強化人力資源管理 打造行業(yè)競爭優(yōu)勢

耿佃明

摘 要 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)增長的主要途徑取決于以下四個方面的因素：新的資本資源的投入，新的可利用自然資源的發(fā)現(xiàn)，勞動者的平均技術(shù)水平和勞動效率的提高，科學(xué)的、技術(shù)的和社會的知識儲備的增加。其中后兩項均與人力資源密切相關(guān)，它們對人力資源的質(zhì)量起了決定性的作用。

關(guān)鍵詞 人力資源管理 行業(yè)競爭優(yōu)勢

中圖分類號：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2016）03-000-01

目前知識經(jīng)濟(jì)社會的最大特征是知識、經(jīng)驗和社會實踐的有機積累，不斷更新增值，把人才看作是資源，就好比是蓄電池，通過不斷地充電、放電來實現(xiàn)其不同時期的不同價值。在信息知識日新月異，老經(jīng)驗越來越貶值的情況下，怎樣讓公路職工不斷跟上時代，不斷增強競爭力，這是公路行業(yè)人力資源管理部門面臨的一項重要課題。

一、轉(zhuǎn)變觀念，把人力資源開發(fā)作為提高行業(yè)競爭力的戰(zhàn)略措施

要將人力真正變?yōu)橘Y源，企業(yè)的人事管理必須由過去的行政監(jiān)管和檔案管理轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭肆Y源管理”，把人力資源管理作為一項長期持久的戰(zhàn)略來抓。

首先要強化人力資源的增值觀念。在企業(yè)管理過程中，員工在一定程度上就是企業(yè)的資產(chǎn)。但人作為資產(chǎn)不是自然發(fā)生的，企業(yè)要他是資產(chǎn)，他才是資產(chǎn)。企業(yè)招聘員工，文憑也許在應(yīng)聘工作的時候用得上，但此后，人的思想、處事方法和工作能力等軟資源才是最重要的。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富，同時也要讓他尋找到最適合的崗位，最大地發(fā)揮自身潛能，不斷提高自我，實現(xiàn)個人價值。

其次要堅持企業(yè)是人力資源開發(fā)主體的觀念。在市場競爭日趨激烈的現(xiàn)實條件下，公路行業(yè)要實現(xiàn)跨越式發(fā)展，首先是科學(xué)技術(shù)的跨越，科技發(fā)展的關(guān)鍵在人才。企業(yè)作為人才資源開發(fā)的主體，要始終堅持將人才戰(zhàn)略置于企業(yè)發(fā)展的首位，建立企業(yè)人才開發(fā)發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)管理要體現(xiàn)人本觀念，真正把尊重人才，調(diào)動人才的積極性、創(chuàng)造性，放在管理的中心位置，使人盡其才，才盡其用，這樣才能留住人才，引來人才。

再次要樹立人力資源管理的長效觀念。企業(yè)要持久保持生機和發(fā)展活力，必須建立人才激勵機制，創(chuàng)建和諧、寬松、積極向上，具有強大凝聚力和創(chuàng)造力的企業(yè)文化，大力營造廣聚人才和拴心留人的良好機制與環(huán)境。在人才的培養(yǎng)與使用、配置與管理、激勵與保障等方面建立完善的激勵機制，把技術(shù)、知識、管理等生產(chǎn)要素參與收益分配切實落到實處。

二、構(gòu)建機制，通過創(chuàng)新人力資源管理打造行業(yè)競爭新優(yōu)勢

人作為企業(yè)中最有價值的組成部分，如何不斷優(yōu)化人力資源，保證人的價值增值，成為當(dāng)前人力資源管理的重要選擇。著名管理顧問尼爾森認(rèn)為，未來企業(yè)經(jīng)營的重要趨勢之一，即是管理者不能再像過去那樣扮演權(quán)威角色，而是必須設(shè)法以更有效的方法，間接引爆員工潛力，才能創(chuàng)造企業(yè)最高效益。作為行業(yè)的勞動人事部門，在此我們將重點考察人力資源規(guī)劃、招聘、挑選、培訓(xùn)、開發(fā)、績效評估、報酬、激勵機制等人力資源管理職能對提高行業(yè)競爭優(yōu)勢的影響。

（一）確定人力資源規(guī)劃目標(biāo)

俗話說：“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”。要為企業(yè)競爭創(chuàng)造優(yōu)勢條件，人力資源管理部門必須在做好當(dāng)前人力管理的基礎(chǔ)上，搞好企業(yè)的中長期目標(biāo)規(guī)劃，預(yù)見其未來人力資源管理的需要，對人力資源的獲取和利用進(jìn)行詳細(xì)、徹底的分析，通過對可能發(fā)生的事件進(jìn)行準(zhǔn)備，對未來企業(yè)人力資源的發(fā)展設(shè)置預(yù)警機制。從而把人力資源規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃整合起來。

（二）把好員工挑選招聘關(guān)

有效的招聘方法能幫助企業(yè)利用有限的人力資源成功地開展競爭。在企業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)需要合作、奉獻(xiàn)精神，招聘員工要考慮受聘人員的基礎(chǔ)知識、人際關(guān)系能力和責(zé)任心；在企業(yè)發(fā)展中期，主要考慮員工能否增進(jìn)企業(yè)的知識，提高生產(chǎn)效率和是否一專多能；而在企業(yè)發(fā)展后期，則側(cè)重考慮組織的穩(wěn)定和對企業(yè)的貢獻(xiàn)能力及企業(yè)對其依賴性的大小。

（三）強化人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

人力資源培訓(xùn)為了增強職工的基礎(chǔ)知識，端正工作態(tài)度，提高生產(chǎn)技能。培訓(xùn)體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要。教育和培訓(xùn)是人力資源管理的重要手段，對員工要堅持全過程、全員性培訓(xùn)。采用各種切實有效的手段，充分挖掘勞動力的潛力，提高勞動力的質(zhì)量，改善勞動力的結(jié)構(gòu)，加強勞動力的組織和管理，激發(fā)勞動力的積極性，以促使勞動者與生產(chǎn)資料的結(jié)合處于最佳狀態(tài)，從而取得最大的經(jīng)濟(jì)效果。人力資源開發(fā)的關(guān)鍵是調(diào)動職工的勞動積極性。

（四）重視人力資源測評與績效評估

績效考評是人力資源管理中最重要的環(huán)節(jié)，它的主要功能在于為企業(yè)決策如加薪、升職、解聘、降級、調(diào)動、培訓(xùn)和試用期結(jié)束提供準(zhǔn)確的信息。有效的評估系統(tǒng)能夠通過提高員工工作績效進(jìn)而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。同時，以準(zhǔn)確評估為基礎(chǔ)的薪資決策通過提高員工的士氣和動機去增強競爭優(yōu)勢。良好的績效評估系統(tǒng)，使員工了解企業(yè)對他們的期望，進(jìn)而把他們的行為引導(dǎo)到適合企業(yè)要求的方向。

（五）完善薪酬福利機制

優(yōu)化人力資源首先要建立起完整的報酬體系。員工首先要拿到一部分屬于現(xiàn)金的收入，它包括基薪、補貼和獎金，還要拿到一部分保障性、福利性的收入，此外，還要考慮加大員工持股的比例。薪酬管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容。薪酬管理涉及薪酬內(nèi)容、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬給付方式和薪酬數(shù)量等方面的內(nèi)容。根據(jù)激勵公平理論，一個人的工作積極性不僅取決于絕對報酬，還取決于相對報酬。不管采用什么原則確定員工薪酬，其最終目的都是為了激發(fā)員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

此外，建立動態(tài)長效激勵機制。在企業(yè)內(nèi)部要建立一種市場化配置、動態(tài)化管理、利益驅(qū)動的管理機制，優(yōu)勝劣汰、動態(tài)轉(zhuǎn)換，使員工隊伍始終保持最優(yōu)的結(jié)構(gòu)和最富有效率的創(chuàng)新狀態(tài)。