民企空降兵的尷尬

李海燕

企業(yè)元老跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，一直是一個(gè)管理難題。

然而，空降兵來(lái)了就可以解決它？

民企空降兵的尷尬

在一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)里，人才培養(yǎng)的速度永遠(yuǎn)趕不上企業(yè)發(fā)展的步伐，正像“十年樹木、百年樹人”。其實(shí)，人才培養(yǎng)也要看企業(yè)的基因和人才本身的基因，比如：企業(yè)里野蠻成長(zhǎng)起來(lái)的干部，要讓他變得職業(yè)化、規(guī)范化，按照大公司的模式做事，是非常困難的。

于是，很多企業(yè)從外面空降人才。但不知到底是誰(shuí)的問題，這些空降人才無(wú)法在企業(yè)里有效生存，最終還是以離開或沉默而告終。究其是什么原因？

外來(lái)和尚真的好念經(jīng)嗎？

我接觸過(guò)很多快速成長(zhǎng)型的民營(yíng)企業(yè)，做到了一定程度時(shí)，發(fā)現(xiàn)組織發(fā)展過(guò)程中遇到了瓶頸，這時(shí)候，老板首先想的是請(qǐng)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，這個(gè)人在規(guī)范的或領(lǐng)先的公司工作過(guò)，來(lái)了以后一定會(huì)解決問題，不僅解決，應(yīng)該是快速解決！但作為HR的我們，應(yīng)該知道，這些事并非這么容易！

原因在于：

一個(gè)員工進(jìn)入一家新的企業(yè)，無(wú)論什么級(jí)別，都需要有一個(gè)融入的過(guò)程，并非職級(jí)高，過(guò)往經(jīng)驗(yàn)多的人不需要融入，相反，為了全面了解企業(yè)，他需要融入的時(shí)間可能會(huì)更長(zhǎng)。但企業(yè)的創(chuàng)始人認(rèn)為，你來(lái)了就是來(lái)解決企業(yè)中的問題的，因而將所有的希望都寄托在他的身上，需要快速解決問題，還不能出差錯(cuò)，但一個(gè)新人到一個(gè)企業(yè)的時(shí)候，他首先要看天時(shí)、地利、人和，即團(tuán)隊(duì)成員如何，老板是否有決心，以及其他高管的態(tài)度是怎樣的。在做事的時(shí)候要有策略，以便于能夠順利融入。其實(shí)這些情況，高管在加盟前也和老板溝通過(guò)，需要時(shí)間和空間，老板著急人才引進(jìn)，于是滿口答應(yīng)并表示理解，但事實(shí)恐怕并非如此……

我曾遇到過(guò)這類情況。有個(gè)企業(yè)非常誠(chéng)心地邀請(qǐng)一位職業(yè)經(jīng)理人加盟公司，當(dāng)時(shí)這個(gè)職業(yè)經(jīng)理人和老板談了想法和思路，并提出，如果他來(lái)了大刀闊斧地干，就像開水燙青蛙，這時(shí)老人都可能會(huì)跳起來(lái)，需要老板能夠成為這個(gè)鍋蓋，將這些青蛙蓋??；亦或做溫水煮青蛙的模式，即慢慢滲透，但時(shí)間可能會(huì)長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)老板滿口答應(yīng)，無(wú)論如何都要支持他。而這個(gè)職業(yè)經(jīng)理人閱人無(wú)數(shù)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)的老板并非那么強(qiáng)勢(shì)，而且公司業(yè)務(wù)處于快速發(fā)展期，老板更關(guān)注業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，于是他就采用了溫水煮青蛙的方式，并和老板確認(rèn)了想法，獲得了認(rèn)同，但過(guò)了半年的時(shí)間，老板開始懷疑這個(gè)人的能力，懷疑這個(gè)人是否選錯(cuò)了，心疼自己付出的工資和成本。最后結(jié)果可想而知。

當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人跳槽去一家快速成長(zhǎng)期的民營(yíng)企業(yè)時(shí)，你要看清楚這個(gè)老板是不是真的有決心，以及他是否用過(guò)職業(yè)經(jīng)理人是成功的，否則一定要三思！

職業(yè)經(jīng)理人可以替代老板嗎？

很多人在換工作的時(shí)候會(huì)問我一個(gè)問題：新應(yīng)聘的企業(yè)，老板希望他去解決問題，最可行的辦法是什么？我當(dāng)時(shí)就問他：這個(gè)老板決心大嗎？他讓你解決的問題是他的問題還是你的問題？

有一些老板其實(shí)并不強(qiáng)勢(shì)，或是只有表象上的強(qiáng)勢(shì)，很多事情需要他去平衡，但他希望外面來(lái)的人去平衡，這也沒什么，但作為老板的你耳根子硬嗎？能夠真的聽進(jìn)去空降兵的想法嗎？當(dāng)空降兵的一些做法造成了公司業(yè)績(jī)的停滯，以及老臣們的反彈時(shí)，你能真的站在他這一邊嗎？

我遇到過(guò)這樣一個(gè)老板，他很糾結(jié)，因?yàn)楣咀龅搅艘欢ǖ囊?guī)模，而且想上市，于是認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的規(guī)范化管理是必須做的。但當(dāng)問他是要業(yè)務(wù)快速發(fā)展還是規(guī)范化管理時(shí)，他認(rèn)為這兩個(gè)可以同時(shí)擁有。但事實(shí)錯(cuò)了，魚和熊掌不能兼得。這個(gè)老板口口聲聲人才重要，管理重要，但當(dāng)管理遇到業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候，其實(shí)老板是默默地站到了經(jīng)營(yíng)這一方，反過(guò)來(lái)他確質(zhì)問空降兵為何沒有做出業(yè)績(jī)？不僅如此，他的一些習(xí)慣，造成了根本無(wú)法與空降兵進(jìn)行配合。

新老對(duì)抗如何平衡？

空降兵到一個(gè)企業(yè)最大的問題是新老思維不一致，以及如何融合，如果這個(gè)不是問題，則不可能需要外來(lái)的和尚。

我接觸過(guò)一位企業(yè)家，他的企業(yè)是一個(gè)多元化的集團(tuán)公司，下屬有一塊業(yè)務(wù)做得不好，無(wú)論采取何種方式都無(wú)法改善，老板很著急，就從行業(yè)里空降了一位總裁進(jìn)入企業(yè)，緊接著，他從其他業(yè)務(wù)調(diào)配了一位HR負(fù)責(zé)人到此業(yè)務(wù)板塊，不僅如此，該老板要求調(diào)任的這位HRD將現(xiàn)有的副總裁，以及財(cái)務(wù)及人力總監(jiān)都勸退。這位負(fù)責(zé)調(diào)配的HRD非常不理解，認(rèn)為這些老臣在公司是有貢獻(xiàn)的，沒有功勞也有苦勞，這樣做會(huì)讓員工們非常寒心，這位老板苦口婆心地和HRD說(shuō)，我之所以空降一位總裁到這塊業(yè)務(wù)，是因?yàn)樵瓉?lái)的團(tuán)隊(duì)無(wú)法達(dá)成他的戰(zhàn)略目標(biāo)，所以空降總裁是不得已而為之。

但這個(gè)總裁到公司后，如果他大刀闊斧地去做，勢(shì)必會(huì)讓現(xiàn)有的老臣不舒服，這些老臣會(huì)抱成團(tuán)對(duì)抗這位總裁，甚至找他身上的毛病，這些信息傳到老板的耳朵里，一個(gè)老臣說(shuō)沒事、二個(gè)也罷了、三個(gè)四個(gè)呢？有幾個(gè)老板的耳根子有那么硬？況且，新來(lái)的總裁就一定不會(huì)有失誤嗎？所以，其結(jié)局可想而知，即新任總裁根本融入不到公司，不得不選擇離開。如果這個(gè)總裁進(jìn)入公司后先看風(fēng)向，和這些老臣搞好關(guān)系為先，那么：一是無(wú)法快速去實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)劃；二是新的思想有可能被老臣的想法替換，那空降這個(gè)人的目的是什么呢？

當(dāng)時(shí)，感覺這位老板太缺乏人性，但后來(lái)筆者發(fā)現(xiàn)，這位老板的決定是對(duì)的，事實(shí)也是如此，公司總裁換過(guò)以后，下面的一層高管也進(jìn)行了換血，公司的業(yè)務(wù)很快有了變化，雖然也有磕磕絆絆，但后來(lái)看結(jié)果是好的。

職業(yè)經(jīng)理人空降到企業(yè)中，是很常見的事，但這件事傷害了很多職業(yè)經(jīng)理人以及民營(yíng)企業(yè)的老板，職業(yè)經(jīng)理人覺得自己很委屈，想做事卻沒有好的結(jié)果；民營(yíng)企業(yè)老板也很難過(guò)，覺得花了大價(jià)錢請(qǐng)了這些人，但也沒有達(dá)成預(yù)期的效果。究其原因，其實(shí)是大家都沒有論證好這件事的意義和價(jià)值，以及過(guò)程中會(huì)遇到的困難、有效的解決方案等。就像談戀愛一樣，那時(shí)彼此欣賞，但結(jié)婚后是柴米油鹽，要解決具體的問題，這些是需要時(shí)間和彼此包容與忍耐的，但有幾個(gè)企業(yè)可以做到呢？

企業(yè)如果想變革，老板就要拿出真正的決心，老臣們的安置是一件非常重要的事宜，但如果讓一個(gè)外來(lái)人去改變老臣們的想法，這就像親媽與后媽的關(guān)系，其與兒女間的抵觸情緒必然存在，更何況有時(shí)還牽扯到利益。空降的問題似乎成了一個(gè)死結(jié)，空降害怕失敗，不空降害怕阻礙企業(yè)發(fā)展，其實(shí)這些問題的答案都在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者手中，唯有堅(jiān)持才能成就變革。

責(zé)任編輯：莊文靜