電子商務(wù)對會計的影響及創(chuàng)新研究

趙一諾　邵華清

摘 要：電子商務(wù)是信息時代的產(chǎn)物，其屬于一種全新的交易方式，交易過程中要將網(wǎng)絡(luò)作為平臺，最大的特征就是交易過程不需要面對面進(jìn)行。傳統(tǒng)的會計理論在這種形勢下就表現(xiàn)出了明顯的不適應(yīng)性，如何對會計理論及管理方法進(jìn)行創(chuàng)新是所有企業(yè)共同需要思考的問題。本文分析了電子商務(wù)對會計的影響，闡述了電子商務(wù)背景下會計面臨的問題，并提出了電子商務(wù)背景下會計的創(chuàng)新策略。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；會計；影響；創(chuàng)新

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，社會生產(chǎn)以及人民生活發(fā)生了重要改變，可以說任何一個行業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展都離不開信息技術(shù)，電子商務(wù)在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生，徹底改變了企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營模式。這種變化對傳統(tǒng)會計理論和管理方法產(chǎn)生了重要影響，為了更好的適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境，提升企業(yè)的市場競爭力，有必要會計理論和管理方法進(jìn)行創(chuàng)新。

一、電子商務(wù)對會計的影響分析

1.對會計環(huán)境的影響

電子商務(wù)背景下，傳統(tǒng)會計理論之所以表現(xiàn)出不適應(yīng)性，正是因?yàn)闀嫮h(huán)境發(fā)生了變化。所謂會計環(huán)境，就是指會計工作所面臨的外界條件，具體包括兩大內(nèi)容，一是外部環(huán)境，主要是指電子商務(wù)背景下社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以及發(fā)展模式的變化；二是內(nèi)部環(huán)境，是指電子商務(wù)對企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)、經(jīng)銷途徑以及模式的變化。就是說電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展對對企業(yè)外部環(huán)境以及內(nèi)部環(huán)境同時產(chǎn)生影響，具體體現(xiàn)在以下幾方面：

（1）企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化

第一，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整，企業(yè)傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)中，中層管理者主要發(fā)揮一種傳達(dá)價值，將上層管理者的要求以及希冀傳到給基層工作者，同時將基層工作者的意愿以及對市場的感知傳達(dá)給高層領(lǐng)導(dǎo)者。而在電子商務(wù)背景下，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)趨于扁平化，中層管理者的傳達(dá)作用逐漸被淡化，形成一種全新的網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)者與基層員工之間可以實(shí)現(xiàn)零距離溝通；第二，企業(yè)的運(yùn)作模式發(fā)生重要改變，單向物流的運(yùn)作格局逐漸被打破，傳統(tǒng)的紙質(zhì)介質(zhì)也逐漸被電子介質(zhì)取代，企業(yè)運(yùn)作過程中將全方位物流作為重要依據(jù)，將信息流作為企業(yè)運(yùn)作的核心。

（2）結(jié)算方式發(fā)生改變

傳統(tǒng)會計在進(jìn)行結(jié)算時，如果金額不大，會采用現(xiàn)金支付；如果數(shù)額較大，或者說交易雙方地理位置太遠(yuǎn)，不方便現(xiàn)金交易，主要采用銀行匯款或者是支票的方式。而在電子商務(wù)背景下，會計結(jié)算基本實(shí)現(xiàn)了無紙化，不需要填寫支票或者是匯款單據(jù)，一切都可以在網(wǎng)絡(luò)上操作，提升了結(jié)算效率，有效降低了結(jié)算失誤率。例如，目前很多商家都開啟微信支付模式，操作簡便，節(jié)約時間。

（3）對傳統(tǒng)的會計法規(guī)造成沖擊

電子商務(wù)導(dǎo)致社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重要改變，基本上實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化交易和辦公，紙面簽名逐漸被數(shù)字簽名代替。而傳統(tǒng)會計法律法規(guī)中，大多數(shù)條文都是針對紙質(zhì)版交易合同，矛盾也由此產(chǎn)生。一方面，法律中關(guān)于數(shù)字化交易的條文少之又少，導(dǎo)致這種交易缺乏約束，存在很多不合理的地方，容易發(fā)生欺詐行為；另一方面，數(shù)字交易還處于發(fā)展之中，電子合同以及數(shù)字簽名中仍舊存在很多漏洞，交易雙方很有可能由于某些問題發(fā)生沖突，而解決沖突的過程中又缺乏依據(jù)。另外，不同國家對電子商務(wù)會計準(zhǔn)則的編制又存在差異，這種差異阻礙了國際貿(mào)易的發(fā)展。

2.對會計假設(shè)的影響

電子商務(wù)還對傳統(tǒng)會計假設(shè)造成重要影響，其中會計主體假設(shè)是指會計信息對主體的一種反映，可以說會計工作內(nèi)容以及空間范圍就取決于這些信息，當(dāng)然這個主體是有實(shí)際形體的。而在電子商務(wù)背景下產(chǎn)生了虛擬企業(yè)的概念，這些企業(yè)并不是實(shí)際存在的，沒有固定空間范圍以及形態(tài)，這類企業(yè)最大的優(yōu)點(diǎn)就是對市場非常敏感，能夠準(zhǔn)確預(yù)測市場環(huán)境發(fā)生的變化，在短時間內(nèi)完成重組以適應(yīng)這種變化。而從企業(yè)組織形式的視角來看，其本身就是在市場機(jī)遇中產(chǎn)生的，無論是企業(yè)形成還是退出市場等都不需要花費(fèi)太多時間，這種組織形式就使會計分期的最小期間明顯縮短，在今后可預(yù)見的一段時間內(nèi)不存在清算與破產(chǎn)的可能性，只能做持續(xù)經(jīng)營下去的假設(shè)，這就對傳統(tǒng)的會計假設(shè)造成了沖擊。在電子商務(wù)背景下，全球貿(mào)易逐漸向著一體化的方向發(fā)展，國與國之間的界限變得越來越模糊，傳統(tǒng)的貨幣計量方式發(fā)生了重要改變，電子貨幣計量在國際貿(mào)易交易中占據(jù)著越來越重要的位置。除此之外，電子商務(wù)背景下，企業(yè)要想提升自身競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須更加重視自身的服務(wù)質(zhì)量與信譽(yù)等，這些是無法用貨幣衡量的，傳統(tǒng)貨幣計量假設(shè)的缺點(diǎn)就暴露出來。

3.對會計目標(biāo)的影響

傳統(tǒng)會計理論中對會計目標(biāo)的研究非常深入，我們可以將會計目標(biāo)作為整體會計理論的框架。而實(shí)際會計工作中的確也將會計目標(biāo)作為指導(dǎo)，包括會計程序，也包括設(shè)計方法。傳統(tǒng)會計目標(biāo)與外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)條件等有直接關(guān)系，而在電子商務(wù)時代，企業(yè)信息越來越透明化，投資者對會計信息的需求很強(qiáng)，這些信息是其做出投資決策的重要依據(jù)，會計目標(biāo)也因此發(fā)生重要變化，要求企業(yè)不斷提升會計信息的“有用性”。尤其是金融市場不斷壯大以后，“有用性”已經(jīng)逐漸成為會計的主要方向，也就是說會計目標(biāo)將從信息披露者向著信息使用者的方向轉(zhuǎn)變。

二、電力商務(wù)背景下會計面臨的主要問題

電子商務(wù)背景下會計主要面臨兩個問題：一是安全性問題。首先，會計資料大多數(shù)都以電子版形式存儲在電腦系統(tǒng)中，一旦系統(tǒng)被黑客攻擊，一些重要的會計數(shù)據(jù)就有可能泄露，對企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失；其次，內(nèi)部管理者或者是工作人員為了自身利益可以修改原始數(shù)據(jù)，導(dǎo)致對外公布的會計數(shù)據(jù)失真，影響投資人員對企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)能力的判斷，不利于企業(yè)的發(fā)展。二是適應(yīng)性問題，人類進(jìn)入信息時代以后，各類先進(jìn)的信息技術(shù)以驚人的速度革新著，傳統(tǒng)的會計管理模式顯然已經(jīng)滿足需要，即使企業(yè)積極創(chuàng)新，采用全新的會計管理方法，在不斷升級的系統(tǒng)前仍舊表現(xiàn)出不適應(yīng)性，不利于企業(yè)綜合管理水平的提升。三是在電子商務(wù)模式的沖擊下，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以使整體即全過程簡化，同樣帶來的問題是，對于新型網(wǎng)絡(luò)知識的人才的需求也就越大，這就要求當(dāng)代會計人員在精通自身業(yè)務(wù)，熟練運(yùn)用會計核算專業(yè)知識外，對于當(dāng)下新型計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的會計核算知識也要有充分的了解，如若不然就會造成經(jīng)濟(jì)核算流程與實(shí)際運(yùn)行脫節(jié)，拖慢整個企業(yè)的商業(yè)節(jié)奏，加大了人力物力的負(fù)擔(dān)，因此，在這種背景下的會計工作者要有更為先進(jìn)的專業(yè)素養(yǎng)，去面對一系列新知識、新體系、新方法的考驗(yàn)，去迎合互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的需要。

三、電力商務(wù)背景下的會計創(chuàng)新

1.會計相關(guān)法律法規(guī)的創(chuàng)新

電子商務(wù)背景下，會計創(chuàng)新要從法律法規(guī)開始。首先，要對電子交易市場進(jìn)行規(guī)范，包括具體交易方法以及違規(guī)的懲處方式等，一方面是有效避免交易中的欺詐行為，保護(hù)消費(fèi)者的利益；另一方面是為糾紛仲裁提供依據(jù)，避免出現(xiàn)解決電子交易糾紛時無據(jù)可依的現(xiàn)象。其次，要與國家市場接軌，進(jìn)行外貿(mào)交易活動時考慮到兩個國家在法規(guī)政策上的不同，一方面各個國家之間要相互協(xié)調(diào)，盡量統(tǒng)一法律法規(guī)，免去很多麻煩；另一方面對于有法律沖突的合同條款要進(jìn)行補(bǔ)充說明，提前約定好究竟按照哪一條文履行義務(wù)，避免不必要的糾紛。

2.加強(qiáng)綜合型人才的培養(yǎng)

電子商務(wù)背景下，企業(yè)對會計人員的需求發(fā)生了重要變化，僅僅具備專業(yè)會計知識是不夠的，對此，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對綜合型會計人才的培養(yǎng)。首先，要提升其計算機(jī)操作能力，掌握會計信息系統(tǒng)的使用方法，提升會計核算的效率；其次，要加強(qiáng)其對電子商務(wù)市場的了解，明確市場需求；最后，要具備敏銳的洞察力，了解投資者的需求，及時披露企業(yè)會計信息，提升企業(yè)信譽(yù)，吸引投資，維護(hù)市場穩(wěn)定。

3.重視網(wǎng)絡(luò)會計、擴(kuò)大會計服務(wù)范圍

在以往傳統(tǒng)的商務(wù)模式下，會計核算通常是手工操作，即使在當(dāng)今計算機(jī)會計軟件產(chǎn)生并趨于完善的情況下，算然一定程度上簡便了運(yùn)算流程，節(jié)省了人力成本，但是這種計算機(jī)軟件運(yùn)算程序大，項(xiàng)目冗雜，對會計核算的整體運(yùn)轉(zhuǎn)周期要求嚴(yán)格。因此在電子商務(wù)的大環(huán)境下，要想提升會計與環(huán)境的適應(yīng)性，企業(yè)就必須重視網(wǎng)絡(luò)會計，采用靈活的會計計量方法，根據(jù)實(shí)際需要對會計信息進(jìn)行披露。首先，要加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施的建設(shè)，完善基礎(chǔ)會計信息系統(tǒng)，提升會計信息的處理效率，促進(jìn)資金流轉(zhuǎn)，提升企業(yè)在電子商務(wù)市場上的競爭力；其次，管理者要提升網(wǎng)絡(luò)操作的安全意識，一方面是避免系統(tǒng)被黑客攻擊，重視系統(tǒng)的日常安全管理，防止重要的會計信息外泄；另一方面是避免信息被內(nèi)部工作人員篡改，影響企業(yè)會計信息的真實(shí)性；最后，企業(yè)要及時了解電子商務(wù)市場的發(fā)展情況，尤其是一些重要軟件的升級情況，做到系統(tǒng)以及會計管理方法的及時革新，提升企業(yè)會計的適應(yīng)性。另外，企業(yè)要根據(jù)會計目標(biāo)的變化對工作范圍進(jìn)行重新規(guī)劃，形成一個完整的工作網(wǎng)絡(luò)，使會計部門與其他部門和企業(yè)建立直接聯(lián)系，擴(kuò)大會計的服務(wù)范圍。一方面會計信息要為企業(yè)自身服務(wù)，通過會計信息判斷企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，制定出合理的發(fā)展戰(zhàn)略；另一方面會計信息要為市場中的投資者者服務(wù)，利用會計信息網(wǎng)絡(luò)提升信息披露的真實(shí)性和及時性，引導(dǎo)其作出正確的投資決策，維護(hù)電子商務(wù)市場的穩(wěn)定。

四、總結(jié)

信息技術(shù)的發(fā)展催生了電子商務(wù)，改變了傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式，對會計環(huán)境、會計假設(shè)以及會計目標(biāo)等產(chǎn)生重要影響，傳統(tǒng)的理論以及管理方法表現(xiàn)出不適應(yīng)性。為了解決這一問題，國家應(yīng)該完善相關(guān)法律，為會計在電子商務(wù)背景下的發(fā)展提供依據(jù)，企業(yè)要重視培養(yǎng)綜合型人才，擴(kuò)大會計服務(wù)范圍，不斷提升自身競爭力。

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