng)狀況、發(fā)展前景和現(xiàn)金流。第二,要對(duì)投資企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表等財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)字進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的分析,還要關(guān)注一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)和市場(chǎng)因素等多方面的信息,以此論證投資的可行性。第三,電子商務(wù)企業(yè)是在線實(shí)現(xiàn)商品的銷售,所以投資時(shí)應(yīng)重視顧客體驗(yàn)等方面的因素,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品+服務(wù)”的整體投資策略。
(二)籌資風(fēng)險(xiǎn)的防范。電子商務(wù)企業(yè)在作出籌資策略時(shí)要注重以下幾方面:第一,確定最佳資本結(jié)構(gòu)。即充分利用外部資金實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,同時(shí)綜合降低籌資成本,不影響企業(yè)控制權(quán)的合理比例。第二,合理安排籌資組合方式。在進(jìn)行籌資方式的比例分配時(shí),要注重風(fēng)險(xiǎn)和收益間的權(quán)衡。第三,加強(qiáng)籌資風(fēng)險(xiǎn)的控制。在事前,要建立有效的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)做好資金預(yù)算;在事中,要加強(qiáng)企業(yè)的現(xiàn)金管理和應(yīng)收賬款管理,加速資金回籠以降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);在事后,要跟蹤籌資的使用情況和效果,看其是否能夠達(dá)到預(yù)期的利潤(rùn),若存在不合理情況要及時(shí)調(diào)整。
(三)盈利模式風(fēng)險(xiǎn)的防范。為了適應(yīng)當(dāng)前多元經(jīng)濟(jì)的發(fā)展格局,電商企業(yè)制定一套多層次、相互補(bǔ)充、互相依存的盈利模式。針對(duì)目前我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)盈利模式的發(fā)展情況,可以從以下對(duì)策考慮:
第一,加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)盈利模式的安全問題?,F(xiàn)今的電子商務(wù)環(huán)境仍然存在安全問題,電商企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)安全協(xié)議技術(shù),對(duì)顧客信息的安全性、保密性、完整新提供安全保障。第二,要加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)現(xiàn)金流管理水平。電商企業(yè)要客觀的分析獲利水平和創(chuàng)造能力,進(jìn)行科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算,合理的安排企業(yè)的現(xiàn)金流入和流出。第三,電商企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自身建設(shè)。將顧客的利益放在首要位置,通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和人性化的服務(wù),以及合適的購(gòu)買激勵(lì)方式尋找并提供一種既能讓消費(fèi)者滿意,又能讓電商企業(yè)盈利的經(jīng)營(yíng)模式
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注:該論文為山東省青少年教育科學(xué)規(guī)劃課題《山東省電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)金流量管理分析》(課題編號(hào):15BSH252)、國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃立項(xiàng)項(xiàng)目《山東省電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)金流量存在問題及對(duì)策》(項(xiàng)目編號(hào):201512331001)階段性成果。
作者簡(jiǎn)介:劉曉蕓,山東女子學(xué)院財(cái)務(wù)管理專業(yè)1202班學(xué)生。