房鑫
摘 要 許多剛進入職場的工作者,對陌生的環(huán)境暫時不適應,以至落后于一些有過工作經(jīng)驗的新員工。本文通過向這一群體提供一些工作方面的建設(shè)性意見,以幫助員工盡快進入工作環(huán)境,獲得領(lǐng)導同事的認可,提高自身的工作能力。
關(guān)鍵詞 人力資源管理 職場 新人 技巧 求職就業(yè)
新人往往在剛進入職場時一腔熱血、熱情滿滿,恨不得自己在短時間內(nèi)就能做出一番業(yè)績,贏得同事和領(lǐng)導的贊賞,從而獲得晉升。然而,殘酷的現(xiàn)實無疑給很多熱情的職場新人潑了一盆冰水,要知道,能夠與你一起獲得公司職位的同事基本都能擁有你所擁有的素質(zhì),甚至那些你引以為豪的優(yōu)點在企業(yè)這個“萬花叢中”都顯得不值一提了。所以,如果想在眾多人才中脫穎而出,就必須要具備其他人不具有的能力、習慣與品質(zhì),才能有效地提高自身的核心競爭力。因此,筆者有以下一些建議供讀者參考:
一、玩轉(zhuǎn)辦公設(shè)備
入職后,員工應該盡可能快速地掌握辦公設(shè)備的使用方法。提到這一點,從小就接觸電子產(chǎn)品的90后可能會不以為意,什么Office、數(shù)據(jù)庫、拆裝計算機……只有你想不到,沒有做不到,甚至拿出自己全國計算機等級證書來證明自己的能力。然而辦公設(shè)備不局限于電腦、計算機軟件等,面對自己從未接觸過的打印機、復印機、傳真機、會議系統(tǒng)、電話系統(tǒng)等,職場菜鳥們無疑會顯得束手無策,這就是大多數(shù)新員工所不具備的且容易忽視的技能。掌握這些不起眼的基本技能,不僅能讓別人覺得你有工作經(jīng)驗,還能讓領(lǐng)導認可你的工作能力。而且進入公司后,大大小小的會議就會接踵而來,在開會過程中,會議系統(tǒng)的某個軟件突然失靈,導致會議無法正常進行,在眾人大眼瞪小眼,不知道該怎么辦的時候,掌握辦公設(shè)備使用技能的你挺身而出,幫助領(lǐng)導化解尷尬,怎么能不讓領(lǐng)導對你刮目相看呢?
二、養(yǎng)成經(jīng)常整理的習慣
學會信息整理也是一項十分重要的任務。每次開會時自己都會記錄一些繁雜的數(shù)字以及條例,員工可以試著把這些問題歸納整理,以便不時之需。另外,將自己的工作文件(如每月的銷售報表、財務報表等)按日期、項目、類別歸類至某一文件夾中,甚至可以單獨建立一個表格來記錄這些信息,在年終總結(jié)時會大大提升你的效率,自己也不會加班到深夜趕交報告,而且這也會讓你的報表的質(zhì)量有所提升。相信任何領(lǐng)導都會欣賞一個每次都最早遞交任務的員工。
養(yǎng)成整理的習慣不僅是整理自己的工作內(nèi)容,而且還應該養(yǎng)成經(jīng)常整理自己的辦公桌的好習慣。如果辦公桌上堆滿了報告、打印材料等雜亂的物件,很容易使你的情緒變得混亂、憂慮、壓抑,而且還會嚴重影響自己的工作效率。所以,一定要養(yǎng)成歸納整理辦公用品的習慣,有規(guī)律的工作、生活會使你每天保持清醒的大腦、愉悅的心情。每天下班前整理好辦公桌是十分有必要的。員工們可以自己買一些收納箱、收納盒,有規(guī)律地放置好自己的辦公用品,也可以將一些溫馨的擺飾放置在自己的辦公桌上,將自己的一小片天地裝飾得更好看,也可以讓自己的心情保持愉悅。不僅如此,筆者相信,任何人都希望和一個生活有秩序的人做朋友,經(jīng)常整理自己的辦公桌也會讓同事們對你的好感度大大增加。
三、做一個擁有好奇心的員工
好奇心是人們進步的原動力,只有擁有好奇心,人們才能創(chuàng)新,且主動地學會諸多技能,員工也一樣,作為新人更要有一份好奇心。老員工在公司中工作時間長了,容易形成固定的思維模式,解決問題的方法可能就會變得老套,這也是新員工的一大優(yōu)勢,新員工應當帶著好奇心去不斷嘗試所接觸到的新鮮事物,這樣才能輕松地融入這個陌生的集體,學到更多的東西。身處一個陌生的環(huán)境,有許多員工充滿好奇心,但是卻不敢開口。筆者認為,新員工不應該為這個事情擔心,因為公司中需要有好奇心的人,需要你盡快地融入集體中,所以同事們都會樂于幫助你解決問題,滿足你的好奇心,所以不要不敢問,也不要怕問錯。習慣問問題、擁有好奇心是一件可貴的事情,但是還是要帶著思考去問問題。
四、對任何人保持友好
優(yōu)秀的人雖然所擅長領(lǐng)域、能力有所不同,然而他們中的大多數(shù)人都有著共同的特點——為人友善。換位思考來說,如果與你相處的兩個同事,一個對你冷漠、愛答不理,另外一個對你熱情友好,你會選擇誰成為你的合作伙伴?答案可想而知。友善的人運氣也不會太差,就像我們讀過的《射雕英雄傳》,主人公郭靖為人忠厚耿直,對任何人都以誠相待、毫不保留,雖然這差點給他帶來殺身之禍,但是這也成就了一位江湖大俠。路遇一個又臟又臭的老乞丐時,別人都對他嗤之以鼻,然而郭靖卻對他尊敬有加,最終才知道他是丐幫幫主洪七公,見郭靖善良老實,便收其為徒,傳他武功絕學,成就了一位大俠。所以,對人保持友好是一項難得的技能,這有助于提升自身的人氣,在你遇到困難的時候,同事們也會挺身而出,盡力幫助你。這是你成為職場“大俠”至關(guān)重要的一步。
五、主動工作,將工作當成自己當下的事業(yè)
在經(jīng)濟學領(lǐng)域中,有一條規(guī)則稱為等價交換原則,即不同使用價值的商品按照它們各自具有的價值量相互交換。這條規(guī)律也經(jīng)常出現(xiàn)在人力資源領(lǐng)域,通俗地說,就是公司培養(yǎng)你所付出的成本等于你為公司所作出的貢獻。我們經(jīng)常掛在嘴上的“當一天和尚撞一天鐘”講的就是這個道理。如果員工以這種方式為公司工作的話,一定不會有很好的前途。講一個故事,一個心理學家曾問一個工地的砌磚工們:“你們在做什么?”許多砌磚工都給出了類似的答案“砌磚”、“賺工資”,然而有一位砌磚工卻給出了與眾不同的答案,他唱著歌說:“我正在建造世界上最富有特色的房子?!彪m然調(diào)查沒有跟進,但這位獨特的砌磚工的人生前景一定會一片美好。因為當其他人都以一種被動、消極的心態(tài)看待工作時,只有他能夠?qū)⒐ぷ鳟敵勺约旱氖聵I(yè)來做。公司一直期待著這種主動且熱愛工作的員工出現(xiàn),因為只有這樣的員工才能與公司長期目標達成一致,為增加公司的績效而奮力拼搏。如果員工能夠做到這一點,其不僅能夠領(lǐng)先競爭對手于起跑線上,甚至有可能將對手甩得更遠。
六、結(jié)語
其實,在新人入職的時候需要注意的問題有很多,就像我們文章開頭所提到的,有可能因為一個毫不起眼的舉動,你就會獲得同事的青睞、領(lǐng)導的認可,也有可能因為一個不經(jīng)意的舉措,其他人就會對你失去信任。然而這些職場方面的技巧都是通過不斷嘗試、實踐積累而成的,我們工作時難免會出現(xiàn)一些錯誤,人非圣賢,孰能無過?然而最重要的就是要從這些錯誤當中總結(jié)經(jīng)驗,知道哪些方面做得還不如別人,便在這些方面暗下功夫,彌補自己的缺失。職場新人也應該在工作中端正自己的心態(tài),不應由于害怕犯錯誤而變得躡手躡腳,不敢做事,要大膽地去做,只有這樣才能在初入職場時贏在起跑線上,才能在激烈的競爭中找到適合自己的位置。
(作者單位為首都經(jīng)濟貿(mào)易大學外語系)