基于“廣西開放大學(xué)學(xué)習(xí)平臺”的網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)與實(shí)踐

張宜

（廣西廣播電視大學(xué)理工學(xué)院，廣西　南寧　530023）

?

基于“廣西開放大學(xué)學(xué)習(xí)平臺”的網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)與實(shí)踐

張宜

（廣西廣播電視大學(xué)理工學(xué)院，廣西南寧530023）

［摘要］文章通過在新建的“廣西開放大學(xué)學(xué)習(xí)平臺”上設(shè)計(jì)開發(fā)《網(wǎng)絡(luò)工程》課程，就如何引入“建構(gòu)主義”教育理念進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)、激勵和引導(dǎo)學(xué)生參與網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)過程的組織管理及在線形考的模式改革等方面，進(jìn)行了探索。

［關(guān)鍵詞］網(wǎng)絡(luò)課程；在線學(xué)習(xí)；Moodle；建構(gòu)主義

引言

建設(shè)中的“廣西開放大學(xué)學(xué)習(xí)平臺”是一個以Moodle V2.8版本為內(nèi)核的新型教學(xué)平臺，其最大的優(yōu)勢是秉承了Moodle的開放性、模塊化、支持“建構(gòu)主義”教育理念等一系列有利于通過網(wǎng)絡(luò)開展遠(yuǎn)程教育的特長，為“時空分離”狀態(tài)下的在線學(xué)習(xí)提供了良好的交流互動環(huán)境，同時，也為有效解決“基于網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)組織與過程管理”這一遠(yuǎn)程教育的難題提供條件。

作為試點(diǎn)，《網(wǎng)絡(luò)工程》課程從2015年7月起本著“邊開發(fā)、邊應(yīng)用、邊完善”的原則，引入“建構(gòu)主義”的先進(jìn)教育理念，在新的“廣西開放大學(xué)學(xué)習(xí)平臺”上設(shè)計(jì)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程、引導(dǎo)學(xué)生積極參與在線學(xué)習(xí)、完成在線學(xué)習(xí)過程的組織管理、進(jìn)行在線形考的模式改革等方面，進(jìn)行了一個多學(xué)期的有益嘗試。

一、網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)理念與開發(fā)思路

網(wǎng)絡(luò)課程是遠(yuǎn)程教育向“在線學(xué)習(xí)”成功轉(zhuǎn)型的重要基石，為此，網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)和應(yīng)用顯得尤為重要。一門好的網(wǎng)絡(luò)課程，應(yīng)具備以下幾個明顯特征：有吸引力，容易引起在線瀏覽關(guān)注；目標(biāo)明確，知道怎么去學(xué)、怎樣考核；便于互動，通過在線互動及時釋疑解惑；有挑戰(zhàn)性，激發(fā)在線完成作業(yè)和考試的成就感；有效評價，容易生成和反饋在線學(xué)習(xí)的各項(xiàng)成績；全程監(jiān)控，實(shí)時記錄和管理在線學(xué)習(xí)的全過程。為此，開發(fā)一門好的網(wǎng)絡(luò)課程必須有一個好的設(shè)計(jì)理念，摒棄以往那種教學(xué)資源堆砌的簡單方法，注重教學(xué)過程的設(shè)計(jì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

傳統(tǒng)教育理念是“以教師為主體，以教材為中心”，教學(xué)設(shè)計(jì)完全體現(xiàn)教師的意愿和喜好，忽略了學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。這種模式在擁有教室和課堂環(huán)境限制的面授教學(xué)姑且可行，將其應(yīng)用到“時空分離”的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)卻顯得蒼白無力，這也是過去幾年來電大開放教育徘徊不前的原因所在。與傳統(tǒng)教育理念不同，“建構(gòu)主義”教育理念強(qiáng)調(diào)：教學(xué)設(shè)計(jì)必須以學(xué)生為主體，以學(xué)習(xí)為中心，教師設(shè)定教學(xué)目標(biāo)、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)、營造真實(shí)情境、督促指導(dǎo)、考核評價，學(xué)生在自主學(xué)習(xí)和協(xié)助學(xué)習(xí)的過程中完成任務(wù)、積累經(jīng)驗(yàn)、增長技能?；凇敖?gòu)主義”的教學(xué)設(shè)計(jì)被稱為“第三代教學(xué)設(shè)計(jì)（ID3）”，尤其適用于學(xué)習(xí)掌握工程技術(shù)和專業(yè)技能，對于基于網(wǎng)絡(luò)課程的遠(yuǎn)程教育不失為一種很好的教學(xué)模式。

《網(wǎng)絡(luò)工程》是工程技術(shù)類課程，技術(shù)要領(lǐng)多、實(shí)踐性強(qiáng)、涉及面廣，將其作為網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行開發(fā)和應(yīng)用，有一定的難度，需要有所創(chuàng)新。

《網(wǎng)絡(luò)工程》課程的設(shè)計(jì)目標(biāo)，就是要引入“建構(gòu)主義”的先進(jìn)教育理念進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，打造一個“以學(xué)生為主體、以學(xué)習(xí)為中心”的在線學(xué)習(xí)環(huán)境，具體的開發(fā)思路：采用“以項(xiàng)目為引導(dǎo)，以任務(wù)為驅(qū)動，以案例為參考，以互動為協(xié)作”的教學(xué)模式，通過項(xiàng)目和任務(wù)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和激情，圍繞案例配置學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)所需要的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，設(shè)置便捷的網(wǎng)上互動教學(xué)環(huán)節(jié)激勵和引導(dǎo)學(xué)生在同學(xué)之間、師生之間開展在線協(xié)作學(xué)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生適時開展線上模擬環(huán)境與線下現(xiàn)場實(shí)體相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)活動，考核評價學(xué)生在線學(xué)習(xí)的過程及效果，實(shí)現(xiàn)“以在線形考代替期末考試”的考試改革。

二、網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)方法

《網(wǎng)絡(luò)工程》課程的設(shè)計(jì)開發(fā)，除了嚴(yán)格遵循教學(xué)大綱及相關(guān)規(guī)范，還要注意依照本課程的設(shè)計(jì)理念和開發(fā)思路，將課程內(nèi)容分為若干個項(xiàng)目，每個項(xiàng)目作為一個單元進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)與開發(fā)。下面從課程的整體構(gòu)架、教學(xué)資源的配置、教學(xué)活動的設(shè)置等三個層面，分別介紹本課程設(shè)計(jì)開發(fā)的具體方法。

（一）課程的整體構(gòu)架

《網(wǎng)絡(luò)工程》課程的整體結(jié)構(gòu)，按“篇頭+項(xiàng)目”的形式來組織構(gòu)架，整個版面簡潔、明了，使用起來十分便利（見圖1）。

圖1　課程整體結(jié)構(gòu)

1、篇頭部分是介紹課程的窗口，內(nèi)容主要包括：課程公告、課程導(dǎo)學(xué)、教材版本、教師團(tuán)隊(duì)、社交論壇等多個部分。在設(shè)計(jì)和開發(fā)時應(yīng)緊扣學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)，注意做到：

（1）課程公告主要用于及時發(fā)布課程的動態(tài)信息，如：教學(xué)安排、考核方式、注意事項(xiàng)、重要活動等等。該部分以簡單的文本標(biāo)簽呈現(xiàn)即可。

（2）課程導(dǎo)學(xué)部分應(yīng)告知學(xué)生最關(guān)心的問題：要學(xué)什么？怎么學(xué)？怎么考？比如：自主學(xué)習(xí)的方法包括明確任務(wù)目標(biāo)、了解考核方式、在線瀏覽學(xué)習(xí)；協(xié)作學(xué)習(xí)包括在線討論、在線作業(yè)、在線實(shí)訓(xùn)報告、綜合測試等互動教學(xué)環(huán)節(jié)；形成性考核的內(nèi)容及成績比重等等。該部分以圖片的形式來展現(xiàn)更為直觀、一目了然，可以收到事半功倍的效果。為了便于瀏覽，圖片容量越小越好，不必追求精美。圖片可在PowerPoint上制作、編輯，然后通過截圖形成JPG格式的圖片，再上傳到相應(yīng)的位置（見圖2）。

圖2　課程的導(dǎo)學(xué)圖

（3）社交論壇的設(shè)置，是為了打破隔閡，融洽時空分離下的師生關(guān)系，營造一個自我介紹、交流課余話題的寬松氛圍，該部分不涉及教學(xué)內(nèi)容，也不納入課程考核。

（4）為了醒目，各欄目的文本可用不同的字體、顏色來搭配。由于新平臺沒有字體顏色的選項(xiàng)，要呈現(xiàn)彩色字體，可先在Word文檔中編輯好后再剪貼、復(fù)制到相應(yīng)欄目。

2、項(xiàng)目部分是課程的主體。為便于以項(xiàng)目來引導(dǎo)學(xué)生由淺入深、循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)，將《網(wǎng)絡(luò)工程》課程的教學(xué)內(nèi)容從易到難的分為六個項(xiàng)目：項(xiàng)目1網(wǎng)絡(luò)工程方法與管理；項(xiàng)目2現(xiàn)代通用組網(wǎng)技術(shù)要領(lǐng)；項(xiàng)目3組建小型簡單網(wǎng)絡(luò)；項(xiàng)目4組建網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)；項(xiàng)目5組建中小企業(yè)網(wǎng)；項(xiàng)目6組建大型計(jì)算機(jī)校園網(wǎng)。每個項(xiàng)目都緊密圍繞“以項(xiàng)目為引導(dǎo)、以任務(wù)為驅(qū)動、以案例為參考、以互動為協(xié)作”的教學(xué)模式來設(shè)計(jì)和開發(fā)，注意做到：

（1）在每個項(xiàng)目的開頭，明確要求完成的任務(wù)目標(biāo)，例如：項(xiàng)目1的任務(wù)目標(biāo)是：學(xué)習(xí)了解網(wǎng)絡(luò)工程的概要與管理、招標(biāo)與應(yīng)標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)理念與方法；項(xiàng)目2的任務(wù)目標(biāo)是：學(xué)習(xí)領(lǐng)會網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、局域網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)選型、廣域網(wǎng)接入技術(shù)選型、IP地址規(guī)劃與子網(wǎng)劃分、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型配置、網(wǎng)絡(luò)綜合布線技術(shù)要領(lǐng)。通過明確的任務(wù)目標(biāo)，有利于營造“以任務(wù)為驅(qū)動”的學(xué)習(xí)氛圍。

（2）在每個項(xiàng)目中，按任務(wù)目標(biāo)引入相應(yīng)的參考案例，并參考案例圍繞配備能夠滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)所需要的教學(xué)資源。同時，設(shè)置便于開展協(xié)作學(xué)習(xí)的教學(xué)互動環(huán)節(jié)，如：在線討論、在線作業(yè)、實(shí)訓(xùn)報告、綜合測試等等。教學(xué)資源與教學(xué)活動有機(jī)融合、相輔相成。

（3）在每個項(xiàng)目的教學(xué)活動均納入考核并按適當(dāng)比例計(jì)入形考成績，如：在線討論（20分）、在線作業(yè)（40分）、在線實(shí)訓(xùn)報告（20分）、綜合測試（20分）等等。由于教學(xué)活動貫穿課程教學(xué)的全過程，這樣既可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行引導(dǎo)、激勵、考核，不再進(jìn)行期末考試，實(shí)現(xiàn)考試模式的改革。

（4）每個項(xiàng)目的學(xué)習(xí)時間應(yīng)合理安排，要兼顧學(xué)生的工學(xué)矛盾及不同需求，不能強(qiáng)制，應(yīng)以建議方式提出完成學(xué)習(xí)的最佳時間，同時告知課程教學(xué)的截止期限為宜。這樣可以留給學(xué)生更大的選擇彈性去安排自己的在線學(xué)習(xí)時間。例如：項(xiàng)目3組建小型簡單網(wǎng)絡(luò)（12月31日截止，建議11月30日前完成）。

（二）教學(xué)資源的配置

教學(xué)資源是在線學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，是網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。本課程的教學(xué)資源形式多樣，內(nèi)容豐富，主要包括：電子教程、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、教學(xué)視頻、電子課件、參考資料等等。在設(shè)計(jì)開發(fā)中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1、電子教程是一種與主教材對應(yīng)的簡約型電子書，便于紙質(zhì)教材不在身邊時，只要能夠上網(wǎng)學(xué)生就可以在線瀏覽學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)無處不在。考慮到使用的便利性及知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，電子教程選用PDF格式為好。

2、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)實(shí)質(zhì)上也是一種電子教程，是本課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要教學(xué)資源，內(nèi)容除了對實(shí)訓(xùn)的目的、環(huán)境、過程提出要求，還應(yīng)該指明實(shí)訓(xùn)的輔助工具、配置命令、報告格式等等。有了實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的電子教程，學(xué)生無論是在模擬環(huán)境還是線下現(xiàn)場實(shí)體開展實(shí)訓(xùn)都會方便許多。實(shí)訓(xùn)中遇到問題，還可以通過在線互動環(huán)節(jié)與同學(xué)、教師共同協(xié)作解決。

3、教學(xué)視頻是網(wǎng)絡(luò)課程必備的教學(xué)資源，建設(shè)工作量最大。從目前使用的趨勢來看，課程導(dǎo)學(xué)以及圍繞各項(xiàng)目的知識點(diǎn)、關(guān)鍵技術(shù)、操作技能制作的“微課”視頻最受歡迎。建設(shè)中的本課程發(fā)布了7個課程導(dǎo)學(xué)的“微課”視頻，其它的正在制作。為便于上傳和在線播放，單個“微課”視頻文件的容量越小越好，分辨率也不宜過高，以標(biāo)清的MP4格式為宜。

4、電子課件包括教學(xué)視頻、微課、動漫等動態(tài)教學(xué)資源的電子教案，通常以PPT文檔呈現(xiàn)，以幫助學(xué)生加深對相關(guān)內(nèi)容的理解。為兼顧使用的便利性及知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，電子課件應(yīng)轉(zhuǎn)換為PDF格式為好。

5、參考資料是各種教學(xué)資源的拓展和延伸。本課程以各項(xiàng)目對應(yīng)的“參考案例”為主線，提供網(wǎng)絡(luò)工程涉及的解決方案、技術(shù)規(guī)范、設(shè)備選型、配置方法等多種參考資料，以滿足學(xué)生的不同需求。

6、教學(xué)資源種類多、數(shù)量大、范圍廣，一直是網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的難點(diǎn)，但不是重點(diǎn)。要高效率的設(shè)計(jì)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程，把工作的重點(diǎn)放在教學(xué)設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)上來，為此，教學(xué)資源除了自建，還可以通過鏈接方式引用、共享網(wǎng)上教學(xué)資源。在引用非自建的教學(xué)資源時，應(yīng)該標(biāo)明其出處，以示保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。

7、為了便于教學(xué)資源的編輯和更新，其組織形式最好是先在新平臺“個人空間”中的“我的私人文件”欄目中建立存檔文件夾，然后將資源導(dǎo)入相應(yīng)的文件夾，最后根據(jù)需要，在各種教學(xué)資源的編輯框中連接相應(yīng)的文件即可。本課程“我的私人文件”的存檔文件夾展開后的各種文件（見圖3）。

圖3　“我的私人文件”的存檔文件

（三）教學(xué)活動的設(shè)置

教學(xué)活動的設(shè)計(jì)是網(wǎng)絡(luò)課程成功與否的關(guān)鍵。本課程設(shè)計(jì)配置的教學(xué)活動主要包括：在線討論、在線作業(yè)、在線實(shí)訓(xùn)報告、綜合測試等多種形式的互動教學(xué)環(huán)節(jié)，目的是促進(jìn)學(xué)生在同學(xué)之間、師生之間開展協(xié)作學(xué)習(xí)，也是形成性考核的重點(diǎn)。為了便于參與，互動教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)有機(jī)融合在各個項(xiàng)目當(dāng)中，在設(shè)計(jì)開發(fā)時應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1、“在線討論”是最活躍的互動教學(xué)環(huán)節(jié)，通過發(fā)帖提問、回帖解答或回帖討論，可以在同學(xué)之間、師生之間建立一種“協(xié)作學(xué)習(xí)”的氛圍并從中釋疑解惑、不斷提高。為了保證教學(xué)質(zhì)量，一方面在模塊的設(shè)計(jì)上明確討論交流的議題范圍，同時納入形成性考核，成績比重在20％左右即可；另一方面，要求教師適時引導(dǎo)、積極回應(yīng)、客觀評分，發(fā)現(xiàn)偏差及時糾正（見圖4）。

圖4　項(xiàng)目1在線討論

2、“在線作業(yè)”是檢驗(yàn)學(xué)生在所學(xué)項(xiàng)目中自主學(xué)習(xí)效果的互動教學(xué)環(huán)節(jié)，要注意兼顧挑戰(zhàn)性與趣味性，要明確其形考成績的比重及必須完成“在線作業(yè)”的次數(shù)。本課程的每個項(xiàng)目都有“在線作業(yè)”，主要考核基本知識點(diǎn)、主要技術(shù)、操作過程等內(nèi)容，在設(shè)計(jì)上不要一味追求難度，多采用客觀題來提高系統(tǒng)自動評分的效率，給予學(xué)生多次答題的機(jī)會可激勵學(xué)生的答題興趣。為提高開發(fā)效率，可先通過專門的模板將題目導(dǎo)入題庫，然后再利用題庫進(jìn)行組題和編輯（見圖5）。

圖5　項(xiàng)目1在線作業(yè)

3、“在線實(shí)訓(xùn)報告”是學(xué)生完成規(guī)定的實(shí)訓(xùn)活動后，編寫實(shí)訓(xùn)報告并在線提交，教師在線指導(dǎo)、評閱回復(fù)、考核評分的互動教學(xué)環(huán)節(jié)。本課程的每個項(xiàng)目設(shè)都有“在線實(shí)訓(xùn)報告”環(huán)節(jié)，考慮到學(xué)分的限制，在設(shè)計(jì)上除了要明確應(yīng)完成的實(shí)訓(xùn)數(shù)量和形考成績比重，還要明確哪些實(shí)訓(xùn)必做、哪些實(shí)訓(xùn)為選做，讓學(xué)生可按照興趣和需要去選擇。由于實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)具有一定難度，應(yīng)給予學(xué)生多次嘗試的機(jī)會（見圖6）。

圖6　項(xiàng)目1的“在線實(shí)訓(xùn)報告”環(huán)節(jié)

4、“綜合測試”是考核學(xué)生階段性學(xué)習(xí)效果的教學(xué)互動環(huán)節(jié)，內(nèi)容除了考核學(xué)生學(xué)習(xí)重要知識點(diǎn)、關(guān)鍵技術(shù)、操作技能等方面的效果，還包括征詢學(xué)生對課程資源、教學(xué)活動、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、考核評價、改進(jìn)建議等多方面的反饋意見，以便于日后對課程的進(jìn)行改進(jìn)和完善。本課程共安排3次“綜合測試”，成績均按一定比例計(jì)入形考成績，測試題型以單選題、多選題、問答為主，要避免與“在線作業(yè)”重復(fù)，還應(yīng)具有一定難度（見圖7）。

圖7　項(xiàng)目1的“綜合測試”環(huán)節(jié)

三、網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)應(yīng)用與實(shí)踐

（一）教學(xué)應(yīng)用基本情況

《網(wǎng)絡(luò)工程》課程經(jīng)過兩個多月的設(shè)計(jì)和開發(fā)，被學(xué)校列為“試點(diǎn)課程”于2015年秋季學(xué)期在新的“廣西開大學(xué)習(xí)平臺”上發(fā)布，面向全區(qū)電大系統(tǒng)開展遠(yuǎn)程在線教學(xué)的應(yīng)用與實(shí)踐，同時開展在線形考代替期末考試的考核模式改革。

按專業(yè)規(guī)則，本課程原計(jì)劃于2016年秋季學(xué)期開設(shè)，在新平臺上作為試點(diǎn)提前開設(shè)雖然會影響選修的人數(shù)，但對于測試檢驗(yàn)新平臺的性能、檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)課程的應(yīng)用效果、發(fā)現(xiàn)問題、積累經(jīng)驗(yàn)來說，無疑是一個很好的機(jī)會。

為了試點(diǎn)工作的順利開展，學(xué)校的技術(shù)部門給予了大力的支持和幫助，本課程的教師團(tuán)隊(duì)也為本課程的開發(fā)建設(shè)付出了艱辛和努力，大量的準(zhǔn)備工作為本課程的試點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)。在開課前期，我們還對有選課學(xué)生的分校和教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研，結(jié)果表明：分校及教學(xué)點(diǎn)的教師和學(xué)生對“網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)”的形式普遍歡迎，對“以在線形成性考核代替期末考試”的改革非常支持。在一個學(xué)期的應(yīng)用實(shí)踐中，共有38人登錄加入本課程網(wǎng)站，其中，三分之二為瀏覽、觀摩的師生，三分之一為正式選課和報考本課程的學(xué)生。

（二）在線學(xué)習(xí)效果分析

1、正式選課并報考本課程的學(xué)生共有12人，其中，完成在線學(xué)習(xí)的為8人，占的66.7％。在完成形成性考核的8名學(xué)生中，總成績達(dá)到60分以上的有6人，及格率為75％。從試點(diǎn)情況看，無論是選課報考的人數(shù)，還是及格率均有待提高。

2、本課程網(wǎng)站的總點(diǎn)擊量為3174人次，其中，75％為正式選課學(xué)生在線學(xué)習(xí)所為、人均點(diǎn)擊瀏覽297.6次?？梢?，學(xué)生在線學(xué)習(xí)一門課程時需要點(diǎn)擊瀏覽課程網(wǎng)站300次左右，屬于比較積極的在線學(xué)習(xí)行為。

3、教學(xué)資源的點(diǎn)擊量為417人次，其中80％為正式選課學(xué)生在線學(xué)習(xí)所為、人均瀏覽學(xué)習(xí)教學(xué)資源41.17次。該數(shù)據(jù)偏低，反映了學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)時對教學(xué)資源的興趣和應(yīng)用程度還不夠高，也說明本課程的教學(xué)資源需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。

4、在線討論的點(diǎn)擊量為476人次，選課學(xué)生共發(fā)帖81人次、人均10.1貼。雖然該環(huán)節(jié)的點(diǎn)擊率較高，但發(fā)帖數(shù)偏低，而且發(fā)帖內(nèi)容多為提問，問題較為膚淺，回帖參與討論的不多。在線討論是在線協(xié)作學(xué)習(xí)的主要環(huán)節(jié)，反映出學(xué)生對協(xié)作學(xué)習(xí)的愿望還不夠強(qiáng)，還有一個適應(yīng)過程，需要進(jìn)一步加強(qiáng)引導(dǎo)。

5、在線作業(yè)的點(diǎn)擊量為1247人次，選課學(xué)生共完成在線作業(yè)101人次、人均12.6次。本課程要求學(xué)生完成4次在線作業(yè)，數(shù)據(jù)表明學(xué)生完成在線作業(yè)的積極性非常高，而且在線作業(yè)的成績主要分布在80～90分之間，反映學(xué)生取得了很好的在線學(xué)習(xí)效果。

6、在線實(shí)訓(xùn)報告的點(diǎn)擊量為337人次，選課學(xué)生在線提交實(shí)訓(xùn)報告25份、人均3.1次。本課程要求學(xué)生完成并提交4次在線實(shí)訓(xùn)報告，雖然該環(huán)節(jié)的點(diǎn)擊率不低，但在線提交實(shí)訓(xùn)報告的數(shù)量偏低、質(zhì)量不高，成績主要分布在60～70分之間。這表明學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)的積極性不夠高，實(shí)訓(xùn)效果也不夠好。實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)一直是教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)，對于在線學(xué)習(xí)難度更大，這也是本課程今后需要重點(diǎn)加強(qiáng)和完善的環(huán)節(jié)。

7、綜合測試的點(diǎn)擊量為714人次，選課學(xué)生在線完成綜合測試37人次、人均4.6次。本課程要求學(xué)生完成3次在線綜合測試，數(shù)據(jù)表明學(xué)生完成綜合測試的積極性較高，而且成績主要分布在70～85分之間，反映學(xué)生取得了較好的在線學(xué)習(xí)效果。

四、存在的問題及改進(jìn)措施

《網(wǎng)絡(luò)工程》課程經(jīng)過一個多學(xué)期的開發(fā)和應(yīng)用實(shí)踐，在學(xué)習(xí)平臺的性能和學(xué)習(xí)支持服務(wù)兩個方面尚存不足，需要改進(jìn)，具體如下：

（一）在學(xué)習(xí)平臺性能方面存在的不足及需要改進(jìn)之處

1、選課不便，主要表現(xiàn)為：選課必須由后臺管理員人工完成，否則，無論是教師和學(xué)生即便擁有“廣西開大學(xué)習(xí)平臺”賬號，登錄后無法看到任何課程，不能自行選課；即便是課程主持教師，也無法為學(xué)生選課或?qū)⑵浼尤胝n程學(xué)習(xí)。這不但給師生帶來諸多不便，還會導(dǎo)致后臺管理人員工作量巨大。應(yīng)該改進(jìn)選課機(jī)制，讓登錄者可以自由瀏覽課程，學(xué)生可以自由選課學(xué)習(xí)，教師也可以對學(xué)生的選課行為進(jìn)行管理，增強(qiáng)平臺的開放性和吸引力。

2、編輯麻煩，主要表現(xiàn)為：無論是“課程活動”與“教學(xué)資源”，建立欄目容易，編輯欄目內(nèi)容的步驟卻較為繁瑣，不如V1.9版本的Moodle平臺便捷。應(yīng)改進(jìn)平臺欄目的編輯功能，使其簡單、便捷，讓教師把更多的精力從繁重的課程開發(fā)工作中轉(zhuǎn)移出來，更好、更細(xì)、更周到的做好學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

3、統(tǒng)計(jì)不力，主要表現(xiàn)為：在“報表”模塊中，雖然能夠顯示出各項(xiàng)課程資源及活動的點(diǎn)擊量以及學(xué)生的活動日志，卻不能按需要分類統(tǒng)計(jì)，無法形成學(xué)生學(xué)習(xí)行為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的管理考核效率低下，工作量劇增。應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)和完善平臺的統(tǒng)計(jì)功能，使其更加便捷、高效，減輕教師課程管理的工作負(fù)擔(dān)。

（二）在學(xué)習(xí)支持服務(wù)方面存在的不足及需要改進(jìn)之處

1、選課學(xué)生在線學(xué)習(xí)的參與率不夠高。課程試點(diǎn)期間，針對正式選課報考的12名學(xué)生，教師團(tuán)隊(duì)通過電話、手機(jī)、電子郵件、QQ等多種方式進(jìn)行聯(lián)系，還發(fā)給了本課程的“操作指南”。而最終參與并完成在線學(xué)習(xí)的學(xué)生只有8人，參與率僅為66.7％。如何形成總校、分校、教學(xué)點(diǎn)聯(lián)動機(jī)制，利用系統(tǒng)的優(yōu)勢提高選課人數(shù)、解決在線學(xué)習(xí)參與率偏低的問題。

2、教學(xué)資源的建設(shè)應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)。特別是要采取自建與引進(jìn)相結(jié)合的辦法，加大“微課”視頻的建設(shè)力度，提高教學(xué)資源的利用率，幫助學(xué)生更好的開展在線自主學(xué)習(xí)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)質(zhì)量。

3、在線協(xié)作學(xué)習(xí)的支持服務(wù)有待加強(qiáng)。特別是在線討論、在線實(shí)訓(xùn)報告等環(huán)節(jié)，教師團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)加強(qiáng)在線互動教學(xué)的組織和引導(dǎo)，及時解決學(xué)生遇到的各種問題，確保網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)質(zhì)量。

五、結(jié)束語

《網(wǎng)絡(luò)工程》課程的設(shè)計(jì)開發(fā)及應(yīng)用實(shí)踐取得了階段性的成果，為促進(jìn)“廣西開大學(xué)習(xí)平臺”的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)的模式改革積累了經(jīng)驗(yàn)，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定及同行的好評。在此，對為本課程的建設(shè)與學(xué)習(xí)支持服務(wù)付出艱辛勞動的教師和技術(shù)人員表示崇高的敬意，同時，對給予支持和幫助相關(guān)部門表示衷心的感謝。隨著教學(xué)改革的不斷深入，我們將針對本課程存在的不足加以改進(jìn)，使之能夠更好地為電大開放教育服務(wù)，為向“開放大學(xué)”轉(zhuǎn)型升華增添一份力量。

［參考文獻(xiàn)］

［1］馮立國.網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)與教學(xué)運(yùn)行（第1版）［M］.北京：中央廣播電視大學(xué)出版社，2014.

［2］孫柏祥.基于Moodle的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的構(gòu)建與應(yīng)用［J］.電腦知識與技術(shù)，2010（5）.

［3］張宜，李全枝，覃冬華.基于網(wǎng)上教學(xué)互動平臺的教學(xué)模式改革與實(shí)踐［J］.廣西廣播電視大學(xué)學(xué)報，2011（4）.

［責(zé)任編輯何一輝］

［作者簡介］張宜，廣西廣播電視大學(xué)理工學(xué)院副教授，《網(wǎng)絡(luò)工程》課程主持教師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

［收稿日期］2016-01-22

［中圖分類號］G434

［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A

［文章編號］1008-7656（2016）01-0017-08