職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理“大數(shù)據(jù)”挖掘應(yīng)用

[摘 要] 隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)邁入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理也隨之發(fā)生變化。在教育部2014年12月22日印發(fā)的《中等職業(yè)學(xué)校德育大綱（2014年修訂）》指引下，探討如何對(duì)職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行采集、挖掘和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化，并最終回歸到“因材施教”的教育本質(zhì)。

[關(guān) 鍵 詞] 德育大綱；“互聯(lián)網(wǎng)+”；數(shù)據(jù)挖掘；精細(xì)化

[中圖分類號(hào)] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）21-0176-02

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，職業(yè)教育也日益走向綜合化、多元化、個(gè)性化、精細(xì)化時(shí)代。大數(shù)據(jù)的理念和方法也日益在職業(yè)教育教學(xué)管理中得到運(yùn)用。那么何謂“大數(shù)據(jù)”呢？根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）定義：“大數(shù)據(jù)”是指為了更經(jīng)濟(jì)、更有效地從高頻率、大容量、不同結(jié)構(gòu)和類型的數(shù)據(jù)中獲取價(jià)值而設(shè)計(jì)的新一代架構(gòu)和技術(shù)，用它來(lái)描述和定義信息爆炸時(shí)代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，并命名與之相關(guān)的技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)具有4V特性即數(shù)據(jù)規(guī)模大（Volume），數(shù)據(jù)種類多（Variety），數(shù)據(jù)要求處理速度快（Velocity），數(shù)據(jù)價(jià)值密度低（Value）。大數(shù)據(jù)的核心在于促進(jìn)人們?cè)诓杉⑻幚砗褪褂脭?shù)據(jù)等三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，即抽樣分析數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)槭占吞幚硭袛?shù)據(jù)；追求數(shù)據(jù)精確度轉(zhuǎn)變?yōu)樽非罄脭?shù)據(jù)的效率；尋找事物因果關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槌浞掷檬挛锵嚓P(guān)關(guān)系。所以對(duì)于職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理來(lái)講，也需與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代，站在更廣闊的視野、更貼合實(shí)際的角度，依托大數(shù)據(jù)的支持，來(lái)確定班級(jí)管理定位，選定班級(jí)管理內(nèi)容，制定班級(jí)管理策略，激發(fā)學(xué)生自主潛能，構(gòu)建新型班級(jí)管理模式，最終回歸到因材施教的教育本質(zhì)。

教育部于2014年12月22日印發(fā)《中等職業(yè)學(xué)校德育大綱（2014年修訂）》，其中明確指出中等職業(yè)學(xué)校德育要遵循五大基本原則：（1）方向性和時(shí)代性相結(jié)合原則；（2）貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生原則；（3）知行統(tǒng)一原則；（4）教育與管理相結(jié)合原則；（5）解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合原則。并同時(shí)明確班級(jí)是學(xué)校德育工作的基層單位，班主任是組織班級(jí)管理和德育的直接實(shí)施者。班主任應(yīng)結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際，充分利用家長(zhǎng)、用人單位、行業(yè)及社區(qū)等資源，開展學(xué)生思想教育、班級(jí)管理、班級(jí)活動(dòng)組織、職業(yè)指導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性創(chuàng)造性，培養(yǎng)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。

而班主任要在五大基本原則下具體做好班級(jí)的管理工作，實(shí)現(xiàn)德育目標(biāo)，就需要結(jié)合我們所處的大數(shù)據(jù)時(shí)代，多渠道、多角度采集和整理班級(jí)每一位學(xué)生個(gè)體行為軌跡數(shù)據(jù)，并對(duì)這些“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行挖掘和分析，構(gòu)建學(xué)生成長(zhǎng)時(shí)間軸，總結(jié)出班級(jí)一些共性特點(diǎn)和規(guī)律，使傳統(tǒng)的班級(jí)管理由“模糊”時(shí)代進(jìn)入“精確”時(shí)代，實(shí)現(xiàn)差異化、個(gè)性化、過(guò)程化、精細(xì)化管理。那么班級(jí)管理“大數(shù)據(jù)”究竟又該如何采集、挖掘和應(yīng)用呢？具體可從以下幾個(gè)方面來(lái)著手進(jìn)行：

一、“大數(shù)據(jù)”采集

學(xué)生在校期間的各方面信息其實(shí)在還不是互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代的昨天就一直在收集，但是這些信息的收集對(duì)于學(xué)校和班級(jí)管理的幫助和提升較為有限，原因就在于我們一直在收集信息，卻從沒有把收集的信息轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)形式，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘。

而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)正與教育行業(yè)日趨融合發(fā)展，使學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位精準(zhǔn)數(shù)據(jù)采集和挖掘變成可能。學(xué)校所有參與學(xué)生教育和管理的部門和人員都是數(shù)據(jù)的采集者，而班主任作為數(shù)據(jù)采集者之一可將學(xué)生的學(xué)籍、成績(jī)、考勤、一對(duì)一教育記錄、評(píng)價(jià)、課程表、家校聯(lián)系通訊錄等信息錄入學(xué)校所建立的數(shù)據(jù)庫(kù)中，學(xué)生各方面信息得到全面的記錄，并最終形成學(xué)生的電子檔案。另外，如果學(xué)校數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)在某些時(shí)候不能完全滿足班主任的差異化需求，那就需要班主任借助于其他管理軟件甚至可以是平時(shí)經(jīng)常使用的Excel軟件建立班級(jí)的“小數(shù)據(jù)”，來(lái)彌補(bǔ)學(xué)校大數(shù)據(jù)平臺(tái)的不足。

二、“大數(shù)據(jù)”挖掘

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，如何從海量的數(shù)據(jù)中提取有用的知識(shí)就成了亟待解決的問(wèn)題。數(shù)據(jù)挖掘（DataMining）是指從大量不完整、有噪音、模糊、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，抽取出隱含在其中的，人們事先不知道但又是潛在的、有價(jià)值的知識(shí)、模型或規(guī)則的過(guò)程。

有了數(shù)據(jù)挖掘之后，各行各業(yè)在過(guò)去的若干年積累的大量數(shù)據(jù)就不再局限于數(shù)據(jù)管理和簡(jiǎn)單處理功能，人們可以在這些數(shù)據(jù)上進(jìn)行分析和研究工作，進(jìn)行更高層次的處理，例如從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律和模式，同時(shí)，數(shù)據(jù)在決策中的重要性顯得越來(lái)越顯著。人們對(duì)數(shù)據(jù)處理技術(shù)的要求也在不斷提高，例如得到數(shù)據(jù)的總體特征以及預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)等，而這些功能對(duì)傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是無(wú)法做到的。數(shù)據(jù)挖掘與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析（如查詢、報(bào)表、聯(lián)機(jī)應(yīng)用分析）有著本質(zhì)的區(qū)別，數(shù)據(jù)分析有著明確的目標(biāo)，通常是分析固定的數(shù)據(jù)得到所期望的目標(biāo)，但數(shù)據(jù)挖掘是在沒有明確假設(shè)的前提下去挖掘信息、發(fā)現(xiàn)知識(shí)的。

而具體到職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理“大數(shù)據(jù)”的挖掘，則是通過(guò)挖掘平時(shí)對(duì)學(xué)生信息采集而形成的大數(shù)據(jù)，全面而動(dòng)態(tài)地了解和掌握班級(jí)每一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)及思想發(fā)展?fàn)顩r，并據(jù)此建立有針對(duì)性、預(yù)見性的處理機(jī)制，對(duì)于可能逾越學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定紅線的學(xué)生提前警示、引導(dǎo)和幫助，防患于未然?！按髷?shù)據(jù)”的挖掘，能幫助班主任更加全面地了解學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)及點(diǎn)滴進(jìn)步并能及時(shí)對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)和肯定，同時(shí)也使學(xué)生能重新認(rèn)識(shí)自己，肯定自己，進(jìn)而揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)展自己。那大數(shù)據(jù)在班級(jí)實(shí)際管理中又該如何應(yīng)用呢？

三、“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用

筆者現(xiàn)在所接手的機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)中專班級(jí)，入學(xué)時(shí)有36名學(xué)生，其中僅有7名學(xué)生中考成績(jī)?cè)?00分以上，22名學(xué)生在400分以下，7名學(xué)生在300分以下，整體成績(jī)不甚理想。依據(jù)對(duì)以往職業(yè)學(xué)校中專班級(jí)學(xué)生大數(shù)據(jù)挖掘分析，在學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不甚理想的背后，往往其個(gè)人行為素養(yǎng)和家庭情況在很多時(shí)候也會(huì)存在這樣那樣的問(wèn)題。具體有如下特點(diǎn)：

1.思想信念方面。一方面，學(xué)生思想上不求進(jìn)取，對(duì)前途悲觀失望，認(rèn)為上職業(yè)學(xué)校沒前途，導(dǎo)致學(xué)習(xí)上得過(guò)且過(guò)，目的不明，缺乏動(dòng)力；另一方面，家長(zhǎng)因家庭和工作忙等原因，視學(xué)校為“托兒所”，疏于對(duì)孩子的關(guān)心和教育，導(dǎo)致其更加意志消沉、無(wú)所事事、生活懶散等。

2.學(xué)習(xí)守紀(jì)方面。中職學(xué)生之所以入學(xué)分?jǐn)?shù)偏低，純粹因?yàn)橹橇υ虻膬H占很少的一部分，絕大部分學(xué)生是因?yàn)樵谛W(xué)、初中階段偏弱的學(xué)習(xí)能力或不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣造成該部分群體一直處在被批評(píng)、被冷落的狀態(tài)，當(dāng)然也很少得到表?yè)P(yáng)，學(xué)生自我成就感也得不到滿足，久而久之，學(xué)生就破罐子破摔，各方面表現(xiàn)也更趨于不好的一面。所以，在職業(yè)學(xué)校的班級(jí)管理中，就要喚醒學(xué)生的自我意識(shí)，認(rèn)清自身價(jià)值，激發(fā)潛能，努力奮進(jìn)，爭(zhēng)取進(jìn)步。

3.行為意識(shí)方面。該部分學(xué)生更注重自我感受，以自我為中心，以個(gè)人意志為出發(fā)點(diǎn)，甚少考慮行為后果，追求自我滿足，花錢大手大腳，毫無(wú)節(jié)制。平時(shí)過(guò)于沉迷于網(wǎng)絡(luò)和手游，也不善于與身邊的人交往，不注重塑造自身形象，不懂得基本禮儀。

結(jié)合以上特點(diǎn)和班級(jí)實(shí)際情況，筆者一方面做好班級(jí)學(xué)生全方面信息數(shù)據(jù)的采集，另一方面通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘分析，制定教育管理策略，踐行生活德育。正如陶行知先生認(rèn)為的“過(guò)什么樣的生活就受什么樣的教育；過(guò)健康的生活便受健康的教育；過(guò)科學(xué)的生活便受科學(xué)的教育”，通過(guò)將德育融入學(xué)生日常生活中，把德育要求和內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生內(nèi)生需要，才能更好地促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)參與。而數(shù)據(jù)挖掘之后，具體又該如何應(yīng)用？筆者將通過(guò)以下案例來(lái)說(shuō)明。

在日常班級(jí)管理過(guò)程中，筆者一直從小處著手、從細(xì)微處入手引導(dǎo)學(xué)生從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。當(dāng)然，要改變一個(gè)人不良的習(xí)慣，養(yǎng)成好的習(xí)慣，也不是一朝一夕就可以做到的，教育的過(guò)程本就是一個(gè)慢的過(guò)程。遲到、曠課在職業(yè)學(xué)校算是較常見的違紀(jì)行為，只是在班級(jí)整體素質(zhì)較高的班級(jí)，這些違紀(jì)行為相對(duì)較少，而在班級(jí)整體素質(zhì)較差的班級(jí)，若不施以一定的措施，則會(huì)愈演愈烈，而筆者班級(jí)的管理歷程就是從抓遲到、曠課等違紀(jì)行為開始的。

班級(jí)的小A同學(xué)自入學(xué)以來(lái)，一直遲到、曠課不斷，而且從不主動(dòng)請(qǐng)假說(shuō)明，給班級(jí)其他同學(xué)也帶來(lái)壞的示范作用。對(duì)此，筆者也多次與其進(jìn)行溝通談話，但收效甚微。與家長(zhǎng)溝通后，獲知其從小學(xué)五年級(jí)開始，此類違紀(jì)行為就屢有發(fā)生，并在初中期間愈演愈烈，且沾染抽煙、酗酒等惡習(xí)，家長(zhǎng)非常失望，對(duì)其也處于失控狀態(tài)。在了解了這些情況之后，再對(duì)所采集的班級(jí)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，發(fā)現(xiàn)小A在校的表現(xiàn)也并不是一無(wú)是處，他也有一群朋友，在某些時(shí)候他也樂(lè)于助人，另外在其主觀愿意做的情況下，事情也是可以做好的。據(jù)此，筆者改變教育轉(zhuǎn)化策略，為小A同學(xué)量身打造一份成長(zhǎng)幫助計(jì)劃，最終實(shí)現(xiàn)其從被動(dòng)成長(zhǎng)變?yōu)橹鲃?dòng)成長(zhǎng)。那具體又該如何實(shí)施呢？

1.運(yùn)用皮格馬利翁效應(yīng)，從采集的班級(jí)大數(shù)據(jù)中挖掘出小A同學(xué)的點(diǎn)滴閃光點(diǎn)，并在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合對(duì)其表?yè)P(yáng)和肯定，逐步培養(yǎng)其自信心和上進(jìn)心。

2.在對(duì)其表?yè)P(yáng)和肯定的同時(shí)，提出成長(zhǎng)要求，并逐步提高，使其能做到、做好。并在此期間逐步構(gòu)建好小A同學(xué)的時(shí)間成長(zhǎng)軸，通過(guò)成長(zhǎng)軸上不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)的對(duì)比，讓其體驗(yàn)成長(zhǎng)、成功的快樂(lè)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足。

3.數(shù)據(jù)的挖掘，讓小A同學(xué)的家長(zhǎng)看到其點(diǎn)滴成長(zhǎng)，家長(zhǎng)也更愿意配合學(xué)校和班主任開展相應(yīng)幫扶工作。

4.數(shù)據(jù)的挖掘，也鎖定圍繞小A同學(xué)所形成的班級(jí)非正式群體成員。對(duì)于這些非正式群體成員也采取類似小A同學(xué)的成長(zhǎng)計(jì)劃，通過(guò)小A這個(gè)核心人物的成長(zhǎng)示范帶動(dòng)其余成員共同成長(zhǎng)，發(fā)揮班級(jí)非正式群體的正能量。

5.作為班級(jí)的管理者——班主任的示范帶頭作用在這個(gè)計(jì)劃中也是不可或缺的，正如孔子所說(shuō)：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！?/p>

綜上所述，通過(guò)對(duì)職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理“大數(shù)據(jù)”的采集、挖掘和應(yīng)用，讓職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理更加過(guò)程化、精細(xì)化，學(xué)生的引導(dǎo)和教育更加個(gè)性化、差異化，對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)更加全面、客觀。但是在班級(jí)的實(shí)際管理過(guò)程中，作為班級(jí)的管理者也不能僅僅依賴于這些技術(shù)手段，所有現(xiàn)代化技術(shù)的運(yùn)用只是為了更好地幫助我們回歸到因材施教的教育本質(zhì)。

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