中圖分類(lèi)號(hào):G849.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1009-9328(2016)03-000-01
摘 要 隨著時(shí)代的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)大眾生活,用戶(hù)不斷地在增長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在2013年已達(dá)到6.18億,龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)背景下,電子商務(wù)市場(chǎng)持續(xù)增大,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為商家買(mǎi)賣(mài)重要途徑。本文通過(guò)文獻(xiàn)資料費(fèi)、歸納分析法,通過(guò)對(duì)高爾夫旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可行性分析,以望互用聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行高爾夫旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)收到更好的效果,探索一條營(yíng)銷(xiāo)新道路。
關(guān)鍵詞 高爾夫旅游 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 可行性
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2015年第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告指出,截止2014年12月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億,其中收集網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.58億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)47.9%。這表明在龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)背景下,電子商務(wù)市場(chǎng)增大,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)的規(guī)模增大,這一趨勢(shì)也說(shuō)明高爾夫旅游在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系下市場(chǎng)份額會(huì)不斷擴(kuò)大。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將成為是企業(yè)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)新實(shí)踐,把營(yíng)銷(xiāo)與現(xiàn)代信息通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合,是借助與互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)。我國(guó)高爾夫旅游營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀
一、高爾夫旅游發(fā)展特點(diǎn)
休閑性強(qiáng);高爾夫旅游作為旅游市場(chǎng)細(xì)分的一個(gè)部分增添了更多的休閑因素,不僅僅局限在單一的運(yùn)動(dòng)中,將“食、住、行、游、購(gòu)、娛”旅游六要素與高爾夫相融合,使旅游者獲取更豐富的體驗(yàn),從身體與心理兩方面得到滿(mǎn)足。目標(biāo)群體相對(duì)集中;高爾夫旅游群體目前主要分為兩種人群:一為打高爾夫球?qū)I(yè)的愛(ài)好者,二為商務(wù)型活動(dòng)人群。特殊的消費(fèi)模式、消費(fèi)行為;高爾夫旅游注重對(duì)休閑、運(yùn)動(dòng)、養(yǎng)生,同時(shí)也注重旅游過(guò)程中私密性的體驗(yàn)以及周到的服務(wù)。
二、高爾夫旅游營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)前存在的問(wèn)題
營(yíng)銷(xiāo)成本高;高爾夫旅游在我國(guó)還屬于小眾化的旅游模式,其提供的特殊體驗(yàn)以及高爾夫旅游者追求的特別需求都使旅游路線設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)方案運(yùn)作成本增加,因此價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯。復(fù)合型人才匱乏;主要體現(xiàn)在既能熟練管理球場(chǎng)資源配備,又能理解旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律的人過(guò)少。運(yùn)營(yíng)商對(duì)高爾夫旅游投資力度不夠;高爾夫旅游在我國(guó)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),在營(yíng)銷(xiāo)這一環(huán)節(jié)上,我國(guó)高爾夫旅游產(chǎn)業(yè)以民營(yíng)資本投資占據(jù)主導(dǎo),只有有少數(shù)國(guó)有企業(yè)認(rèn)準(zhǔn)高爾夫旅游產(chǎn)業(yè)前景,使投融資渠道受到限制,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)資金缺乏。
三、我國(guó)高爾夫旅游互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)可行性分析
高爾夫旅游市場(chǎng)自身不斷完善壯大;據(jù)《2013年度朝向白皮書(shū)》顯示,2013年我國(guó)高爾夫球場(chǎng)已增至639家,高爾夫人口突破百萬(wàn),核心人口從30萬(wàn)增長(zhǎng)超過(guò)40萬(wàn),消費(fèi)人群收入水平呈現(xiàn)大眾化的趨勢(shì)。同時(shí),高爾夫旅游市場(chǎng)不斷完善,政策上,2009年《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》以及2010年下發(fā)的《貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)意見(jiàn)重點(diǎn)工作分工方案》均提及大力推進(jìn)旅游業(yè)與體育的發(fā)展融合,高爾夫旅游作為一項(xiàng)體育旅游活動(dòng)在政策上得到了支持。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)符合高爾夫旅游人群消費(fèi)特點(diǎn);高爾夫旅游消費(fèi)主力人群集中在高收入人群中,有高消費(fèi)基礎(chǔ)保障,而且此類(lèi)人群多受到過(guò)優(yōu)良教育,有著先進(jìn)的消費(fèi)理念、消費(fèi)意識(shí),能夠充分體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)旅游營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化、定制化的特點(diǎn),這樣的特點(diǎn)形成了高爾夫旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)交互性促進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化;旅游企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布高爾夫球旅游產(chǎn)品的服務(wù)、信息使消費(fèi)者在任何地方都可以進(jìn)行咨詢(xún)、購(gòu)買(mǎi)、反饋,這使得旅游企業(yè)與購(gòu)買(mǎi)高爾夫旅游產(chǎn)品的消費(fèi)者能夠?qū)崿F(xiàn)快速溝通,大量的信息形成關(guān)于高爾夫旅游營(yíng)銷(xiāo)的“大數(shù)據(jù)”,使旅游企業(yè)能夠提供更好的高爾夫旅游產(chǎn)品,從而為開(kāi)拓更大的市場(chǎng)提供保障。市場(chǎng)虛擬化降低成本;第一,營(yíng)銷(xiāo)成本降低。將高爾夫旅游產(chǎn)品放入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),有效地減少了商品流通中間繁雜的環(huán)節(jié),使產(chǎn)品與消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)描述面對(duì)面接觸,營(yíng)銷(xiāo)成本降低。第二,消費(fèi)者成本降低。消費(fèi)者在出游前希望對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品有詳盡的了解,更青睞信息量相對(duì)完整的旅游網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠整合虛擬化市場(chǎng),將大量的旅游產(chǎn)品信息聚集,降低了消費(fèi)者選購(gòu)的成本。
四、我國(guó)高爾夫旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略建議
利用網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo);網(wǎng)絡(luò)視頻已越來(lái)越成為一種重要的營(yíng)銷(xiāo)手段,數(shù)據(jù)顯示,至2013年底,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)已達(dá)到4.2億,同比增長(zhǎng)了15.2%,同時(shí),網(wǎng)民使用率達(dá)到69.3%,同比增長(zhǎng)3.4%。通過(guò)數(shù)據(jù)與調(diào)查可得知網(wǎng)絡(luò)視頻與營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合有著較大發(fā)展?jié)摿Γ曨l宣傳能夠生動(dòng)的表現(xiàn)高爾夫旅游詳盡情況,使?jié)撛诘南M(fèi)者更容易產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng),激起購(gòu)買(mǎi)欲望。利用團(tuán)購(gòu)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);調(diào)查顯示2013年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模達(dá)1.41億人,用戶(hù)年規(guī)模增長(zhǎng)68.9%,是增長(zhǎng)最快的商務(wù)類(lèi)應(yīng)用,表明團(tuán)購(gòu)消費(fèi)潛力繼續(xù)增長(zhǎng)。以網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行高爾夫旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo);2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)總營(yíng)收891.6億元,同比增長(zhǎng)32.9% ,可見(jiàn)其市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,在游戲中設(shè)定高爾夫旅游產(chǎn)品文化,形成潛移默化的影響力。可將實(shí)體旅游景區(qū)網(wǎng)游化,以旅游主題作為游戲的核心??蓪ⅰ熬W(wǎng)游景區(qū)化”,在網(wǎng)絡(luò)游戲種植入虛擬化的旅游景區(qū)。高爾夫旅游目的地完全可以植入到網(wǎng)絡(luò)游戲當(dāng)中,其景區(qū)廣闊、優(yōu)美等特點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)游戲中呈現(xiàn)具備了視覺(jué)沖擊力,以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槊浇?,搭建高爾夫旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),同時(shí)能夠樹(shù)立優(yōu)良的品牌形象,從而形成品牌效應(yīng)。
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