“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的檢察工作思考

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和以網(wǎng)絡(luò)為載體的新媒體應(yīng)用的井噴式發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)正以開放、包容的姿態(tài)迅速成為大眾信息交流的重要平臺。2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。2015年7月3日，最高人民檢察院在京召開“互聯(lián)網(wǎng)十檢察工作”座談會互聯(lián)網(wǎng)，最高人民檢察院檢察長曹建明指出，“互聯(lián)網(wǎng)十”對檢察工作的影響同樣是全方位的。他要求：“各級檢察機關(guān)必須順勢而為，既要充分運用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提升檢察工作現(xiàn)代化水平，又要充分履行職能，維護網(wǎng)絡(luò)信息安全；既要善于利用互聯(lián)網(wǎng)推動科技強檢，又要依托互聯(lián)網(wǎng)打造陽光檢務(wù)；既要自覺接受網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論監(jiān)督，又要緊緊依靠網(wǎng)絡(luò)媒體凝聚檢察工作正能量?！痹凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”下，基層檢察機關(guān)如何正確運用互聯(lián)網(wǎng)，打造陽光檢務(wù)平臺，加強檢民交流，做好檢察服務(wù)群眾成為檢察工作的新挑戰(zhàn)。筆者談幾點看法。

一、開拓思路，正確看待和運用互聯(lián)網(wǎng)雙刃劍

國家主席習(xí)近平在談到互聯(lián)網(wǎng)時作了一個生動比喻：“互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，用得好，它是阿里巴巴的寶庫，里面有取之不盡的寶物；用不好，它是潘多拉的魔盒，給人類自己帶來無盡的傷害?！被ヂ?lián)網(wǎng)為信息交流和輿論傳播提供了更迅速和方便的工具，在宣傳檢察工作，普及法律知識，接受群眾監(jiān)督和暢通民意訴求等方面，有著不可替代的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，對檢務(wù)公開和檢察運用互聯(lián)網(wǎng)的能力均提出了更高的要求，如果運用互聯(lián)網(wǎng)的能力不足或運用不當，極易引起輿論風(fēng)波。比如，針對一個案件，檢察干警通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲，有不當言行，通過互聯(lián)網(wǎng)傳播和媒體宣傳放大、后期發(fā)酵，可能會引發(fā)較大的輿論紛爭，進一步形成輿論危機，為進一步的辦案工作帶來被動和阻礙。同樣，互聯(lián)網(wǎng)也是宣傳檢察工作，拉近檢民距離的重要平臺，如果檢察機關(guān)能夠充分運用這一平臺，體民心、聽民意，主動并及時回應(yīng)群眾期待，有效平息化解公眾消極情緒，傳遞權(quán)威說法，引導(dǎo)公眾輿論走向正面風(fēng)向標，那么互聯(lián)網(wǎng)將成為推動檢察工作科學(xué)發(fā)展的一項重要工具。面對互聯(lián)網(wǎng)這把雙刃劍，基層檢察機關(guān)要開拓思路，加強學(xué)習(xí)，與時俱進，提高運用互聯(lián)網(wǎng)開展工作的能力，提升檢察工作現(xiàn)代化水平，使互聯(lián)網(wǎng)真正成為檢察工作好助手。

二、強練內(nèi)功，打造規(guī)范高效的檢察隊伍

互聯(lián)網(wǎng)時代，執(zhí)法辦案行為真正實現(xiàn)陽光、透明。隨著法治意識的增強，群眾對檢察機關(guān)執(zhí)法行為的監(jiān)督意識也日漸增強，互聯(lián)網(wǎng)猶如一面鏡頭，將執(zhí)法行為記錄其中，群眾通過互聯(lián)網(wǎng)自由開放的評論和審視檢察機關(guān)執(zhí)法行為。一旦檢察人員出現(xiàn)執(zhí)法不規(guī)范、不公正等行為，將會是涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情的隱患，因此加強檢察隊伍執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)刻不容緩。一是注重檢察干警言行。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，檢察干警要規(guī)范自身執(zhí)法言行，注重法言法語，掌握與群眾打交道的語言藝術(shù)，執(zhí)法辦案要有大局意識和保密意識，不當說則不說，不當做則不做，同時要特別注意網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲，可以正面引導(dǎo)輿論但不能妄議，避免引起“網(wǎng)絡(luò)暴動”；二是提高辦案質(zhì)量?；ヂ?lián)網(wǎng)具有透明化、迅捷化的特點，因此互聯(lián)網(wǎng)下無“秘密”，大到一個冤家錯案，小到一個錯別字，都可能會引起網(wǎng)民的關(guān)注，被廣泛傳播。如某基層檢察院將“檢察院”寫成“檢查院”，當時引起了網(wǎng)民的高度關(guān)注和對該檢察院執(zhí)法能力的大量質(zhì)疑。因此，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，要注重案件質(zhì)量，要不斷提高檢察隊伍的執(zhí)法辦案能力，秉承“規(guī)范、公平、公正”的理念，準確適用法律，正確履行監(jiān)督職能，全面提高案件質(zhì)量，提升司法公信力。三是打造規(guī)范司法形象。要切實加強規(guī)范司法機關(guān)文化建設(shè)，樹立檢察機關(guān)嚴格司法、公正司法、規(guī)范司法、廉潔司法的良好形象，做有內(nèi)涵、有修養(yǎng)、有規(guī)矩的檢察隊伍。

三、創(chuàng)新舉措，打造與群眾的高效溝通平臺

隨著技術(shù)的進步，出現(xiàn)了微博、微信、新聞客戶端等新媒體平臺。據(jù)最高人民檢察院統(tǒng)計，2016年6月13日，全國檢察機關(guān)實現(xiàn)“兩微一端”全覆蓋，檢察新媒體矩陣全面形成，共擁有11710個官方賬號，超過9000萬網(wǎng)民關(guān)注。新媒體的出現(xiàn)為“互聯(lián)網(wǎng)+檢察”注入了強勁動力，成為了檢察機關(guān)與群眾溝通的主陣地，成為了檢察機關(guān)做好新時代群眾工作的重要手段。因此如何充分并合理運用好新媒體平臺，是做好互聯(lián)網(wǎng)+檢察工作的一項重要課題。一是完善新媒體服務(wù)功能。以微信公眾賬號為例，將控告申訴、行賄犯罪檔案查詢、未成年人犯罪預(yù)防、案件管理服務(wù)平臺前移，在微信公眾平臺建立網(wǎng)上服務(wù)大廳，完善網(wǎng)絡(luò)配置，提高檢察信息化水平，使群眾只需手機一鍵點擊便可實現(xiàn)自身涉檢訴求；二是充分利用官方微博、微信公眾平臺等社交平臺，將其作為檢察宣傳喉舌，廣泛宣傳基層檢察工作和預(yù)防犯罪相關(guān)法律知識，向群眾充分展示檢察工作，提高檢察工作的公眾周知度，弘揚檢察正能量；三是合理利用微信、QQ等即時通訊軟件，通過即時通訊軟件實現(xiàn)與案件當事人和其他普通群眾的“一對一”通訊，暢通群眾溝通平臺，提高服務(wù)效率。通過新媒體平臺，親近群眾，了解訴求、傾聽呼聲，釋法答疑，收集各類與檢察工作有關(guān)的輿情信息，提高公開、透明、信息化條件下駕馭檢察機關(guān)輿論宣傳引導(dǎo)能力。

“互聯(lián)網(wǎng)+檢察”為基層檢察機關(guān)帶來新的挑戰(zhàn)和機遇，在互聯(lián)網(wǎng)時代，做好檢察工作需要開拓進取、務(wù)實創(chuàng)新的精神，牢固樹立執(zhí)法為民、服務(wù)為民的理念，不斷更新理念，轉(zhuǎn)變思路，扎實利用好互聯(lián)網(wǎng)，使其更好的促進檢察工作。