家長(zhǎng)“越位”現(xiàn)象的思考與對(duì)策分析

【摘 要】在現(xiàn)實(shí)的教育生活中，家長(zhǎng)“越位”現(xiàn)象越來(lái)越多。家長(zhǎng)越位原因包括兩個(gè)方面：家長(zhǎng)在參與學(xué)校教育時(shí)定位產(chǎn)生偏差；班主任在班級(jí)管理工作中存在失誤。應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)“越位”的對(duì)策主要有：優(yōu)化班級(jí)制度，善用制度；學(xué)會(huì)移情，幫助家長(zhǎng)合理定位；學(xué)會(huì)自我反思，提升自身的工作能力。

【關(guān)鍵詞】家長(zhǎng)“越位”；家校關(guān)系；班主任工作

【中圖分類(lèi)號(hào)】G459 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1005-6009（2016）66-0058-02

【作者簡(jiǎn)介】吳虔，南京市中華中學(xué)（南京，210001），二級(jí)教師。

“越位”是足球愛(ài)好者耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ)，指的是進(jìn)攻球員接球前，身體的任一部位處于防守球員身前的情況。類(lèi)似的行為，常常也出現(xiàn)在當(dāng)今中小學(xué)校的家長(zhǎng)身上。這種行為的內(nèi)涵是什么？班主任又該如何應(yīng)對(duì)呢？

一、家長(zhǎng)“越位”行為的內(nèi)涵

在青少年兒童的教育過(guò)程中，家長(zhǎng)和學(xué)校本應(yīng)當(dāng)是互相合作、互相配合的關(guān)系，在理想狀態(tài)下，雙方應(yīng)該形成互補(bǔ)，產(chǎn)生合力，共同追求教育行為的最佳效果，達(dá)到最終的平衡。然而在實(shí)際生活中，這種平衡常常因?yàn)榧议L(zhǎng)在教育行為中的定位偏差，導(dǎo)致“越位”的結(jié)果。這集中體現(xiàn)在：

1.“教育者”層面的“越位”。

人們常說(shuō)家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，與孩子的血緣關(guān)系決定了家長(zhǎng)無(wú)可取代的教育者地位。但在我國(guó)，目前還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)頒布任何關(guān)于家校關(guān)系或家長(zhǎng)參與的教育法律或法規(guī)。由于缺乏科學(xué)的政策指導(dǎo)，一些家長(zhǎng)對(duì)自己在學(xué)校管理中的地位及其責(zé)任會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的估計(jì)，于是在孩子的成長(zhǎng)教育過(guò)程中固執(zhí)己見(jiàn)，大包大攬。如當(dāng)學(xué)校對(duì)家庭教育提出中肯的建議時(shí)家長(zhǎng)不能理性對(duì)待，當(dāng)學(xué)校提出的理念、措施不符合家長(zhǎng)預(yù)期時(shí)他們以消極對(duì)抗的姿態(tài)應(yīng)對(duì)，錯(cuò)誤地為孩子安排不必要的培訓(xùn)補(bǔ)習(xí)活動(dòng)，或?qū)φn外輔導(dǎo)的認(rèn)可程度超過(guò)正常的學(xué)校教學(xué)等。

2.“消費(fèi)者”層面的“越位”。

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的觀念在不斷發(fā)生變化。部分家長(zhǎng)并不遵循教育活動(dòng)的基本規(guī)律，而是帶著消費(fèi)者的心態(tài)看待孩子的教育，把對(duì)教育的時(shí)間、精力、金錢(qián)等投入看作消費(fèi)，一旦學(xué)校教育的成效與自身的期待有了差距，就認(rèn)為學(xué)校教育的某個(gè)環(huán)節(jié)不夠公平合理，所以造成了自身的損失。這時(shí)候他們就要求學(xué)校做出某種補(bǔ)救措施來(lái)止損、補(bǔ)償。如在對(duì)某些師資情況不滿時(shí)會(huì)以激烈的形式要求學(xué)校罷免某位教師，甚至對(duì)該教師施以暴力。

3.“權(quán)利行使”層面的“越位”。

我國(guó)教育法律法規(guī)體系完備，充分保護(hù)了適齡少年兒童受教育的權(quán)利，社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了法制觀念的普及以及對(duì)個(gè)人權(quán)責(zé)的重視，公民社會(huì)正在逐漸形成。作為監(jiān)護(hù)人，一些家長(zhǎng)在依法保護(hù)孩子行使受教育權(quán)利方面存在“越位”的情況，采取不合理甚至不合法的方式尋求對(duì)孩子權(quán)利的保護(hù)，如家長(zhǎng)聚眾組織群體性事件、利用媒體、社區(qū)等社會(huì)力量或自身社會(huì)資源對(duì)班級(jí)正常的管理工作進(jìn)行干擾，等等。

4.“義務(wù)履行”層面的“越位”。

教育法律法規(guī)明確規(guī)定了九年義務(wù)教育適齡青少年有接受教育的義務(wù)。本來(lái)青少年是這項(xiàng)義務(wù)的履行者，然而在現(xiàn)實(shí)中，一些家長(zhǎng)在這方面也存在“越位”的現(xiàn)象，如家長(zhǎng)按照自己的意愿決定孩子是否接受教育，有的家長(zhǎng)則把自身的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁到學(xué)校和班主任身上，當(dāng)他們對(duì)學(xué)校管理、班級(jí)事務(wù)感到不滿時(shí)，以不讓孩子上學(xué)作為要挾，以此表達(dá)對(duì)學(xué)?；蚪處煹牟粷M，意圖逼迫學(xué)校和班主任妥協(xié)。

二、家長(zhǎng)“越位”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因

家長(zhǎng)的“越位”行為，是多個(gè)因素共同導(dǎo)致的。我們應(yīng)當(dāng)思考的是，在其他因素作為變量的客觀情況下，班級(jí)管理工作自身作為相對(duì)的定量，是哪些因素導(dǎo)致了家長(zhǎng)的“越位”呢？基于這個(gè)思路，筆者梳理了班主任工作方面的原因如下：

1.班級(jí)制度的缺失。

家長(zhǎng)的種種越位行為，從表面上看是家長(zhǎng)的不理智行為，其實(shí)背后藏有一對(duì)矛盾，一邊是家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的關(guān)注與日俱增，另一邊是不少班主任沒(méi)有為家長(zhǎng)參與班級(jí)管理提供制度上的保障。有研究顯示，教師和家長(zhǎng)除學(xué)業(yè)發(fā)展方面具有高度共識(shí)之外，其他方面的認(rèn)知程度是有顯著差異的，所以用合理的制度來(lái)保障家校合作，保證家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)管理保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的配合和參與，是班主任的責(zé)任。但制度的缺失，導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)管理產(chǎn)生疑問(wèn)時(shí)質(zhì)疑無(wú)果、投訴無(wú)門(mén)，于是矛盾便很容易被激化，家長(zhǎng)的“越位”一觸即發(fā)。

2.工作方法的失當(dāng)。

班主任工作要做好，恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄓ肋h(yuǎn)是非常關(guān)鍵的。在班主任處理與家長(zhǎng)關(guān)系的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)和家長(zhǎng)謀求有效的溝通，遵循平等尊重、對(duì)癥下藥、換位思考、合作共贏、熱問(wèn)題冷處理等原則；班級(jí)管理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取班主任和家長(zhǎng)雙方客觀、全面地認(rèn)識(shí)和處理問(wèn)題；在一些突發(fā)事件處理過(guò)程中，要對(duì)事不對(duì)人，針對(duì)行為而非針對(duì)某個(gè)家長(zhǎng)或群體。但在實(shí)際工作中，很多班主任并不都具備這樣的工作方法。工作方法的失當(dāng)，容易令家長(zhǎng)站到班級(jí)管理的對(duì)立面，許多家長(zhǎng)的“越位”行為的起點(diǎn)，就在此處。

3.家校定位的不明。

班主任應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到，班級(jí)管理者非常重要，但并非孤軍奮戰(zhàn)，學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育、學(xué)生的自我教育等多個(gè)方面的共同合力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人的工作?？墒沁@樣的定位，在一些班主任身上存在著失衡的現(xiàn)象——或是過(guò)高估計(jì)自身的作用，唯我獨(dú)尊，缺乏與家長(zhǎng)溝通的能力；或是弱化自身功能，低估了自己的影響，認(rèn)為自己無(wú)法提供有效的班級(jí)管理策略。定位的失衡使家校關(guān)系失衡，家長(zhǎng)于是趁機(jī)介入到班級(jí)管理中來(lái)。

三、應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)“越位”的對(duì)策

班主任不可能完全消除家長(zhǎng)的“越位”行為，但是我們可以采取一些措施，減少這種越位現(xiàn)象的產(chǎn)生。

1.優(yōu)化班級(jí)制度，善用制度。

班級(jí)制度文化的形成是班主任工作實(shí)效的重要考量。家長(zhǎng)參與學(xué)校教育的主動(dòng)性受到幾大因素的影響：家長(zhǎng)的自我角色建構(gòu)、效能感、被接受感。班主任應(yīng)當(dāng)懂得利用制度來(lái)引導(dǎo)家長(zhǎng)，有通過(guò)優(yōu)化班級(jí)制度幫助家長(zhǎng)融入班級(jí)工作的意識(shí)。當(dāng)家長(zhǎng)可以通過(guò)班級(jí)制度融入到班級(jí)管理中來(lái)時(shí)，家校合作中的越位現(xiàn)象自然可以減少。

2.學(xué)會(huì)移情，幫助家長(zhǎng)合理定位。

列寧說(shuō)：“沒(méi)有人的情感，就從來(lái)沒(méi)有也不可能有人對(duì)于真理的追求。”其實(shí)家長(zhǎng)在教育過(guò)程中產(chǎn)生的種種行為，正是其情感的集中體現(xiàn)。對(duì)此，班主任必須保持理解，并幫助家長(zhǎng)找到自己在班級(jí)中的正確位置。既然班主任是家長(zhǎng)的“隊(duì)友”，就要站在家長(zhǎng)的角度考慮教育問(wèn)題。對(duì)待家長(zhǎng)，班主任應(yīng)當(dāng)充分地了解和尊重其個(gè)人人格、身份背景，建立起信任、配合的關(guān)系，及時(shí)地為家長(zhǎng)提供幫助。當(dāng)家長(zhǎng)在班主任的幫助下找到屬于自己的位置，家長(zhǎng)“越位”的現(xiàn)象將會(huì)大大地減少。

3.學(xué)會(huì)自我反思，提升自身工作能力。

要提高班級(jí)工作水平，就需要班主任提高自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)道德。對(duì)自己的工作，班主任應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)記錄，時(shí)時(shí)反思，不論是成功的經(jīng)驗(yàn)，還是失敗的教訓(xùn)，都應(yīng)當(dāng)通過(guò)反思成為自身發(fā)展的動(dòng)力。當(dāng)今教師需要有優(yōu)秀的品格、卓越的能力、全面的知識(shí)、誠(chéng)摯的情感等四項(xiàng)重要的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，對(duì)照這樣的標(biāo)準(zhǔn)，成為真正合格的、得到家長(zhǎng)認(rèn)可的班主任，家長(zhǎng)省心、放心、安心，也就不必“越位”了。

在班主任工作中，家長(zhǎng)的“越位”行為確實(shí)是令人頭疼的問(wèn)題，但作為“隊(duì)友”，班主任責(zé)無(wú)旁貸，應(yīng)當(dāng)也完全可以通過(guò)自身的努力，減少家長(zhǎng)“越位”的可能，從而使班級(jí)管理更加和諧有序。