農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn),有效的打破了時間和空間限制,開辟了農(nóng)產(chǎn)品銷售的新道路,大大提高了農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)濟效益。但是,在實際應用過程中,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷也存在一些問題阻礙了其發(fā)展,本文將會對相關問題進行系統(tǒng)的分析,并制定有效的解決策略,以更好的推動電子商務環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。
一、網(wǎng)絡營銷的內(nèi)涵
網(wǎng)絡營銷實際上就是借助電腦通信、聯(lián)機網(wǎng)絡和數(shù)字交互式媒體來進行商品營銷的一種營銷模式。由于因特網(wǎng)具有公眾性、開放性、豐富性的特點,能夠吸引更多的網(wǎng)絡用戶,這樣一來就使一些商家看到了商機,競相在網(wǎng)絡上開展網(wǎng)絡營銷活動。而與其他營銷方式相比,電子商務環(huán)境下的網(wǎng)絡營銷具有非常大的優(yōu)勢,具體表現(xiàn)為:(1)廣域性。能夠覆蓋全世界,而且交流比較通暢;(2)互動性。使買賣雙方進行充分的交流和溝通;(3)實時性??梢詫崿F(xiàn)即刻到達,即時反饋;(4)低成本。前期建設和后期維護費用低;(5)能夠與其他營銷模式相兼容。
二、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的重要性
實際上,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷一般是借助電子商務等現(xiàn)代信息手段來把農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通引入其中,并助電腦通信、聯(lián)機網(wǎng)絡和數(shù)字交互式媒體等方式來收集、獲取、處理各類有效信息,從而使農(nóng)產(chǎn)品信息有效暢通。同時,還可以通過電子商務系統(tǒng)、農(nóng)產(chǎn)品物流的動態(tài)策略聯(lián)盟,來搭建網(wǎng)絡高效能的、經(jīng)濟的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷體系。與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易相比,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷可以更好的獲取市場信息,從而增加農(nóng)產(chǎn)品交易的概率,有效的降低了交易成本,而且還可以創(chuàng)造一個屬于自己的農(nóng)產(chǎn)品品牌,可以進一步的開拓國內(nèi)國際市場,還可以實現(xiàn)24小時不間斷、跨地區(qū)的運營。此外,互聯(lián)網(wǎng)還有一個更大的特點就是能夠?qū)崿F(xiàn)信息的有效共享,從而有效的解決了市場供需信息閉塞的問題,優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品交易環(huán)節(jié),甚至還可以實現(xiàn)直銷模式,有效的拓寬了市場范圍,降低了農(nóng)戶的營銷成本。因此,在進行農(nóng)業(yè)發(fā)展過程中,要盡可能的適應網(wǎng)絡時代發(fā)展需求,加大對農(nóng)產(chǎn)品營銷理念和營銷模式的創(chuàng)新,根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品實際情況來搭建網(wǎng)上營銷平臺,從而在電子商務環(huán)境下,有效的推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展,使其逐步的走出中國,走向世界。
三、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷中常見的問題
(一)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡基礎建設比較差
雖然網(wǎng)絡在我國各個地區(qū)得到了廣泛的普及和應用,而且一些地區(qū)也開始加大了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡的建設,但是由于受到資金和環(huán)境的限制,只有很少的一部分人購買了電腦,有些人還對電腦的一些知識不太了解,從而導致電子商務環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡基礎建設比較差,導致農(nóng)民信息閉塞,對于一些商機無法有效的把握和利用。同時,農(nóng)戶參與農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷需要花費一定的費用,部分農(nóng)民由于經(jīng)濟條件的限制,無法更好的參與到農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡基礎建設之中,在一定程度上制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。據(jù)CNNI調(diào)查發(fā)現(xiàn),有19.7%的農(nóng)村非網(wǎng)民是因為缺乏電腦等上網(wǎng)設備,而又有3.5%的人是因為當?shù)厝鄙俦仨毜木W(wǎng)絡接入條件。這些現(xiàn)象在經(jīng)濟發(fā)展落后的中西部農(nóng)村地區(qū)比較常見。
(二)網(wǎng)絡營銷服務機制有待改進和完善
目前,在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中,我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷服務機制還不夠完善,對農(nóng)業(yè)信息的獲得能力還比較弱,在一定程度上阻礙了相關工作的開展,導致這種現(xiàn)象的主要原因是相應的信息服務平臺無法進行有效的更新,導致農(nóng)民無法有效的了解和掌握農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易市場的相關服務信息,不能夠為農(nóng)民提供更多豐富的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷信息,從而導致電子商務環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷工作無法順利進行。
(三)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡交易的安全性和信用度有待提升
網(wǎng)絡安全問題一直是我們每一個人比較關心的問題,同時也是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷過程中需要解決的問題。電子商務一般是借助互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)的,但是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)常遭受黑客和病毒的攻擊,而且網(wǎng)絡間諜軟件還有可能用戶網(wǎng)上銀行的帳戶和密碼,從而給購買者帶來較大的經(jīng)濟損失。同時我國的相關法律法規(guī)還不夠完善,導致一些網(wǎng)絡安全問題無法得到及時、有效的解決,在一定程度上制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。此外,由于缺少電子銀行和第三方認證機構等金融支持,缺乏電子商務交易過程的監(jiān)管和電子商務管理標準的缺失,導致農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡交易安全問題時有發(fā)生,給農(nóng)民帶來了嚴重的經(jīng)濟損失。
電子商務環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷,要求以信用為基礎,但是我國大部分農(nóng)產(chǎn)品交易過程中,交易雙方都存在或多或少的信用失真現(xiàn)象,而且國家對于網(wǎng)絡上的一些交易缺少必要的監(jiān)管機制。因此,在農(nóng)產(chǎn)品交易過程中,買方怕賣方推銷偽劣商品或者在網(wǎng)上搞商業(yè)欺詐,甚至出現(xiàn)“拿錢不給貨”的現(xiàn)象;而賣方又擔心買方拖欠貨款,出現(xiàn)“拿貨不給錢”的現(xiàn)象。還有一些農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷存在比較嚴重的質(zhì)量問題,也未按照相關標準和要求來進行農(nóng)產(chǎn)品的保存和運輸,從而阻礙了農(nóng)產(chǎn)品交易的進行。
(四)農(nóng)產(chǎn)品標準化程度比較低
電子商務環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷一般是借助網(wǎng)絡來進行交易的,這樣一來農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量分級標準化、產(chǎn)品編碼標準化及包裝規(guī)格標準化就顯得尤為重要。國外一些優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷模式表明,在進行網(wǎng)絡營銷和宣傳的過程中,如果農(nóng)產(chǎn)品有統(tǒng)一的規(guī)格和標準,那么所能達到的宣傳效果要明顯好于沒有規(guī)格和標準的農(nóng)產(chǎn)品。但是,我國并未形成一個比較系統(tǒng)的農(nóng)業(yè)規(guī)模生產(chǎn)體系,從而導致農(nóng)戶生產(chǎn)規(guī)模比較小,而且分散區(qū)域比較大,無法更好的實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的標準化。同時我國也未根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的實際情況來制定統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品標準,導致不同地區(qū)采用不同的標準,導致農(nóng)產(chǎn)品標準化程度比較低,在一定程度上制約了電子商務環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。
四、電子商務環(huán)境下提高農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的策略
(一)加大農(nóng)村網(wǎng)絡工程建設力度,提高普及率
近些年來,國家和基礎電信企業(yè)加大農(nóng)村網(wǎng)絡工程建設的力度,從而使農(nóng)村網(wǎng)絡條件有了很大程度的改善。但是還有一些農(nóng)村地區(qū)沒有更好的開展網(wǎng)絡鋪設工程,雖然一些地區(qū)可以連接網(wǎng)絡,但是網(wǎng)絡速度比較慢,影響了網(wǎng)民積極性,從而導致網(wǎng)絡使用效率低。此時就應該采取措施對農(nóng)村地區(qū)上網(wǎng)條件進行不斷的改善,加快農(nóng)村網(wǎng)絡發(fā)展速度,提高農(nóng)村網(wǎng)絡服務能力,提高網(wǎng)絡使用的普及率,盡可能的縮小與城鎮(zhèn)的差距。
在推進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷發(fā)展的過程中,網(wǎng)絡基礎設施是前提條件。首先要求政府部門加快落實“電腦下鄉(xiāng)”政策,從而對農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)設備給予有效的改善。因為我國大部分地區(qū)的農(nóng)民電腦擁有率比較低,大部分農(nóng)民由于沒有經(jīng)濟實力購買電腦設備才而無法使用互聯(lián)網(wǎng)。這就要求相關部門進一步落實優(yōu)惠政策,針對農(nóng)村地區(qū)的消費習慣和水平,為其提供更實惠的價格,從而更好的滿足農(nóng)村地區(qū)對電腦的需求。其次,加大農(nóng)村公共上網(wǎng)場所建設。與城鎮(zhèn)相比,我國農(nóng)村學校、單位、網(wǎng)吧等公共場所所具備的上網(wǎng)條件還存在較大的差距,從而導致網(wǎng)絡的普及率比較低。此時就要求政府部門加大對農(nóng)村公共上網(wǎng)場所建設的力度,更好的改善農(nóng)村上網(wǎng)條件,為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的開展奠定良好的基礎。
(二)完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷服務體系
在網(wǎng)絡營銷過程中,服務體系主要是指在農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品生產(chǎn)、網(wǎng)絡貿(mào)易、運輸、消費等各個環(huán)節(jié)為用戶提供系統(tǒng)、周到的服務,從而確保產(chǎn)品安全、快速的完成交易。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷服務體系,應該集中在市場、生產(chǎn)、組織、信息等方面,并保證各個環(huán)節(jié)都能夠有效的銜接在一起,從而確保農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的順利進行。在進行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷服務體系構建過程中,最好以生產(chǎn)基地建設作為核心,做好農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷各個環(huán)節(jié)的服務工作,這樣不僅可以保證農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的有效性,而且還能夠提高產(chǎn)品的質(zhì)量。在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷過程中,還需要以市場為主要載體,加強對市場各個環(huán)節(jié)的管理,從而形成具有一定規(guī)模的批發(fā)商組織,完善的信息網(wǎng)絡系統(tǒng),保證信息資源的有效共享。
(三)制定農(nóng)產(chǎn)品標準化體系
為了更好的推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的開展,需要政府部門加大對農(nóng)產(chǎn)品標準化體系的構建,對農(nóng)產(chǎn)品種植、生產(chǎn)、包裝的每一個環(huán)節(jié)都要制定相應的標準,同時還需要將標準納入到網(wǎng)絡銷售的整個過程。對國外一些先進農(nóng)產(chǎn)品標準可以給予適當?shù)囊?,并根?jù)我國實際國情來制定一套適合我國發(fā)展的農(nóng)產(chǎn)品標準化體系,確保農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的順利進行。推動農(nóng)產(chǎn)品認證、關鍵控制點認證與危害分析,從而實現(xiàn)標準化生產(chǎn),實現(xiàn)從農(nóng)產(chǎn)品種植到銷售的標準化,為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷提供良好的環(huán)境氛圍。農(nóng)村合作社、農(nóng)業(yè)合作組織等可以將農(nóng)戶緊密的聯(lián)系在一起,并組建一個穩(wěn)固聯(lián)盟,而整個聯(lián)盟是以利潤最大化為發(fā)展目標,對農(nóng)產(chǎn)品進行統(tǒng)一指導、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一管理,同時還需要做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督保障工作,不斷提升農(nóng)產(chǎn)品科技含量,并憑借優(yōu)良的外觀形象和品質(zhì)來更好的適應激烈的市場競爭環(huán)境,更好的推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的全面發(fā)展。
(四)加大對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷人才的培養(yǎng)
現(xiàn)實生活中,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷高素質(zhì)人才是確保農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷順利進行的關鍵。但是我國在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷中,相關方面的人才還比較匱乏,在一定程度上阻礙了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的開展,此時就要求地方各級政府加大對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷人才的培養(yǎng),建立農(nóng)民夜校、農(nóng)村技術培訓班等教育培訓機構,為廣大農(nóng)民提供相關技術指導,這樣不僅可以有效的提高農(nóng)民網(wǎng)絡技術、營銷管理技術、商務技術和農(nóng)業(yè)知識水平,而且還能夠提高農(nóng)民的信息獲取、分析能力和信息意識,培養(yǎng)出更多的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷人才,為推動我國電子商務環(huán)境下農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的開展奠定良好的基礎。因此,只有加強優(yōu)秀人才隊伍建設,才可以更好的提高農(nóng)民網(wǎng)絡信息觀念,推動農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷發(fā)展。
五、結論
在電子商務環(huán)境下,為了更好的推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷發(fā)展,就需要根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品營銷的特點,將物聯(lián)網(wǎng)、移動電子商務、客戶關系管理等更好的引入到農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷各個環(huán)節(jié)之中,這樣不僅可以有效的拓展營銷渠道,提高網(wǎng)絡營銷效率,而且還能夠降低營銷成本,為農(nóng)戶提供更為周到的服務,保證農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的順利進行。(作者單位為江西應用工程職業(yè)學院)