淺談行為主義心理學(xué)在高校管理中的應(yīng)用

鄧自立

摘 要：本文從行為主義心理學(xué)的角度針對(duì)目前高校普遍存在的幾大問題作出現(xiàn)狀解釋及理論分析，并根據(jù)行為主義心理學(xué)的理論對(duì)所述問題提出可行的解決方案。

關(guān)鍵詞：行為主義心理學(xué)；心理學(xué)應(yīng)用；高校管理

一、行為主義心理學(xué)簡介

行為主義心理學(xué)是20世紀(jì)初起源于美國的一個(gè)心理學(xué)流派，主張以客觀的方法研究人類的行為，從而達(dá)到預(yù)測(cè)和控制的目的。其古典行為主義學(xué)派的代表人物華生認(rèn)為人的一切行為都是通過條件反射建立新刺激―反應(yīng)（S-R）聯(lián)結(jié)而形成的。發(fā)展至20世紀(jì)30年代，托爾曼、赫爾和斯金納等一批新行為主義心理學(xué)家提出了華生理論的不足之處，主要表現(xiàn)在全盤否認(rèn)意識(shí)對(duì)心理學(xué)的影響；忽視有機(jī)體內(nèi)部條件的研究，忽視了人的主觀能動(dòng)性。新行為主義認(rèn)為心理學(xué)的研究對(duì)象是行為本身，于是在華生的理論基礎(chǔ)上進(jìn)行改造加入中介變量，發(fā)展S-R公式為S-O-R公式。至此，可以說行為主義心理學(xué)研究在于查明刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié)規(guī)律，以便根據(jù)刺激推知反應(yīng)，根據(jù)反應(yīng)推知刺激，達(dá)到預(yù)測(cè)和控制人的行為的目的。

二、高校常見問題及行為主義心理學(xué)角度的分析

1.大學(xué)生網(wǎng)癮現(xiàn)象

（1）現(xiàn)狀：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮是指大學(xué)生花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間越來越長，不玩網(wǎng)絡(luò)就會(huì)出現(xiàn)各種軀體不適和情緒障礙的一種社會(huì)性現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)成癮會(huì)引起注意力下降，反應(yīng)能力變差，影響智力發(fā)展，在心理上還會(huì)產(chǎn)生焦慮情緒；嚴(yán)重影響大學(xué)生的學(xué)業(yè)、人際關(guān)系和生活狀況等。

（2）分析：行為主義心理學(xué)家華生認(rèn)為人類的行為和環(huán)境刺激密切以及個(gè)體的人格特質(zhì)密切相關(guān)。一般而言，環(huán)境刺激的強(qiáng)度越高，行為發(fā)生的可能性越大。對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮這一問題來說，網(wǎng)絡(luò)的娛樂性相當(dāng)于一個(gè)異常強(qiáng)大的刺激物，即S。而心理防御機(jī)制尚不完善的大學(xué)生在面對(duì)人際關(guān)系，學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)及就業(yè)壓力等一系列的問題時(shí)產(chǎn)生的消極情緒無法合理紓解，就很容易向網(wǎng)絡(luò)虛擬世界尋求“快樂”。價(jià)值觀尚未完全形成且自控能力不足的大學(xué)生一旦沉迷于虛擬快樂中無法自拔，就出現(xiàn)了網(wǎng)癮現(xiàn)象，即R。

2.課堂效率低下

（1）現(xiàn)狀：我國高等院校大學(xué)生普遍存在著課堂效率低下的情況，包括上課注意力不集中，講話，玩手機(jī)，或者趴在課桌上睡覺發(fā)呆，甚至逃課缺勤。

（2）分析：美國心理學(xué)家桑代克認(rèn)為，人類的學(xué)習(xí)行為及其效果是有規(guī)律的，其三大學(xué)習(xí)定律中的效果律指出，如果一個(gè)動(dòng)作跟隨著情境中一個(gè)滿意的變化，在類似的情境中這個(gè)動(dòng)作重復(fù)的可能性將增加，但如果跟隨的是一個(gè)不滿意的變化，這個(gè)動(dòng)作重復(fù)的可能性將減少。也就是說，一個(gè)人如果能夠在最初的學(xué)習(xí)過程中，獲得良好的學(xué)習(xí)效果，就能夠增強(qiáng)進(jìn)一步練習(xí)和學(xué)習(xí)的專注程度和決心，從而獲得最佳的學(xué)習(xí)效果，反之則會(huì)產(chǎn)生消極效果。某些大學(xué)課堂的教學(xué)模式單一無趣，課堂時(shí)間過長，課程設(shè)置缺乏針對(duì)性和實(shí)用性，以及大學(xué)課堂與中學(xué)課堂的模式存在嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象，導(dǎo)致督促反饋不及時(shí)，這一系列問題導(dǎo)致了大學(xué)生在初始的學(xué)習(xí)過程中效果不佳，從而對(duì)大學(xué)生課堂效率產(chǎn)生極大影響。

3.寢樓衛(wèi)生問題

（1）現(xiàn)狀：大學(xué)的寢樓衛(wèi)生一直是大學(xué)生活管理的一個(gè)重要部分，寢樓的衛(wèi)生對(duì)于大學(xué)生的身體健康，生活質(zhì)量以及學(xué)習(xí)狀態(tài)都有極大的影響。以武漢東湖學(xué)院為例，學(xué)校后勤部門發(fā)現(xiàn)寢室樓道垃圾堆積狀況嚴(yán)重，極大的污染了寢樓環(huán)境。為解決這一問題，后勤部門在樓道張貼標(biāo)語，以及通知各學(xué)院老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行教導(dǎo)，但該問題的解決效果卻不理想。

（2）分析：寢室管理員觀察了解到，只要有一個(gè)學(xué)生將垃圾放在樓道，那么，后面的學(xué)生就會(huì)跟著這樣做。如此一來過不了多久，樓道邊就堆滿了垃圾。這就是一個(gè)典型的犯罪心理學(xué)理論“破窗效應(yīng)”該理論認(rèn)為環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在，會(huì)誘使人們仿效，甚至變本加厲。

三、從行為心理學(xué)角度提出的整治策略

1.大學(xué)生網(wǎng)癮防治手段

從上一節(jié)的分析中我們可以得出，大學(xué)生網(wǎng)癮現(xiàn)象的產(chǎn)生是S的不斷刺激導(dǎo)致反應(yīng)R的產(chǎn)生。根據(jù)新行為主義心理學(xué)提出的S-O-R公式，我們可以從O（中間變量）入手，即改變大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的認(rèn)知和態(tài)度，使其理性對(duì)待網(wǎng)絡(luò)刺激，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，遠(yuǎn)離網(wǎng)癮。落實(shí)到具體行動(dòng)上，首先學(xué)校和家長應(yīng)該引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的人生觀，價(jià)值觀和世界觀；其次，學(xué)校應(yīng)有目的地開展文藝演出、體育競賽、演講辯論等活動(dòng)，讓大學(xué)生的校園生活豐富多彩，使其能在現(xiàn)實(shí)世界中獲得精神愉悅，從而遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬快樂。

2.課堂效率低下改進(jìn)措施

要解決大學(xué)生課堂效率低下的問題，也必須從問題本質(zhì)入手，即通過課堂改革增加大學(xué)生在初始學(xué)習(xí)中的滿意度，從而增加其良好學(xué)習(xí)行為的重復(fù)強(qiáng)度，達(dá)到提高課堂學(xué)習(xí)效率的目的。而課堂改革可以從以下幾個(gè)方面著手：一是改變課堂教學(xué)模式，增加教學(xué)的生動(dòng)性和互動(dòng)性；二是根據(jù)人類注意力平均集中時(shí)長，適當(dāng)調(diào)整課堂時(shí)長；三是根據(jù)學(xué)生需要有針對(duì)性的設(shè)計(jì)課程，提高課程本身對(duì)學(xué)生的吸引力；四是加大課堂及時(shí)反饋力度，如可實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，利用正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化的辦法來影響行為的后果，從而修正其行為，達(dá)到提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)效率的目的。

3.寢樓衛(wèi)生問題整治方案

對(duì)于寢樓衛(wèi)生問題屢治無效的情況，我們也可以借助心理學(xué)“破窗效應(yīng)”的理論，制定一些整治方案。想要避免“破窗效應(yīng)”的惡化，最重要的就是及時(shí)修補(bǔ)破掉的“窗子”。以上述武漢東湖學(xué)院的情況為例，學(xué)校后加大了寢樓衛(wèi)生管理力度，當(dāng)寢室樓道出現(xiàn)少許垃圾時(shí)，就能得到及時(shí)清理，并對(duì)某些同學(xué)幫助修補(bǔ)“破窗”的行為大力贊揚(yáng)，利用榜樣的力量，幫助形成積極的連鎖反應(yīng)。其次，學(xué)校還對(duì)“破窗”本身的形成原因也著手進(jìn)行了改進(jìn)，即對(duì)寢樓的垃圾丟棄處進(jìn)行重修改建，使其更便于同學(xué)們丟垃圾。以上雙重整治方案在實(shí)踐中得到肯定，取得了良好的效果。

四、結(jié)束語

行為主義心理學(xué)作為一門年輕的科學(xué)，正不斷以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)向我們展示它的魅力，例如在美國聯(lián)邦調(diào)查局的側(cè)寫師在刑偵中的應(yīng)用，心理醫(yī)生在治療兒童自閉癥中的應(yīng)用以及對(duì)于人們金融行為的分析應(yīng)用等。但其應(yīng)用范圍遠(yuǎn)不止于此，我們應(yīng)在對(duì)它的不斷深入了解中，更進(jìn)一步開發(fā)其應(yīng)用范圍，使之更好服務(wù)于人類。

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