《電子商務(wù)品類管理》是電子商務(wù)專業(yè)較新出現(xiàn)的一門能力拓展課程。本課程在專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中的定位是:培養(yǎng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)營銷工作中從事品類管理的實(shí)際操作能力,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定良好的知識(shí)、技能基礎(chǔ)和管理潛質(zhì)。在實(shí)際教學(xué)中突出教學(xué)的靈活性,以基本培養(yǎng)宗旨為綱,突出課程實(shí)踐性、應(yīng)用性強(qiáng),工學(xué)結(jié)合的特色。
一、課程設(shè)計(jì)思路
教學(xué)內(nèi)容分為6個(gè)部分,即電子商務(wù)與品類管理,電子商務(wù)品類角色、電子商務(wù)品類評(píng)估與品類評(píng)分表,電子商務(wù)品類策略,電子商務(wù)品類戰(zhàn)術(shù),電子商務(wù)品類實(shí)施與回顧。每個(gè)模塊分別由教師講解、學(xué)生實(shí)訓(xùn)操作、案例分析等方式完成,學(xué)生在學(xué)中做,做中學(xué),實(shí)現(xiàn)過程學(xué)習(xí)。建議學(xué)時(shí):50課時(shí)。
二、課程目標(biāo)
(一)知識(shí)目標(biāo)
(1)了解現(xiàn)代品類管理特點(diǎn)和內(nèi)容;(2)了解電子商務(wù)和品類管理的天然適應(yīng)性;(3)掌握常見電子商務(wù)品類管理的戰(zhàn)術(shù)策略;(4)熟悉電子商務(wù)品類管理的實(shí)施流程。
(二)能力目標(biāo)
(1)能夠理解大型網(wǎng)絡(luò)零售商店的品類結(jié)構(gòu)及品類劃分,在充分了解顧客需求的基礎(chǔ)上,能夠?qū)χ行⌒途W(wǎng)絡(luò)零售商店進(jìn)行品類結(jié)構(gòu)劃分;(2)能夠在充分的調(diào)研前提下,對(duì)中小型網(wǎng)絡(luò)零售商店進(jìn)行品類角色劃分;(3)能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)零售商的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并進(jìn)行品類評(píng)估,理解品類評(píng)分表并制定合適的品類評(píng)分表;(4)能夠針對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)品類角色,制定合適的品類策略;(5)能夠在品類策略的指導(dǎo)下,制定合適的品類戰(zhàn)術(shù);(6)能夠理解網(wǎng)絡(luò)零售商店的品類實(shí)施,并監(jiān)督品類實(shí)施效果。
(三)素質(zhì)目標(biāo)
(1)培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)、獨(dú)立獲取新知識(shí)能力;(2)培養(yǎng)學(xué)生勤于思考、做事認(rèn)真的良好作風(fēng);(3)培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德;(4)培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
三、課程組織與實(shí)施
(一)教學(xué)模式與組織形式
在基本理論“必需、夠用”的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)“增強(qiáng)實(shí)操技能、提高職業(yè)素質(zhì)”,切實(shí)起到對(duì)專業(yè)能力培養(yǎng)的支撐作用,使學(xué)生掌握的電子商務(wù)品類管理知識(shí)和技能能夠滿足電子商務(wù)企業(yè)職業(yè)崗位的實(shí)際需要,努力培養(yǎng)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的創(chuàng)新精神和職業(yè)能力。課程教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力轉(zhuǎn)向培養(yǎng)學(xué)生參與建構(gòu)工作能力作為指導(dǎo)思想,將學(xué)科完整的學(xué)習(xí)過程構(gòu)建成為工作過程完整的課程體系。把工作過程知識(shí)作為現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的核心,把典型的工作任務(wù)作為工作過程知識(shí)的載體。教學(xué)內(nèi)容從專業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)向工作過程知識(shí),教學(xué)方式以行動(dòng)導(dǎo)向作為主要的教學(xué)方式。
(二)教學(xué)方法與手段
(1)案例教學(xué)法;選擇大量的相關(guān)案例。通過案例分析討論進(jìn)入理論學(xué)習(xí),或者在理論學(xué)習(xí)之后進(jìn)行案例分析,從而使學(xué)生加深對(duì)理論的理解,加強(qiáng)理論和實(shí)踐的交融。
(2)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法。組織學(xué)生模擬生產(chǎn)實(shí)際,制作商品,使用商品,提高學(xué)生動(dòng)手能力。組織學(xué)生參觀相關(guān)電子商務(wù)企業(yè)、參觀產(chǎn)品工藝流程。
(3)項(xiàng)目實(shí)操。通過讓學(xué)生直接參與到真實(shí)的企業(yè)營銷項(xiàng)目中去檢驗(yàn)學(xué)生理論知識(shí)掌握的情況,同時(shí)給學(xué)生提供一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的平臺(tái),讓學(xué)生在知識(shí)運(yùn)用的過程中鞏固已有的知識(shí)、增強(qiáng)實(shí)際操作能力。
四、課程內(nèi)容與要求
(一)對(duì)于師生的知識(shí)要求
學(xué)生已有知識(shí)和能力要求:(1)熟悉商品學(xué)相關(guān)基;(2)具備電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ);(3)具有認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度;(4)具備營銷學(xué)、管理學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)。
教師知識(shí)和能力要求:(1)扎實(shí)商品學(xué)理論知識(shí);(2)電子商務(wù)綜合運(yùn)用能力;(3)實(shí)踐指導(dǎo)教師具備相關(guān)經(jīng)歷;(4)較強(qiáng)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)引導(dǎo)能力;(5)具有較好相關(guān)學(xué)科理論基礎(chǔ);(6)對(duì)本學(xué)科有較強(qiáng)前沿分析能力。
(二)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)安排
五、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件要求
六、考核與評(píng)價(jià)
(作者單位:陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院)