今天的在線旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下滑、資本趨冷的環(huán)境下死的死,傷的傷,而至始至終都在在線旅游行業(yè)擁有“大家長(zhǎng)”形象的攜程旅行網(wǎng)一直都在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,特別是在2015年先后收購(gòu)了藝龍、拿下了去哪兒之后,更是穩(wěn)固了其在在線旅游行業(yè)老大的地位。盡管近期行業(yè)內(nèi)有關(guān)攜程售賣(mài)假票的負(fù)面新聞不斷爆出,也盡管目前擁有近2萬(wàn)人規(guī)模的攜程在服務(wù)和管理上很多時(shí)候并沒(méi)有達(dá)到消費(fèi)者的滿意,但毋庸置疑的是攜程已經(jīng)成為中國(guó)在線旅游行業(yè)的“引導(dǎo)者”。
在李克強(qiáng)總理鼓勵(lì)的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的時(shí)代下,創(chuàng)業(yè)圈內(nèi)滋生了一批80、90年代年輕有活力的創(chuàng)業(yè)者。如今這批互聯(lián)網(wǎng)人大部分都見(jiàn)證了阿里、京東、途牛、聚美優(yōu)品等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的上市歷程。在很多人都驚嘆陳歐僅用4年時(shí)間就把聚美優(yōu)品做到上市的時(shí)候,早在10年前“攜程四君子”們就已經(jīng)讓世人見(jiàn)證了四年時(shí)間打造一個(gè)上市企業(yè)的神話,要知道10年前中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)僅處于初步發(fā)展期。
沈梁少年相遇絕非偶然
我相信優(yōu)秀的靈魂都是相互吸引的,他們的相遇也并非偶然。早在1982年,攜程四君子中梁建章和沈南鵬兩個(gè)數(shù)學(xué)“神童”相遇在第一屆全國(guó)中學(xué)生計(jì)算機(jī)競(jìng)賽上,當(dāng)時(shí)15歲的梁建章和14歲的沈南鵬同時(shí)獲獎(jiǎng),沈南鵬從小的夢(mèng)想就是當(dāng)數(shù)學(xué)家,而梁建章從小就被稱為神童,那時(shí)偶遇的兩個(gè)人或許并沒(méi)有意識(shí)到17年后,他們事業(yè)上的合作成就了今天一家總市值超過(guò)116億美元的企業(yè)。(截止2016年2月23日)
季琦 回家沒(méi)飯吃的“孩子”
曾經(jīng)一則講訴當(dāng)今社會(huì)“寒門(mén)難出貴子”的視頻被網(wǎng)友廣泛流傳,要說(shuō)寒門(mén)中出來(lái)的貴子,攜程四君子中的季琦絕對(duì)算一個(gè)?;蛟S你從來(lái)就想不到,中學(xué)時(shí)代的季琦曾走了8里多地回家吃午飯,卻被母親告知家里沒(méi)吃的要自己想辦法。從那以后,季琦便覺(jué)得人生什么苦難都不算苦。
1989年,初到上海交通大學(xué)的季琦甚至連普通話都說(shuō)不好,在大學(xué)第一次看到圖書(shū)館的季琦喜出望外,從小喜愛(ài)看書(shū)他竟然不敢相信世界上竟然還有圖書(shū)館。因此在大學(xué)本科的四年里,季琦的大部分時(shí)間都泡在圖書(shū)館。四年的大學(xué)時(shí)光讓季琦領(lǐng)悟到生命是短暫的,與其平淡地度過(guò)一生不如努力追求自我實(shí)現(xiàn)自我。也是這樣的體會(huì)注定季琦天生就是個(gè)創(chuàng)業(yè)者。早在大學(xué)期間,季琦通過(guò)倒賣(mài)電腦的初次創(chuàng)業(yè)讓他沒(méi)有畢業(yè)就成了萬(wàn)元戶。1999年7 月季琦成立IT服務(wù)公司“協(xié)成”,在短短幾個(gè)月的時(shí)間公司賬面就擁有了100萬(wàn)元人民幣,而在創(chuàng)辦公司的過(guò)程中基于業(yè)務(wù)上的合作季琦認(rèn)識(shí)了當(dāng)時(shí)在甲骨文工作的梁建章。
梁季促成“攜程”誕生
季琦直率、講義氣,梁建章是典型的南方男人,他們互補(bǔ)的性格,相同的經(jīng)歷,喜歡探討中國(guó)的未來(lái),最重要的是當(dāng)時(shí)兩個(gè)人妻子都不在身邊,因此給了他們“約會(huì)”的機(jī)會(huì)。一個(gè)追求自我實(shí)現(xiàn),一個(gè)從小就是電腦神童,思想的交集一定會(huì)碰撞出火花。基于對(duì)旅游的濃厚興趣,再結(jié)合他們所擅長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),中國(guó)歷史上第一個(gè)在線旅游網(wǎng)站的雛形就這么出現(xiàn)了。
當(dāng)他們找到投資界當(dāng)時(shí)正四處尋找項(xiàng)目的沈南鵬后,1999年10月,梁建章和沈南鵬各投入20萬(wàn),占股30%,季琦投入40萬(wàn)元占股40%,三個(gè)人共同注資100萬(wàn)人民幣后攜程網(wǎng)正式成立了。
男神也曾考試不過(guò)關(guān)
提及攜程四君子,沈南鵬絕對(duì)是VC界第一大美男,在Angelababy、奶茶妹妹、黃曉明、任泉等明星VC還沒(méi)有問(wèn)世的時(shí)候,沈南鵬一直引領(lǐng)VC界的顏值。
沈南鵬1967年出生于浙江海寧,在他的故鄉(xiāng)歷史上還誕生了王國(guó)維和金庸。從小就被稱為神童的沈南鵬在1989年從上海交通大學(xué)數(shù)學(xué)系畢業(yè)后去了紐約,僅帶著300美元為的是實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)家的夢(mèng)想,但僅僅一年,沈南鵬就離開(kāi)了紐約,從哥倫比亞退學(xué)后決心到耶魯大學(xué)去讀MBA,因?yàn)槌煽?jī)平平、甚至多門(mén)功課都沒(méi)考過(guò)的他意識(shí)到數(shù)學(xué)家并不適合他,在朋友的建議下從來(lái)沒(méi)有看過(guò)一張華爾街日?qǐng)?bào)的沈南鵬決定闖蕩華爾街。
闖蕩華爾街遭拒
當(dāng)然,沈南鵬的華爾街闖蕩之路也并非一帆風(fēng)順,作為一個(gè)并沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),在當(dāng)時(shí)那個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的環(huán)境下沒(méi)有人愿意給23歲的沈南鵬任何機(jī)會(huì)。經(jīng)歷了十幾次面試失敗后,沈南鵬終于遇到了“伯樂(lè)”——花旗銀行投資銀行。
競(jìng)爭(zhēng)激烈的工作環(huán)境讓沈南鵬這個(gè)“異鄉(xiāng)人”始終覺(jué)得自己格格不入。但功夫不負(fù)有心人,1992年10月,華晨中國(guó)在美國(guó)上市,作為第一家海外上市的中國(guó)企業(yè),華晨中國(guó)在整個(gè)大盤(pán)走低的情況下,股價(jià)一日內(nèi)上漲了25%,一時(shí)間激起海外的投資者開(kāi)始重視中國(guó)市場(chǎng),擁有耶魯MBA學(xué)位,在華爾街工作過(guò)同時(shí)又是上海人的沈南鵬瞬間成為投資銀行開(kāi)拓中國(guó)業(yè)務(wù)的獵頭對(duì)象。
在千挑萬(wàn)選后沈南鵬接受了雷曼兄弟的邀請(qǐng),回到中國(guó)香港負(fù)責(zé)中國(guó)項(xiàng)目,開(kāi)始了他的投資生涯。沈南鵬此前也曾公開(kāi)表示,在1994年到1999年那5年為他之后的投資歷程打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這期間他同事也以自己的名義做了一些投資,而真正使沈南鵬名聲大噪的無(wú)疑是從攜程的成功開(kāi)始。
四君子完美組合
攜程做的是旅游網(wǎng)站,但即使三個(gè)人再牛逼卻對(duì)旅游行業(yè)缺少經(jīng)驗(yàn),因而他們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)熟悉旅游業(yè)務(wù)的人。而此時(shí)在上海大陸飯店擔(dān)任總經(jīng)理的范敏成為了攜程的CEO。
出生于1966年的“大頭神童”梁建章15歲進(jìn)入復(fù)旦大學(xué)少年班,用4年時(shí)間獲得佐治亞大學(xué)碩士學(xué)位,20歲便開(kāi)始其傳奇的技術(shù)和咨詢方面的職業(yè)生涯。1965年出生的范敏1990年從上海交通大學(xué)管理碩士畢業(yè)后,進(jìn)入上海老牌國(guó)企新亞集團(tuán),曾赴瑞士進(jìn)修酒店管理。
季琦的激情,梁建章的理性再結(jié)合沈南鵬的投資經(jīng)驗(yàn)和范敏的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),攜程四君子組合而成的團(tuán)隊(duì)在不少投資人眼里無(wú)疑是完美無(wú)暇的。因此很快攜程便獲得IDG合伙人章蘇陽(yáng)的50萬(wàn)美元的投資。2000年3月攜程又獲得由軟銀和IDG領(lǐng)投的450萬(wàn)美元融資。通過(guò)最初的500萬(wàn)美元,攜程收購(gòu)了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最大的傳統(tǒng)訂房中心。
沈南鵬曾公開(kāi)表示,在拿到軟銀錢(qián)的時(shí)候,他們壓力很大,因?yàn)椴⒉恢拦疚磥?lái)的發(fā)展方向,直到2001年攜程每個(gè)月可以做10萬(wàn)間房子的時(shí)候,他們確定了方向。而在互聯(lián)網(wǎng)泡沫后的2001年10月攜程便實(shí)現(xiàn)了盈利。
2000年11月攜程的第三輪由美國(guó)凱雷領(lǐng)投的1200萬(wàn)美元融資到賬了。在當(dāng)時(shí)攜程的月交易額為1000萬(wàn)人民幣,運(yùn)營(yíng)支出200萬(wàn),營(yíng)收100萬(wàn)元,攜程凈虧損100萬(wàn)元的基礎(chǔ)下,手握大筆資金的攜程實(shí)際上就算維持現(xiàn)狀也能保證接下來(lái)幾年的運(yùn)用,在很多人看來(lái)不可能不成功。這樣的條件也奠定了攜程之后會(huì)成為第二波中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上市公司的引領(lǐng)者。
如今已經(jīng)成立16年的攜程不僅是在線旅游行業(yè)的大家長(zhǎng)更是上?;ヂ?lián)網(wǎng)之王。目前攜程是一家在全球僅次于Priceline,市值116億美元的大企業(yè)。2015年資本寒冬之際,攜程更是逆向?qū)⑺圐埡腿ツ膬簱砣霊驯В柟塘藰I(yè)界地位。梁建章在2016年年會(huì)的致辭上稱,2020年攜程的GMV將達(dá)到1萬(wàn)億,并勵(lì)志成為世界上最大的電子商務(wù)公司之一。梁建章也曾表示攜程能夠做到青春常在與基業(yè)長(zhǎng)青主要基于三點(diǎn)原因:第一是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì):第二是不斷創(chuàng)新的精神;第三條是堅(jiān)持以客戶為中心的價(jià)值觀。
然而企業(yè)大了都會(huì)得“病”,盡管梁建章積極鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新,改變組織架構(gòu)將攜程分為10多個(gè)大事業(yè)部獨(dú)立運(yùn)作,各大事業(yè)部再分為小的事業(yè)部,以估值、期權(quán)的激勵(lì)方式鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè),但若根基在于企業(yè)血液的老化病態(tài),改變組織架構(gòu)的方式并沒(méi)有任何卵用。此前我就收到一位剛進(jìn)攜程不久的內(nèi)部員工的爆料稱,他所在的部門(mén)一共十幾個(gè)人,其中好幾個(gè)員工都是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的“親戚”,這讓他失望至極,如何能避免企業(yè)內(nèi)部滋生類(lèi)似這樣的病態(tài)出現(xiàn)則是攜程的管理團(tuán)隊(duì)最應(yīng)該注重的。
周鴻祎曾表示互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)五年一個(gè)輪回,五年發(fā)生一次翻天覆地的變化,攜程在經(jīng)歷了3個(gè)五年之后依然在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中占有一席之地,那么,你覺(jué)得攜程會(huì)有被打敗的一天嗎?那將會(huì)是在什么時(shí)候?它的對(duì)手又會(huì)是誰(shuí)?
(據(jù)億歐網(wǎng) 張琳/文)