別讓錢成為癌癥的助推手
工作幾年后,張馬丁辭職創(chuàng)辦網(wǎng)站,經(jīng)歷短暫的熱鬧,網(wǎng)站很快歸于沉寂。這次創(chuàng)業(yè)失敗,花光他所有的積蓄。就在此時,母親被診斷為癌癥晚期。張馬丁只得向親朋好友借錢,總算湊夠手術費。術后,母親的身體狀況每況愈下,而放療、化療費用與日俱增??鄵瘟艘荒甓嗪螅赣H撒手人寰。張馬丁心里滿是愧疚:如果當時有足夠的錢,可以給母親用藥效更好的進口藥。
又是一年一度的母親節(jié),張馬丁對母親的懷念更加濃烈。他在細雨紛飛的大街上走著,遇到母親生病住院時的病友。剛住進病房,這個病人就找到主治醫(yī)生,請求對方幫忙開個證明材料。這個病人說自己參加了基督教會,拿到證明材料后,就可以得到教會的幫助。
張馬丁頓時眼前一亮。這些年,他始終在思索一個問題:普通人身患大病時,如何應對昂貴的醫(yī)療費?這個病人的例子,給了他啟發(fā)。不過,要獲得這種保障,必須先要加入教會。很多人不是宗教信仰者,不能得到這種幫助。能不能有這樣一個組織,在身患大病時得到募捐的醫(yī)療費?經(jīng)過幾天奮戰(zhàn),2011年5月18日,網(wǎng)站正式上線,當時名叫“互保公社”,后改為“抗癌公社”。
張馬丁對“抗癌公社”充滿信心:雖然短期內無法攻克癌癥,病人精神和肉體上的痛苦無法克服,經(jīng)濟的痛苦卻是可以減輕的。中國的父母總擔心生大病拖累家人,不愿意接受治療。有了金錢的保障,父母就多了一份治愈的可能性。即便最終不能戰(zhàn)勝疾病,家屬的心里也會好受一些。
別讓誤解成為推廣的阻力
“抗癌公社”發(fā)展初期,張馬丁租不起商務樓,辦公室是一間破舊不堪的閣樓。整整一年內,只有不到百人加入。如此少的社員數(shù)量,根本無法支撐“抗癌公社”的正常運營。
張馬丁在各大門戶網(wǎng)站、論壇、QQ群推送信息,詳細介紹“抗癌公社”的運營模式,然而網(wǎng)上充斥著各種質疑:可笑,假設我是成員,別人患癌我不捐怎么辦?你真以為天下人都這么自覺和有愛心?你收了我的錢會不會跑路?他只得逐一向發(fā)難者解釋,效果微乎其微?!翱拱┕纭北毁N上“烏托邦”的標簽。
就在張馬丁思索發(fā)展戰(zhàn)略時,電話鈴聲卻響了:“張先生,我是同濟大學的胡景北教授。網(wǎng)上看到‘抗癌公社’的信息,有些問題還不清楚,希望您當面指教?!睆堮R丁和胡教授交流了近三個小時,在很多問題上達成共識。胡教授讓他不要著急,不僅把一處寬敞的居室免費讓給他做辦公室,還給了他一萬多元錢。
這天早上,張馬丁的辦公室來了十幾個客人。他們提出幾點擔憂:一是入社后的經(jīng)濟負擔;二是社員繳納的費用如何使用;三是對社員的權利和義務有什么約束。張馬丁耐心做了解答:“抗癌公社”最大優(yōu)勢是零門檻,可以免費加入,不收會費,隨時可以退出,不給任何成員以經(jīng)濟壓力。無論社員有多少,捐款上限都是十元錢。隨著社員人數(shù)變動,捐助額會向下浮動。遇到自己患病時,得到的幫助卻是巨大的,性價比極高。所有資金不經(jīng)過公社,通過支付寶或其他方式,從社員直達患者,根除了攜款潛逃的可能。公社不從成員資助中抽成,保證達到比商業(yè)保險、公益基金更高的使用效率。
當然,“抗癌公社”對社員也有約束:首先是半年至一年等待期,具體時間長短根據(jù)申請者的年齡決定。其次是不捐助視為自動退出,保證每個人盡到義務。最后是對患病社員嚴格審核。一旦社員患上大病找到公社,會被要求其提供證明材料。此后,材料先請專家審核,再交給第三方公司進行核查。所有審查通過后,在社區(qū)公示兩周,下月1號起給所有社員發(fā)任務,大家需要在一個月內完成支付。如此縝密的規(guī)定,杜絕有人騙取善款的可能性。
聽完張馬丁的解釋,十幾個客人完成入社手續(xù),還成為“抗癌公社”的義務宣傳員,發(fā)動親朋好友加入公社。
除了熟人傳播,媒體也開始關注“抗癌公社”。2012年7月,《廣州日報》上刊出一篇兩千多字的報道,詳細介紹了張馬丁的個人經(jīng)歷、“抗癌公社”的運營模式。搜狐、網(wǎng)易、人民網(wǎng)等上百家網(wǎng)絡媒體,轉發(fā)了這篇報道。張馬丁還給馬云、馬化騰寫信,介紹“抗癌公社”的簡要情況以及發(fā)展愿景。正是在這番宣傳攻勢的作用下,申請入會的社員呈現(xiàn)幾何級的攀升。
就在“抗癌公社”步入良性通道時,卻遭遇百度的封殺。2012年7月,他發(fā)現(xiàn)從百度來的流量為0,前1000條搜索結果中,竟沒有顯示“抗癌公社”的官網(wǎng)。
張馬丁極度憤怒地向百度總裁李彥宏下了“戰(zhàn)書”。他這樣寫道:“當一個身無分文的人,夢想著造福人類、改變世界的時候,有媒體的關注和報道,就像一只想為家族尋找食物、饑腸轆轆的螞蟻,看到小孩丟在地下的棒棒糖。然而一個惡棍卻阻止這只螞蟻收獲美味,你可以想象螞蟻是何等的憤怒。這種憤怒,就是我現(xiàn)在的憤怒!而這個要阻止我實現(xiàn)夢想的惡棍就是百度!”他提出三點要求:一是恢復“抗癌公社”網(wǎng)站的排名;二是索賠一元人民幣;三是百度公開道歉。風波持續(xù)了半個多月,經(jīng)過圈內人士協(xié)調,百度終于恢復了“抗癌公社”的排名。
做大病醫(yī)保的后援團
經(jīng)過四年多的發(fā)展,“抗癌公社”的社員數(shù)超過30萬,社會各界好評如潮,其中一個叫李東輝的社員的感想就具有代表性:“‘抗癌公社’讓那些大病患者不再悲號求助,那些患者家庭不會再傾家蕩產,讓社會更加和諧美好。加入‘抗癌公社’,給自己和家人真實的大病醫(yī)療保障!”
2014年10月,獲得YIYA創(chuàng)新獎唯一大獎;2015年7月,獲得北京國際移動展覽會“最佳社會責任獎”;2015年9月,獲得中國互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新新秀獎五強;2015年10月,獲得中國移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新獎二等獎;2015年11月,獲得中國公益論壇創(chuàng)新行動獎五強;2016年6月,獲得鳳凰網(wǎng)世界華人十大創(chuàng)益項目獎。這是“抗癌公社”近兩年來斬獲的輝煌戰(zhàn)果。除了這些榮譽,“抗癌公社”也迎來了資金的春天,得到策源創(chuàng)投的100萬美元天使投資,目前正在尋求A輪融資。
談到公社未來的規(guī)劃,張馬丁自信滿滿:“‘抗癌公社’可以適當與體檢公司和保險公司合作,為患病社員推薦優(yōu)秀醫(yī)生、醫(yī)院等,方便他們就醫(yī)。不過這些舉措不會增加社員的經(jīng)濟負擔。只有做到低成本,‘抗癌公社’才能穩(wěn)步推動下去?!?/p>
張馬丁始終感到身后有一雙雙渴望的眼睛。他們因大病陷入困境,急需來自社會的幫助?!翱拱┕纭睗M足了他們的愿望,在當前社會保障力度還不夠的前提下,為眾人編織了一張抗擊大病的安全網(wǎng)。