論企業(yè)日常管理工作中的精細(xì)化管理

[關(guān) 鍵 詞] 企業(yè)日常管理；精細(xì)化管理；應(yīng)用

[中圖分類號(hào)] F273 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）21-0174-01

企業(yè)管理者是企業(yè)開(kāi)展職工管理工作的骨干力量，是職工日常管理的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，是職工全面發(fā)展的指導(dǎo)者和引路人。近年來(lái)，隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的深刻變化，多元化的價(jià)值取向在深刻地影響著廣大職工。精細(xì)化管理是一種應(yīng)用廣泛的新型管理模式，近年來(lái)，其也逐漸被深入應(yīng)用到企業(yè)管理領(lǐng)域。筆者立足于企業(yè)管理者的實(shí)際工作，論述精細(xì)化管理在管理者工作中應(yīng)用的必要性和可行性，并系統(tǒng)地對(duì)在管理者實(shí)際工作中精細(xì)化管理的具體路徑進(jìn)行了探索研究。

一、精細(xì)化管理在企業(yè)管理者日常工作中應(yīng)用的意義

（一）復(fù)雜化的職工管理問(wèn)題，要求實(shí)施精細(xì)化管理

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外文化思潮和價(jià)值觀念在強(qiáng)烈沖擊著我國(guó)廣大職工的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)，由于我國(guó)處在改革的深水區(qū)，社會(huì)中矛盾糾紛與利益分割較為復(fù)雜等，職工的價(jià)值取向和思想觀念變得多元化。面對(duì)這種情況，企業(yè)管理者在對(duì)職工進(jìn)行的日常管理中要有創(chuàng)造性、靈活性。管理者作為職工教育、管理和服務(wù)的一線主力，更需要不斷提升自身工作的能力與水平。

（二）精細(xì)化的管理模式，滿足職工的日常管理要求

精細(xì)化管理最早運(yùn)用于日本世紀(jì)年代豐田汽車公司的企業(yè)管理創(chuàng)新中，突出了規(guī)范化、精細(xì)化、個(gè)性化，強(qiáng)調(diào)落實(shí)管理責(zé)任，把管理責(zé)任具體化、明確化。目前，全國(guó)各地企業(yè)隨即紛紛開(kāi)始了對(duì)職工日常管理精細(xì)化的推動(dòng)。精細(xì)化管理主要體現(xiàn)在通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段，組織、管理各單元進(jìn)行系統(tǒng)、精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)作。

總之，精細(xì)化管理立足于師生共同參與的教育實(shí)踐，立足于滿足職工日常管理的基礎(chǔ)需要，具有積極的實(shí)踐意義。

二、精細(xì)化管理在企業(yè)管理者日常工作中應(yīng)用的路徑

作為一名企業(yè)的管理者，要把企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、方針目標(biāo)、中心任務(wù)貫徹好、實(shí)施好、完成好，就必須有相應(yīng)的執(zhí)行力作保證。提高執(zhí)行力，是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀員工永遠(yuǎn)的努力追求。管理者對(duì)職工進(jìn)行日常行為管理工作一般都具有可判斷的條件要求、標(biāo)準(zhǔn)參照、目標(biāo)結(jié)果等。因此，管理者日常行為管理工作的精細(xì)化管理主要側(cè)重規(guī)范各項(xiàng)工作程序、流程步驟、標(biāo)準(zhǔn)要求和考核驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)管理者日常行為管理工作的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化，要精于程序，細(xì)在環(huán)節(jié)，有效提高管理者的工作效率。

（一）以完善標(biāo)準(zhǔn)為抓手，為職工日常管理工作提供重要

支撐

職工日常行為的精細(xì)化管理，最根本的就是要根據(jù)各項(xiàng)管理工作、事務(wù)的總體要求，完善相應(yīng)的規(guī)章制度，明確精細(xì)化管理的目標(biāo)和要求。如制定班級(jí)干部選舉制度、優(yōu)秀職工評(píng)比制度、困難職工認(rèn)定辦法、黨員發(fā)展制度、考勤管理辦法等。同時(shí)，要根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度，制定具有可操作性的工作流程、運(yùn)行規(guī)則、操作方式、管理表格等，根據(jù)實(shí)際情況，明確各工作環(huán)節(jié)的目的、要求、責(zé)任人等，形成工作任務(wù)定量化、工作責(zé)任明確化、工作過(guò)程流程化、工作制度標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)。

（二）以培養(yǎng)人才為舉措，為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展提供動(dòng)力支撐

“二十一世紀(jì)人才最貴”，所有的企業(yè)管理者都是這一理念的忠實(shí)奉行者及實(shí)踐者。團(tuán)結(jié)有力的集體是做好職工日常行為精細(xì)化管理的重要保障。只有人才能夠幫助老板決勝于市場(chǎng)之巔。這就要求在精細(xì)化管理中要明確工作職責(zé)，在日常行為管理中，對(duì)“恃才傲物”的員工，首先，明確員工的人生目標(biāo)與規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，按照“事事有標(biāo)準(zhǔn)，處處嚴(yán)要求”的精細(xì)化管理要求。其次，企業(yè)管理者要展開(kāi)目標(biāo)、激勵(lì)、合作等分項(xiàng)管理。在每個(gè)管理環(huán)節(jié)中把每個(gè)細(xì)節(jié)做好，及時(shí)做好對(duì)工作成效的評(píng)價(jià)總結(jié)，培養(yǎng)人才，使精細(xì)化管理為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展提供動(dòng)力支撐。

（三）以管理制度為載體，使職工日常管理工作透明化

在推進(jìn)精細(xì)化管理工作的過(guò)程中，建立及時(shí)、透明、公開(kāi)的日常工作交流監(jiān)督平臺(tái)，有利于職工對(duì)各項(xiàng)日常事務(wù)的精細(xì)化管理進(jìn)行全面了解和民主監(jiān)督，充分調(diào)動(dòng)職工在精細(xì)化管理過(guò)程中的積極性，引導(dǎo)職工積極參與管理者工作精細(xì)化管理的全面建設(shè)。管理者通過(guò)文件通知或網(wǎng)站發(fā)布等形式，將各項(xiàng)日常行為管理工作的相關(guān)制度、流程、要求以及量化考核標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行公布公開(kāi)，既有利于職工了解、學(xué)習(xí)日常行為規(guī)范、要求，提高職工自我教育的自覺(jué)性、積極性和有效性，也有助于職工自我管理組織在處理事務(wù)時(shí)，有明確的制度可依、有規(guī)章可循、有標(biāo)準(zhǔn)可行，從而推動(dòng)精細(xì)化管理工作有效性的提升。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，精細(xì)化管理在管理者工作中的應(yīng)用是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)、復(fù)雜的工程，需要學(xué)者繼續(xù)進(jìn)行深入研究和廣大管理者不斷進(jìn)行實(shí)踐總結(jié)。以上是筆者在職工日常管理工作中獲得的一些感悟，希望能夠起到拋磚引玉的作用。

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