新時(shí)代下高職院校教務(wù)管理系統(tǒng)功能優(yōu)化研究

教務(wù)管理工作是整個(gè)學(xué)校運(yùn)作的核心工作。教務(wù)管理系統(tǒng)作為數(shù)字化校園重要組成部分，已經(jīng)成為學(xué)校教學(xué)管理的重要平臺(tái)。隨著高職院校招生的不斷擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)、教職工人數(shù)的增多，迫切需要一個(gè)完善的教務(wù)管理系統(tǒng)。本文從湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)管理系統(tǒng)的運(yùn)用現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析，從而對(duì)湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)管理系統(tǒng)功能進(jìn)行優(yōu)化研究。

湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院在2013年搬入新校區(qū)，是全國(guó)數(shù)字化信息試點(diǎn)單位，在新校區(qū)開(kāi)發(fā)了教務(wù)管理系統(tǒng)，作為數(shù)字化校園重要組成部分的教務(wù)管理系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)幾年實(shí)際使用，在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了有些系統(tǒng)功能還需要進(jìn)行優(yōu)化。結(jié)合自己從事二級(jí)學(xué)院教務(wù)管理工作，力圖對(duì)湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)管理系統(tǒng)功能進(jìn)行優(yōu)化研究。

一、教務(wù)管理系統(tǒng)概述

教務(wù)系統(tǒng)管理平臺(tái)充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)B/S管理系統(tǒng)模式，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，為各個(gè)學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)的管理提供一個(gè)平臺(tái)，幫助學(xué)校解決教務(wù)管理系統(tǒng)的一個(gè)難題，通常的教務(wù)管理系統(tǒng)包含學(xué)生信息管理、教師信息管理、班級(jí)信息管理、課程信息管理、成績(jī)信息管理等功能。用一個(gè)帳號(hào)解決學(xué)校教務(wù)教學(xué)管理，并且學(xué)校可以根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)情況，選擇學(xué)校需要的教務(wù)管理系統(tǒng)，靈活地定制符合學(xué)校自己實(shí)際情況的教務(wù)管理系統(tǒng)。

二、湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)管理系統(tǒng)的功能架構(gòu)

湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)管理系統(tǒng)是由湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處與杭州正方軟件股份有限公司共同研發(fā)，是對(duì)教學(xué)中的信息管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等日常工作的信息集成式教務(wù)管理軟件。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)采用的是B/S 模式架構(gòu)，用戶不需要安裝任何其他軟件，通過(guò)瀏覽器就可以進(jìn)行相關(guān)的操作。本教務(wù)管理系統(tǒng)主要面向的用戶包括教務(wù)管理人員、教師以及學(xué)生三類用戶群體。其中，教務(wù)管理人員是系統(tǒng)的主要目標(biāo)用戶，他們利用它開(kāi)展日常的教務(wù)管理、如課程安排、教室安排、學(xué)生的學(xué)籍管理、教師信息管理、教師質(zhì)量評(píng)價(jià)等；教師用戶可以通過(guò)它查詢一些公共信息，例如教室信息、課程信息、臨時(shí)調(diào)代課等，還可以進(jìn)行學(xué)生成績(jī)的錄入、修改以及一些教學(xué)意見(jiàn)的反饋；學(xué)生用戶可以通過(guò)它實(shí)現(xiàn)學(xué)籍的注冊(cè)、個(gè)人選課、成績(jī)查詢和對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)等。教務(wù)管理用戶端子系統(tǒng)是湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)管理系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)，其中包括了學(xué)生管理、師資管理、教學(xué)計(jì)劃管理、智能排課、考試管理、選課管理、成績(jī)管理、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、收費(fèi)管理、教材管理、實(shí)踐管理、畢業(yè)生管理、體育管理、輔修管理等功能子模塊，該子系統(tǒng)在整個(gè)教學(xué)管理中起到了至關(guān)重要的重要作用。

三、湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)管理系統(tǒng)的運(yùn)用現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)管理系統(tǒng)在功能設(shè)計(jì)方面基本滿足了教務(wù)管理人員的日常教務(wù)工作需要，教師的教學(xué)需要和學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)行的教務(wù)管理系統(tǒng)面對(duì)學(xué)校的教務(wù)管理人員、教師以及學(xué)生三類用戶群體時(shí)，在功能設(shè)計(jì)的完善性、功能使用的實(shí)踐性等方面還存在著一定的不足，需進(jìn)一步加以完善，更好地發(fā)揮學(xué)校教務(wù)管理系統(tǒng)的功效。

1.教務(wù)管理用戶端子系統(tǒng)存在的主要問(wèn)題

（1）學(xué)生管理功能信息不完善。學(xué)生管理功能來(lái)說(shuō)，目前學(xué)生管理功能的使用主要是學(xué)生基本信息的錄入和名單的查詢方面，對(duì)于統(tǒng)計(jì)學(xué)生在校的表現(xiàn)情況還不夠完善，成績(jī)預(yù)警也尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用，對(duì)于考試有多門(mén)不及格并以到留級(jí)的邊緣，有預(yù)警功能及時(shí)予以提醒關(guān)注。由于教務(wù)管理人員自身的原因而導(dǎo)致教務(wù)系統(tǒng)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的使用效果，甚至由于過(guò)多地錯(cuò)誤操作而使數(shù)據(jù)丟失或者信息混亂。

（2）課程及排課的管理運(yùn)用不充分。對(duì)于每門(mén)課程的過(guò)程管理沒(méi)有，而且排課不能充分利用現(xiàn)有的教室資源，往往導(dǎo)致老師和學(xué)生在不同的教學(xué)點(diǎn)上課，不能充分考慮教師的授課地點(diǎn)與班級(jí)相關(guān)聯(lián)，如學(xué)生不換教室，教師換教室或者是教師不換教室，學(xué)生換教室，避免學(xué)生和老師下課就會(huì)出現(xiàn)大遷移，有的甚至是從一個(gè)教學(xué)區(qū)換到另一個(gè)教學(xué)區(qū)，影響老師的上課效果及休息時(shí)間。

（3）教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不確定。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是學(xué)校為保證教學(xué)質(zhì)量，而對(duì)教師的課堂教學(xué)及其他教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，教務(wù)管理人員會(huì)組織教師質(zhì)量評(píng)價(jià)的活動(dòng)，在每個(gè)班抽取參評(píng)學(xué)生，制定教學(xué)質(zhì)量評(píng)級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，并全程跟蹤質(zhì)量評(píng)價(jià)情況。目前，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)功能存在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不確定這個(gè)重大問(wèn)題，抽取的學(xué)生是隨機(jī)的，評(píng)價(jià)結(jié)果容易導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果的不客觀性。

2.教師用戶端子系統(tǒng)存在的主要問(wèn)題

（1）臨時(shí)調(diào)/停課功能不完善。臨時(shí)調(diào)課/停課功能是滿足教師在教學(xué)過(guò)程中，為教師提供了便捷的調(diào)課及停課途徑，以應(yīng)對(duì)教師因各種原因，如生病、臨時(shí)有事等，不能按原教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行授課的情況，但當(dāng)前教師用戶端子系統(tǒng)的可以使用，調(diào)課的過(guò)程中手續(xù)比較繁瑣，并且不能獲取教室的準(zhǔn)確信息，很多時(shí)候教師調(diào)課沒(méi)有空教室，實(shí)際上去教學(xué)樓會(huì)發(fā)現(xiàn)有教室是空的，沒(méi)有進(jìn)行教學(xué)使用。

（2）系統(tǒng)的一些功能可操作性差。教師用戶端子系統(tǒng)主要是幫助教師提高日常的教學(xué)效率。本模塊的功能設(shè)計(jì)基本上能夠滿足教師日常教學(xué)、考試管理、課程管理、教學(xué)質(zhì)量評(píng)定、信息查詢等功能的需要，但在實(shí)際操作過(guò)程中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)執(zhí)行障礙的問(wèn)題，致使有些相關(guān)功能的可操作性差，不能獲得準(zhǔn)確信息。

3.學(xué)生用戶端子系統(tǒng)存在的主要問(wèn)題

學(xué)生用戶端子系統(tǒng)學(xué)生只能使用查課表、查補(bǔ)考信息、功能單一，應(yīng)發(fā)揮學(xué)生的主體作用，學(xué)生可以通過(guò)系統(tǒng)對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)校的教務(wù)管理進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)發(fā)揮學(xué)生的主體作用，來(lái)評(píng)價(jià)教師教學(xué)效果和學(xué)校培養(yǎng)質(zhì)量狀況。

四、湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)管理系統(tǒng)功能優(yōu)化設(shè)計(jì)

（一）教務(wù)管理用戶端子系統(tǒng)功能優(yōu)化設(shè)計(jì)

對(duì)現(xiàn)有的學(xué)生管理功能子模塊中在增加獎(jiǎng)懲記錄和成績(jī)預(yù)警的功能，在原有的學(xué)生信息功能模塊中除了可以查詢班級(jí)學(xué)生的個(gè)人基本信息、班級(jí)人數(shù)外，還應(yīng)能增加學(xué)生的獎(jiǎng)懲記錄模塊，在該模快中能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生獎(jiǎng)懲信息的管理操作，通過(guò)該功能的數(shù)據(jù)分析，獲得受獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生群體的分布特點(diǎn)以及受懲處學(xué)生群體的共性問(wèn)題，便于學(xué)校學(xué)生管理部門(mén)明確學(xué)生的培養(yǎng)誤區(qū)，便于學(xué)生管理部門(mén)采取有效措施，培養(yǎng)更優(yōu)秀的學(xué)生。

增加成績(jī)預(yù)警功能模塊，實(shí)現(xiàn)未過(guò)科目信息查詢，實(shí)現(xiàn)預(yù)警監(jiān)測(cè)功能，因此，在成績(jī)預(yù)警功能模塊中應(yīng)著重提高預(yù)警監(jiān)測(cè)和預(yù)警名單兩個(gè)核心功能的完善性和實(shí)效性，當(dāng)學(xué)生有四門(mén)功課不及格，就會(huì)有預(yù)警提示，發(fā)揮其成績(jī)預(yù)警的功能，使成績(jī)差的學(xué)生重視考試以防留級(jí)，大大降低學(xué)校的留級(jí)率。

（二）教師用戶端子系統(tǒng)功能優(yōu)化設(shè)計(jì)

在該功能模塊中應(yīng)增加學(xué)生實(shí)習(xí)使用教室的信息，以便于其他教師進(jìn)行臨時(shí)調(diào)/停課時(shí)能夠進(jìn)行空教室的選擇，充分利用所有教室資源。在上課情況查詢中實(shí)現(xiàn)了教師和學(xué)生個(gè)人的上課情況查詢情況。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是保證教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要功能模塊，但在本系統(tǒng)中的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)功能模塊里，僅僅指定了參加教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的學(xué)生，還應(yīng)增加一些教務(wù)人員和其他教師等等，起到督促評(píng)價(jià)活動(dòng)效果的作用。加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù)及系統(tǒng)使用的培訓(xùn)，消除教師在使用過(guò)程中的阻礙，真正達(dá)到教學(xué)效果和效率。

（三）學(xué)生用戶端子系統(tǒng)功能優(yōu)化設(shè)計(jì)

學(xué)生是高職院校開(kāi)展教學(xué)工作服務(wù)的主體，同時(shí)也是參與教學(xué)的主體，優(yōu)秀的教務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)發(fā)揮學(xué)生的主體作用。學(xué)生用戶端子系統(tǒng)中增加基于課堂授課、教師出勤、作業(yè)批改、課后輔導(dǎo)這些評(píng)價(jià)內(nèi)容的“教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)”功能，以及在學(xué)生參與教學(xué)中提出個(gè)人的課程學(xué)習(xí)需求功能，讓教師盡可能根據(jù)學(xué)生的總體課程需求進(jìn)行授課。學(xué)生可以通過(guò)對(duì)教師課堂教學(xué)、教師批改作業(yè)情況、教師出勤率、教師課后輔導(dǎo)答疑等情況作為評(píng)價(jià)參考內(nèi)容，對(duì)任課教師進(jìn)行一個(gè)客觀評(píng)價(jià)，通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)督促教師改進(jìn)，以此來(lái)提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。（作者單位為湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

本課題是湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)課題《基于數(shù)字化校園信息平臺(tái)教務(wù)管理系統(tǒng)功能優(yōu)化研究》，課題編號(hào)：HNTKY-KT2017-9。