企業(yè)并購(gòu)中人力資源整合存在的問(wèn)題探析

趙保具

摘要：企業(yè)并購(gòu)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，是企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、增強(qiáng)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的有效途徑。在企業(yè)并購(gòu)中，人力資源整合是并購(gòu)后的重要工作內(nèi)容之一，關(guān)乎到企業(yè)并購(gòu)的成敗。本文對(duì)企業(yè)并購(gòu)中人力資源整合存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出加強(qiáng)人力資源整合的對(duì)策，期望對(duì)提高企業(yè)并購(gòu)成功率有所幫助。

關(guān)鍵詞：企業(yè)并購(gòu) 人力資源 整合

一、企業(yè)并購(gòu)中人力資源整合存在的問(wèn)題

（一）人員心理負(fù)擔(dān)加重

并購(gòu)實(shí)施后，被并購(gòu)企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)分配、崗位設(shè)置等方面會(huì)發(fā)生一定變化，這對(duì)企業(yè)員工心理帶來(lái)了巨大影響。被并購(gòu)企業(yè)員工會(huì)出現(xiàn)焦躁不安、擔(dān)心害怕的情緒，喪失對(duì)企業(yè)的歸屬感和信任感，感覺(jué)自己被出賣(mài)，從而導(dǎo)致心理失衡，使員工難以接受并購(gòu)后帶來(lái)的新變革，甚至對(duì)新變革產(chǎn)生抵制情緒。

（二）企業(yè)文化沖突加劇

企業(yè)并購(gòu)對(duì)被并購(gòu)企業(yè)原有的企業(yè)文化帶來(lái)了一定沖擊。一般情況下，并購(gòu)方企業(yè)的管理理念和企業(yè)文化較為先進(jìn)，而被并購(gòu)企業(yè)則相對(duì)保守落后。在并購(gòu)后，并購(gòu)方企業(yè)會(huì)吸收雙方的文化優(yōu)勢(shì)對(duì)被并購(gòu)企業(yè)文化進(jìn)行重塑，這就容易引發(fā)并購(gòu)后的企業(yè)文化沖突，主要表現(xiàn)在價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、管理風(fēng)格、溝通方式上的沖突，進(jìn)而直接影響員工的思想狀態(tài)和工作行為。

（三）裁員的負(fù)面影響大

裁員是企業(yè)并購(gòu)后經(jīng)常采取的措施，也是難以處理好的問(wèn)題之一。若并購(gòu)后的企業(yè)未能采取切實(shí)可行、被員工認(rèn)可的解雇政策，那么就有可能引起勞資糾紛問(wèn)題，影響企業(yè)的外界形象和名譽(yù)，阻礙企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展。當(dāng)前，部分企業(yè)并購(gòu)后采取的裁員措施不透明，許多員工不了解被裁員的原因，從而易出現(xiàn)員工抵制新政策的現(xiàn)象。

（四）員工工作積極性降低

在企業(yè)并購(gòu)后，部分員工受到強(qiáng)烈的心理沖擊，導(dǎo)致其工作積極性下降，并會(huì)出現(xiàn)諸多新問(wèn)題。如，員工工作更加保守，自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng)，在工作中一直抱著謹(jǐn)慎小心的態(tài)度，難以發(fā)揮員工原有的工作熱情；員工個(gè)人主義意識(shí)增強(qiáng)，在新的管理體制下，短時(shí)期內(nèi)無(wú)法形成良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，影響團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目的開(kāi)展；企業(yè)并購(gòu)后員工的責(zé)任心喪失，尤其對(duì)于即將被合并或撤銷的部門(mén)而言，人心早已渙散，多數(shù)員工不會(huì)再認(rèn)真工作。

二、企業(yè)并購(gòu)中實(shí)施人力資源整合的策略

（一）重構(gòu)企業(yè)愿景，調(diào)整組織機(jī)制

企業(yè)并購(gòu)后要對(duì)被并購(gòu)企業(yè)重塑發(fā)展愿景，使愿景能夠被股東、管理者以及員工所接受，增強(qiáng)企業(yè)全員對(duì)新人力資源管理政策的理解。在人力資源整合過(guò)程中，要對(duì)被并購(gòu)企業(yè)建立起考核目標(biāo)，讓員工知曉改變與未改變的事項(xiàng)，消除員工的心理恐慌，使全體員工明確自身的發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)，并購(gòu)后還要調(diào)整企業(yè)的組織機(jī)制，重新配置并購(gòu)雙方的資源，彌補(bǔ)雙方的能力不足，搭建起高效的人力資源運(yùn)行平臺(tái)，促使人力資源在雙方有效流動(dòng)和優(yōu)化配置。

（二）加快企業(yè)文化融合

人力資源整合是企業(yè)并購(gòu)需要解決的重大難題，而企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)轫樌麑?shí)現(xiàn)人力資源整合奠定良好基礎(chǔ)。在并購(gòu)后，并購(gòu)雙方企業(yè)要加強(qiáng)員工對(duì)不同企業(yè)文化的理解，促進(jìn)雙方企業(yè)員工之間的交流溝通，并積極組織企業(yè)文化教育活動(dòng)，促使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相融合，從而引導(dǎo)企業(yè)建立起共同經(jīng)營(yíng)的觀念，增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)文化融合的認(rèn)可，盡早達(dá)成對(duì)企業(yè)文化的共識(shí)。

（三）實(shí)施合理的裁員措施

企業(yè)并購(gòu)后要實(shí)施合理的裁員政策，使裁員政策能夠被絕大部分員工所接受，減少勞資糾紛問(wèn)題的發(fā)生，并且對(duì)裁員后形成的新員工隊(duì)伍起到穩(wěn)定作用。首先，明確裁員對(duì)象的范圍，即解雇反對(duì)并購(gòu)的人員、蓄意阻撓并購(gòu)的人員、部門(mén)職能重疊的人員、工作能力低下的人員等，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、支持管理體制變革且有工作能力的員工加以保留。其次，增強(qiáng)裁員工作的透明度，對(duì)被解雇的員工進(jìn)行說(shuō)服教育，態(tài)度不能強(qiáng)硬，不能傷害被解雇員工的自尊心。再次，給予被解雇員工一定的補(bǔ)償費(fèi)用，建立起完善的補(bǔ)償機(jī)制，化解勞資雙方矛盾。

（四）轉(zhuǎn)化員工抵制情緒

企業(yè)并購(gòu)后，要考慮到被并購(gòu)企業(yè)員工的切身利益，通過(guò)有效措施轉(zhuǎn)化員工的抵制情緒，獲取員工對(duì)新管理體制的支持。具體措施如下：并購(gòu)后讓員工了解即將發(fā)生的變革，并向員工講明任何變革均考慮了他們的利益，有利于員工個(gè)人發(fā)展和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；在引入并購(gòu)方企業(yè)的管理觀念、管理制度以及工作程序時(shí)，要對(duì)員工進(jìn)行反復(fù)解釋，使員工了解新制度的先進(jìn)性和重要性；在并購(gòu)后加強(qiáng)與員工的思想交流，聽(tīng)取員工提出的建議；并購(gòu)企業(yè)委派的管理人員要謙虛謹(jǐn)慎，了解不同的企業(yè)文化差異，不要讓員工產(chǎn)生居高臨下的感覺(jué)，要給予員工充分的尊重，不能產(chǎn)生報(bào)復(fù)被并購(gòu)企業(yè)員工的思想；明確被并購(gòu)企業(yè)內(nèi)部的上下級(jí)關(guān)系，使員工盡快適應(yīng)管理組織機(jī)構(gòu)和權(quán)力結(jié)構(gòu)的變動(dòng)；提高被并購(gòu)企業(yè)的人力資源管理效率，指明人力資源管理工作的發(fā)展方向，使其更好地服務(wù)于企業(yè)并購(gòu)后的發(fā)展。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，人力資源整合是企業(yè)并購(gòu)后實(shí)施戰(zhàn)略整合的關(guān)鍵內(nèi)容之一，對(duì)并購(gòu)后各項(xiàng)管理政策和制度的順利實(shí)施有著重大影響。為此，企業(yè)并購(gòu)要提高人力資源管理的重視程度，將人力資源整合作為調(diào)整被并購(gòu)企業(yè)管理體制的重中之重，穩(wěn)定被并購(gòu)企業(yè)的員工隊(duì)伍，消除員工抵制情緒，促使員工盡快認(rèn)同和適應(yīng)新的管理體制，共同致力于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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